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目的:了解不同级别医疗机构患者的就医感受,探讨其对再就医选择的影响,为医疗机构进一步完善医疗服务策略,合理分流患者提供依据。方法:采用分层与方便抽样的方法,对遂宁市城区各级各类医疗机构共1 072例患者进行问卷调查,调查内容包括患者的基本情况、患者此次的就医感受及患病的再就医选择。结果:患者的文化程度、就业状况、医保类型及家庭人均月收入均会影响其再就医选择。不同级别医疗机构患者的就医感受存在差异,其中患者就医时检查所花时间、医疗机构环境及对医务人员的信任程度对患者再就医选择的影响有统计学意义。结论:各级各类医疗机构应强化以患者为中心的观念,有针对性的改善就医环境及流程,缩小由于就医感受带来的对医疗机构的偏见,促使患者更加从病情出发选择医疗机构。 相似文献
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基于健康中国建设中提升患者个人健康伦理责任的必然要求,和谐医患关系构建中强调患者尊医伦理责任的迫切要求,提高患者公共健康伦理责任的需求等背景,研究患者就医伦理责任具有重要的现实意义。通过梳理国内外患者伦理责任研究文献,将患者就医伦理责任归纳为守护自身生命健康的责任、尊重理解医务人员的责任、维护其他患者及社会公共利益的责任、理性接受诊疗效果的责任、遵守相关医疗法律法规和医院规章制度的责任等方面。目前国内外对患者就医伦理责任的研究局限性主要包括理论体系尚未完善、实证研究尚且不足、患者就医伦理责任教育的实践与转化路径有待构建等,期望为后续研究中完善患者就医伦理责任理论体系,探索责任教育与实践路径,提高患者就医责任认知等提供借鉴。 相似文献
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陶燕平 《中华综合医学杂志(哈尔滨)》2005,6(8):692-693
目的:探索社区卫生服务中心改变患者就医模式的有效方法。方法:通过对辖区内居民进行随机问卷调查,研究他们在2000~2004年每年的就诊意向,比较他们到本卫生服务中心及九个社区卫生服务点与到二、三级医院门诊就诊量的变化。结果:本社区居民的在九个社区卫生服务点就诊率逐年提高,而到二、三级医院门诊就诊量逐年减少。结论:社区卫生服务模式向居民提供以健康为中心的社会-心理-生物模式的全科医疗服务、健康教育,及与二、三级医院建立双向转诊制度等方法,改变患者的就医模式是可行的。 相似文献
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目的了解昆明医科大学大一新生入学前就医行为及影响因素,找出存在的主要就医问题,为大学生就医保障提供建议和依据.方法采取整群抽样的方法对昆明医科大学2011级本科新生学号末尾为单数的1 044人过去1 a的就医行为进行问卷调查,调查时间为新生入学3个月内.统计方法有描述性统计、多因素logistic回归分析.结果学生就诊原因主要为急性疾病(29.4%)和以感冒发烧为主的常见病(34.9%),大部分学生病情较轻到医疗机构就医后只需服药即可治疗;家庭所在地为农村的学生就医人数相对较少,家庭收入较低的学生寻求医疗服务的人数相对较多,自感健康状况较差的学生就医人数多.结论家庭所在地、家庭收入、自感健康状况是影响就医行为发生的重要因素.现行的大学生医疗保障制度有待进一步完善,同时高校应采取相应的措施为大学生的正确就医提供保障. 相似文献
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计算机挂号和实名制的重要意义 总被引:2,自引:2,他引:0
适应时代需求-计算机“实名制”挂号,自2003年执行以来,结束了传统的手工挂号,将计算机挂号系统同医院计算机信息管理中心网络相联接,实现了网络信息的优势组合。使用计算机挂号代替手工挂号,提高了挂号的服务质量与工作效率,节约了人力、物力、加强了人员管理,使简单挂号系统融入到医院整体电子网络信息库当中,并成为医院整体系统的信息输入源,同时也成为医院各部门日常管理与沟通、电子病案管理,医疗信息电子化发展的重要信息依据与保证。 相似文献
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老年人就医的伦理思考 总被引:1,自引:1,他引:0
1 面对老年人就医 ,医务工作者应当具有一种特殊的医德情感 如高度的责任感 ,同情感 ,事业感及理智感等。医院及医务工作者应致力于为老年人创造一个舒适、安静、和谐的环境 ,使他们就医时有一种方便、安全的感觉 ,消除老年患者的紧张、恐惧的心理。当今社会生活节奏的加快 ,给老年人特别是老年住院患者带来了一系列问题。其家人由于工作的繁忙等原因 ,不能及时陪同患者进行治疗 ,使老人在心理上感到压抑、失落、孤独和恐惧 ,加之老年人不管是在生理还是在心理方面承受和抵抗压力的能力都大大减弱 ,容易对自己失去信心 ,这对病情的治疗不… 相似文献
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目的:了解社区居民就医意向和就医行为,为制定吸引居民到社区就医的政策提供依据。方法:采用选择加随机,多阶段分层抽样方法,对北京市方庄社区10000名城市居民进行问卷调查。结果:50.2%的社区居民患小病时自己处理而不去就诊:患病时48.6%的居民选择大医院。结论:只有不断完善社区卫生服务内涵,改善就诊环境,才能引导居民合理就医。 相似文献
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异地就医保障政策有利于进一步提高我国医保便利性及保障程度.围绕"欧洲医疗保险卡""跨境医疗指令""海外医疗计划"3种跨境就医保障路径,从保障范围、是否需要事先授权、费用报销等方面对爱尔兰的跨境就医保障政策进行分析,同时结合我国异地就医保障现状,从异地就医备案、医生责任、异地结算保障范围等角度提出政策建议. 相似文献
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目的:通过对某大型公立医院11个月住院患者就医体验连续监测,探讨影响患者就医体验的相关因素,以发现服务质量缺陷,持续改进医院管理水平。方法:2013年4月-2014年3月,每月随机抽查各个科室住院患者,采用自行设计的住院患者就医体验满意度调查问卷进行调查,探讨影响其就医体验的相关因素。结果:发放问卷6480份,收回有效问卷6040份,有效回收率96.8%。7个条目非常满意率高于90%,6个条目非常满意率低于80%;12个条目显著影响患者就医体验满意度。直接影响患者就医体验因素涉及医疗效果、护理情况、沟通情况、医疗环境和后勤服务等多个方面。结论:主动与患者沟通,增加医患间的理解度与信任感;加强服务过程的质量管理,不断完善监督机制;畅通投诉渠道,确保投诉处理及时有效;提高后勤服务意识,不断优化就医环境。 相似文献