医院病区清洁卫生服务管理的做法与体会

目的探索医院病区清洁卫生服务管理方法。方法制订新的病区清洁、保洁卫生专业标准及管理规范;落实人员,组织培训;明确管理机构、职责任务;公示病区清洁卫生服务内容。结果实施后,病人、医护人员对病区清洁服务的综合满意度提高。结论新的医院病区清洁卫生服务管理方法更适应现代医院发展的要求,可以有效改善病人的就医环境和医务人员的工作环境。     

做好病区清洁卫生 有效控制医院感染

环境清洁度是医院环境品质的重要内容。一般地说,凡是环境品质好的医院,其医院感染率往往低于环境品质差的医院[1] 。我院重视改善环境品质,把病区清洁卫生当作医院感染管理的重要内容来抓,树立了先进的清洁卫生观念,改革了管理模式和办法,达到了病区清洁卫生专业化的标准,为有效控制医院感染创造了良好的基础条件。现介绍如下。1　医院清洁卫生概念的内涵1.1　清洁卫生是控制医院感染的基础　医院感染率能反映医院的医疗水平、管理水平及社会形象。医院感染率极大地影响着医院卫生资源的流向,影响着病人身心康复和医院的综合效益。有专家指…     

加强清洁卫生工作监管预防医院感染

病区清洁卫生、消毒隔离工作是医疗单位的一项基础工作,是预防医院感染的重要环节。重视对清洁卫生工作的管理,加强卫生员队伍建设,完善规章制度和监管手段,严格各项具体措施的落实,对预防医院感染、创造卫生安全的医院环境具有重要作用。护理管理者要不断提高对病区清洁卫生、消毒工作重要性的认识;帮助卫生员树立科学的卫生理念;关注卫生员群体的防护保障,加强医院感染管理。     

强化护士长在以病人为中心的整体护理模式中的作用

护十长作为医院最基层科室护理工作的领导者和管理者，肩负着护理工作业务管理、护理教学、资源配备等方面的责任，直接对病区实施面对面的管理，在病区护理工作的动态运行中，起领导、决策、指挥、监督等作用。创建“以病人为中心的整体护理模式”是增强医院在医疗市场中竞争力的必     

医院工人队伍管理模式的探讨

以病人为中心是医院改革的核心,随着医学生物学模式的转变,护理工作已从功能制的疾病护理发展到责任制整体护理。以往,我院的工人都由病区护士长管理,护士长既要抓病区行政管理、抓护理质量,又要抓清洁卫生,精力较分散。为了达到把时间还给护士,把护士和护士长的护理服务工作还给病人的目的,今年,我们在病区工人管理方面进行了改革,组建了医院卫生事务管理中心,管理全院的护工、清洁工。签定聘任合同,定编、定岗、定责,按需设岗,按岗设人,质量与奖惩挂钩。半年来,卫事中心坚持以病人为核心,以临床医疗为关键,不断改进工作方法,扩大服务范围,…     

协同管理对基层医院病区环境卫生质量的影响

目的评价医院多部门协同管理对医院病区环境卫生质量的促进作用,进一步加强病区环境清洁卫生管理。方法通过回顾性分析,对某县级医院病区清洁卫生质量进行监测与评价。结果通过医院各行政管理部门协同管理措施,该医院病区环境卫生质量合格率由强化管理前的82.05%,提高到为93.3%。经调查证明,住院病人和医护人员对病区环境清洁度的满意度都明显提高。结论基层医院病区环境清洁工作必须得到管理部门的重视和强化管理,落实制度,可以使医院环境卫生质量得到保证。     

病区设立病区助理的实践探讨

由于国家的医疗资源、医疗政策以及医疗市场化等原因,病人为治疗所承担的物质和精神负担与日俱增,这种压力自然而然地影响到医生,再加上医学本身的高风险和病人的个体差异性,医生感叹做医生难,病人抱怨看病贵,彼此缺乏信任.为适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定发展,我院自2008年1月在28个病区设立病区助理,运用整体护理理念,以护理程序为核心对病人在院期间以及出院后开展人性化服务,重点加强交流与沟通,进行健康教育,尊重、理解、关心病人,最大限度地满足病人的生理及心理需求,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨.     

