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相似文献
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1.
门诊输液室患者不满意的原因分析及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨门诊输液室患者不满意的原因,以提高患者对输液室护理工作的满意度。方法通过自制问卷调查表对1200例患者及其家属进行问卷调查,了解患者对输液室护理工作不满意的原因。结果患者不满意的主要原因是护士服务态度生硬、不主动和静脉穿刺技术不熟练,其次是巡回护士巡视不及时主动、输液等候时间过长及护士未交代清楚输液的注意事项等。患者及其家属的满意度平均为95.6%。结论改善护士的服务态度,加强技术训练,提高静脉穿刺成功率,优化输液流程,主动巡回,积极与患者沟通有助于提高其满意度。  相似文献   

2.
目的研究门诊输液室患者不满意的原因,以提高护理质量。方法通过从药品方面、操作规程方面、提高患者认识、加强各部门协调等方面加以综述。结果门诊输液室患者逐步增加,由原来的2009年的12051人次增加到25450人次。结论通过加强护理质量管理,提高了护理质量,减少了医疗纠纷、投诉的发生。  相似文献   

3.
门诊输液室是医院输液治疗的服务窗口,接待的输液患者年龄跨度大、病种多、人群范围广、心理因素复杂,极易发生护患纠纷。为了提高护理质量,改善护患关系,笔者将门诊输液患者普遍存在的心理问题及护理对策总结如下: 1门诊输液患者的心理特点 1.1恐惧心理初次来门诊就医的患者诊治过程中多存在疑虑、恐惧心理,怕查出疾病、打针,特别是未接受过静脉输液的患者,看到输液针头容易产生恐惧感,甚至晕针;婴幼儿患者怕护士、怕针头,不能很好地配合治疗。  相似文献   

4.
门诊输液室是医院组成的基本单位,医疗活动相对集中,工作重复性强,节奏快,突发情况多,加上患者对医生、护士的要求也越来越高,从而导致护士工作压力很大,在护患接触过程中,稍有不慎即可导致护患纠纷的发生。  相似文献   

5.
金文君 《现代医药卫生》2011,27(7):1091-1092
门诊是一个多流程、多环节的综合体系,输液室是医院门诊对外服务的窗口[1].由于患者高度集中、病种复杂和用药种类繁多,因此存在着各种不安全因素.而静脉输液是临床上最常用的一种治疗措施,有着十分重要的地位及作用.尤其在急救医学中是很重要的治疗手段,给药起效迅速,药物剂量准确.由于药物直接进入血液,给患者带来一定风险.  相似文献   

6.
老年患者静脉输液并发症的原因分析及护理对策   总被引:4,自引:0,他引:4  
马容莉  涂颖 《中国新医药》2004,3(2):112-112
静脉输液是临床常用的重要治疗方法,但由于老年人生理功能处于退行性状态,消瘦、体胖、衰竭、水肿等现象较常见。由于皮肤老化皮下组织疏松、血管弹性减弱、韧性差、治疗中静脉输液时间较长,故经常出现渗漏性损伤,静脉炎及血栓性静脉炎,输液反应等并发症,因此探索适合老年患者的护理对策具有重要临床意义。  相似文献   

7.
目的探讨在门诊小儿静脉输液室静脉穿刺过程中,采取舒适输液护理应用效果。方法将本院在2016年1小儿月至2018年1月期间门诊静脉输液室收治的患儿120例视为研究对象,将这120例行静脉穿刺的小儿进行随机分组,均分为对照组、观察组,病例数各60例。对照组患儿给予常规输液护理,观察组实施舒适输液护理服务,对比两组小儿输液患儿一次性穿刺成功率以及患儿家属护理满意度。结果实施舒适护理的观察组患儿一次性穿刺成功率显著大于对照组,两组患儿的一次性穿刺成功率分别为91.67%(观察组)、71.67%(对照组),经统计学软件对比:P<0.05。而且两组患儿家属护理满意度对比同样存在鲜明的统计学意义:P<0.05。结论对门诊小儿静脉输液室患儿在静脉穿刺时实施舒适护理服务有助于提高一次性穿刺成功率,提高穿刺效果,降低纠纷的发生,提高患儿家属护理满意度,应用效果十分明显,值得推荐。  相似文献   

8.
王良琼  刘爱荣 《现代医药卫生》2007,23(12):1874-1874
2003年1月-2004年12月,我院门诊静脉输液57693例次,静脉注射达5427例次。通过分析门诊输液室医院感染的危险因素,旨在探讨门诊输液室控制医院感染的措施。  相似文献   

