心理咨询师工作倦怠调查

目的:了解国内心理咨询师的工作倦怠现状.方法:采用Maslach倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)对171名心理咨询师进行了调查.结果:(1)人口统计学变量方面,男性咨询师去人性化程度比女性严重(t=2.233,P＜0.05),同时比女性体会到更多的个人成就感(t=1.976,P＜0.05);年轻咨询师情绪疲惫程度比年长咨询师严重(F=3.366,P＜0.05);从业时间短的咨询师去人性化程度更严重(t=2.072,P＜0.05),个人成就感更低(t=-2.939,P＜0.05);在婚姻状况和受教育程度方面,心理咨询师工作倦怠不存在显著差异.(2)咨询时间方面,咨询师周咨询时间越长,去人性化程度越严重(t=-1.970,P＜0.05).(3)工作场所方面,在学校工作的咨询师去人性化程度显著低于在医院工作的咨询师(F=3.255,P＜0.05).结论:心理咨询师的工作倦怠在性别、年龄、从业时间、周咨询时间和工作场所方面存在差异.     

企业生产线员工工作倦怠的调查

目的 了解企业生产线员工的工作倦怠状况。方法 采用工作倦怠量表通用版（MBI—GS）对1192名企业生产线员工进行调查。结果 ①人口统计学变量方面,年龄小的员工情绪衰竭（F=5．13,P〈0．001）和去人性化程度（F=4.71,P〈0．001）比年龄大的严重;工龄长的员工情绪衰竭（F=4．98,P〈0．001）和去人性化程度（F=5．14,P〈0．001）比工龄短的严重;未婚员工的情绪衰竭（t=2．01,P〈0．05）和去人性化程度（t=2．83,P〈0．01）比已婚的员工严重;高中以上学历的去人性化程度（F=2．58,P〈0．05）比初中学历的严重。②12小时工作制的员工的情绪衰竭（t=-3．66,P〈0．001）和去人性化程度（t=-4．20,P〈0．001）比8小时工作制的员工严重,成就感更低（t=3．28,P〈0．001）。③外地员工的情绪衰竭程度（t=-2．77,P〈O．01）比本地员工严重。④外包员工的去人性化程度（t=2．70,P〈0．001）比正式员工严重。结论 未婚、外地、外包、12小时工作制的、年龄小的生产线员工应作为预防和干预的重点对象。     

交通警察工作倦怠调查分析

目的调查交通警察工作倦怠状况及影响因素。方法对179名交通警察用工作倦怠量表（MBI-GS）进行测试。结果交警职业倦怠中情绪枯竭维度、玩世不恭维度、成就感低落维度评分分别为1．90土1．18、1．84±1．18、3．00±0．89。男性交警情绪耗竭和玩世不恭程度高于女性警察；年轻的、警龄短的交警情绪耗竭和玩世不恭比年龄大的警龄长的交警严重；未婚交警情绪耗竭和玩世不恭程度高于已婚警察；学历高的交警个人成就感低；外勤警比内勤警工作倦怠严重。结论交通警察工作倦怠状况不容忽视，男性、年轻、警龄短、未婚、外勤的警察应列为预防和防预的重点对象。     

某地区公立医院医生职业倦怠的现状与分析

目的了解医生的职业倦怠现状,为提高卫生人力资源管理效率提供依据。方法采用Maslach工作倦怠量表通用版(M B I-GS),对283名医务人员进行调查。结果男性医务人员的情绪衰竭高于女性(t=2.408,P<0.05),而成就感低落低于女性(t=3.222,P<0.01);年轻医务人员的情绪耗竭和玩世不恭与年长者相比显著增高(F=8.834,8.597;P<0.01);工作年限少的医务人员的情绪衰竭和玩世不恭高于工作年限长的医务人员(F=13.674,7.724;P<0.01);初级职称医生的情绪耗竭最高(F=4.129,P<0.05),而玩世不恭和成就感低落均在中级职称的医生中最高(F=5.099,7.350;P<0.01)。提示医务人员的工作倦怠随着人口学特征的不同而有差异。结论医生职业倦怠现状严重,因而提出"以人为本"的管理模式,实施员工帮助计划等建议。     

