急诊科护理纠纷原因分析与防范措施

急诊科特点是患者病情危急凶险、复杂。急诊患者在就诊过程中,从预检分诊到治疗结束要经过很多环节,有大量工作都是由急诊护士独立完成,其中任何一个环节均可影响护患关系,从而引发纠纷[1]。     

急诊科护理纠纷常见原因及防范措施

急诊科面对危急重症病人及各种突发事件，常出现医疗纠纷。因此，加强急诊科护理纠纷的防范，既提高医疗质量，又保护了医护人员人身安全。     

急诊科护理纠纷原因分析及对策

急诊科是医疗纠纷的易发地，为了保证急诊护理质量，我们综合分析了纠纷发生的原因，采取一系列的防范措施，收到了良好的效果。报告如下：     

急诊科护理纠纷原因分析及防范

急诊科是医院24h对外服务的窗口,由于患者在急诊科逗留的时间短,护患接触交流的时间少,使急诊科成为医院护患纠纷的易发场所。日益增多的医疗纠纷不但严重干扰医院的工作秩序,而且还降低了医院医疗荣誉。因此,对医疗纠纷的原因进行分析和总结,从源头上加以预防,对防范纠纷能起到积极的作用。1急诊科护理纠纷发生的原因1.1急诊病人的特殊性、复杂性、危重性、急切性等特点易引起护理纠纷:在病情危急、时间紧迫的情况下,护理人员除了需要过硬的专业技术水平外,还要有临危不乱的心理素质,想病人之所想、急病人之所急的思想素质和服务态度。否则…     

急诊科护理纠纷的常见原因分析及防范

目的 阐述急诊科引起护理纠纷的常见原因并有针对性地提出防范措施.方法 通过对急诊护理纠纷产生的具体原因的分析,提出针对性的预防措施.结果 通过分析纠纷产生的原因给出针对性的防范措施:以人为本,尊重患者及家属的权益,加强工作责任心,改善护理人员的服务态度,加强护患沟通；强化法律意识,重视护理文书书写,提高护理人员的技术水平,公开合理收费,从而减少护患纠纷的发生,促进和谐的护患关系.结论 随着急诊医疗体系的不断完善,对急诊护理人员的急救意识、工作能力和综合素质也都提出了更高的要求.高素质的护理人员是急诊急救的基础保障,这就要求急诊护士要增强法律意识和自我保护意识,使护患关系更加和谐.     

急诊科护理纠纷的发生原因及应对措施

急诊科是医院的窗口,是危急重症患者抢救中心,同时也是医院护理纠纷发生率较高的科室,护理纠纷的发生,不仅危害了公共安全,在社会上产生不良的影响,同时也给医护人员带来了一定的恐慌及不安全感。特别是近年来,人们的维权意识与法律意识进一步加强,《医疗事故处理条例》举证责任倒置司法解释出台后,患者对医疗护理行为过程的关注进一步加强,使急诊科护理纠纷的发生率呈上升趋势,因此,有必要对近年来护理纠纷发生的原因进行分析,根据高发因素采取针对性的预计措施,以减少急诊科护理纠纷的发生,维护医院和谐的治疗环境,提高患者及家属的满意度,提升医院的社会形象具有重要意义。     

急诊科护理纠纷原因分析及对策

1．1．1布局不合理、服务程序不完善急诊病人到医院就诊，对环境不熟悉，对诊疗程序不了解，因相关的检查部门不集中，在就医过程中又无专职医务人员给予接待、引导和帮助，到处寻问，反复奔波，耽误时间，导致病人及家属对医院产生不满情绪，在各诊疗、护理环节中，医护人员稍有不慎或解释不耐心，就会引发纠纷。     

急诊护理纠纷原因分析及防范措施

随着社会的发展,人们的健康意识和自我保护意识不断增强,2002年9月1日《医疗事故处理条例》的正式实施,使患者对医疗护理质量要求越来越高。急诊科作为医院特殊抢救之地,在患者病情紧急,来不及相互沟通的情况下,有时会发生纠纷,护理人员必须改善服务态度,提高护理质量,加强病区管理,才能做好各个环节的工作,预防护理纠纷的发生,现总结如下。     

护理纠纷的原因分析与防范措施

随着社会的进步，就医者的法律观念、自我利益保护观念的不断增强，病人对保护自己就医时的权利意识越来越强，护理人员稍不留意或违反操作规程，就会引起病人的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和护理纠纷，一旦发生纠纷，就直接影响了医院的信誉，增加了护理人员的心理负担。本文对我院2000年至2001年所发生的护理纠纷进行了回顾性的调查。     

护理纠纷的原因分析及防范措施

我院2006年1月～2009年12月共发生护理纠纷19例,其中因服务态度问题导致纠纷8例占42.1%,对护士技术水平不满导致的纠纷5例占26.3%,由于未认真执行技术操作规程和规章制度,出现护理过失导致的纠纷4例占21.1%,由费用问题引发的纠纷2例占10.5%。19例纠纷中5例给予经济赔偿,14例经协商解决。现对护理纠纷的原因进行分析：     

