提高护理人员自身素质、建立和谐护患关系

目的提高护理人员自身素质,减少护患纠纷。方法对某三甲医院内科患者及护士进行无记名调查,了解护理人员素质与发生护患纠纷的关系。结果护理人员自身素质提高可明显减少护患纠纷的发生。结论提高护理人员自身素质,赢得患者的信任,搞好护患关系,是提高护理质量的前提。     

指导护患关系的原则和角色期盼

随着医疗行业逐渐转向市场,医疗竞争日趋激烈,护患双方作为医疗市场的主体,已成为整个医疗过程最本质的东西。协调好护患关系,搞好优质护理服务。在患者疾病得到康复的同时,也减少了护患关系纠纷的发生。1新医学模式下的护患关系护患关系是指在护理过程中,护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性和帮助性的人际关系[1]。它同时也是一种矛盾关系,当这种关系处理不     

影响护患关系的相关因素及其对策

护患关系,是指在护理工作中,护理人员与患者之间,产生和发展的一种工作性、专业性和帮助性的人际关系。良好的护患关系有助于患者身心的康复,针对千差万别个体的对象,护理人员很好的掌握,搞好护患关系的相关技巧和方法,始终赢得患者的信任,进一步提高疗效,尽快达到预期的目标,提高医院的社会经济效益起重要作用。     

浅谈搞好护患关系的技巧

护患关系是指在医疗过程中护士与患者的关系,是一种提供服务与需要服务的关系,服务是护患关系的连接点。优良的服务是建立护患关系的基础,因此,护士在护理工作中占主导地位,这就意味着护士的行为将直接影响着护患关系的好坏。那么在临床工作中,应该怎样搞好护患关系呢?下面从几个方面谈谈自己的看法。1护士礼仪护士礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为准则,是护士素质、修养、行为的综合反映。良好的礼仪,可以体现出护士的文化修养、审美情绪及知识涵养,也可以反映出敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任和事业心。礼仪服务还可…     

如何建立良好的护患关系

护患关系的好坏,在护理工作及患者的康复过程中起着极为重要的作用。如何建立良好护患关系,现总结如下:1具备良好的职业道德修养护士要树立全心全意为人民服务的正确思想,对待患者不分民族、职业、贫富、地区都应一视同仁,尊重患者的人格和权利。护士的每一项操作,都应体现出对患者的高度责任心。护士具备良好的职业道德,对调节护患关系,促进医疗卫生战线的精神文明建设,造福于人民的健康事业具有深远的意义。2做好入院接待做好入院接待是搞好护患关系的第一个环节,当患者带着病来到医院后,等待是各种检查治疗,这时患者往往表现为急躁、忧虑…     

建立良好护患关系体会

护理工作是医疗工作的重要组成部分，是医院的窗口工程。在医院日常工作中护士与患者接触的机会最高，相处的时间最长。护士与患者之间的关系好坏影响工作质量，并影响患者的治疗康复和生命。因此，搞好护患关系、提高护理质量尤为重要。在此，笔者结合自己多年的临床实践浅谈怎样与住院患者建立良好的护患关系。     

护士和患者对护患关系所持态度的调查分析

目的调查和比较护士和患者对护患关系所持的态度,以及影响对护患关系所持态度的因素,减少护患纠纷。方法通过对护患关系所持的态度问卷调查,对各种因素进行x2分析,筛选出影响护士和患者对护患关系态度的因素。结果患者对护患关系的态度所占的比例比护士高,表现在5个方面的差异。结论患者比护士对维持良好护患关系的态度更积极。护士对提供给患者服务的重要性的认识,是影响护士对患者关系所持态度的因素;而患者社会地位、家庭条件、文化修养、个人情绪以及患者对护士的期望值是影响患者对护患关系所持态度的因素。     

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在医疗护理过程中，患者及亲属享有知情同意权。因此，护理人员在工作中必须尽到告知义务，搞好护患关系是减少护患纠纷的有效保证。近几年来随着医疗制度的完善，我院的工作制度也有新的转变。但是对于病房的各项操作应如何进行告知尚无明确规定。     

如何建立良好的护患关系

随着医学模式的转变,建立和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础。和谐的护患关系不仅可以提高护理质量,而且能够增强治疗效果。护患交流是建立和谐护患关系的有效途径,所以护患沟通越来越被更多的人们所关注。良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,可增加患者对医务人员及院方的信任,增强患者战胜疾病的信心,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要。     

构建和谐护患关系护士应该具备的基本素质

护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与患者建立起来的一定联系的人际关系,护患关系是护理服务与患者需要的关系,满足患者需要是护理服务的出发点和目的。优良的护理服务是建立和谐护患关系的基础。     

护患沟通的方法探讨

护患沟通是指护士与患者及其亲属之问的沟通，是建立良好护患关系的熏要环节，也是满足患者被尊重、被关爱心理需要的基本形式。我们认为护患沟通作为建立良好护患关系的桥梁，可以加深护患双方的了解，拉近双方的距离，增进理解和友谊，极大地改善护患关系，提高医疗服务质量。加强护患沟通．改善护患关系，已成为目前各级医院的重要工作。     

产科护患关系沟通及体会

护患关系是指护士与患者及患者家属之间为了治疗或缓解患者的疾病所形成的一种特殊环境中的人际关系.产科是一个高风险的科室,医患纠纷多,良好的护患关系能使患者产生良好的心理效应,缩短护患距离,促进患者早日康复.如何建立良好的医患和护患关系,是新时期对医务人员的新要求.笔者通过多年的产科护理工作,对如何建立良好的护患关系进行报道如下.     

