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坚持以人为本,就是要做到关心人、理解人、尊重人,以浓厚人情味和亲和力影响人、打动人、感召人。在医院,患者是医疗服务的对象,坚持以人为本,是贯穿整个医护服务过程的一条主线。实践证明,在医疗市场竞争日益激烈的新形势下,医院倡导医护人员对患者实行人性化、个体化优质服务,已成为医院提高核心竞争力的重要手段。因此,在门诊就医整个过程中,医护人员要紧紧围绕这个主题开展工作。 相似文献
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目的对我院2006年的药学咨询服务工作进行回顾性总结。方法对咨询工作中收集到的资料进行一般性统计分析。结果发现了咨询服务中存在的问题,并提出提高咨询服务质量的对策。结论开展药物咨询工作意义重大,是当代药师的新要求,亦是临床药学工作的一项重要内容,是医、药、护、患四者的共同需求。 相似文献
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王焱 《现代食品与药品杂志》2005,15(4):67-67
从临床药学实践中发现药师参与会诊、抢救、药学服务,应用心理学知识与监测手段直接为病人提供药学技术服务,通过运用心理学知识更好地与病人、医师沟通,配合医护人员顺利地完成治疗任务,更能体现“以人为本”的药学服务,并且收到良好的社会效益。 相似文献
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以人为本的护理服务,已是今日护理界的主题。深刻认识“天使”服务价值及意义,关系到护理学科的兴衰,体现着职业道德观。只有为人类提供优质完善的服务,护理事业才能发展,才能确立护理专业的价值和社会地位。我院多年来努力为患者提供优质服务,将“以人为本”的理念贯穿于临床护理工作中,取得了良好的效果。 相似文献
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乡村两级卫生机构是农村卫生工作的桥梁和支柱 ,乡村两级卫生人员是农村卫生工作的基本力量和主力军 ,不断加强乡村两级卫生人员的思想、作风和业务方面的建设 ,努力提高他们的整体素质 ,是适应卫生改革发展新形势的必然要求 ,也是更好地为广大农民健康服务的重要举措。下面 ,介绍一下我县是如何抓好乡村两级卫生人员素质提高的做法和体会。1 坚持把医德医风建设作为起始点 ,努力提升卫生人员的思想素质改革开放和发展社会主义市场经济 ,是一场涉及经济基础和上层建筑许多领域的深刻变革。新形势下 ,人们的活动方式、思想方式和价值取向发… 相似文献
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王建国 《临床合理用药杂志》2011,4(6)
随着我国卫生经济体制改革的深入开展及加入世界卫生组织(WTO),医疗服务将进一步市场化.新时期医疗卫生领域的资本市场、服务市场、人力市场等发生了显著的变化,医院之间的竞争日趋激烈,因而要经营好医院,确保医院在卫生改革的浪潮中不被淘汰,使活动收到一定的效果,首先在党员干部和广大职工中要确立两个新观念. 相似文献
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随着我国医疗体制的改革,医药分开核算、分别管理的制度使医院与药品的经济联系淡化,给医院药学的发展带来很大的压力,医院必须依靠提高医疗质量和服务水平来增强生存和竞争力。因此我们不仅要有千方百计为患者服务的意识,而且要增加服务的内涵,提高服务档次。开展药学服务就是改革固有的模式.将医院传统的以药品为中心的调配供应型转为以病人为中心的药学技术服务型,不仅扩大了服务对象.也 相似文献
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季锡梅 《临床合理用药杂志》2013,6(24):157-158
生活水平的提高,医疗模式的改革,使得人们对药学服务模式和服务质量的关注度日益增加。在我国药学服务还处在初级阶段,如何改善药学服务质量,强化以人为本理念,改善医疗水平为目前医药工作者所面临的难题。本文从药学服务中以人为本理念的应用和相应措施等方面进行了阐述。 相似文献
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"以人为本"的护理管理观念与管理艺术 总被引:1,自引:0,他引:1
随着医学的不断发展和社会的进步 ,护理学也从传统的“以疾病为本”过渡到“以人为本”的模式。作为一名护理管理者 ,能否把自己的观念、行为、技能调整到“以人为本”的护理服务体系之中 ,能否将其作为衡量工作成效与发展潜力的主要尺度之一至关重要。本文试从我院“以人为本”的护理管理观念的树立来加以阐释。1 树立“以人为本”的护理观念所谓“以人为本” ,是指以人为根本 ,通过全力调动和激发人的积极性和创造性为根本手段 ,从而达到提高工作效率和工作质量、满足人的不断发展需要的目的。因此 ,在进行护理人事管理中 ,需要树立如下… 相似文献
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护理工作是医疗服务工作的重要组成部分,要求护理人员在护理工作中树立以人为本的服务理念,结合儿科的特点.患儿年龄小,不能表达自己的需要,家长的爱子心切,家长对护理人员要求高,因此提高护理工作的实效性就显得尤为重要。 相似文献
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熊燕群 《国际医药卫生导报》2002,(7):114-115
在贯彻执行新时期卫生工作方针,树立以人为本,以病人和人的健康为中心的护理理念,改革护理模式,满足人民群众日益增长的医疗卫生保健需求,促进医院的发展,护理部在2001年9月"因地制宜"地开展护理星级服务,为病人提供一流的医护水平、一流的服务质量和一流的就医环境.我们的目标做好基本服务,强化规范服务,提倡主动服务,达到全程、优质、优先服务,并根据疾病本身特点和患者个体差异因人施护,真正做到以病人为中心,满足病人的健康需要,让病人感到舒适和安全.现将我们的做法归纳介绍如下. 相似文献
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许少英 《国际医药卫生导报》2003,9(18):138-139
“以人为本“观念已深入到当代社会的各式各样的经营管理之中,整体护理是近年来从西方引入我国的一种护理理念.笔者认为,要真正做好整体护理必须要“以人为本“.笔者所讲的“以人为本“的“人“包括护理人员和病人,而“以人为本“在整体护理实践中的运用则包含了护理人员的素质提高和“以病人为中心“的护理活动两大方面的内容.…… 相似文献
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从临床药学实践中发现药师参与会诊、抢救、药学服务,应用心理学知识与监测手段直接为病人提供药学技术服务,通过运用心理学知识更好地与病人、医师沟通,配合医护人员顺利地完成治疗任务,更能体现“以人为本”的药学服务,并且收到良好的社会效益。 相似文献
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构建以人为本、可持续发展的医疗保险服务体系 总被引:2,自引:0,他引:2
医疗保险事业的发展需要我们牢固树立科学发展观,并以科学发展观这个马克思主义的方法论来开展我们的工作,这样才能做到医疗保险事业的全面、协调和可持续发展。目前,本市的医疗保障体系已呈现多元化发展趋势,即以基本医疗保险为主体,城镇居民、农村合作医疗以及保险公司推出的健康险种等多种医疗保障形式为补充,同时,参保人群不断扩大,这就需要我们适应不断变化的新的形势,创新服务机制,优化服务环境,深入开展"保增长、渡难关、上水平"活动,全方位打造医疗保险服务新形象。 相似文献