军队医疗系统实施员工帮助计划的可行性论证

1 员工帮助计划 （EAP）概述员工帮助计划EAP（employee assistance program）,通过专业人员为组织、员工提供诊断、评估、培训、专业指导与咨询,帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题。19世纪末,一些美国企业建立了职业酒精依赖项目（OAP）,开始关注员工利益与组织利益的密切关系。1920-1930年,美国西部电气公司根据Hawthorne的建议,对员工提供社会和心理支持,诞生了EAP的雏形。此后,EAP的服务内容扩展到职业发展、家庭生活等,对象也扩展到员工家属。目前,世界500强的企业中有90％以上建立了EAP。国际EAP专业教育委员会（IAEAPE）已经拥有近120个国家的成员。2001年,联想集团客户服务部建立中国第一个EAP,上海市徐汇区政府也开始为公务员提供EAP服务。     

医务人员员工帮助计划需求调查

目的针对某三级专科医院制定员工帮助计划(Employee Assistance Programs,简称EAP),对需求现状进行调查,分析影响因素,为医院管理层开展EAP服务提供参考。方法采用匿名问卷方式,对医务人员100名行抽样调查。结果调查数据显示,医务人员需求的选项:在工作层面,对工作硬件环境改善、工作业绩提升、职业生涯的发展等方面需求比较明显;在生活层面,对休闲娱乐、照顾父母、子女抚养与教育等方面需求比较明显;在健康层面,对医疗保健、饮食健康、运动保健等方面需求比较明显。医务人员的年龄、工龄、婚姻、学历、编制、性别等方面,是EAP服务需求的主要影响因素;医务人员支持医院实施EAP服务并在健康层面最需要得到帮助,最愿意接受服务机构专业人员提供的面对面的心理个别咨询;医务人员在日常的工作、生活中,经常受到一些问题的困扰,因此非常需要获得专业的指导与帮助。结论掌握医务人员对EAP需求现状与影响因素,医院根据实际情况,轻重缓急地开展EAP。     

对医务人员实施员工帮助计划干预效果评价

目的 评估医务人员的心理现状,并通过员工帮助计划(EAP)服务及其效果评价,探索出一套适合于医疗卫生领域的EAP服务方案.方法 为北京市某综合医院提供为期1年的EAP服务,采用SF-36健康调查量表和JSS量表,对医务人员的生命质量和工作满意度进行调查.结果 工作压力是医务人员最主要的压力源,占63.7%.接受EAP服务组的SF-36量表及JSS量表中各维度(工作性质和上司维度除外)的得分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01).结论 医务人员的工作压力较大,对EAP的需求意愿强烈.EAP服务是维护医务人员心理健康、提高生命质量和工作绩效的有效手段,可以推广使用.     

以抗疫一线医务人员需求为导向的员工帮助计划构建与实施

为健全新冠肺炎抗疫一线医务人员关心关爱长效机制,切实解决其实际困难,我院开展抗疫一线医务人员员工帮助计划的探索与实践,从专业支持、生活保障、家庭支持、心理支持等维度厘清一线医务人员实际需求,构建并实施全方位的员工帮助计划,提升一线医务人员的安全感和归属感,为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保障,也为常态化疫情防控下建设系统化、专业化、本土化的一线医务人员关心关爱组织体系提供参考。     

感染性疾病医疗环境下工作压力及员工帮助计划应用价值

目的　总结分析感染性疾病科护士日常工作压力特点,探讨员工帮助计划（employee assistance program, EAP）对改善其心理状态的效果以及提升整体护理质量的价值。方法　选取感染性疾病科2018年1—12月在职护士16例,设为传染组;选取同期非感染性疾病科在职护士25例,设为非传染组,调查2组护士工作压力及心理状态。采用随机数字表法将传染组护士划分为对照组与试验组,各8例,对照组不予干预,试验组应用EAP管理,比较干预前后2组护士焦虑情绪和护理质量变化。结果　与非传染组相比,传染组护士工作压力大,心理健康状态较差。EAP干预后试验组心理状态改善情况显著优于对照组（P＜0.05）;整体护理质量也明显提高（P＜0.05）。结论　感染性疾病科护士日常工作压力相对较大,应用EAP管理有助于改善其心理状态,从而提高护理质量。     

