基层医院成立支助中心的实践与体会

基层医院护士人力少、杂事多，存在较大的医疗隐患，成立支助中心可有效缓解护士工作压力，减少医疗纠纷的发生，使护士有更多时间与患者沟通，有利于构建和谐护患关系。     

“零缺陷”管理在救护车消毒工作中的应用

医院救护车使用频繁,运送病种多,且以急、危、重症及创伤患者多见,救护车的消毒工作是不容忽视的重要环节。为了减少医院感染,加强医院感染的管理,本院引入了＂零缺陷＂管理理念,     

支助中心人性化护理的效果评价

<正>随着医疗模式的转变,护理工作人员的护理模式也在发生显著的变化,由以前的被动服务向主动服务模式转变[1]。优质护理服务是以个人为中心,以质量为核心,有效解决护理人员经验技术参差不齐,护理落实不到位的矛盾,改善护理质量[2]。人性化护理是优质护理服务中的一种整体化、个性化、具有人文关怀的护理模式,其本质是"以患者为中     

“零缺陷”理论在手术室质量管理中的应用

目的 探讨“零缺陷”理论在手术室质量管理中的应用.方法 更新护理管理理念,引入“零缺陷”的管理模式.开展全员的质量教育,对手术室管理实现质量标准化,加强查对及病人安全管理,实施全面持续质量改善.结果 我科自2003年2月引入“零缺陷”的服务管理后,护理质量明显提高,无差错、事故发生,术中压疮的发生率从22～25例/年例下降至6～10例/年.医生对手术室护士配合的满意度从88～92.4%上升95～97.2%.结论 “零缺陷”理论的应用,能为手术病人提供安全、有效的护理.     

"零缺陷"理论在手术室质量管理中的应用

目的 探讨"零缺陷"理论在手术室质量管理中的应用.方法 更新护理管理理念,引入"零缺陷"的管理模式.开展全员的质量教育,对手术室管理实现质量标准化,加强查对及病人安全管理,实施全面持续质量改善.结果 我科自2003年2月引入"零缺陷"的服务管理后,护理质量明显提高,无差错、事故发生,术中压疮的发生率从22～25例/年例下降至6～10例/年.医生对手术室护士配合的满意度从88～92.4%上升95～97.2%.结论 "零缺陷"理论的应用,能为手术病人提供安全、有效的护理.     

消毒供应中心零缺陷管理效果评价

2008年起运用“零缺陷”管理：即在工作流程中严格执行科学化、规范化、程序化管理模式,制定切实可行的规章制度和标准流程,严把器物的清洗、消毒、灭菌质量,量化考核标准;加强人员的专业理论和专科技能培训,提高工作人员的整体素质和工作效率,提高了消毒供应中心工作质量和服务满意度。     

"零缺陷"在呼吸机日常管理中的应用

本文重点探讨了呼吸机管理应用中存在的问题和缺陷,以及"零缺陷"管理在呼吸机临床应用每一个过程中实施"零缺陷"的方法.重点对呼吸机的管理方式,呼吸机使用前的安全性能测试及维护保养等方面的质量控制进行探讨.通过对呼吸机采用集中管理模式,建立完善的制度,规范日常操作.有效降低了故障率,确保了呼吸机的完好率在100%.     

“零缺陷”管理在手术室护理中的应用效果分析

目的 探讨“零缺陷”管理在手术室护理中的应用效果.方法 将300例外科手术患者随机分为观察组和对照组各150例,给予对照组常规的手术护理,对照组在常规护理基础上实施“零缺陷”护理管理.结果 对照组患者满意107例,满意度为71.33％,观察组患者满意148例,满意度为98.57％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 手术室的“零缺陷”护理管理,可使医疗质量趋向或达到无缺陷的状态,对提高护理质量具有积极的作用.     

无菌物品质量零缺陷管理

目的：探讨消毒供应中心无菌物品有效的质量管理方法。方法：从影响无菌物品质量因素下手,采取相应措施。结果：影响无菌物品质量因素很多,通过加强管理,采取措施和整改后,工作的各个环节质量得到质的飞跃,无菌物品合格率达到100%,满足了临床的需要。结论：严格执行各项规章制度和工作职责,有效培训和不断地加强学习,认真遵守工作流程,严格质量监督,保证了无菌物品的合格率达标。     

无菌物品质量零缺陷管理

目的:探讨消毒供应中心无菌物品有效的质量管理方法。方法:从影响无菌物品质量因素下手,采取相应措施。结果:影响无菌物品质量因素很多,通过加强管理,采取措施和整改后,工作的各个环节质量得到质的飞跃,无菌物品合格率达到100%,满足了临床的需要。结论:严格执行各项规章制度和工作职责,有效培训和不断地加强学习,认真遵守工作流程,严格质量监督,保证了无菌物品的合格率达标。     

评价零缺陷理论在手术室护理管理中的应用效果

目的 探讨手术室零缺陷护理模式在手术室护理实践中的应用效果.方法 选取枣庄市市中区人民医院手术室开展的100台手术,其中2012年1月至12月的45台常规护理手术作为对照组,2013年1月至12月的零缺陷护理开展后55台作为观察组,对患者满意度、医师满意度、缺陷发生率以及护理质量评分等指标进行观察和比较.结果 与对照组相比,观察组患者与医师满意度明显提高,缺陷发生率明显降低,手术相关指标明显改善,护理质量评分明显升高,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 通过零缺陷护理,手术室护理人员能够针对性做出科学、有效的护理方案,提高手术室整体护理素质.     

