日本老年医疗现状—以医疗费用为中心

日本现行的老年保健制度是在老年保健法的基础上建立起来的,它规定了老人医疗费用由谁负担等问题,其基本思想是原则上对70岁以上(起居等障碍者65岁以上)的老人,全体国民共同负担其医疗费用。在实际医疗     

以病人为中心提高医院医疗服务质量

本多角度地集权 以病人为中心的含义，提出以病人为中心应具体落实在行动上；并妥善处理好各种关系，以不断提高医院医疗服务质量。     

建立以医疗管理为中心的医院信息网络

20 0 0年 5月 ,我院成立了面积达 35 0ｍ2 新的信息中心 ,由此掀开了我院信息化建设崭新的一页。在 1年多时间内 ,我们在学习和借鉴国外最新医院信息化发展动态的基础上[1 3] ,结合天坛医院自身的特点 ,设计出以医生工作站为核心的新型临床医疗信息系统。其基本思想是 :以医嘱为核心 ,以医生、护理、影像、检验工作站为代表 ,将临床医疗信息管理与费用信息管理有机结合 ,通过医嘱信息在全院各分系统的流动 ,使医生、护士、手术麻醉、检查化验等临床各个环节纳入到严格的计算机管理系统中 ,以信息流代替人流 ,充分体现以“病人为中心”的服务…     

以患者为中心提升医疗服务质量

探讨医院机制改变和体制转型之后,更多医院开始注意到创“等级”和抓服务的“内功”养成上;以人为本,提高医疗服务质量,就是追求患者得到的满足度;如何使服务理念进一步细化、医院环境、人文风貌、人员素质、技术专业特点等,笔者认为：最终,能够提供具有自我特点的高质量的医疗服务才是目标。高质量服务其内涵属于一个综合范畴,涉猎广泛,周期性长且难度大,需要不断努力,逐步形成新的符合时代要求的和谐的新型医患关系,说到底就是病人需求得到满足,病人满意。     

医联体医疗人才资源的开发实践探索——以广东省第二人民医院阳山医院集团为例

基于医联体建设的基层医疗卫生事业发展的关键在于基层医疗人才资源的有效开发管理。医联体“广东省第二人民医院阳山医院集团”,创新人才资源多元开发管理机制模式,建立健全三甲医院与县级公立医院的人才资源的上下联动机制,推动了优质医疗资源梯次精准下沉,促进县级公立医院重点专科、技术、人才、管理能力等核心能力建设。文章以广东省第二人民医院阳山医院集团为研究对象,探索医疗人才资源开发运行实践模式,以期为医联体医疗人才资源的有效管理提供一定的借鉴意义。     

以患者为中心的医院信息化建设

医院信息化是指医院在提供医疗服务过程中,利用现代信息技术达到提高运营效率、增强竞争能力目标的过程.我国医院信息化需要以患者为中心构建体系,并主要在医院信息门户系统和电子病历这两个同患者密切关联的平台上进行.     

日本北里大学医院医疗中心的医疗器械管理

<正>日本北里大学医院医疗(简称ME)中心是在12年前建立的,其目的是使医疗器械更好地为院内各科共同利用,在组织管理上能做到中央化,使器械的运用更为合理.无疑这个HE中心的建立,对院内的医疗工作是作出了贡献的.现根据我们的管理经验,对医疗器械的保管以及将来发展方向等问题,报告如下.     

以患者为中心做好医院感染管理工作

目的 加强大型综合性企业医院感染管理工作。方法 注重组织建设及内涵建设,健全各项制度,把好职工培训关,合理使用抗生素,树立质量意识,监督检查到位。结果 通过监控网络管理,医院感染各项指标均控制在“三有”医院水平,未发生医院感染暴发流行事件,1999年为我院节约医疗经费84万元。结论 医院感染管理人员职能到位,是控制医院感染的关键。     

以患者为中心 做好医院服务营销

我国医疗体制改革的核心是引入竞争机制,增加患者的选择权[1]。医院应与时俱进进行科学营销。改变"病人求医生"的错误观念,以患者为中心,增强经营意识,结合行业特殊性和医院自身状况,明确市场定位和品牌定位,通过全程全员参与的营销服务,以提高医疗服务质量为基础,打造医院的品牌特色,增强医院核心竞争力,保持自身的可持续发展。     