大庆油田员工心理健康促进方案构建的研究

目的探讨适用于油田企业的员工心理健康促进方案的运作模式及其内容,了解员工生活与心理压力的来源与类型,规划构建有关心理健康教育课程。方法采用问卷调查方法,自行设计调查问卷,在大庆油田有限责任公司员工内采用分层抽样方法抽取3 000人作为调查对象。收集调查对象对心理健康促进的看法及需求并对资料进行统计分析。结果有效问卷2 760份,全体研究对象都认为现代企业关注员工心理健康很重要;受调查对象压力总体感觉比较大及以上者占33.59%,员工压力来源的排序依次为经济压力、生活压力、人际关系压力、职业发展压力、婚姻情感压力及内部竞争压力;员工需要获得的专业帮助依次为情绪管理、压力管理、有效沟通技巧、适应技巧、子女教育与亲子关系、心理调整技巧及职业规划设计;大庆油田员工心理健康促进方案以员工心理健康评价、心理卫生教育训练为主,辅以员工个别心理咨询。结论对大庆石油员工进行心理卫生教育是必要的。     

北京市朝阳区卫生机构员工对员工援助计划需求的调查研究

目的 探讨北京市朝阳区卫生机构员工对员工援助计划(EAP)需求的内容、方式及心理咨询对其的影响。方法 采用问卷调查法对5350名北京市朝阳区卫生机构员工进行相关EAP的调查。运用SPSS 13.0对数据进行描述性分析。结果 调查对象中50.7%的工作人员因工作压力而感到非常困惑、43.8%的人在职业发展上感到非常困惑;61.1%的人希望EAP帮助其解决工作压力问题;44.6%的人希望EAP帮助其解决情绪问题。调查对象最希望EAP采用一对一现场咨询、讲座及网络心理咨询的方式为其提供服务。67.8%的调查对象认为“心理咨询能够帮助人们更好认识自己,完善自己”,54.8%非常希望或比较希望得到心理方面的帮助,85.9%没有接受过心理咨询,主要原因为工作太忙、没有找到合适的心理医生及咨询费太贵;49.2%希望EAP提供“咨询师实名,来访者匿名进行咨询”的网络咨询服务。④调查对象中半数以上希望EAP能提供如下8个方面主题的讲座:社会交往、医患沟通、婚姻倦怠期、焦虑状态、职业倦怠、愤怒管理、上下级沟通、职业生涯规划。⑤面对压力时70%以上的被调查对象都会持尝试解决、自我劝解或求助的态度。结论 在北京朝阳区卫生机构员工中开展EAP服务既可行又十分必要,但需严谨设计,注意保护好服务对象的隐私。     

高校后勤员工心理健康状况研究

目的了解高校后勤员工的心理健康状况,为开展心理健康教育提供参考。方法采用症状自评量表(SCL-90)对杭州市某高校后勤集团的所有员工进行调查,以总分和躯体化、强迫、人际关系、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执和精神病性等9个因子分来评价高校后勤员工的心理健康水平。结果 822名员工参加调查,回收有效问卷601份;高校后勤人员的SCL-90总分和各因子分均低于国内常模(P0.01),不同工种间差异无统计学意义,不同性别、年龄、学历的员工在一些因子分上差异有统计学意义;全体后勤员工中等程度心理症状的阳性率为3.7%,其中,男、女员工检出率相同,年龄40～49岁组、大学本科以上组和一线员工组检出率高于其他组。结论高校后勤员工的心理健康状况有其特殊性,应针对性地开展心理指导和心理健康教育。     

广州地区铁路员工心理健康状况分析

目的了解广州地区铁路员工心理健康状况。方法采用症状自评量表,随机抽取广州地区铁路员工1 375名进行问卷调查。结果广州地区铁路员工心理问题检出率为0.58%~1.53%,其躯体化因子分高于国内常模,其他因子分均低于国内常模。女性员工与男性员工相比较,敌对和偏执因子差异无显著性(P>0.05),女性的躯体化、强迫、抑郁、焦虑、人际关系敏感、恐怖等因子分均显著高于男性(P<0.05)。结论广州铁路员工心理问题主要表现为躯体化症状,女性员工是需要重点干预的对象。     