提高沟通交流效果,构建和谐的护患关系

随着护理实践范围和功能的扩大,护患关系中的活动主体包含了更丰富的内容。护理人员一方可以是护理员、护士、护士长或护理部主任,而患者一方可以是患者及其家属、陪护人、监护人、患者所在的单位,甚至是媒体舆论。长期以来,医患关系的考察重点是医生和患者之间的关系,较少考虑护士与患者之间的关系。在护理实践中,护患关系是如何构建的？护患关系的性质和特点是什么？构建和谐护患关系的原则是什么？本文由沟通交流出发,以期构建良好的护患关系。     

“以病人为中心”护理模式下的护患沟通技巧

当今社会,随着医学模式的转变,传统的护患关系正逐渐地发生变化,护理人员在临床护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少或避免护患纠纷的发生,以便更好地开展护理工作,护患沟通技巧在整体护理中越来越重要。现将如何与患者进行有效沟通谈几点体会。1护患关系的变更1.1护患关系不再是仅仅以治疗为目的的专业性、工作性、帮助性的人际关系,还是一对相互依赖的矛盾关系。当护患纠纷发生时,护患关系还可能是对抗的。1.2护理的主客体发生了变化。在传统的护患关系中,护理活动是主体,要求患者必须配合护理人员开展临床工作。当今,卫生部要求各医院开展“以病人为中心”的整体护理。所以,现在护理人员的工作均以病人为中心,患者的要求就是护理人员的工作。2影响护患沟通的因素2.1环境因素由于医院是一个特定的环境,时刻给患者带来各种心理感受,阻碍了护患沟通的顺利进行。2.2患者因素由于患者不同的病情、不同的社会文化背景,从不同角度影响沟通的质量。尤其是患者的知识水平影响着护患沟通的程度和深度。2.3护士因素护士的责任心不强、理论知识和操作水平不够扎实是影响护患沟通的直接因素。护士的心理素质、身体素质及语言表达能力也是影响护患沟通的一个重要因素[1]。3...     

产科护患关系沟通及体会

护患关系是指护士与患者及患者家属之间为了治疗或缓解患者的疾病所形成的一种特殊环境中的人际关系。产科是一个高风险的科室,医患纠纷多,良好的护患关系能使患者产生良好的心理效应,缩短护患距离,促进患者早日康复。如何建立良好的医患和护患关系,是新时期对医务人员的新要求。     

浅谈护患沟通的技巧

护患沟通是指护士与患者之间信息交流和相互作用的过程。良好的护患沟通，可以建立起和谐的护患关系，使护患双方能够相互理解、相互信任、相互支持、相互配合，最大程度地满足患者的身心健康。和谐的护患关系是促进患者早日康复的重要条件，有助于提高护理服务质量和满意度，减少护患纠纷。     

重视儿科护属关系提高护理质量

1 护属关系的含义及其提出的必要性。护属关系即医院护理人员与患者家属之间的关系。护属关系是广义护患关系的一个重要组成部份。广义护患关系是指护方与患方之间的关系。它们都是社会人际关系在医院中的具体体现。随着人们物质文化水平的提高,医疗保健费用的增长及医学模式的转变,护理人员和患者及家属的接触越来越频繁,尤其在儿科患者,护患关系更多地是护理人员和患者家属的关系,家属在患儿疾病诊治和康复过程中起着很重要的作用。     

临床护患沟通技巧的应用与分析

目的随着医学模式的转变,人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响,沟通艺术是现代护理工作中的要素之一,是护理工作中不可忽视的问题,熟练应用护患沟通技巧与方法,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任。有利构建和谐的护患关系。方法应用多种形式进行护患沟通,学习护患沟通的技巧并分析。结果提高护理工作质量,满足了患者需要,降低医疗纠纷发生率,医院的经济效益有所提高。结论护患沟通是改善护患关系的重要途径,是建立护患双方相互信任,保障护患双方利益的有效手段。     

沟通是构建和谐护患关系的桥梁

沟通是构建和谐护患关系的纽带,良好的护患沟通对于改善护患关系,提高服务质量,促进患者康复起着重要作用。     

浅谈影响护患沟通的因素

护患沟通是护士与患者为共同的治疗目标而产生的互动现象,护患沟通有利于改善和增进良好的护患关系.2007年3月～2008年12月,我科每周进行患者问卷调查,根据调查结果,发现在护患沟通中存在的问题,进一步加强护患沟通的管理工作,强调在护患沟通中的几个要点,护患关系明显改善,患者满意度得到提高,现报道如下.