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目的:了解成都市公立医院医疗机构管理情况,分析医患关系影响因素.方法:问卷调查社区居民(社会方)、住院病人(患方)和医务人员(医方)(统称三方),数据由EPI date、SPSS16.0处理.结果:社会方和患方认为医疗机构设施管理良好,但存在发展空间,患方评价优于社会方;医方认为医疗机构采取了融洽医患关系措施,但执行有待提高.结论:医疗机构设施管理认知差异影响医患关系. 相似文献
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文章通过分析医患纠纷产生的原因、特点和防范途径,认为当前降低医患纠纷发生率,降低医务人员受害风险的当务之急在于加快医改步伐,增进医患双方沟通,强化医务人员告知义务,减少医疗事故数量,完善医疗纠纷第三方调解机制,加强医疗机构保卫部门建设,提高公安机关对扰乱医疗机构秩序和侵害医务人员违法犯罪的打击力度.多管齐下形成合力,以有效扭转当前医患纠纷及其次生、衍生问题频发和凸显的不利局面,推动医患关系进入良性发展轨道,维护医患双方合法权益. 相似文献
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试论公立医疗机构体制改革的发展性控制 总被引:3,自引:1,他引:2
我国正在进行的公立医疗机构体制改革,是医疗服务向医疗市场体制转型的重要举措.要成功实施这一转型,采取"渐进性改革、稳中求进"的发展性控制模式是我们的必然选择.公立医疗机构体制改革中的发展性控制,是以维护社会的稳定,实现利益的平衡,形成高尚的医德医风,建立良好的医患关系,促进社会主义卫生事业的健康、协调发展为目标,主张选择和运用多元的控制手段,强调多元控制手段综合运用的重要性. 相似文献
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临床实践中的医学人文关怀 总被引:2,自引:1,他引:1
本文阐述了医学人文科学的属性,针对当前医疗机构及医务人员中存在的一些现实问题,分析了临床医学人文精神缺失的现象,提出了在临床实践中加强医学人文关怀的办法,包括用人文知识培育医务人员的职业意识,用人文管理规范医务人员的职业行为和用人文服务改善医患之间的关系等。 相似文献
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加强医务人员思想职业道德建设在防范医疗纠纷中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
杨勇 《中华现代医院管理杂志》2005,3(9):817-818
近年来,由于病人对医疗要求越来越高,医患矛盾日益加剧,医患纠纷时有发生。加上实行举证责任倒置,在证据上医疗单位处于弱势。而医务人员处理纠纷的水平高低,直接关系到问题和矛盾的解决。《医疗事故处理条例》明确规定,医疗机构必须对医务人员进行职业道德教育。虽然医疗纠纷发生的原因很多,但思想职业道德和医务人员的职业素养与发生医疗纠纷有相当关系。 相似文献
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目的 探讨医务人员自我效能在医患关系与职业倦怠间的中介作用。方法 采用滚雪球抽样和方便抽样相结合的方式,以职业倦怠量表、医患关系量表、自我效能量表为测量工具,应用SPSS19.0软件进行分析。结果 因素分析结果显示,医生对情绪衰竭、去人格化、自我效能有影响(p<0.05);年龄、工龄与医患关系呈正相关(p<0.05)。中介效应检验提示,自我效能在医患关系和职业倦怠间起部分中介作用,中介效应占比为46.14%。结论 医务人员职业倦怠现象严重,值得医疗机构及卫生行政部门予以重视。同时,医疗机构应注重医务人员个人自我效能的提升。 相似文献
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确立现代观念,构建良好医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
贺先友 《中国卫生事业管理》1999,(10):521-522
构建良好的医患关系,已经成为当前医院建设的重大课题。医患关系的好坏,反映出医务人员的政治业务素质和医院的医德医风,也反映出整个医疗机构在全社会的形象、地位与作用。因此,医患关系实质上是整个医疗机构以及医务人员与社会的关系。良好的医患关系,是健康社会的重要指标。构建良好的医患关系,必须确立若干现代观念。理论是实践的指南,观念是行动的先导。没有科学理论,就不会有成功实践;缺乏现代观念,则不会有正确行为。1 现代观念之一:病人是医院的主体在计划经济时代,在生物医学模式时代,曾认为医院的主体是医务人员。… 相似文献
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探讨城镇职工医疗保险问题.通过分析某公立定点医疗机构在执行城镇职工医保政策中遇到的问题,探讨存在的矛盾,从医院角度探索医疗保障制度的改进.正确处理医保各方关系,对正确处理医患关系、构建和谐社会具有重要意义. 相似文献
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桂湧 《江苏卫生事业管理》2013,24(2)
近年来,由于医疗纠纷明显增多,医患关系日趋紧张,加上人们法律意识的不断提高,以及我国医疗体制改革的不断深入,医患关系紧张演变成为医患矛盾,逐渐成为一个亟待解决的社会问题.
1 医患关系现状及存在问题的主要原因
1.1 医患之间缺乏信任是造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考.部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益.而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性. 相似文献
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目的:了解分级诊疗制度实施后对试点地区各级医疗机构医务人员的影响,以及医务人员对分级诊疗的认知状况和影响因素。方法:采用多阶段随机抽样方法,对15个试点地区各级医疗机构的435名医务人员进行问卷调查。结果:制度实施后,不同级别医疗机构医务人员在月总收入、绩效工资占比、工作负担和医患关系方面存在差异;各级医疗机构医务人员对分级诊疗的总体认知率达81.4%,其中三级医院依次高于乡镇卫生院、社区卫生服务中心和二级医院;不同科室类别、职称级别、绩效工资占比和薪酬变化的医务人员对分级诊疗认知状况有差异。结论:要进一步发挥医务人员对分级诊疗的关键作用,提升基层服务能力的同时,加大对二级医院的关注,改革薪酬制度,调动医疗机构和医务人员的积极性,促进分级诊疗制度更好地发展。 相似文献
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公立医疗机构公益性的内涵界定 总被引:8,自引:2,他引:8
医疗卫生事业是造福人民的事业,政府举办公立医疗机构的根本目的是为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务。然而,近年来,人们对看病就医问题的报怨越来越多,医患关系日渐紧张。本文以公益(性)的定义和卫生事业的本质属性为基础,界定公立医疗机构的社会服务职能,探讨公立医疗机构公益性的内涵。 相似文献
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近年来,我国医患关系形势不容乐观,伤医事件频发,甚至严重危害正常诊疗秩序,其原因是多方面的。文章从PEST分析模式出发,从政治法律、经济、社会文化、管理技术4个方面分析医患关系的现状及存在的问题,为构建和谐医患关系寻求对策:完善相关法律法规,深化医疗保障制度改革;建立社会信用体系建设,加强失信惩戒;加强医学人文培训,提高医务人员职业素养;正确利用新媒体,共谱医患和谐篇章。 相似文献
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面对医患关系日渐脆弱和医患纠纷缺乏快速有效解决手段的双重困惑,医疗责任保险的出现和普及,无疑是缓和医患关系、促进医疗机构和医务人员提高服务质量、稳定医疗秩序的一剂新药。 相似文献
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近年来,我国医疗机构医患关系矛盾冲突日益增多,由此导致的医疗纠纷成为社会各界关注的焦点问题.如何构建和谐医患关系,减少医疗纠纷,促进医院可持续发展是医务人员必须面对的新课题.本文分析认为当前产生医疗纠纷的主要原因与医患沟通不到位密切相关,并从多方面探讨在医疗纠纷中加强医患沟通的积极作用. 相似文献