CHA2007年患者安全目标暨主要措施

中国医院协会(CHA)《2007年度患者安全目标》1.提高医务人员对患者识别的准确性,严格执行三查七对制度2.提高病房与门诊用药的安全性3.建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱4.建立临床实验室“危急值”报告制5.严格防止手术患者、部位及术式错误的发生6.严格遵循手部卫生与手术后废弃物管理规范7.防范与减少患者跌倒、压疮事件的发生8.鼓励主动报告医疗不良事件     

中国医院协会患者安全目标（2014-2015）

一、严格执行查对制度,正确识别患者身份。二、强化手术安全核查,防止手术患者、手术部位及术式错误。三、加强医务人员有效沟通,完善医疗环节交接制度,正确及时传递关键信息。四、减少医院感染的风险。五、提高用药安全。六、强化临床“危急值”报告制度。七、防范与减少患者跌倒、坠床等意外伤害。八、加强医院全员急救培训,保障安全救治。九、鼓励主动报告医疗安全（不良）事件,构建患者安全文化。十、建立医务人员劳动强度评估制度,关注工作负荷对患者安全的影响。     

查对制度在门诊输液室的应用

静脉输液是疾病治疗的重要手段,而严格执行查对制度是静脉输液安全的保障。中国医院协会发布的《2009年度患者安全目标》中,再次把＂严格执行查对制度,提高医务人员身份识别的准确性＂列为首位安全目标[1],由此可见,查对制度的有效落实必须引起医务人员的高度重视。1954年,     

对查制度在门诊输液科的应用点滴收获

随着社会的不断发展,人民群众卫生保健意识不断提高,医疗市场的服务竞争日趋激烈,护理安全成为护理质量的重要指标,因此提高护理质量,肯定要加强护理安全管理。中国医院协会发布的《2009年度患者安全目标》中再次把严格执行对查制度,提高医务人员身份识别的准确性列为首位安全指标。由此可见对查制度的有效落实必须引起医务人员的高度重视,1954年,有我国护理前辈黎秀芳经过临床实践总结出来的"三查七对"制度和程序在我国推广使用至今,一直是我国护理工作的核心制度,其在应用期间不断的研究完善,但是仍然有大量相关护理过错发生。过错的发生并不是制度的不足,而是护士不严格执行制度所造成。静脉输液是疾病治疗的重要手段,从严执行对查制度是静脉输液安全的保障。我们医院针对门诊输液的特殊性查找并归纳问题的原因,优化输液流程,将各项对查制度贯穿始终,有效地杜绝里输液的过错发生。     

规范医疗告知制度减少医疗纠纷

医院是一个高危人群集聚的地方,发生猝死等急性事件的危险性远远高于正常人群,特别是在患者多、医务人员少的状况下,医务人员焦躁与患者不满情绪交织在一起,严重影响医疗质量的提高,医疗安全的隐患时有增加,医疗纠纷时有发生,为了增强医务人员医疗安全的防范意识与行为,加强重点病人的管理,最大限度地减少医疗纠纷的发生,我院特别规范了医疗告知制度,在安全医疗实践中发挥了积极作用,取得了一定的成效。规范医疗告知制度实施后,医疗纠纷与上一年同期比较下降10%。     

警示制度在医疗中的实施与评估

医院是一个高危人群集聚的地方,猝死等急性事件的发生率比较高,特别是在患者多,医务人员少的状况下,医务人员焦躁与患者不满情绪交织在一起,严重影响医疗质量的提高,医疗纠纷时有发生,应增强医务人员医疗安全的防范意识与行为,加强重点病人的管理,最大限度地减少医疗纠纷的发生。我院制定三级警示制度,在安全医疗实践中发挥了积极作用,取得了一定成绩。三级警示制度实施后,医疗纠纷与上一年同期比较下降10%。在病人多,医务人员少的状况下,三级警示制度的实施无疑使我院加强了重点病人的管理,增强了各级医务人员医疗安全防范意识与行为,从而…     

老年住院患者安全给药的护理管理

提高护理人员风险管理意识,严格执行查对制度,建立温馨提示卡,加强医务人员教育与培训,建立良好的护理管理团队,做好患者心理护理,减少老年住院患者不良事件发生,确保用药安全。住院患者给药的正确,提高了患者对医务人员的信任及满意度,确保了医疗安全。     