神经外科护理纠纷原因与防范措施分析

为探索神经外科护理纠纷产生的原因与相关防范措施,保证护理工作正常进行。本文针对神经外科护理纠纷进行分析,探索导致纠纷的原因,总结相关防范措施。导致纠纷的原因多为护理人员缺少卫生法律、法规意识,核心制度、操作流程落实不到位,缺乏系统化的专科理论知识、专科技能的培训,心理素质差、应急反应能力差等。因此神经外科要加强重点环节管理,防范护理工作中的各种隐患,尽可能避免纠纷的发生。     

急诊科护理纠纷的防范措施

<正>笔者负责急诊科护理工作达十五年之久,深知急诊科患者病情急、重的特点及性质,出现护患纠纷机率相对较高。笔者根据科室的工作要求同时结合自己的工作实际,实施了以下几点措施:1急诊科护士每天到岗,应该把与工作无关的消极情绪丢弃一边,以饱满的精神状态,良好的工作情绪及自信干练的外在形象,出     

急诊科护患纠纷原因分析及对策

急诊科是医院的前沿阵地，是实施抢救、诊断、治疗的重要场所，风险因素较为突出，是医疗纠纷的多发地，护理人员在工作中稍有疏忽，就会引起护患纠纷，为此，对护患纠纷原因进行分析、讨论，旨在寻找原因，探讨对策，改进工作，对提高急诊护理工作质量和服务水平，减少护患纠纷具有重要意义。     

急诊科护理安全隐患分析及防范措施探讨

目的 探讨急诊科护理安全隐患分析及其防范措施。方法 总结和分析2008-2012年本院急诊科发生护理纠纷的原因．从就诊、接诊、抢救、护理文书书写等易发纠纷的4个环节,采取不同措施进行防范。结果 措施实施前后接诊环节、就诊环节、护理文书书写环节比较,差异有统计学意义（P〈0．05）;措施实施前后救治环节比较,差异无统计学意义（P〉0．05）。结论 规范工作程序及规章制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立“以人为本”的服务理念,掌握沟通技巧,提高护士综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。     

对急诊科护理纠纷的防范

近年来,随着社会舆论导向及人们自我保护意识的不断增强,使得医患冲突愈演愈烈。急诊科是医院的窗口部门,也是医疗纠纷的高发地,这里急危重症患者多、突发事件多、抢救多,就诊患者社会来源复杂,护理处于急诊抢救的第一线更容易发生纠纷。笔者就急诊科护理纠纷的有效防范谈几点体会。1急诊科护理纠纷的主要原因1·1护患沟通不佳急诊患者起病急,病情重,普遍存在急躁、忧虑、恐惧心理,对接诊医护人员大多十分敏感。加之急诊抢救争分夺秒,医护人员与患者、家属缺乏足够的沟通时间和机会,不易建立良好的信任感和合作关系。如果护士的沟通技巧欠佳…     

急诊科护患纠纷原因分析及对策

分析急诊科护患纠纷产生原因并寻求对策。加强护士安全意识教育和素质教育,重视护患沟通技巧,预防纠纷发生。     

急诊科常见护理纠纷原因分析及防范对策

通过对医院急诊医疗活动中与护理相关纠纷的分析，认真探讨纠纷产生的原因及防范对策，对医院自身建设及完善护理服务十分有益。本文结合医院急诊科工作特点和工作体会，对急诊科常见护理纠纷的原因及防范对策进行了讨论。     

急诊护理纠纷的原因分析及应对措施

目的探讨急诊科室发生护理纠纷的因素,寻找解决急诊护理纠纷的各种方法 ,避免因为护理不妥导致发生纠纷。方法强化护士操作技能训练和理论知识学习,不断提高法律意识,提高个人素质。结果建立了良好的护患关系,保障护理秩序。结论遇到患者有意见要积极主动真诚的化解矛盾,防止纠纷发生。     

如何防范急诊科工作中的护理纠纷

<正>随着社会的进步,人们物质和精神文明程度的提高,加上社会舆论导向,和人们的法律意识及自我保护意识不断增强,患者对涉及自身利益的医疗护理过程更加关注,使得医患冲突不断上升。急诊科又是医院的窗口门户,也是医疗纠纷的告高地,急诊患者危,急,重,家属心情急躁,极易引发不满情绪,稍有不慎医患双方就会发生纠     

对急诊护理纠纷原因的分析及防范措施

目前我国医疗纠纷正处于上升期 ,并逐渐成为社会关注的热点 ,而急诊是医疗纠纷易发地。认真分析医疗纠纷产生的原因 ,并针对原因制定防范措施 ,对医院自身建设及完善服务都是十分有益的。作者参阅近年来有关文献 ,从护理角度对急诊护理纠纷原因进行论述 ,并提出相关防范措施。1　发生原因1 1　违反医疗规章制度和技术操作规程　未严格执行规章制度与医疗纠纷的发生有密切关系 ,是产生医疗纠纷最多、最普遍的原因。据成诗黔[1] 统计 ,医护人员因未严格执行规章制度而引发的医疗纠纷占 85 5 % ,体现为护士在治疗护理过程中未严格执行“三查七…