医务人员工作倦怠、工作满意度与心理健康的关系

目的探讨医务人员工作倦怠、工作满意度与心理健康的关系。方法采用工作倦怠问卷(MBI)、工作满意度问卷和症状自评量表(SCL-90)对河北省某省级三甲医院101名医务人员进行调查。结果 1不同年龄医务人员在玩世不恭、成就感低落及工作满意度方面的得分有统计学差异(F=3.36,3.07,2.73;P<0.05);不同工龄医务人员在情绪衰竭、成就感低落及焦虑、敌对因子方面得分有统计学差异(F=3.05,3.67,2.82,3.01;P<0.05);医生玩世不恭水平低于护士(t=-2.59,P<0.05),工作满意度高于护士(t=2.26,P<0.05);2情绪衰竭、成就感低落与SCL-90各因子呈明显正相关(P<0.01);工作满意度与SCL-90各因子(敌对除外)呈负相关(P<0.01或P<0.05);3在控制了人口统计学变量后,情绪衰竭对躯体化、强迫症状及敌对解释的方差变异量分别增加了3%、5%及3%;玩世不恭对SCL-90各因子解释的方差变异量增加了12%~31%。结论工作倦怠是影响医务人员心理健康的一个重要因素。     

监狱警察睡眠质量与心理健康

目的探讨监狱警察睡眠质量与心理健康的关系。方法采用匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)和症状自评量表(SCL-90),对绵阳市141名监狱警察进行问卷调查。结果 1监狱警察匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)的平均分为(6.99±4.06),以PSQI总分>7作为睡眠质量问题的判断标准,36.17%存在睡眠质量问题;2不同警龄组监狱警察的得分在睡眠时间(F=3.292,P<0.05)和睡眠效率(F=3.289,P<0.05)两个成分上均存在显著差异;3监狱警察的SCL-90总均分为(1.81±0.57),显著高于普通人群(t=7.65,P<0.001);4监狱警察的PSQI总分与SCL-90总均分之间的相关达到极其显著水平(r=0.444,P<0.001)。在警龄<30年的监狱警察中,心理健康对睡眠质量有显著预测力(t=5.330,P<0.001)。结论监狱警察的心理健康状况较差;警龄越长,睡眠质量越差;睡眠质量和心理健康之间的相关显著;心理健康对睡眠质量的预测仅表现在警龄小于30年的监狱警察中。     

基层民警的职业使命感与工作倦怠的关系:心理脱离的调节作用

目的:探讨基层民警的职业使命感与工作倦怠的关系以及心理脱离的调节作用。方法:采用职业使命感量表、工作倦怠量表以及心理脱离量表,对415名基层民警展开问卷调查。结果:①基层民警的工作倦怠水平在性别(t=7.992,P0.05)、职级(t=-1.417,P0.05)上存在显著性差异,男性警察的倦怠水平显著高于女性警察;副科及以上的警察倦怠水平显著高于科员及以下;另外,在警龄(F=4.721,P0.05)上也有显著性差异,两两比较发现,警龄在20年以上的基层民警和警龄在10年及以下的基层民警存在显著性差异(P0.05);②基层民警的工作倦怠与职业使命感有显著的负相关(r=-0.265,P0.05);③心理脱离对基层民警的职业使命感与工作倦怠的关系能起调节作用。结论:职业使命感能降低基层民警的工作倦怠水平。心理脱离能增强职业使命感对工作倦怠的缓解效应。     

Maslach倦怠量表-服务行业版在警察中的修订及应用分析

目的对Maslach倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)进行修订,并了解我国警察工作倦怠现状。方法采用MBI-HSS对4855名警察进行测试并对量表作出信、效度分析。结果修订后的量表保持原有的三维度结构,具有良好的结构效度(CFI=0.945,TLI=0.936,GFI=0.947,AGFI=0.930,NFI=0.942,IFI=0.945,RM-SEA=0.060),总量表和分量表的内部一致性信度、重测信度均大于0.70。综合三个维度的结果发现,男性警察的倦怠程度高于女性警察,警龄在6-15年的警察倦怠程度最严重,离异警察的倦怠程度高于已婚和未婚警察,学历低的警察倦怠程度较高。结论修订后的MBI-HSS可作为测量我国警察工作倦怠的有效工具。警察的工作倦怠在性别、警龄、婚姻状况、受教育程度方面存在差异。     

