以人为本 关爱健康——发展中的杭州市余杭区第五人民医院全科医疗室

杭州市余杭区第五人民医院全科医疗室，作为首个浙江省全科医疗社区培训基地，是2001年在省卫生厅，浙江大学医学院全科医学教育培训中心和邵逸夫医院，区卫生局的领导支持下建立起来的新兴科室。全科医疗科室作为医院重点建设科室之一，在范连兴院长的带领下，得到了健康快速的发展。     

医疗设备通讯标准应用之探索

随着医院数字化建设的蓬勃发展，数字化医院的理念已经被广大医院所接受，面向纯粹医疗活动的各类医疗信息系统及其集成研究变得越来越重要。而医院医疗设备的数字化管理已成为现代医院管理的一个重要领域，也为医疗设备通讯标准的应用提出了新的课题。     

杭州市余杭区第二人民医院产权制度改革研究

杭州市余杭区第二人民医院从2001年起，开始探索产权制度的改革，以股份制为经营模式，建立起近似于股份有限公司的基层医院新体制。从改革构思、具体做法、运行效果等各方面，以该院3年产权制度改革的实践，进行调查分析和总结。报告对医院管理体制、股本结构与资源配置、经济核算与分配、业务建设与工作效率、经济效益、病人医疗费用、医院收支状况等客观指标对比和分析，着重反映医院改制后在管理机制、运行机制、分配机制等方面的整体效应。还就进一步完善规范股份制医院管理提出相应的对策与建议。具体提供1所二级医院改革实例，供各家评点。     

关于医疗质量与经济效益之思考

不断提高医疗质量、救死扶伤应是所有医务工作者的天职，也应是所有医院的办院宗旨和办院方向。而充分发挥经济投入之效能，组织合理创收在医疗活动中也是不可缺少的正确行为，这是每一个医院管理者应认真研究的一个重要课题。从理论上探究医疗质量与经济效益的关系，二者可谓辩证统一，相辅相成，相得益彰。好的医疗质量会提高医院乃至医务人员的知名度，赢……     

开展医院营销之认识与策略

如何适应医疗市场规律，建立全方位的医院营销策略，在医疗市场竞争中抢占制高点，是医院经营管理必须认真对待的重要问题。     

人世后医院管理人员职业化之探讨

本文主要对中国进入WTO后，医疗服务行业面临的挑战和更明显的市场化趋势的形势下，为使医院适应经济全球化下的医疗市场竞争，把握好医院的定位和发展方向，医疗行业引入医院管理人员职业化的必要性和可能性，实现医院管理职业化的分析和可能运行的对策进行了探讨。     

外部环境设计现状及应对之道

医疗建筑外部环境的营造是医疗建筑设计的重要内容之一。积极健康的外部环境不仅可以起到辅助治疗帮助患者康复的作用，同时还可以提高医护人员工作环境的质量。良好的外部环境能够促进医患和谐、提升医院信赖度、增强医院竞争力，对医院的发展具有积极的意义。     

医院信息系统与医疗保险信息系统接口的设计与实现

近年来余杭区第二人民医院十分重视信息管理系统的建设,在医保信息系统建立的2年前医院信息管理系统(HIS)软件就已正常运行.如何将医院信息系统和医保信息系统有机地结合在一起,使之既符合医保的需求,又适合医院的实际,便成为一个突出问题.文章主要探讨余杭区第二人民医院信息管理系统与余杭区医保中心的信息系统软件接口的设计及硬件实现过程.     

试论医疗安全管理之有效途径

本文从医政和医院管理的角度，就现阶段各级医院如何有效地抓好医疗安全管理提出了比较系统的思路，其中的医疗安全三级责任负责制已在本地区县以上医院广泛推行，并取得了比较满意的效果。     

医疗设施评审之背景与基本概念

：近年来，采用第三方进行医院评审受到重视。本文从医疗机能评价的角度，详细介绍了日美医疗评审不同方法、对象范围及其立场，对我国医院评审有一定参考意义。     

医疗设施评审之背景与基本概念

近年来，采用第三方进行医院评审受到重视。本文从医疗机能评价的角度，详细介绍了日美医疗评审不同方法、地象范围及其立场，对我国医院评审有一定参考意义。     

医患纠纷之医方原因分析

医疗安全和医患纠纷的防范是医院医政部门的主要职责之一，笔者结合几例纠纷的剖析，来分析医疗纠纷的内、外在原因，就医院方面来说主要原因是：（1）医院管理有偏差；（2）医务人员紧缺；（3）技术水平不高。认为只有同时抓好技术和沟通这两个方面医疗安全关键所在，同时加强人才队伍建设提高数量和质量，这样才能有效地减少重大医患纠纷。     