中国医院协会发布《2009年度患者安全目标》

日前在中国医院协会主办,拜耳中国医院发展基金协办的强化医疗服务监管,提升医院服务效能院长高层论坛上中国医院协会发布了《2009年患者安全目标》。中国医院协会在卫生部医政司指导下,曾先后发布了《2007年患者安全目标》与《2008年患者安全目标》,着力构建最基本的患者安全保障体系,目标明确、重点突出、可操作性强,特别是作为“全国百姓放心示范医院”动态管理第二周期的考核目标,在全国500余所示范医院中落实患者安全目标,有力地配合了卫生部医院管理年活动和推动了医疗安全管理的工作。     

品管圈干预对患者跌倒预防措施知晓率的影响研究

<正>跌倒是排在前3位的护理不良事件之一,是影响住院患者安全的主要原因之一~([1])。为保障患者的安全,将防范和减少患者跌倒事件的发生在《中国2009年度患者安全目标》中列为十大安全目标之一~([2])。跌倒不仅增加患者痛苦,延长住院时间、增加医疗成本,重者甚至危及生命,还可引起医疗纠纷。2014年4月至10月为保证患者安全,开展提高患者对跌倒     

检验结果危急值报告制度的建立与临床应用

检验结果危急值报告制度是中国医院协会在“患者安全目标”中提出来的。该制度的建立与应用既是检验科实施《医疗机构临床实验室管理办法》的目标之一,也是保障患者医疗质量和医疗安全的需要^[1]。我院自2007年建立和应用检验结果危急值报告制度以来,有效地防止和减少了不良事件、医疗纠纷和事故的发生。     

胶布代替身份腕带的方法

中国医院协会提出2007年患者安全目标,要求提高医务人员对患者识别的准确性,严格执行三查七对制度.在医疗安全有关事项中,护理安全是重中之重.     

临床护士《医务人员手卫生规范》依从性调查

随着群发医院感染事件的不断发生，它已经成为严重危害医院医疗安全的重要因素，而临床医护人员手卫生规范落实不到位又是医院感染事件发生的重要诱发因素。因而，医务人员的手卫生状况日益受到医院感染管理人员和护理管理人员的重视。2009年4月1日中华人民共和国卫生部颁布了新的《医务人员手卫生规范》，并于2009年12月1日开始实施。本人对临床护士《医务人员手卫生规范》执行情况进行调查，对存在的问题进行分析并提出对策。     

医疗安全不良事件报告的现状调查及影响因素分析

目的调查医疗安全不良事件报告的现状并分析相关影响因素。方法采用分层多阶段随机抽样法对2015年度我院480名医务人员不良反应报告制度知晓情况进行调查,并分析相关影响因素。结果医务人员对不良事件报告制度普遍持积极态度,占85.6%,上报率12.7%,影响不良事件主动上报的因素主要有医务人员认知度不高、报告制度系统设计不够人性化、医院安全文化氛围缺失和医务人员对不良事件概念缺乏认知等。结论提高医务人员认知度、优化报告系统设计、简化报告程序、加强宣导和引导、强化管理者领导责任,构建公正的医院安全文化,从而提高医务人员报告医疗安全不良事件的积极性和主动性。     

西宁地区住院精神障碍患者医疗不良事件及防范对策

目的:研究西宁地区住院精神障碍患者医疗不良事件发生的原因,制定防范对策,为精神科临床安全提供依据。方法:对我院2012年2月—2015年12月住院期间精神障碍患者发生的医疗不良事件主动上报资料53例进行归类、分析和总结,研究防范措施。结果:53例上报的医疗不良事件中,18例(34.96%)为伤害事件,14例(26.4%)是治安事件,8例(15.09%)属于药物事件,6例(11.32%)为其他事件,5例(9.43%)为跌倒事件,2例(3.77%)是患者约束事件;以精神分裂症患者最为多见;发生的原因与精神疾病症状、精神科管理制度、医务人员的安全意识、责任心等因素有关。结论:西宁地区住院精神障碍患者发生医疗不良事件的风险高,精神科医护人员应重视不良事件的上报和防范,加强理论培训、医德及工作责任心教育,制定、完善和落实医疗安全管理制度,减少医疗不良事件的发生,提高临床服务能力。     