边检基层民警工作倦怠与心理健康研究

目的探讨边检基层民警的工作倦怠状况及其与心理健康的关系。方法采用Maslach工作倦怠量表（MBI-HSS）和症状自评量表（SCL-90）对333名边检基层民警进行测量。结果1边检基层民警工作倦怠的情绪衰竭和个人成就感低下较严重,去人性化中等;2人口统计学变量在一定程度上影响情绪衰竭和个人成就感;3工作倦怠中的情绪衰竭和去个性化因子与SCL-90各因子及总均分的相关均非常显著（P＜0.01）,个人成就感因子与SCL-90的抑郁和敌意因子相关显著（P＜0.05）。结论边检基层民警的工作倦怠与心理健康的关系密切。     

四川某县城普通高中教师职业倦怠

目的:调查县城普通高中教师职业倦怠情况。方法:采用Maslach-ES(1996)编制的《教师职业倦怠量表》(MBI),同时调查了174名县城普通高中教师的工作现状。结果:(1)县城普通高中教师职业倦怠得分情绪衰竭较为严重,去个性化程度很低,成就感很低。(2)性别、不同职称、年龄、不同学科、教龄对教师职业倦怠没有显著影响;是否班主任,婚姻状况,不同年级,工作时间是影响教师职业倦怠的重要因素。(3)班主任在情感衰竭上得分高于非班主任(t=2.55,P0.05);(4)已婚教师在去个性化得分低于未婚教师(t=-3.13,P0.01);已婚教师在成就感得分低于未婚教师(t=-3.13,P0.01);(5)不同年级间的情感衰竭得分差异具有统计学意义(F=4.19,P0.05);不同年级间的去个性化得分差异具有统计学意义(F=5.97,P0.01);不同年级间的成就感得分差异具有统计学意义(F=5.97,P0.01);(6)工作时间的情感衰竭得分差异具有统计学意义(F=6.71,P0.001);工作时间的去个性化得分差异具有统计学意义(F=5.61,P0.01);工作时间的成就感得分差异具有统计学意义(F=5.61,P0.01);(7)情感衰竭在教龄第3~5年达到最高值,教龄11~15年在去个性化水平处于最低值,这一阶段也是成就感最低的阶段;教龄3~5年是教师职业倦怠最严重的阶段;(8)学校管理和制度是教师压力主要来源,近一半的教师幸福感受为一般。结论:总的来说,教师情绪衰竭较为严重,成就感极低,而教师对本工作满意。     

精神科护士职业倦怠与人格特征的关系研究

目的 了解精神科护士工作职业倦怠及其与人格特征的关系,进而提供一些有效的应对措施.方法 采用护士职业倦怠问卷(MBI)、艾森克个性问卷成人版(EPQ),对某精神病医院精神科临床一线80名护士进行了问卷调查.结果 精神科护士情感耗竭、个人成就感低于综合医院护士(P＜0.01),去人格化倾向高于综合医院护士(P＜0.05);情感耗竭同EPQ精神质呈显著正相关(r=0.543,P＜0.01);个人成就感与神经质呈负相关(r=-0.321,P＜0.05);性别、工龄与职业倦怠未构成显著差异性.结论 精神科护士职业倦怠水平较综合医院护士低且受个性特征的影响.     

消化性溃疡患者工作倦怠与心理资本的相关性

目的:调查了解消化性溃疡患者工作倦怠与心理资本的相关性。方法:采用随机方便抽样方法,抽取新疆军区总医院消化门诊消化性溃疡患者372例作为研究组,同时抽取376例健康人群作为对照组,运用工作倦怠量表和心理资本量表进行测评研究。结果:372例消化性溃疡患者工作倦怠总检出率为90.32%,不同因子检出率为情感衰竭95.24%、人格解体78.87%、个人成就感检出率81.25%。研究组情感衰竭、人格解体得分显著高于对照组(t=4.805,2.303;P0.05),个人成就感得分显著低于对照组(t=-2.407,P0.05)。消化性溃疡患者工作倦怠与心理资本呈显著负相关(r=-0.213~-0.508,P0.05)。心理资本对消化性溃疡患者工作倦怠具有负性预测作用(P0.01)。结论:消化性溃疡患者为工作倦怠的高发群体,提高患者心理资本水平,对缓解或减轻患者工作倦怠程度具有积极意义。     

