创建学习型、创新型医院的对策与思考

创建学习型、创新型医院，引导广大员工树立终身学习创新理念，构建终身教育体系，以达到全面提高员工的学习力和创新力，提高员工综合素质和现代化医院建设相适应的能力。     

大型医学图书馆是医院感染管理者提高信息素质的重要平台

随着信息化时代的不断发展，信息化医院的建设也在不断向前推进。信息化医院以信息为医院发展的基本动力，以信息文化改变人们的工作方式、思想观念。各医疗卫生单位、医学科研及教学单位对人员的信息素质都越来越重视，信息素质正成为评价人才综合素质的一项重要指标。     

加强医院网络文化的建设管理

随着医院数字化建设的快速发展，切实把医院互联网建设好、利用好、管理好，加强医院网络文化的建设和管理，大力发展和传播健康向上的医院网络文化，充分发挥其在医院建设发展中的重要作用，对进一步提高医院员工的思想道德素质和科学文化素质，增强医院经营管理的软实力具有重要的现实意义。     

构建和谐医院过程中的人文管理

医院文化建设是构建和谐医院重要的组成部分，随着医院管理水平的提高和医疗市场竞争的加剧，它的地位和重要性显得更为突出。加强医务人员人文素质的培养，增强医院竞争实力，必须树立文化意识。我们探讨医院文化建设，旨在阐述其有利于员工的参与，有助于人才的培养，更有利于医院的发展。     

重外形更要重内涵

医院文化是现代化医院管理的科学方法，是医院又好又快发展-的精神源泉，是医院核心竞争力的重要体现，是员工综合素质的集中反应。必须坚持外形与内涵的有机统一，以内涵带动外形，以外形促进内涵。     

试论医院文化力

医院文化力是柔性的精神生产力。它能够全面提升团队素质和全员思想境界,将文化内容贯透到组织结构的各个层面,确保员工按质按量完成工作任务;促使人们对医院总体目标产生认同感、使命感和自豪感,提高个人和组织的主动性和积极性,从制度上和思想上实现自我控制、自我管理;创造员工终身学习的环境,提高员工的创新意识、创新能力和医院创新体系,使医院核心价值观产生持久的精神支撑力;促使患者联想到医院与众不同的服务形象,创立独具特色的服务文化,增强患者对医院的信任度。     

论网络环境下读者信息需求

本文论述了不同层次的各类型读者在网络环境下新的信息需求，认为医院图书馆要根据医院的发展及读者多种信息需求，加强网络建设，建立信息资源共享模式，提高图书馆员综合素质，以适应网络环境新需求，为信息需求者提供高质量的信息服务。     

医院对外信息宣传工作策略探究

近年来,随着社会对医疗的关注,医院对外信息宣传工作的重要性逐渐彰显.做好医院对外信息宣传能够不断提高患者及家属对医疗工作者及医院的信任感,也能够提高医疗工作者的自身综合素质,使得医疗服务水平进一步提高.     

浅谈强化医院档案管理工作应采取的措施

加强医院档案管理工作,不仅需要医院领导层面对医院档案工作的重视和支持,同时要加强员工的档案意识,提高医院档案从业人员的自身素质。该文结合医院档案工作实际,浅谈强化医院档案管理工作应采取的必要措施。     

医院后勤社会化及其管理流程再造

流程再造的核心是从组织结构这一层次上对原有的流程进行改造和重新设计，提高流程对市场的反应速度，缩短与顾客之间的距离；从员工层次提升其责任心和创造能力，建立起员工的责任心和个性化需求的有机联系的管理创新机制。近年来，国内的医院管理专家已从医疗服务、医院管理、门诊服务、信息服务等方面的流程再造进行了研究，我们在此仅就医院后勤管理中的流程再造做一探讨。     

浅议信息化建设对构建和谐医院的推动作用

该文讨论了信息化建设对构建和谐医院的推动作用。通过信息系统建设,实现人性化的医疗服务;通过信息公开,为患者提供便利的就诊环境;通过信息化平台,加强与患者的沟通和交流,信息化建设为医院提供优质高效的服务提供了有力的工具和手段。该文介绍了利用信息化推动构建和谐医院的做法和效果。     

九江市县乡级医疗卫生人员卫生应急认知情况调查

目的分析九江市县乡级医疗卫生人员卫生应急知识水平,为制定卫生应急策略提供依据。方法采用问卷调查方法,对264名县乡级医疗卫生人员进行调查。结果大多数县级医疗卫生人员对突发公共卫生事件的认知程度有所提高,但是专业队伍素质不高,应急知识较为缺乏,不能满足卫生应急工作需要。结论应采取多种有效方式,加大培训力度,造就一支能适应卫生应急工作需要的队伍。     

