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孙晓 《中华腹部疾病杂志》2004,4(9):701-701
病人人院后,对周围环境都是陌生的,加上对疾病的恐惧和忧虑,导致病人情绪改变,这就要求我们去观察、研究各种病人的心理状态,解除病人不良情绪的干扰,使病人的生理、心理处于接受治疗和康复的最佳状态。怎样才能搞好护患关系,从以下几个方面谈谈自己的看法和体会。 相似文献
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护患关系即护理人员与病人之间的关系。在护患关系中,护理人员始终处于主导地位,要搞好护患关系,就要求护理人员要有高尚的医德,要热爱护理专业,明确职业的特殊性,在履行职责时不分民族、性别、年龄、职业、地位,一切从病人的利益出发,尊重病人的人格与权利。对病人则要求有良好的社会公德,尊重护理人员的劳动,共同维护护患关系。护理专业既是一门科学又是一门艺术,它要求从事这门科学的人有高尚的道德情操,较高的智慧,娴熟的技能,优雅的行为举止,良好的文化教养及健康的人格等优秀品质。 相似文献
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门诊是医院与社会之间的联系枢纽,是医院对外界的第一窗口。门诊工作质量的高低体现该医院的整体面貌和医疗护理服务水平。患者到医院门诊首先接触到的医务人员是门诊护士,门诊护士对待患者的态度、言行、举止都会对其产生极大的心理影响,护士一言一行代表着医院的形象。因此,以人为本,构建和谐的护患关系,提升门诊服务形象,对促进医院的全面建设, 相似文献
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梁克清 《中国医学文摘:内科学》2006,27(6):598-599
据报道医疗事故造成的医患纠纷仅在3%左右。绝大多数纠纷是由于医患或护患双方缺乏沟通所致。因此,沟通在护理工作中尤为重要,它是护士的一项服务技能,更是以病人为中心,共建和谐护患关系的关键。一年来门急诊在实践中运用沟通减少护患纠纷,提高满意度取得很好的效果,现介绍如下。 相似文献
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护患关系的核心是建立护士与患者之间的互动关系,是一种帮助者和被帮助者之间的关系,也是一种治疗性的护患关系。因此要想协调好护患关系,护士必须应用人际交往及沟通的知识及技能,与病人建立良好的护患关系。 相似文献
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吕海英 《中国医学文摘:内科学》2004,24(6):770-771
随着护理模式的转变和护理观察的更新,人们越来越重视社会因素和心理因索对疾病的影响,而病人在就医过程中与医护人员之间的关系直接影响着病人的心理变化,它与疾病的康复有着密切的关系。护士作为护理专业人员,不仅要解除病人躯体疾病,还应帮助病人解除心理负担并满足其心理需要。因此,追 相似文献
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王爱伟 《中华腹部疾病杂志》2004,4(8):611-612
在护理工作中,护士要经常与病人进行交流,以了解病人的需求。沟通的方式有语言交流和非语言交流,两者相互渗透、相互结合,共同发挥作用,对疾病的康复具有积极作用。非语言交流有哪些内容?如何做好非语言交流?简单地概括如下。 相似文献
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护士的护理质量与服务态度可直接反映医院整体形象,甚至影响到医院社会效益和经济利益,影响患者的身心健康,为了"以病人为中心"的服务宗旨,提高护理服务意识和自觉性,如何建立和谐的护患关系,相互文明的沟通是关键。 相似文献
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从护理方面、病人方面和社会方面分析目前影响护患纠纷关系的相关因素,提出建立和谐护患关系的对策,认为提供与社会进步和病人需求相适应的多元化护理服务,是建立和谐护患关系的前提,也是系统化整体护理顺利开展的关键。 相似文献
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在临床护理工作中如何建立良好的护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
护患关系是指在医疗护理过程中护士与患者相互作用的关系。随着现代医学模式的转变,人们越来越注重良好的人际关系在生理、心理、社会因素中的重要作用。在护患关系中护士占主导地位,这就意味着护士的行为直接影响着护患关系。良好的护患关系是保证护理工作顺利进行,是收集病人 相似文献
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黄雅娟 《实用心脑肺血管病杂志》2010,18(9):1344-1344
随着我国新医改政策的出台及《医疗事故处理条例》的颁布,医院为适应改革需要,提升医疗服务质量,对护理的管理提出了挑战。同时,随着社会的发展和进步,就医者的自我健康意识得以加强,也对护理工作提出了新的要求,面对患者对医疗服务水平要求的提高及随之而增加的护患矛盾,我们有必要探讨更人性化的护理方法。 相似文献
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糖尿病是一种慢性、全身性的内分泌代谢疾病,表现为多尿、多饮、多食、体重下降、乏力等症状,并常伴有视网膜病变、肾病、神经病变、反复感染等并发症。需进行持续性、长期性的治疗与护理,才能有效控制血糖,提高患者的生活质量。护患沟通可缩减护患双方的心理距离,有助于护理人员向患者传递心理疏导、饮食调节、运动疗法等科学、有效的信息,有利于患者的理解、支持和配合。 相似文献
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建立良好护患关系预防护理纠纷的发生 总被引:2,自引:0,他引:2
贾艳芳 《中华现代内科学杂志》2006,3(12):1430-1430
随着社会的进步、人们生活水平的提高和健康观念的转变,住院患者的自我保护意识不断增强,护患关系作为影响患者舒适的重要因素之一,护患纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷的发生与护患沟通有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却很少,因此,建立良好的护患关系对于防止和减少护患纠纷的发生起着重要的作用。 相似文献
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护患沟通是护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时包括双方的思想,感情,愿望和要求等方面的交流。我科是基层医院内科,病种多,病情复杂,是我院开展“优质护理服务示范工程”活动的首批试点科室,在争创优质护理服务示范病区活动中,我科护士通过交流学习, 相似文献
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目的评价护患沟通在寄生虫病门诊中的价值。方法随机选取160例寄生虫病门诊患者为研究对象,其中2016年80例为对照组,2017年80例为观察组;对照组患者未采取护患沟通,观察组为采取积极护患沟通的患者。比较两组的就诊满意度。结果观察组和对照组患者的就诊满意度分别为97. 5%和85. 0%,差异有统计学意义(χ~2=7. 828,P <0. 05),表明积极的护患沟通具有较高的临床价值。结论在寄生虫病门诊中,积极的护患沟通可提高患者就诊满意度,改善护理质量。 相似文献
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护患沟通艺术在内科护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 分析并探讨内科护患沟通的艺术及其对护患关系的影响.方法 收集我院2008年11月至2010年6月100例的临床资料,分为两组,2008年11月至2009年12月前50例为对照组,2010年1月至6月50例为观察组;观察组采用模式护理,对照组采用普通护理,收集患者对护士的满意程度情况,并对资料进行对比分析.结果 观察组实行以病人为中心为原则的护患沟通机制,患者感到满意为41人,一般为5人,总满意率达到92.0%,对照组患者感到满意为32人,一般为 6人,总满意率达76.0%,两组疗效比较,差异有统计学意义(u=2.148,P=0.032).结论 实施以病人为中心为原则的护患沟通机制有利于护患沟通的顺利开展,能增进护患之间的信任程度,提高护士的护理意识,促进患者痊愈,值得在医院内科临床护理中进一步推广. 相似文献
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