药房工作人员职业倦怠状况分析

目的探讨药房工作人员的职业倦怠情况。方法采用职业倦怠量表对236名药房工作人员进行调查。结果药房工作人员的职业倦怠平均分为2.47;女性药房工作人员在个人成就感低上的得分明显低于男性(t=-2.479,P0.05);本科及以上学历的药房工作人员在情绪疲惫(t=3.563,P0.05)、去个性化(t=2.149,P0.05)和个人成就感低(t=3.083,P0.05)上的得分明显高于本科以下学历的药房工作人员;工作时间在10年以上的药房工作人员在个人成就感低上的得分明显低于10年以下(F=3.526,P0.05)。结论药房工作人员的职业倦怠水平较低,性别、学历和工作年限在不同程度上影响他们的职业倦怠状况。     

综合医院医技人员职业倦怠调查及影响因素

目的 对重庆市大型综合医院医技人员的职业倦怠进行调查及相关因素进行分析,提高医院管理部门对医技人员的重视,达到防治医技人员职业倦怠、提高医疗安全的目的.方法 采用整群抽样方法,对重庆市3家综合医院176名医技人员进行问卷调查.结果 医技人员职业倦怠轻、中、重度的检出率分别是38.07％,29.55％,6.25％;情感耗竭检出率22.16％,人格解体检出率46.02％,成就感减低检出率51.14％;医技人员在人格解体纬度上显著高于医护人员(t=3.069,P＜0.01);大专以下学历在情感衰竭纬度上的评分显著高于本科及硕士以上学历(F=3.862,P＜0.01);神经质(β=0.191,P＜0.01)与精神质(β=-0.126,P＜0.01)对情感衰竭有显著的预测作用,神经质(β=0.182,P＜0.01)、掩饰性(β=-0.132,P＜0.01)和自我效能(β=0.124,P＜0.01)对人格解体有显著预测作用,掩饰性(β=-0.170,P＜0.01)和自我效能(β=-0.247,P＜0.01)对人格成就感减低有显著预测作用.结论 医技人员职业倦怠程度总体上来说较为严重,人格特征及自我效能在一定程度上可以预测职业倦怠.     

警察职业倦怠研究

目的调查356名警察职业倦怠情况。方法采用个别施测和集体施测相结合的方法,选用李超平教授在国内修订的MBI-GS对320名警察进行调查。结果1警察在情感衰竭维度上达严重水平,特别是女性警察、警龄较长的警察和高学历警察,但在整体警察的成就感维度上获得分值较高;2男性警察在玩世不恭维度上显著高于女性;3未婚警察在玩世不恭维度上显著高于已婚警察;4高学历警察在情感衰竭和成就感维度上显著高于低学历警察。结论以MBI-GS为工具对警察的职业倦怠状况进行研究,警察在倦怠3个维度上的得分中表明成就感较高,情绪衰竭水平较严重。     

中小学教师职业枯竭状况及其与职业承诺的关系

目的分析中小学教师职业枯竭的现状及其与职业承诺的关系。方法使用教师职业承诺问卷和教师职业枯竭问卷对北京地区2114名中小学教师进行调查。结果1中小学教师职业枯竭的情感衰竭、个人成就感低下、认知枯竭和非人性化得分依次下降;2中小学男性教师在职业枯竭的非人性化的维度上要显著高于女性教师(F=13.809,P=0.000);36～15年教龄段的教师在职业枯竭上的得分较高;4职业承诺中的情感承诺和留职承诺作用于职业枯竭的各个维度,而规范承诺只作用于职业枯竭的非人性化和个人成就感低下2个维度(χ2/df=6.060,CFI=0.998,TLI=0.982,RMSEA=0.049)。结论不同性别和教龄的教师职业枯竭状况具有多样化特点;中小学教师职业承诺的不同维度对于职业枯竭各维度具有不同的影响。