健康教育有关因素对武警战士卫生知识和健康行为的影响

目的 :分析武警部队健康教育有关因素对战士卫生知识和健康行为的影响 ,为今后有关部门决策并促进基层部队的健康教育工作提供依据。方法 :自制调查问卷 ,对全国范围的武警战士进行抽样调查。结果 :武警战士卫生知识和健康行为得分 (总均分分别为 4 9.6 2± 11.4 3、4 5 .6 5± 19.34)和正确回答率主要受基础教育时间、施教人员和有无专门教材的影响 ;基础教育时间达到 18h的得分 (分别为 5 3.37、5 0 .2 1)优于 <18h的 (4 8.83、4 4 .6 8,P <0 .0 1) ;卫生员施教相同于或优于军医 (P >0 .0 5 ,P <0 .0 1) ,但优于连队干部 (P <0 .0 5 ,P <0 .0 1) ;有专门教材的教育效果也优于无教材的 (P <0 .0 1)。结论 :要保证部队健康教育的时间 ,提高施教人员的专业素质 ,加强健康教育的条件建设 ,采取有效的教育方式 ,以提高健康教育的效果。     

职业紧张对巡警和刑警心理健康的影响

目的 探讨警察暴露的职业紧张因素及其对心理健康的影响。方法 采用职业紧张问卷对某市公安局巡警支队和武警支队的全体男性警察进行了职业紧张因素和紧张反应调查,并对紧张反应进行了逐步回归分析。结果 兼职、工作冲突、倒班、工作控制武警和巡警的主要职业紧张因素;自尊感、应付策略、社会支持是主要缓解因素。存在差异的紧张因素与紧张反应中,武警组工作需求、工作控制、工作角色、工作负荷与责任、应付策略、社会支持、工作满意感、心理卫生、躯体不适得分高于巡警组;而角色模糊、组间冲突、工作前景未知性、家庭支持得分低于巡警组;武警组工作满意感、躯体不适、抑郁症、日常紧张感逐步回归方程的预测力低于巡警组,负性情绪方程预测力于巡警组。结论 武警和巡警的职业紧张因素及心理健康的影响因素不同,紧张程度亦存在差异。     

重庆市交通警察心理卫生状况调查

采用SCL- 90 量表明调查了100 名交警和117 名对照。结果表明:交通警察心理健康水平较低,除恐怖外其余8 组症候群因子分均值和阳性项目数都显著高于对照组(P< 0.01);各年龄组比较18～29 岁组,30～39 岁组,> 39 岁组均有部分因子分均值显著高于对照组;不同警龄的交警的躯体不适、强迫、抑郁三组症候群有显著差异,并对产生的原因和预防措施进行初步探讨     

员工援助计划:促进员工心身健康和企业发展的新措施

随着社会经济的迅猛发展，企业员工及家属面临的社会、职业、心理或健康等方面的问题也日益增多，这直接导致了企业工作绩效降低。EAP(员工援助计划)就是针对这些问题，建立一定的操作模式，采用对企业的诊断、建议和对成员及其家属的专业指导、培训和咨询的方式，帮助员工减轻精神压力、提高生活质量、促进心身健康，进而提高企业工作绩效的心理服务项目。     

A 2-year cohort study on the impact of an Employee Assistance Programme (EAP) on depression and suicidal thoughts in male Japanese workers

