浅淡门诊护理安全隐患和对策

护理安全管理是保障患者生命安全的必备条件,是减少质量缺陷,提高护理水平的关键环节,是控制或消灭不安全因素,避免发生护理缺陷和事故的客观需要.门诊是医院面向社会的重要窗口,门诊护理安全既反映门诊护理服务质量,又直接影响了患者对医院的第一印象和感受.门诊护理管理工作具有面广、人多、临时性和不确定性的特点.为适应新时期卫生医疗工作的需要,全面提高门诊护理服务质量,2006年伊始,针对长期以来存在于门诊护理工作中的安全隐患,我们研讨制定、认真落实了相关对策,取得了较好效果.介绍如下.     

浅析门诊护理服务质量管理

门诊是接触患者的第一个环节，是医院的服务窗口，服务质量的好坏直接影响着医院的形象，关系着医院的声誉，而门诊护理质量的好坏在门诊质量中占有举足轻重的作用，因此，作好门诊护理质量管理非常重要。尤其在进入21世纪后，医疗质量安全已成为人们关注的焦点，健康是人类共同的追求，医疗服务以人为本。安全质量管理是当前医院服务质量管理的主旋律．代表医院质量最高水平和目标。现结合我院的实际情况从几个方面进行探讨：     

病区护理安全规范化管理

护理安全是医院安全的一个非常重要的组成部分［1］，是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡［2］。因此护理安全是护理服务质量的重要指标，与患者的身心健康及生命安全息息相关［3］，是护理管理的重点。为提高护理质量，保障护理安全，我科自2011年1月对护理安全进行规范化管理，取得了良好的效果，现报道如下。     

提高门诊输液室护理服务质量体会

门诊输液室是反映门诊护理服务工作的一个重要窗口,随着医学的发展和社会的进步,患者对医疗质量,护理质量,医疗护理安全等方面提出更高的要求,只有不断提高护理服务质量,才能满足广大患者的需要.     

护理安全管理的重要性

护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全管理是护理质量的第一生命和核心目标，是反映护理质量高低的重要标志，是保证患者得到良好护理和优质服务的基础，是护理管理中的重要内容，对维护医院正常工作程序和社会治安起到了至关重要的作用。     

医院门诊护理安全隐患分析及对策

护理安全是衡量护理服务质量的重要指标,与患者的身心健康及生命安全息息相关[1].门诊是医院的窗口,是接待患者的第一站,随着医疗制度的改革和科学技术的进步,医疗护理活动日趋复杂,门诊潜在的护理安全问题也相应增多[2].我院是一所以妇、产、儿为特色,辅以内科、外科的三级甲等医院,日门诊量2500人次左右.由于护理工作量大,随机性强,因此管理的薄弱环节多;同时服务群体的特殊性;门诊楼建筑老化、环境拥挤.这些都是存在不安全因素的安全隐患.如何保障患者安全,是摆在我们面前的一项重要任务.现将我院门诊护理安全隐患分析及保障门诊患者护理安全的具体对策介绍如下.     

影响护理安全管理的因素及对策

护理安全管理是衡量一个医院护理服务质量的重要指标,护理工作的安全性直接反映了医院护理管理水平的高低。安全高效的护理促进疾病好转和痊愈。     

手术室护理安全问题的探讨

目的探讨手术室护理中存在的安全问题及防范措施。方法从护理工作的性质和职责出发,对手术室护理中存在的不安全因素、可能导致缺陷的差错及时常出现的护理缺陷进行分析,在护理人员中定期组织会议,进行讨论和学习。不断完善防范措施。结果护理中安全问题明显减少,防范措施不断提高和完善。结论安全的手术室护理是患者手术顺利进行和生命安全的基本保障。因此必须加强手术室护理安全的管理,以提高护理工作的服务质量,将有利于降低患者术后并发症发生的可能,改善医患关系并减少医疗事故和医疗纠纷。     