9.
儿科门诊输液室安全隐患及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
薛阿丽  张立  杨颖越 《现代医药卫生》2011,27(15):2359-2360
静脉输液是儿科常用的临床治疗手段之一.儿科患儿病情变化快,婴儿对口服药的依从性较差,医生常会选择静脉给药,使得儿科门诊输液的比例明显高于成人,且有逐渐升高趋势,2009~2010年我院日门诊输液平均在750例,最高达1200例.以3岁以下患儿居多,约占70%~80%,为了确保输液安全,对输液安全隐患进行分析,采取相应措施后,安全隐患明显下降,就医满意度提高.  相似文献   

10.
针对门诊输液强度大、个体差异大的特点,设置宽敞明亮的开放式工作场地,病人集中进行输液穿刺,然后在舒适的环境中完成治疗,从接诊、配药、输液至巡回观察实行程序化服务。对比以往实行的床旁静脉穿刺,集中静脉穿刺明显提高穿刺成功率、减少人力消耗、提高工作效率、切实改善护理工作质量、降低护理纠纷、提升病人满意度。  相似文献   

11.
静脉输液治疗给药直接、迅速,是疾病治疗和急救的一种基本给药手段。在儿科的临床工作中,静脉输液患儿多、病情变化快、流动性大,护理人员多只注重静脉给药过程,忽略了用药后静脉的保护,导致输液部位不同程度的皮下淤血,局部皮肤变青。不仅增加了再次注射时静脉选择的难度,且增加了患儿及家长的恐惧紧张心理,严重影响了护患关系,成为导致护患纠纷的重要因素之一。  相似文献   

12.
静脉输液是临床较为常用的、疗效较为显著的一种治疗方法,目的是通过静脉输注药物达到一定的治疗效果[1]。静脉输液已成为目前最普遍的给药途径,根据吴勤等[2]统计,70%住院患者需要接受静脉注射治疗,静脉输液给药也是老年患者  相似文献   

13.
静脉输液是临床最常见的治疗措施之一,因有些慢性疾病常根据病情需要长期输液,由于反复穿刺而造成静脉血管的破坏,使操作者不易一次穿刺成功,且增加了患者的疼痛和心理负担。因此,选择和保护好患者的静脉血管,不仅能及时治疗疾病  相似文献   

14.
目的在临床实践基础上,分析小儿静脉输液外渗常见的原因,并在此基础上提出合理的护理措施。方法选取我科从2013年1月至2013年6月间发生的36例小儿静脉输液渗漏患儿的临床资料进行分析。结果这36例静脉输液渗漏患儿,在我科医护人员的共同努力下,经过36 d的治疗及护理之后,均自行吸收治愈,没有出现1例局部组织坏死的病例。结论在对患儿实施静脉输液的过程中,护理工作人员应当提高工作责任心,加大患儿输液过程中的巡视力度,及时发现静脉输液外渗的现象,并能够及时进行处理,以此降低静脉输液渗透发生率,保证患儿的输液安全,以此促进患儿早日康复。  相似文献   

15.
门诊输液服务质量的控制   总被引:1,自引:0,他引:1  
刘芳 《哈尔滨医药》2005,25(5):71-72
静脉输液是门诊病人接受治疗的主要用药途径。为使患者治疗达到满意的效果,需要医院提供良好输液环境,要求护士在接待、药物配置、静脉穿刺、巡视和更换液体、拔针整个过程中,为患者提供准确、及时的优质服务。  相似文献   

16.
静脉输液是临床治疗中最常用的措施之一,为保证静脉输液顺利进行,避免差错发生,我院门诊输液室2006年实施了数字化的输液牌管理,收到了良好的效果。  相似文献   

17.
丁艳 《淮海医药》1999,17(9):51-52
静脉输液法是门诊病人治疗最为常用的给药方式,我院近5年来在静脉输液过程中共发生不同程度的输液反应78例,现将有关资料及护理报道如下。  相似文献   

18.
据统计,我院门诊患者中40%要进行输液治疗。但是,在输液过程中,忽视了某一环节的管理,都会对患者的身心健康带来不良的影响,严重者造成患者死亡。由此可见,输液的安全质量很重要,为了减少医疗事故及纠纷的发生,提高静脉输液操作质量,给患者提供安全、优质的护理,现对我院门诊输液室静脉输液过程中存在的安全隐患进行分析,并提出防范措施,现报告如下。  相似文献   

19.
陈丽 《中国医药指南》2010,8(12):145-146
为了降低护理风险,提高护理质量。将2006年1月至2009年6月上报门诊部的医疗纠纷进行汇总分析。找出原因并采取相应的防范措施,从而提高了护理质量,减少了输液室医疗纠纷的发生。  相似文献   

20.
徐素琴 《中国医药指南》2012,10(13):363-364
门诊输液室活动性大,人群相对集中,病种复杂,用药种类多,是护理风险的高发区。护理风险始终贯穿在护理操作的各个环节,不论看似微不足道的临床活动还是极简单的护理都带有一定的风险的。为此笔者分析了我院近年来门诊输液过程中常见的安全问题,并探讨了如何有效的控制这些不安全因素。  相似文献   

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