Objective Depression and suicide-related behaviours are important issues for workers, and the number of Japanese companies contracting with the Employee Assistance Programme (EAP) to promote employees’ mental health has recently increased. However, no longitudinal studies have reported that the EAP maintains or improves the overall level of depression among employees qualitatively. Thus, we attempted to assess the impact of the EAP on depression and suicide-related behaviours in the workplace. Methods A cohort study was conducted on 283 male Japanese employees aged 22–38 years at a Japanese information-technology company introducing the EAP. Because the privacy policy of the EAP service made it difficult to perform a randomised design in the workplace, 22 men working at an affiliated company without the EAP were used as a reference group. All the subjects completed the 17-item Hamilton Depression Scale (HAM-D) and Job Content Questionnaire (JCQ) consisting of job demands, control, and social support before the EAP was introduced to establish a baseline and after 2 years. Results In the EAP group, the total HAM-D scores significantly decreased after the 2-year study period (P = 0.0011); the changes in the scores of the five HAM-D items (i.e., suicidal thoughts, agitation, psychomotor retardation, guilt, and depressed mood) were significant. Specifically, 19 (86%) of the 22 workers with a positive response to the suicidal thoughts item (i.e., score ≥ 1) at baseline reported that they no longer had suicidal thoughts (i.e., score = 0) after the 2 year study period. No significant changes were observed in the reference group. The three JCQ scores were not significantly different between the baseline and after the 2 year study period in both groups. Conclusion Although further studies are needed, EAPs may be a promising strategy for maintaining the good mental health of workers.     

多声部合唱对罪犯心理健康状况的干预研究

目的：探讨多声部合唱干预对罪犯心理健康状况的影响,为监狱心理矫治工作提供参考。方法选取狱中60名罪犯作为受试对象,随机分为试验组与对照组。采用多声部合唱方法对试验组罪犯的心理健康状况进行干预试验,观察3个月。于干预前后采用焦虑自评量表、信任量表、社交回避及苦恼量表、羞怯量表、UCLA 孤独量表、中国罪犯心理测试个性分测验（COPA-PI）对其进行心理测试和评估。结果试验组罪犯群体经过多声部合唱干预前后与对照组罪犯群体对比,在焦虑、信任-D、孤独、社交回避与苦恼、COPA-PI（外倾、冲动）等因子差异具有统计学意义。结论多声部合唱能有效改善罪犯群体的心理健康状况,提高罪犯的心理健康水平。     

河南某市1048名公安干警健康状况分析

[目的]通过分析河南某市公安干警的健康体检情况及其相关因素,探寻潜在的疾病威胁,为疾病早期治疗和预防提供依据。[方法]收集黄河三门峡医院体检中心2008年公安干警体检结果,分析各种疾病的检出情况及相关因素。[结果]男性公安干警疾病检出率高于女性,随年龄增长疾病检出率增高,有不良生活习惯组公安干警疾病检出率明显高于无不良生活习惯组公安干警。[结论]高血压、高血脂等疾病是公安干警今后早期预防和治疗的重点,其发生主要与性别、年龄和不良生活习惯有关,老年公安干警应经常做健康体检,青壮年公安干警应养成良好的生活习惯。     

Criminal Justice Involvement after Release from Prison following Exposure to Community Mental Health Services among People Who Use Illicit Drugs and Have Mental Illness: a Systematic Review

Illicit drug use and mental illness are common among people in prison and are associated with higher rates of reoffending and reimprisonment. We conducted a systematic review, searching MEDLINE, Embase, and PsycINFO to January 10, 2022, for studies reporting criminal justice involvement following exposure to community mental health services among people released from jail or prison who use illicit drugs and have mental illness. Our search identified 6954 studies; 13 were eligible for inclusion in this review. Studies were separated into three broad categories based on community mental health service type. Eleven of 13 studies reported a reduction in criminal justice involvement among participants exposed to community mental health services compared to a comparison group. Findings indicate a need to expand and improve integration and referral mechanisms linking people to community mental health services after jail or prison release, alongside a need for tailored programs for individuals with complex illicit drug use and mental health morbidities.Supplementary InformationThe online version contains supplementary material available at 10.1007/s11524-022-00635-5.     

家长及教师对少年儿童心理健康的影响

目的 研究家长和教师对少年儿童心理健康的影响及预防对策。方法 采用《Achenback儿童行为量表》和《心理卫生知识问卷》调查并分析家长和教师对少年儿童心理健康的影响。结果 家长和教师的心理卫生知识水平及其心理健康水平对少年儿童心理健康存在明确的影响。结论 少年儿童心理健康的促进和心理行为问题的预防应从提高家长和教师的心理卫生知识水平及其心理健康水平着手。