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郭彩春 《大连医科大学学报》2015,37(3)
目的 为了探讨公立医院绩效考核内部分配和运行机制的改革,尝试应用新的绩效考核方法对医院进行绩效管理.方法 应用平衡计分卡综合绩效考核
体系,严格工资绩效总额管理,建立效率与公平并重的分配体系,对全院各临床30个病区、7个医技科室进行全面综合考核,并将考核结果与科室绩效结合,科室再
与个人绩效紧密结合进行二次分配;院部对科室实施目标管理,年底对科室主任进行目标考核,考核结果与科室年终绩效挂钩.结果 平衡计分卡综合绩效考核方
法的实施,提高了医疗质量及服务质量、降低了药占比、百姓得到了实惠,增加了医院员工的凝聚力,增加了经济效益.结论 平衡计分卡综合绩效考核方法,考核
多方位,指标变化灵活,是医院管理中有效的绩效管理方法 相似文献
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在医院开展电子化绩效考核工作,对于完善医院绩效考核系统和提高医院管理效率具有重要意义。平衡计分卡是企业中使用的一种绩效管理工具,它超越了传统的仅仅从财务角度来衡量企业绩效的测评方法,从财务、客户、内部运营和创新学习四个方面来全面考察企业。平衡计分卡也可以应用于医疗卫生机构,帮助医院持续地改善绩效,以实现医院的远景和战略目标。在本研究中,介绍将平衡计分卡和电子化绩效考核系统相结合考核医院临床科室的步骤、原则、考核指标和具体方法,该方法注意将医院的外部评估和内部评估相接合,注重持续的绩效沟通和适时调整指标,本研究结果对医院管理者提供重要的参考依据。 相似文献
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医院绩效考核电子化的构建与应用 总被引:1,自引:0,他引:1
在医院开展电子化绩效考核工作,对于完善医院绩效考核系统和提高医院管理效率具有重要意义。平衡计分卡是企业中使用的一种绩效管理工具,它超越了传统的仅仅从财务角度来衡量企业绩效的测评方法,从财务、客户、内部运营和创新学习四个方面来全面考察企业。平衡计分卡也可以应用于医疗卫生机构,帮助医院持续地改善绩效,以实现医院的远景和战略目标。在本研究中,介绍将平衡计分卡和电子化绩效考核系统相结合考核医院临床科室的步骤、原则、考核指标和具体方法,该方法注意将医院的外部评估和内部评估相接合,注重持续的绩效沟通和适时调整指标,本研究结果对医院管理者提供重要的参考依据。 相似文献
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平衡计分卡理论与方法在医院绩效管理中的应用 总被引:14,自引:2,他引:14
文章借鉴平衡计分卡理论与方法,结合我国医院实际探讨了将平衡计分卡应用于医院绩效考核的具体方法。介绍了平衡计分卡的基本内容和评价指标,论述了医院引入平衡计分卡的必要性,设计了应用平衡计分卡的基本程序,最后讨论了应用平衡计分卡应注意的几个问题。 相似文献
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浅析平衡计分卡在医院管理中的应用 总被引:6,自引:0,他引:6
平衡计分卡(BSC)作为一种实施战略、考评业绩的工具,可以将组织的战略分解为可衡量的目标,引导组织机构建立合理的绩效评价指标。平衡计分卡在越来越多的组织结构中得到广泛应用,但在我国医院运用平衡计分卡进行战略实施、绩效考核却较为鲜见。本文简要介绍了平衡计分卡概念与原理,并结合我国医院当前现状,提出将平衡计分卡原理运用到我国医院管理中,并阐述了平衡计分卡在我国医院管理中的实施步骤。 相似文献
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本文分析了北京中医医院顺义医院职能部门绩效考核存在的问题及原因,并以平衡计分卡为理论基础,将医院战略目标转换为与职能部门绩效管理需求相契合的考核指标,构建了包括财务、服务对象、内部业务流程、学习与成长四个维度的体系框架,为其他医疗机构开展职能部门绩效考核提供创新性思路和科学参考。 相似文献