PDCA循环法在护理安全管理中的应用

医院安全管理的最终目标是保障患者安全。确保对公众提供的医疗护理服务安全、有效并得以持续改进，是医疗机构管理的永恒主题。“三分治疗，七分护理”，护理工作是医院医疗工作的重要组成部分，因此护理安全及安全管理在整个医疗安全管理中有着举足轻重的作用．护理安全一般是指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。它是衡量护理服务的重要质量指标，也是护理管理的重要内容。针对护理工作中常见的不安全因素，采用PDCA循环法进行管理，使安全管理工作真正做到科学有效。     

加强护理安全管理防范护理纠纷

护理安全是我们在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全管理是保障患者生命安全的必备条件，是减少质量缺陷，提高护理水平的关键环节。我们通过加强护理安全管理，使护理安全工作达到制度化、规范化、程序化，能避免医疗纠纷和事故的发生。     

浅谈护理安全管理和风险防范

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。加强护理安全管理,提高服务质量,将有利于减少医疗纠纷。所谓安全管理是指保证患者的身心健康,对各种不安全因素进行有效的控制。护理安全管理是护理质量管理的核心,护理质量直接影响到医疗质量、患者的安危、医院的声誉。     

奥氮平治疗精神分裂症26例临床观察

护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律法规、规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全是患者最直接感受到的护理质量，安全管理是指为保证患者的身心健康，对各种不安全因素进行有效的控制，安全工作管理的成败，直接影响到医院的声誉和效益。     

心内科护理管理中的不安全因素分析及防范对策

医疗护理是高风险的行业。随着患者法律意识、维权观念的增强,护理安全愈来愈受到重视。护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围意外的心理、机体结构或功能的损害、障碍、缺陷或死亡。加强安全管理,提高服务质量,将有利于减少医疗纠纷。现将心内科护理工作中的不安全因素及防范对策介绍如下。     

临床实施护理安全管理探讨

护理安全是患者在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础,对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用。     

浅谈影响普外护理安全的因素及应对措施

护理安全是医院生存的根本，是患者的基本需要。由于护理安全教育不断地开展，使得普外护理人员能够充分认识到影响护理安全的因素，并对各种不安全因素采取相应措施进行预防与控制，有效地降低了医疗纠纷和投诉的发生率，保证了护理质量，更进一步地促进了医院的普外护理工作稳步、健康地向前发展。     

门诊西药房处方调剂差错原因分析及防范

门诊药房是医院面对患者的一个重要窗口，服务质量的优劣直接影响到患者的用药安全，同时也关乎医院的声誉和形象。如何提高服务质量，杜绝和减少调剂差错事故的发生，保证患者的用药安全，是每位药师需要思考和关注的问题。现将笔者多年工作中发现的常见调剂差错原因进行分析，并提出相应的防范措施，旨在引起调剂人员的高度重视，做到积极预防，全面提高药房的服务质量，减少或杜绝调剂差错，保证患者安全与合理用药。     

眼科住院患者的护理安全管理

护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围内以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡^[1]。目前国内有关眼科患者的护理安全管理少见报道。笔者在多年的眼科工作经历中发现眼科住院患者确实存在着许多护理安全隐患，有必要引起护理同行和医院管理层的重视，在此将眼科潜在的不安全因素一一阐述，并提出相应的防范对策。     

注重护理安全管理提高护理质量

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡.护理工作安全问题是衡量护理质量最敏感的指标,也是衡量医院护理管理水平高低的标准.是摆在护理管理者眼前重中之重的工作内容之一.     

护理工作中的安全隐患与对策

面对先进医疗技术的迅速发展和就医患者法律意识的提高,患者安全日益受到关注.护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1].护理安全管理是护理的重点,没有安全的护理管理,会使患者的生命处在危险中,使患者对医院感到不信任,这对患者、对医院、对个人均是不利因素,会降低医院在社会中的信任度,所以护理安全隐患的预防及管理是护理工作的首要任务.正确认识和积极防范护理安全隐患,尽可能减少护理安全所造成的损害,对于维护患者权益,更好地开展护理工作有着重要的意义.     

护理缺陷的原因分析与对策

随着《医疗事故处理条例》的实施，患者维权意识的增强，对医疗护理安全服务质量提出更高的要求，如何规范护理行为，提高护理质量，预防护理缺陷的发生，保障患者的安全，是护理管理者必须重视的问题，现将我院2006～2007年发生的护理缺陷进行回顾性分析，并提出改进对策。