杭州市余杭区第五人民医院 人人都是创新主体

正推动医院创新,思路是基础。在创新思维的引领下,近年来,浙江省杭州市余杭区第五人民医院发展日新月异。创新首先要从顶层设计做起,因此,医院着手工作理念的创新。确立建设"医患友好"文化路径。从2015年起,医院结合原国家卫生计生委改善医疗服务行动计划,积极引入"医患友好度"项目,推行服务创新、管理创新、技术创新、文化创新,开拓全院员工的创新思路。医院要求科室和员工用创新思维推进上级主管部门的重点工作,提高自     

民营医院之五行管理

本文出于笔者对中国医疗体系和医疗市场的长期观察，认为民营医院作为中国医疗体系中的重要组成部分，虽然出现很多问题，但也展现出了特有的生命力，从而对民营医院经营状况做了具体的分析，试图总结出有价值的经验。通过系统的分析，笔者认为民营医院经营状况普遍不佳，生存是经营的首要问题，从医院的这一需求出发，笔者发现中国哲学中的五行思想非常适合于民营医院处理好经营中面对的种种问题和关系。在对中国哲学和医院具体经营的研究基础上，找到了二者的结合点。最后发现，很多医院的成功与失败，都可以通过五行变化的理论来解释，利用这一哲学思想指导现阶段的医院经营，可以作为提高民营医院管理水平的方法。     

余杭区2005～2007年医疗机构消毒监测结果分析

目的分析余杭区医疗机构消毒检测资料，掌握余杭区医疗机构消毒工作的状况。方法收集2005-2007年余杭区疾病预防控制中心对各级医疗机构进行消毒监测的数据，并进行统计分析。结果2005-2007年余杭区医疗机构消毒检测样品总数依次为694、612、994份，合格率依次为83．14％、89．38％、90．04％。区级医院、乡镇卫生院和村卫生室消毒检测样品合格率为95．69％、84．76％、64．86％，三者有显著性差异（P〈0．01）。各类检测样品中以使用中消毒液合格率最高（98．39％），最低为空气消毒合格率（43．06％）。结论村卫生窒是今后消毒监测工作的重点，同时应加强各级医疗机构空气？肖毒工作的落实。     

健康平谷之妇幼保健院

建院时间：始建于1972年。医院级别：北京市平谷区唯一一所集医疗、保健、科研、教学和预防为一体的二级专科医院。承担功能：是平谷区妇女、儿童保健中心，承担辖区妇幼的医疗、保健及全区健康技术指导工作；为北京市婚前、孕前医学检查指定医院，医疗保险、新型农村合作医疗定点医院；是平谷区牙病防治所和牙病治疗中心；乳腺疾病诊治中心。     

医疗设备管理之探索

作为现代医疗的组成部分，医疗设备在疾病诊断和治疗中发挥着重要作用，设备管理也受到更多的关注。结舍医院实际和工作实践经验，介绍了设备使用管理的方法，以期使设备管理更加科学高效，最大限度发挥设备的效能。     

余杭区医学放射工作人员健康检查结果

医院放射工作人员在工作过程中接触的电离辐射是一类较特殊的职业病危害因素,定期进行职业健康检查有利于早期发现损伤,保护工作人员职业安全。按照卫生部《放射工作人员职业健康管理办法》要求,杭州市余杭区疾病预防控制中心对余杭区132名医院放射工作人员进行了职业健康检查,结果报告如下。     

“医患友好度”是改善医疗服务的有效途径

"医患友好度"设想的提出,意在融入互联网时代,为优化医院就医流程、改善患者就医体验提供全新视角和工具。通过研发一套符合国情的新型医患评价体系,倡导医疗机构主动向患者提供就医信息及互联网工具,同时搭建便捷高效的医患互动平台,回应患者诉求。杭州市余杭区第五人民医院作为"医患友好度"全国基层医院示范基地,通过"医患友好度"建设,带来医院服务品质、医疗技术与管理效益的大幅提升。     

关于医院评审之管见

卫生改革与发展进入关键时期和攻关阶段，进行医疗保险制度改革，实施区域卫生规划，发展社区卫生服务提上重要日程。以医疗服务需求为导向，调整医疗机构的宏观布局和功能定位，实行医疗机构内部配套改革，暂停医院评审势在必行。原医院评审注重医院微观结构、过程的评审，“争创”等级医院成为主要激励机制。自我扩张，盲目发展，远离构建完善卫生体系的总目标。本着认真总结经验，找准问题的“关于医院评审工作的通知”精神，就医院的评审目标、政策导向、社会满意度，以及评审的办法等谈其个人意见，以供暂停之后的医院评审工作参考。