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目的:探索建立符合地市级三级公立医院特点的绩效考核指标及评价体系,并通过实证研究提出三级公立医院绩效考核工作提升策略,促进医院高质量发展。方法:以三级公立医院绩效考核指标和三级医院评审标准为导向,结合案例医院总体工作计划、财务预算和管理现状,根据平衡计分卡理论,综合采用文献分析法、德尔菲法等方法,建立符合医院实际的绩效考核指标体系,并在实践中不断优化完善。结果:以医疗质量与安全、学科建设、运营效率、科研教学、科室管理和满意度评价为主线的绩效考核体系,规范了医院管理,较好地促进了医院实现稳增长、调结构、促发展的预期目标。结论:构建科学、规范、可操作的绩效考核指标体系,对于规范医疗行为、提高医疗技术水平、促进医院高质量发展具有重要意义。 相似文献
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目的 建立基于平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)的新型农村合作医疗(新农合)成本控制评价指标体系.方法 以平衡计分卡的基本理论为指导,采用SWOT分析法、关键绩效指标法、德尔菲专家咨询法和层次分析法,建立指标体系并确定各级指标权重,并采用加权综合指数法对重庆2个区情况进行综合评价.结果 构建了一套科学、实用的新农合平衡计分卡成本控制绩效评价指标体系.结论 平衡计分卡从多个维度评价新农合成本控制情况,有利于新农合工作发现不足之处,并在今后的管理中总结经验弥补不足. 相似文献
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目的 构建一套涵盖临床科室和护理人员的三级绩效考核体系。方法 通过文献法收集资料,参考平衡计分卡理论和绩效结构理论,经研究小组讨论,形成临床科室绩效考核初稿、护理人员绩效考核初稿。运用德尔菲法对省内18名专家进行2轮函询,确定绩效考核指标及各指标权重。结果 构建了护理人员三级绩效考核体系,其中,临床科室绩效考核包含4个一级指标、10个二级指标、45个三级指标,护理人员绩效考核包含3个一级指标、8个二级指标、41个三级指标。结论 本研究构建了一套护理人员三级绩效考核体系,对护理绩效管理及薪酬分配具有一定的借鉴意义。 相似文献
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目的 构建医院绩效评价指标体系,为使军队医院适应新医改要求、合理配置医疗资源、提升整体绩效提供理论支持.方法 从现状出发,基于平衡计分卡(BSC)思想,结合医院整体运营管理(HRP)系统,综合运用层次分析(AHP)法和专家咨询法,建立一套包含财务、患者、内部流程和学习发展4个维度的军队医院绩效评价指标体系.结果 确立了军队医院绩效评价体系,包括4个一级指标、13个二级指标、55个三级指标.结论 基于HRP和BSC进行绩效评价,有利于军队医院优化资源配置,实现医院优质、低耗、高效、科学地发展.在具体应用中,应及时调整,注意评价指标的时效性和科学性. 相似文献
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目的:探讨信息化数字医院背景下护理质量评价指标体系建立与实现方法.方法:通过成立“基于移动考评的护理质量指标评价体系建立开发”工作小组,按照PDCA循环原理制定工作步骤,选择平衡记分卡为质量评价指标体系的构成形式,以护理岗位分类为依据,用行为锚定评分法确定平衡记分卡中环节质量考核点及评分规则,通过护理专家论证和试点病区使用,提交需求,由软件开发工程师实现移动考评.结果:完成涵盖医院各护理岗位的平衡记分卡58张,形成四个考核维度749个关键质量指标的移动护理质量指标评价体系.结论:完善的组织结构和合理的人员选择是保证体系顺利建立实现的基础,创新意识、评判性思维是体系建立实现的重要因素,慎重提交需求和留痕管理有利于保证团队获得最佳工作效果. 相似文献