新职工对医院感染知识掌握情况的调查研究

目的：了解新职工对医院感染基本知识掌握情况,分析当前医院感染管理存在的问题,探讨有效的管理方法。方法：以问卷调查的方法,对2008年分配到浙江省中西医结合医院的新职工进行调查．内容包括医院感染基本知识、见习实习期问带教老师的感控知识和行为指导,对医院感染管理工作的印象及其需求。结果：新职工的感染控制观念陈旧,医院感染知识匮乏,见习和实习期间带教老师的言传身教未能树立好的榜样;医院感染专职人员的管理内容仍停留于低层次。结论：医院感染管理者要转变观念,提高自身素质,开展各种形式的教育干预,充分发挥医院感染三级监控网络的作用,使医学生从进入医院实习起．就接受全程全面的医院感染理念和知识。     

浅议信息化建设对构建和谐医院的推动作用

该文讨论了信息化建设对构建和谐医院的推动作用。通过信息系统建设,实现人性化的医疗服务;通过信息公开,为患者提供便利的就诊环境;通过信息化平台,加强与患者的沟通和交流,信息化建设为医院提供优质高效的服务提供了有力的工具和手段。该文介绍了利用信息化推动构建和谐医院的做法和效果。     

医护人员对医院暴力的认知状况调查

目的 通过对医护人员了解医院暴力知识的现况调查，为今后医疗卫生工作场所预防暴力事件的发生提供依据。方法 以整群抽样的方法选取505名医务工作者作为调查对象，采用统一的调查问卷进行调查。结果 医务人员对医院暴力的知识有一定程度的了解，但全面性较差，仅36．4％医务人员对医院暴力的全部内容回答正确。在医院暴力的发生原因方面，认为“传媒的负面导向”、“医患关系紧张”、“患者的文化素质低”以及“医疗事故”等为主要原因。结论 积极开展正确的宣传教育，改善医患关系，提高医疗卫生服务的质量，预防医院暴力事件的发生。     

云南省某三甲医院科研人员医学科技信息需求调查

目的 对云南省某三甲医院科研人员的医学信息需求状况进行认真详实的调查和分析以期对该院的科研发展有所帮助.方法 采用自编的调查表和访谈提纲对该院科研人员的医学信息需求形为进行抽样调查.结果 调查显示该院大部分析科研人员有较迫切的医学信息需求,管理部门应从政策、制度上重视科研人员的信息需求.结论 本课题在调查统计的基础上,作者有针对性地提出了相应的对策,希望通过此次调查研究为医院的科研建设提供理论依据与参考.     

重庆市三级公立医院官网信息公开现状调查

目的 调查分析重庆市三级公立医院官网信息公开现况，为加强医院信息公开制度提出建议。 方法 采用政策分析和文献研究法，专家咨询法，结合预调查结果，确定调查目录。以网络搜索方式对重庆市参与绩效考核的34家三级公立医院官网进行浏览调查。运用描述性统计方法，对医院官网信息公开内容进行分析。 结果 重庆市三级公立医院官网信息平均公开率为50.0%，医院概况、医疗服务、行风建设和通知公告平均公开率分别为65.5%、53.8%、29.1%和42.6%，其中医院证书相关信息公开率为6.9%，医疗价格信息公开率为5.9%，医院官网相关调查结果未公开，更新回复速度缓慢。 结论 重庆市三级公立医院信息公开率偏低，公开内容倾向明显，信息公开程序模糊。建议发挥政府主导作用，明确医院主体责任，建立多方监管体系。     

院前急救护士综合素质建设与培养

院前急救是急诊医学体系的前沿阵地,而院前急救护理贯穿院前急救的全过程,其质量是决定院前急救成败的关键之一.培养一支能力强综合素质高的院前急救护理队伍尤为重要.本文从护理队伍资质、心理素质、身体素质、急救技能、沟通能力、护理文件书写等方面阐述院前急救护士综合素质建设和培养.     

杭州市级公立医院医务人员对医院人力资源管理认知现状调查分析

目的 了解杭州市级公立医院医务人员对医院人力资源管理认知情况 方法 采用分层随机抽样进行问卷调查。结果 医院人力资源管理认知情况最高的是管理者的战略观念、认知情况最低的是医院战略制定的参与度。多重线性回归显示年龄、学历、执业岗位、职称、科室和任职年限是医院人力资源管理认知情况的影响因素。结论 建议建立基于胜任素质模型的医务人员选拔与配置制度,提高医务人员素质和挖掘医务人员潜力的培训与开发制度和良好的绩效与薪酬管理制度,从而提高医院人力资源管理水平。     

基于信息传播视角的公立医院广告策略

广告既有经济的本质功能,也具有信息传播的基本功能.从信息传播的视角对公立医院的广告宣传进行探讨,提出公立医院广告应以品牌形象的建立为目的,明确广告定位,设计新颖独特的广告内容和表现形式.通过媒介传递生动形象的医院服务和健康服务广告信息,为公众就医提供必要的信息指导,并在公众心中塑造良好的品牌形象.