“坐堂医”放水“限售令”落空一些药店抗生素随便买卖

抗生素“限售令”实施以来，北京市一些拥有“坐堂医”的零售药店吸引了众多购买抗生素的消费者，在这里，“坐堂医”大笔一挥就能任意满足消费者的要求，据报道，“限售令”自去年7月实施以来已有8个月了，北京市的海淀、东城和西域区的一些药店，“限售令”得到了很严格的执行，消费者没有医生开县的处方，确实买不到抗菌药物，     

OTC市场消费者行为分析

非处方药(Over-the-Counter,O T C)是指由国家药品监督管理部门公布的,不需要凭医师处方,消费者可以自行判断、购买和使用的药品。随着新的医疗保险办法的实施,药品分类管理办法的出台,O T C目录的公布,病人自主治疗意愿的增加,大量零售药店出现了,消费者从药店购买非O T C的机     

从文化上攻克市场

今天的消费者处在一个信息过量的年代。消费者饱受极度的广告信息轰炸，然而这些广告对他们的生活来说往往是垃圾信息，他们变得很有怀疑态度，对卖场广告更是缺乏信任。结果，他们创造出自己的信息，过滤器，越来越多的消费者转向互联网寻求有意义的信息。     

药品管理措施并不是“时钟倒退”

最近,到药店买药的消费者都会发现,许多药品的外包装上贴了运动员慎用的标识,不少药物必须持处方购买。对此,消费者感到多有不便,认为时钟倒退。但为了北京奥运的顺利举办,还是给予了理解和配合。     

长春地区不同药店的五味子药材质量比较

目的通过对长春地区不同药店的五味子药材质量进行分析比较,为医院临床用药、药厂生产投料提供参考依据。方法按照《中国药典》2005年版一部五味子项下,用高效液相色谱法对在长春地区8家药店购买的五味子药材进行含量测定和外观比较分析。结果 8家药店购得的五味子药材中五味子醇甲的含量范围是0.018%～0.803%,外观也有较大差异。结论市场上出售的五味子药材的质量参差不齐,差异较大,医院、药厂、消费者在验收和使用药材时应高度注意。     

柜台式药房应增强非处方药的合理用药指导

非处方药（over the counter,OTC）是指消费者可不经过医生处方,直接从药房或药店购买的药品,而且是不在医疗专业人员指导下就能安全使用的药品,即不需要凭借执业医师或助理医师的处方可自行选购、使用的药品。我国自1999年颁布第一批OTC目录至今,国家食品药品监督管理局共公布了4 700余个OTC药品,为我国消费者的自我药疗发挥了积极作用。     

抗生素限售令各方反应不同

从7月1日起，须凭处方购买抗生素，药店滥卖抗生素曾引发众多药品不良反应，国家有关部门出台此“限售令”，出发点是为引导患者规范用药，但在实施当中却遭遇众多“质疑”，药店抱怨此令名为“限售”，实为“禁售”，不让卖抗生素，药店只有死路一条；13家协会因此联名上书要示采取变通措施；行业人士广泛讨论限售令的科学性。而部分医院则想方设法防止处方外流，患者凭处方到药店购药成了一句空话……“限售令”的市场反应如此之热烈，有关管理部门可能始料未及。     

奥运期间哪些常用药在药店买不到?

[本刊讯]奥运期间,根据国家食品药品监督管理局日前的规定,在全国范围内规范含兴奋剂生物和中药制剂的生产、经营和销售,在零售药店除胰岛素以外的蛋白同化制剂和肽类激素,一律停止销售。这意味着,皮炎平、派瑞松、咳喘宁、大活络丸等百姓常用药被禁止销售。记者在北京市的多家药店走访时发现,每日仍有不少消费者到药店要求购买在禁售之列的药物,不少买药者被拒绝后表示并不清楚究竟有哪些药买不到。     

从零售药店药品销售看农村地区居民的抗生素购买行为

 目的  了解农村地区居民在零售药店购买药品特别是抗生素的情况和行为,为减少居民用药误区、提高用药素质提供支持和依据。方法  从2011年9月1日至2012年5月31日,对江西省8家县、乡级零售药店36种复方感冒药、36种止咳药、18种抗生素和9种退烧药每天的销售数据进行分析,比较各类药品的销售量和销售比例,并通过广义估计方程(generalized estimating equations,GEE)的作业相关矩阵估计各类药品每日销量的相关性。结果  4类药品中抗生素单药品平均销量最高;抗生素、复方感冒药和止咳药3类药品销量有相似的变化趋势,复方感冒药与抗生素销量的相关系数为0.591 2,止咳药与复方感冒药、抗生素的相关系数分别为0.473 5和0.384 5;在促销期间,抗生素、复方感冒药和止咳药的销量皆有大幅度上升。结论  农村地区居民存在不凭处方自行购买抗生素的情况,加强对零售药店违规销售抗生素的监管以及对居民合理使用抗生素的健康教育迫在眉睫。     

左炔诺孕酮将成为非处方药

英国政府采纳了医学安全委员会的意见,于2000年12月11日宣布,从2001年1月1日起,一种性交后服用的紧急避孕药左炔诺孕酮(Levonorgestrel)在没有医生处方的情况下可直接从药店购买,并允许作为“非处方”药物进行销售。口服激素避孕药通过抑制排卵及影响输卵管的卵子和精子输送以防止受精与受精卵的植入,从而起到预防怀孕的作用。一般情况下,同房后72小时     