医疗纠纷投诉原因的调查分析

目的 调查医疗投诉原因,总结经验,减少或避免医疗纠纷的发生.方法 对某医院2011和2012年纠纷的发生原因和解决途径进行统计、分析.结果 医疗纠纷的发生是由于医患之间的知识差异,沟通不畅;医疗管理存在缺陷,就诊流程不完善;医务人员的责任心不强;病案管理存在安全问题等原因造成.结论 加强卫生法律法规的学习,严格执行技术操作规程,不断提高医务人员的法律意识,规范病案管理,提升服务质量可防范医疗纠纷的发生.     

内科重症监护病房的护理风险与防范

护理风险是指医院因患者在护理过程中有可能发生的一切不安全事件.提高内科重症病房(NCU)护士风险防范意识,保障患者医疗护理的安全,预防护理事件发生将起到积极作用.2007年1月～2008年5月,我科收治231例NCU患者,将护理风险事件的种类、发生的原因、防范措施报告如下.     

小儿内科感染的护理管理体会

目的 医院内感染的管理工作是衡量医院管理质量高低的重要标志.儿科是各种病原体高度集中的场所,尤其是最近手足口病、甲型H1N1流感的流行,更加使儿科门诊成为医院感染的高危科室之一,因此做好控制医院感染的工作尤为重要.方法 现对院内感染的管理进行了总结:(1)加强管理、定期培训考核;(2)建立完善的预分检制度,预防手足口病、甲型H1N1流感等传染病;(3)实施标准预防措施,加强职业卫生安全防护;(4)严格执行消毒隔离、无菌操作制度,规范手卫生;(5)控制环境污染:(6)加强医疗废弃物的管理,正确处理一次性医疗用品;(7)重视护士的身心健康.结果 要做好这项工作,加强医院感染控制的组织领导和知识培训是前提;做好医院感染的监控工作是重要手段;实行儿科单独挂号先行预分检制度,实施标准预防措施,加强职业卫生安全防护,提高护理工作质量,严格执行消毒隔离、无菌操作制度,规范手卫生.控制环境污染,加强医疗废弃物的管理,则是关键.结论 控制好儿科科室感染才能提高医疗质量、保障患儿安全、维护医务人员的职业健康.     

中国医院协会要求会员医院实施《手术安全核查表与手术风险评估表》

日前,中国医院协会向会员医院发出《关于发布和实施〈手术安全核查表与手术风险评估表〉的通知》。为减少手术失误,世界卫生组织（WHO）将2008年病人安全行动主题确定为“安全手术拯救生命”,在全球推行严格规范外科手术各阶段的标准,并推出了《外科手术安全指南（手术安全核查表）》,籍此推动各国提高手术安全,避免每年成千上万人因手术后的并发症而死亡。在卫生部2008年5月12日发布的（（2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》文件中将贯彻患者安全目标列为重点工作。     

运用QC方法降低医患纠纷

医疗安全是医院各项工作的立足点和出发点,也是医院机构提高竞争力、实现可持续发展的根本保证。医疗质量是医院的生命线,体现了医院的服务宗旨、技术水平、管理水平。提高医疗质量、减少医患纠纷的发生对于增强我院的核心竞争力,保护人民健康,具有重要的社会意义和现实意义。为保障医疗安全、防范医疗事故的发生、减少医患矛盾的出现,加强对我院医务人员工作的日常监督管理工作,配合《执业医师法》和《新的医疗事故处理条例》的贯彻实施,制定科学、有效的管理模式,保障医疗安全,减少当前日益增多的医患矛盾成为当前医院急待解决的重要问题。     

心内科老年住院患者15例跌倒相关因素分析及对策

我国人口老龄化日益增快,老年住院患者日益增多,老年人住院期间意外跌倒发生率呈直线上升,据统计,每年有20%的住院老年患者发生跌倒[1]。在中国的《2007年患者安全目标》将防范与减少患者跌倒、压疮事件的发生作为目标七,而在《2012年患者安全目标》中将防范减少跌倒发生独立作为目标