病区设立病区助理的实践探讨

由于国家的医疗资源、医疗政策以及医疗市场化等原因，病人为治疗所承担的物质和精神负担与日俱增，这种压力自然而然地影响到医生，再加上医学本身的高风险和病人的个体差异性，医生感叹做医生难，病人抱怨看病贵，彼此缺乏信任。为适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定发展，我院自2008年1月在28个病区设立病区助理，运用整体护理理念，以护理程序为核心对病人在院期间以及出院后开展人性化服务，重点加强交流与沟通，进行健康教育，尊重、理解、关心病人，最大限度地满足病人的生理及心理需求，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。     

我院创新“病区助理”服务模式的体会

目的 通过创新护理岗位,使医院行政管理多一种扁平化的交流,同时为医院医患沟通提供新途径,有效改善医患关系.方法 在医院选拔高年资护士担任＂病区助理＂,规定其工作职责,成为一个独特的新的护理岗位.结果 能及时发现病区、病人的需求,迅即向有关人员反馈,即刻可以解决病区医疗生活上的问题.结论 有效和谐医患关系,深受病人欢迎,得到江苏省医院协会充分肯定,在全省二、三级医院推广。     

做好病区清洁卫生 有效控制医院感染

环境清洁度是医院环境品质的重要内容。一般地说，凡是环境品质好的医院，其医院感染率往往低于环境品质差的医院。我院重视改善环境品质，把病区清洁卫生当作医院感染管理的重要内容来抓，树立了先进的清洁卫生观念，改革了管理模式和办法，达到了病区清洁卫生专业化的标准，为有效控制医院感染创造了良好的基础条件。现介绍如下。     

因素型病人分类系统在骨科护理人力资源配置中的应用分析

[目的]构建因素型骨科病人分类系统,探讨其在骨科护理人力资源配置方面可行性及作用。[方法]依据RMT-PCS原始量表与郑州大学附属第一医院骨科实际护理诉求相结合,构建因素型骨科病人分类量表,此量表四部分为中心制定67个护理及相关项目,运用整数时数分割法将骨科病人分为4种类型病人进行分析。[结果]一类与二类病人比例为44.88%、49.77%,足踝病区一类病人比例为49.48%,关节外科病区比例为46.75%,二类病人在脊柱外科病区和骨病骨肿瘤病区比例依次为50.87%、48.63%;创伤绿色通道病区和脊柱外科病区病人以三类、四类为主。5个病区四类病人平均护理时数依次为(1.76±0.67)h、(2.79±0.53)h、(5.97±1.05)h、(12.14±1.34)h。护士配备系数依次为0.34、0.51、1.16、2.18。[结论]因素型骨科病人分类系统的护理配备系数为科学化的护理管理提供可靠依据,对医院护理人力配比指明方向。     

强化基层医院感染管理

医疗质量与安全是医院永恒的主题和工作目标。病人安全国际联盟将2005年-2006年的主题确定为“清洁卫生更安全”,其关注的焦点是预防与控制医院感染,以确保病人获得安全的医疗服务。可见医院感染已成为医院面临的突出的公共卫生问题,引起了广泛的关注。因此,探索医院感染管理的有效方案和对策、提高医院感染管理的整体水平、保障医疗安全和质量已成为每一个医院感染管理者的职责。     

病区制护理管理中存在问题及对策

病区制是对病区管理的一种新模式,它有别于传统意义上的科室制[1],是将医院固有床位统筹安排,病区不再有只收治单一专科病人的限制,每个病区将会有不同专科疾病病人住院治疗。我院自2004年5月由3家医院组建为人民医院以来,借鉴国内外先进管理经验,改革创新,率先在全院30个病区实施了“病区制管理”的先进模式,充分利用医院有效空间,最大限度地满足病人就医需求,使医疗资源得到合理利用,缓解了住院床位使用不平衡。病区制管理在展示其优势同时也显露出不足,在实践过程中我们针对护理管理中出现的问题,分析原因制定措施,使病区制管理不断完善…     