医院建筑的人性化设计探索与实践——以盛京医院康复医学中心为例

伴随着现代医疗技术的发展,现代医学模式强调关心病人,关注社会,注重技术与服务的共同提高。本文以中国医科大学附属盛京医院康复医学中心(以下简称盛京医院康复中心)为例,通过研究康复中心内的不同群体——患者、患者家属、医护人员、后勤保障人员等行为对象,分析他们的行为及需求,采用人性化设计的方法使医院环境、功能与使用者的行为与需求相互适应。     

以病人为中心 提高医疗服务质量——全国医院管理年工作会议在京召开

4月18日，卫生部和国家中医药管理局在北京联合召开医院管理年工作会议。这次会议的主要任务是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，深入分析我国医疗服务系统面临的形势和任务，认真总结医院管理方面取得的经验和教训，进一步明确医疗服务改革与发展的方向和思路，动员广大医疗服务工作人员共同努力，开创医院管理工作的新局面。     

探索以患者为中心的药学管理模式

正药师队伍和医师队伍一样,对疾病的治疗和患者的康复发挥着重要作用。在取消公立医院药品加成后,药品由医院重要的收入来源变为了成本,面对由此可能面临的医院药学投入减少、药师待遇下降、药学队伍不稳等问题,重庆市稳中求变,主动顺应改革,多管齐下推进药学服务改革。     

以患者为中心的新型医院门户网站建设

该文从阐述医院网站发展现状及存在的不足出发,结合医院新型门户网站建设情况进行探讨。     

构建以患者为中心的医院智能服务平台

针对当前患者在就诊的整个过程中遇到的一些问题进行分析,提出了问题的解决方法——构建医院智能服务平台,指出了平台要以流程人性化、服务智能化、管理规范化为建设目标,并阐述了平台的构建原则,最后从诊前、诊中、诊后3个阶段对平台的主要内容进行了探讨。     

以病人为中心做好医院后勤服务工作

在改革开放的形势下,强调要以病人为中心,提高服务质量,这不仅是医院工作的根本宗旨,也是医院后勤工作的主要任务。近年来,北京医院坚持两个文明一起抓,重视开展后勤职业道德建设,使医院后勤职工的服务意识和工作热情有了明显提高,在以病人为中心,做好医院后勤服务工作中也取得了一定的成效。     

以病人为中心提高医院急诊工作总体水平

强调按照“以病人为中心”的思想来强化全院的急救意识,提出急救意识中最重要的内容是“时间意识”,提高医院急诊工作水平是一个必须从医院总体医疗管理的宏观角度来研究和解决的问题。     

以病人为中心 以提高医疗服务质量为主题——卫生部部长高强在医院管理年工作会议上的讲话

同志们：卫生部和国家中医药管理局联合召开医院管理年工作会议，主要任务是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，深入分析我国医疗服务系统面临的形势和任务，认真总结医院管理方面取得的经验和教训，进一步明确医疗服务改革与发展的方向和思路，动员广大医疗服务工作人员共同努力，开创医院管理工作的新局面。各级卫生部门和医疗机构对这次会议非常重视，除了在北京设主会场外，还在各省设立了分会场，全国共有5500多人参加或收听、收看了这次会议，充分体现了大家对医疗服务和医院管理工作的重视。     

以病人为中心的医院后勤服务社会化实践

几年来,我院创新管理模式,选好服务载体,设立五大中心,构建服务平台,健全工作制度,强化监督考核,有效地解决了后勤管理难题,优化了管理路径,缓解了医院后勤用工管理矛盾,增强了后勤管理效能,提高了服务保障水平,和谐了医患关系。     

构建学习型医院的探索与实践——以广西医科大学第一附属医院为例

医院是人才知识密集型组织,构建学习型医院是实现医院可持续健康快速发展的重要途径,是适应深化医疗体制改革趋势、贯彻落实科学发展观、坚持以人为本办院理念的重要举措,学习型医院的建设与员工满意度的提高密切相关。笔者以广西医科大学第一附属医院为例,重点阐述该院在构建学习型医院过程中的一些探索和创新,总结该院在这方面工作的有益经验:开展规范化的新职工岗前培训,稳步推进住院医师规范化培训,鼓励和支持员工出国研修,统筹安排进修学习与工作,鼓励与支持读博、读硕,加强对医院骨干培训。