零缺陷在护理质量管理工作中的应用

<正>提高质量是医院永恒的工作主线。护理质量管理是护理工作的核心。2008~2009年我院开展医疗质量零缺陷管理评定工作,为了确保护理质量,护理部制订十项零缺陷评定标准,护理部质量管理小组,每月定期检查,对存在共性问题,分析讨论发生原因,提出整改措施,进行效果评价,经过一年多     

＂零缺陷＂管理法在小儿麻醉护理质量管理中的应用

目的 探讨＂零缺陷＂管理法在小儿麻醉护理质量管理中的应用效果.方法 自从我院更新护理管理理念,引入＂零缺陷＂的管理模式,本院手术室针对小儿患者这一特殊人群的麻醉护理,进行质量分析,建立工作质量标准,规范小儿麻醉护理工作流程.选用2010年5月至2011年4月期间小儿手术116例,对小儿麻醉护理质量管理应用＂零缺陷＂管理法.结果 116例患儿手术均顺利完成,效果满意,手术中未出现不良反应和并发症.护理缺陷发生率由10.3%降至2.5%,护理工作质量评分由90.5分提高到95.8分.结论 ＂零缺陷＂管理法的应用,可确保小儿患者手术中的安全和提高手术室护理工作质量及管理水平.     

零缺陷护理管理在心脏手术后应用的效果

目的:探讨零缺陷护理管理在心脏手术术后患者的临床应用效果。方法:选择2013年7～12月收治的48例心脏手术患者作为对照组,采取常规护理;选择2014年1～6月收治的48例心脏手术患者作为观察组,采取零缺陷护理管理,做好相关物品药品的准备,加强手术前后护理及并发症的管理等。比较2组患者的住院时间、满意度评分、日常生活质量及术后并发症的发生情况。结果:观察组住院时间明显少于对照组(P<0.01),满意度评分显著高于对照组(P<0.01);观察组日常生活质量相关指标中睡眠、精神、饮食、心理状况均优于对照组(P<0.05～P<0.01);2组患者肺部感染等并发症发生率差异均无统计学意义(P>0.05)。结论:零缺陷护理管理应用于心脏手术患者可促进患者康复。     

零缺陷护理措施在消化道出血患者中的应用研究

目的 探讨零缺陷护理措施在消化道出血患者中的应用效果.方法 研究对象方便选取于2018年3月-2019年2月该院收治的消化道出血患者90例,按照随机数表法进行组别划分.其中对照组45例采取常规护理措施,研究组45例在此基础上行零缺陷护理措施.对比两组护理干预前后焦虑自评量表(SAS)与抑郁自评量表(SDS)评分、止血效...     

“零缺陷”服务理念在妇科腹腔镜手术护理中的应用

目的探讨“零缺陷”护理服务理念在妇科腹腔镜手术护理中的应用效果.方法对106例妇科腹腔镜手术患者应用“零缺陷”护理服务管理理念.结果本组患者无1例发生护理并发症,未出现因护理而影响手术的现象,均顺利完成手术.结论“零缺陷”服务理念管理,可确保妇科腹腔镜手术患者的安全和提高护理质量,护理效果满意.     

护理管理走向"零缺陷"

“零缺陷管理”是针对临床护理工作中存在的问题及服务质量中的“薄弱”环节开展的一项整改提高活动[编者按]     

病案质量“零缺陷”管理

从一起医疗诉讼进行分析,如何应用＂零缺陷＂管理这一理念来进行病案质量管理,从而提高医疗质量,得出医疗机构＂零缺陷＂病案管理,可以快速、有效提高医疗质量,减少医疗纠纷。     

零缺陷理论在腹腔镜阑尾切除手术护理中的临床应用观察

目的　在腹腔镜阑尾切除手术患者中采用零缺陷护理管理,探讨其护理效果.方法　选取我院收治的５８例腹腔镜阑尾切除手术患者,将其平分为两组, 观察组患者给予零缺陷护理管理,用常规腹腔镜阑尾切除手术护理形成对照组,对腹腔脓肿发生率、切口感染发生率、首次肛门排气时间、术后下床活动时间及住院时间进行对比分析两组患者的护理效果.结果　观察组患者各项指标效果均优于对照组患者,P ＜０．０５,有统计学意义.结论　将零缺陷护理管理应用于腹腔镜阑尾切除手术患者的护理中临床效果显著,护理满意度提高,值得临床推广应用.     

零缺陷护理在心脏瓣膜置换术患者中的应用效果

目的:观察零缺陷护理在心脏瓣膜置换术患者中的应用效果。方法:选取80例行心脏瓣膜置换术的患者进行前瞻性研究,按照随机数字表法分为对照组和观察组各40例。对照组采用常规护理,观察组采用零缺陷护理,比较两组住院时间、心功能分级、并发症发生率和护理质量。结果:观察组住院时间短于对照组,心功能分级优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组术后并发症发生率为7.5%,低于对照组的25.0%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理不良事件发生率、护患纠纷发生率及患者投诉率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:零缺陷护理应用于心脏瓣膜置换术患者可缩短住院时间,改善心功能,降低并发症发生率,提高护理质量,优于常规护理效果。