细节服务在肿瘤患者心理护理中的应用

随着人们对健康需求的提高,对护理质量期望的提升,提高护理服务质量显得越发重要。细节服务是护士的服务真情在服务过程中的自然流露,是对患者生命和健康关爱的体现。护理服务过程中,要细致观察,注重与患者沟通。因不同肿瘤患者的心理活动有很大差异,应对其言行、举动做具体分析,以便及时发现情况、及时处理,消除各种不利的心理因素。     

五行音乐在肿瘤患者体外高频热疗治疗中的效果观察

目的 观察肿瘤患者体外高频热疗治疗中播放五行音乐对患者的影响.方法 在肿瘤患者体外高频热疗治疗的过程中常规护理的基础上播放五行音乐,每日1次,每次60分钟.结果 患者对服务满意度、治疗信任度、情绪平和度、对音乐的需求度方面无明显改变,差异无统计学意义（P＞0.05）.结论 肿瘤患者体外高频热疗治疗过程中播放五行音乐,对提高患者满意度、治疗信任度、情绪放松等方面无明显促进作用,肿瘤整体治疗效果的好转及全面的健康宣教和关注才是提高肿瘤患者服务满意度、治疗信任度、情绪平和等的关键.     

细节护理干预在颅内动脉瘤患者围手术期中的应用效果

目的 观察在为颅内动脉瘤患者实施围手术期护理服务过程中细节护理干预的临床应用效果。方法 本次试验的研究对象为在我院接受颅内动脉瘤介入手术治疗的患者92例,其入院时间在2018年10月至2019年10月,根据1∶1随机分组原则将患者分为两组,其中46例患者纳入常规组,将常规护理作为其围手术期护理方法,另外46例患者纳入细节组,将细节护理干预作为其围手术期护理方法。比较两组的护理效果。结果 对两组患者生活质量、下床活动时间、住院时间以及护理后SAS、SDS评分和并发症发生率进行统计学分析可知,细节组患者与常规组患者差异有统计学意义（P <0.05）。结论 在为接受介入治疗的颅内动脉肿瘤患者实施围手术期护理服务的过程中,细节护理干预的运用可提高患者的生活质量,缩短患者的治疗与恢复时间,改善患者的心理状态,避免各种并发症对患者造成的影响。     

实施护理细节管理的效果评价

目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.     

实施护理细节管理的效果评价

目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.     

实施护理细节管理的效果评价

目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.     

实施护理细节管理的效果评价

目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.     

实施护理细节管理的效果评价

目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.     

实施护理细节管理的效果评价

目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.     

实施护理细节管理的效果评价

目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.     

实施护理细节管理的效果评价

目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.     

细节服务在临床护理工作中的应用

护理工作是高风险的工作，是直接为患者服务的，护理工作中的细节问题不仅影响护患之间的关系，甚至影响患者的健康和安全。护理上任何一个细节的疏忽，都有可能造成无法挽回的损失。因此，加强护理基础知识和护理工作细节的培训，对确保护理安全尤为重要。我科自2008年8月在各项护理流程中强化细节服务，使护理服务的主动性增强，护理质量明显增高，现报道如下。     

重视护理管理中的细节管理

目的探讨加强护理管理中的细节管理,实行人文关怀,查漏补缺,和谐护患关系,以减少和避免护理差错事故的发生,降低护理投诉,全面提高护理质量的方法。方法提高护理人员的安全防范意识,加强护理人员对护理差错事故的警惕性,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,加强细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,重视细节管理,创新服务模式。结果提高了护理人员的法律意识,进一步加深了护士对差错事故的认识,使护士在护理患者的过程中自觉防范差错事故的发生,树立以患者为中心的服务模式,护士注重细节服务,护理操作更规范化、科学化。结论加强护理的细节管理,有利于降低护理差错事故的发生,保障了医疗护理安全,有利于护理质量的进一步提高。     

细节护理在手术室护理中的应用方法及效果

目的:探究细节护理在手术室护理中的应用方法及效果。方法:将某院在2016年5月～2017年5月期间收治的接受手术治疗的140例患者作为实验研究的对象,按照患者护理方式的不同分为细节组与常规组,每组各有患者70例,运用常规护理为常规组患者提供护理服务,细节组患者在常规组基础上加用细节护理。结果:细节组患者护理满意度明显高于常规组患者,差异具有统计学意义(P0.05);与常规组患者相比细节组患者并发症发生率明显较低,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在为手术患者提供手术室护理服务的过程中,细节护理的运用提高了患者对护理服务的满意程度,减少了各种并发症的出现,为患者更好地治疗与康复提供了基础,值得予以临床推广。     

神经外科住院患者的护理安全管理

目的 通过对神经外科病房护理工作中常见的安全隐患、影响因素及管理对策进行经验总结,旨在提高临床护理人员对护理安全及安全管理的重视.方法 通过对护理细节的管理,加强“三基”培训,加强健康教育.结果 通过对安全隐患有预见性的认识采取的方法有效,患者无一例发生意外及并发证.结论 使患者在医院治疗期 间得到安全的护理服务,提高护理质量,和谐医患关系.     

细节服务在骨科病房中的应用

目的 为了提高护理服务满意度.方法 将细节服务贯穿于患者入院到出院护理工作的全过程.如设便民措施,语言与行为＂10要＂及10个字（多、少、无、勤、轻、大、情、忍、全）等.结果 患者对护理服务满意度从开展前的92.73%提高到开展后的95.46%,差异具有显著性（P〈0.05）.结论 加强细节服务能提高护理服务满意度.     

社区健康服务中心的护理风险管理探讨

目的探讨社区健康服务中心的护理风险管理。方法对社区健康服务中心存在护理风险进行分析,并给予相应对策。结果社区健康服务中心护理管理中的风险主要有患者方面和护理方面的风险。这对风险的相应策略主要有加强患者健康教育、提高护理人员素质等。结论分析和认识社区健康服务中心的护理风险因素,有助于减少护理过程中风险发生,促进患者康复,提高患者对护理满意度。     

浅谈“从细节入手 做好优质护理服务”的体会

目的在开展优质护理服务工作中,做好细节管理,扎实稳步推进优质护理服务工程的建设。方法在进行优质护理服务的过程中,实行责任制护理管理模式,简化护理文书,优化各种操作流程,加强护理安全细节的管理,尤其基础护理这一块,进行绩效考核,调查患者满意度。结果与结论通过加强细节管理,强化了基础护理服务意识,丰富了护理服务内涵,患者满意度大大提高。     

加强护理细节管理应用效果探讨

目的 探讨加强护理细节管理应用效果.方法 2009年度开始细节管理,对细节管理前、后每1000名住院患者的护患关系满意度进行调查观察变化;对100名医生进行医护关系满意度调查观察变化;观察各年度内1000名住院患者护理差错发生率观察变化,观察各年度内1000名住院患者护理纠纷发生率变化.结果 细节管理前与细节管理后护患关系满意度、医护关系满意率、护理差错发生率、护理纠纷发生率比较有显著差异性.结论 加强护理细节管理[6]能有效提高护理服务质量,加大了优质服务措施,加强了对细节认识,认识了细节对生命健康重要性,关系到医疗质量,避免医疗纠纷发生,降低了医疗风险,在护理工作中,应从小事做起、从细节开始,梳理好每个小节,从细微处入手,使得护理质量大幅度提高.     

实施护理细节管理的效果评价

目的探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果。方法加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式。结果护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高。结论实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率。