霸王条款

事件去年12月初,北京市东城区宋女士到某大型药店购买了一瓶祛斑霜,回家使用后不仅斑没去掉,反而有轻微的过敏反应。对此,宋女士非常气愤,拿着电脑小票找该药店要求退换,而药店售货员却指出电脑售药小票上已注明有“凡在本店购买的药品,一经售出概不退换”等字样,合同已生效,并     

非处方药并非绝对安全

今年以来 ,浙江省海宁市消费者协会连续受理和调解了多起消费者因购买、服用非处方药后 ,出现头晕、呕吐、腹泻、过敏等不良反应的投诉。经调查取证 ,了解到服用“三无药品”、过期药品、霉变药品和未标明有效期的药品是引发投诉事件的主要原因。如海宁市长安镇卫国村王某因妻子有病 ,在长安镇某药店购买了两瓶辽宁省某制药厂生产的“天冬素片” ,每瓶 13元。其妻服后即感到身体不适 ,随后出现呕吐、腹泻等不良反应。于是王某仔细查看 ,发现该药已过期 ,且药片上有不少霉点 ,王某不得不投诉。某村 3 5岁的妇女陈某 ,因手脚关节痛在某药店购…     

影响消费者满意度的网上药店管理因素分析

目的研究影响消费者满意度的网上药店管理因素。方法选择2015年3月至2016年9月,共295家网上药店,每家网上药店随机选择1名消费者,将消费者按照购买的处方药和非处方药进行分组,对消费者进行满意度测试,并对网上药店管理因素进行评价。结果影响非处方药消费者信任度的管理因素主要有在线支付安全,药品交易服务资质证明等。影响处方药消费者信任度的管理因素是在线支付安全,药品交易服务资质证明等。结论我国网上药店管理存在较多问题,限制了网上药店的发展,应健全网上药品交易相关法规政策,网上药店应严格遵守国家规定,并确定适合自身发展的方向,完善自身药店的管理体系,有利于营造健康向上的发展环境。     

资讯30

装修要签定"室内空气达标协议"装修后造成空气污染会给消费者身体健康造成严重的伤害。为保护消费者的身心健康,北京市消费者委员会提醒广大消费者在装修时要注意以下几点:a在签定装修合同时加入环保条款,签订"室内空气质量达标协议",否则,即使检测出不合格也难以维护自己的合法权益。b选择有环保标识的产品,选择材料、家具时,应注意选择正规的、知名度较高的厂家生产的产品,购买时还要仔细查看包装和标签内容,并要产品质量证明和质检部门的检     

医院药学发展模式——药物保健

开展药物保健的必要性 加强对患者使用处方药和非处方药（OTC）的咨询指导：伴随着OTC市场的发展，医院药房将面临更大的竞争压力，如果患者没有从医院药师那里获得更好的服务，他们会越来越多地去零售药店、商店甚至便利店中购买非处方药。伴随着城市医疗保险制度的改革，事实上已经有许多患者去参加医疗保险的药店购买处方药和非处方药，医院药房的OTC销售额已大大降低。而患者需要能够帮助他们对处方药的选择和使用做出圆满决策的药学保健人员，而且这种需求越来越迫切强烈。确有这样一些患者在找医生就诊后还会向药师咨询药物的选择和使用，这时药师是否能把握住机会并使患者满意就非常重要了。     

干鲜果药店

<正>亲爱的读者:从这一期开始,我们为大家开办了一个"干鲜果药店",今后还将有"菜蓝子药店"和"米袋子药店"相继问世。通过向大家介绍各种食品的保健功能和药物作用,使大家根据自身体质,合理选择食品,达到科学养生及健康长寿之目的。     

过量服止痛药易致妇女高血压

美国哈佛医学院和波士顿妇女医院近日发布一项历时4年的联合研究结果，布洛芬、泰诺等在药店可以直接购买的常见止痛药对妇女的血压有不利影响，过量服用易造成高血压。只有阿司匹林对妇女血压没有显著影响。     

客户对医疗设备服务的期望是什么?

任何一个消费者在购买产品或服务时都有一个心理预期,都希望自己买到"物美价廉"或"物超所值"的东西,而且这个消费心理期望包括"结果本身"和"过程本身",即客户消费的过程和结果同等重要的.服务是一种主观体验的过程,从医疗设备服务的内容来讲,顾客有"技术满足"→"物质满足"→"精神满足"三个层次的期望.     

新型无痛疫苗

将来有一天,需要接种疫苗的孩子,其父母亲只需从药店购买洗发剂,而不需要带孩子到医生那里进行痛苦的注射。这种未来的疫苗接种方案源自于小鼠试验的一项意外发现:一种含有DNA溶液的新型疫苗,只要在有毛发生长的皮肤上直接应用就能起作用。     

以感知风险为中介的南京市慢性病患者网上购药意愿影响因素研究

目的:探讨慢性病患者网上购药意愿的影响因素,研究感知风险在影响因素和购买意愿间的中介作用,并对其进行路径分析,为网上药店更好满足患者购药需求提供参考.方法:采用多阶段随机抽样法选取有网上购药经验的慢性病患者进行问卷调查.结果:网站环境、药店特征、服务水平3个影响因素与感知风险呈显著负相关(P<0.05)、与购买意愿呈显...