提高病区护士长的科学管理意识

病区是医院的基本医疗单位,病区护士长处于“内当家”的重要位置,既是护理技术的指挥者又是管理的责任者,病区护理质量如何,其水平高低直接影响医院的病区建设。因此,提高护士长的科学管理意识十分重要。1转变观念,要具有开拓创新意识。随着人们生活水平的不断提高,以及市场经济发展、医疗市场的竞争日趋激烈,人们对医疗服务质量的要求也越来越高。病人判断我们医院的标准已不是单纯从医疗技术的高科技化着眼,而是把高科技的医疗技术与医护人员的高质量、热情周到的服务相结合。作为护理管理者应具有坚忍不拔的毅力和发展创新的精神。那种因循守旧、经验式、苦干式、善良管理的方法显然不适合当今的护理管理需求。大胆进行改革和转变观念,结合实际需要千方百计地为病人创造出尽可能完善的护理环境;提供高质量、高水平的护理服务,积极开展以病人为中心的系统化整体护理是医院护理改革的重要步骤,是护理科普向深层次发展的关键环节。一个科室能否开展整体护理,护士长的组织领导的水平至关重要,开展整体护理不仅仅是护理模式的转变,更重要的是护理观念的转变。2要有超前意识超前意识也叫预见性,是指护士长对病区发展趋势的把握。即对未来护理技术、设备要求、人员变化等发展变化的可能做...     

强化基层医院感染管理

医疗质量与安全是医院永恒的主题和工作目标.病人安全国际联盟将2005年-2006年的主题确定为"清洁卫生更安全",其关注的焦点是预防与控制医院感染.     

设立病区助理 开展无缝服务

为更好地为病人提供圆满周到的服务,不断丰富无缝服务品牌的情感内涵,淮安市第一人民医院于2年前推出了一项服务新举措,为每个病区配备一名由资深护士担任的病区助理。病区助理的出现为住院病人入院期间提供了更加富于亲情的服务,他们与病人朋友般亲切交流,进行细致的人院宣教、健康教育、用药指导、解难答疑、协调医患矛盾、给予心理护理、提供后勤保障等系列服务工作。同时,在病人出院后还开通24h的电话健康咨询服务。笔者在该医院专业实践中对病区助理的工作岗位进行了仔细的探索与研究,现将该院关于病区助理的工作实践与体会介绍如下。     

多功能初步消毒车的研制与应用

对于一次性医疗用品如:一次性输液器、注射器、氧气管等临床使用后必须在病区单元内先进行初步消毒处理,然后集中毁形。而目前各医院多采用家用型塑料桶大小4～5个放置初步消毒液,并摆放在治疗室的地上,造成治疗室空间狭小,既不清洁卫生,又杂乱无序。为此我们研制了一种管理集中、使用方便、功能齐全的病区用初步消毒车,经过临床应用,效果满意,现介绍如下。     

医院护理部主任的责任、权利、品格能力分析

<正>护理部主任的重大责任是保证全院护理人员素质及专业能力适应医院医疗需求,适应病人需要,适应医院发展需要,是医院护理管理第一人,可以说是医院护理的CEO。在优质护理开展以后,部分医院配置了护理院长职位,而多数医院,特别是大型医院较少配备护理院长,使多数医院护理部主任这个职位的管理权限与责任成为医院中层管理人员最特殊的一个职位。说到权限即护理部主任职责,为了保证医院医疗工作的正常运行,配备及动态调配全院护理人力资源,使合适     

加强管理 减少陪护

一、概况 医院科学管理的核心是医疗护理质量管理。病房是医院的主体,是诊疗护理病人的活动场所,加强病房管理,对提高整个医院的管理水平,提高医疗护理质量无疑有着重要的意义。 在临床工作中,病区管理可直接影响医疗护理工作,病区的整齐、清洁、舒适、安全,对病人的康复以及医护人员的无菌技术操作都有直接影响,而病房陪护率的高低,也直接影响着第一线的劳动力。     

控制医院感染从保洁员开始

目前,医院感染已经成为一个严重的公共卫生问题,医院感染预防、控制好坏直接关系到提高医疗水平、确保医疗安全、预防医疗事故,保障广大群众和医务人员健康的大事。保洁员在保持医院环境清洁过程中起着重要作用,他们负责整个病区的环境卫生,比医护人员接触感染性物质的机会更多,管理不善易成为医院感染的媒介[1-2]。通过对保洁员的岗前培训,提高保洁员对清洁卫生、消毒、隔离的意识,增强保洁员对自身的防护意识,使他们真正认识医院感染对个人、家庭、