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相似文献
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1.
目的探讨产科护士门诊的设立对提高孕产妇的健康素养水平,改善孕产妇妊娠结局、围产期保健知识掌握程度等的效果。方法开设护士门诊,对实验组100例孕产妇进行系统管理,建立健康档案,制订具体就诊及病情监测计划,开具护理处方,实施对孕产妇护理诊治;另选92例孕产妇作为对照组,给予常规产前检查。比较2组患者知识性健康素养的变化。结果管理后孕产妇相关知识性健康素养正确持有率显著高于管理前。结论开设护士门诊可提高孕产妇知识性健康素养,利于孕产妇掌握基本保健技能,可在一定程度上改善妊娠结局。  相似文献   

2.
随着医疗卫生事业的发展及人们对医疗常识的了解逐渐增加,社会及患者对医院门诊工作的要求也日益提高。门诊护士的工作压力也随之增加。我院是一家综合性医院,门诊护士普遍年龄比较大(平均年龄42岁),身心健康水平也低于一般人群,患有各种慢性病的比例相对比较高。因此了解影响门诊护士身心健康的因素及掌握相应的处理对策,对改善护士的身心状况,改善护患关系,提高护理质量具有积极的意义。  相似文献   

3.
随着现代医学模式和护理观念的转变,人们的健康观念不断提高,就医观念及就诊需求也发生了很大的变化。为了适应新形势,更好地适应现代护理工作,就要求护士具有优良的道德品质、丰富的护理知识和过硬的专业技术,还要加强与患者的沟通意识并提高与患者沟通的技能。门诊作为医院的重要组成部分,是医院与社会的联络处,其窗口和通道作用可谓举足轻重,  相似文献   

4.
医院健康教育是以病人和家属为对象,通过护理人员有计划、有目的的教育过程,以使病人了解增进健康知识,改变不良的生活习惯,主动配合治疗并尽快恢复健康之目的。门诊是医院的窗口,是医院与社会的联系桥梁,具有病人流动性大、病种杂的特点,给健康教育带来一定的困难。《21世纪中国护士伦理准则草案》中除了要求”护士与社会大众共负倡导和支持全民健康的责任”外,更指出护士在保健宣教、运用卫生资源、促进社群健康等方面的责任。因此,健康教育是我们护理工作的一部分。  相似文献   

5.
门诊导医护士是医院"以病人为中心"的医护服务的具体体现之一。针对门诊医导护士的工作实践,对其在门诊治疗的作用以及服务中的人性化技巧进行总结和分析,以此对医院服务水平的提高提供借鉴。  相似文献   

6.
优质服务是医院发展,赢得患者尊重的基础,同时也是在激烈的市场中站稳脚跟的必然要求。时时处处围绕患者的需求提供优质服务,是医院门诊以及整个医院服务上水平,树立让服务窗口亮起来活动的关键,导诊护士就是医院的"窗口的窗口"。下面谈谈门诊导诊护士应具备的素质以及导诊护士对医院服务所起的作用。  相似文献   

7.
目的:门诊护理同样也是一种治疗,担当起了医生顾不上的活,切实解决了不少患者和家属的苦恼。而长期超负荷应对压力会使门诊护士对工作产生倦怠,直接导致工作效率和质量的下降,给医院带来负面影响。通过开展优质护理服务活动,建立和完善绩效管理模式,改进服务理念和管理体制,运用激励机制,充分调动护理人员的积极性和创造性,提升护士素质,提高了护士抗压能力,消减了职业倦怠,使其保持积极向上的工作态度,利于稳定护理队伍,促进我国护理事业的健康发展。  相似文献   

8.
随着时代的发展 ,医学模式已由传统的以“疾病为中心”转变为以“患者为中心” ,故与以“疾病为中心”相配套的门诊服务模式已不能适应社会的需要 ,必须进行改革与创新 ,建立起以“患者为中心”的门诊服务模式 ,这是每个门诊护士需要认真思考和亟待解决的问题。1 充分认识门诊服务模式改革与创新的必要性门诊是医院的窗口 ,为满足人们对健康的需求 ,门诊服务、护理专业必须向多元化方向发展 ,以适应各层次护理对象的需求 ,并为其提供良好的就医环境和高质量的护理服务。护理工作者树立以“以患者为中心”的现代护理观 ,把满足患者需求、提…  相似文献   

9.
瞿秀芳 《内蒙古中医药》2010,29(21):180-180
门诊是医院的窗口,是医院与社会的联络处,病人接受医疗诊治的第一线,门诊护士的服务会直接影响病人心目中医院的整体形象,门诊病人的特点是流动性强,且来源于各个阶层,其受教育的程度、个人素质、家庭背景等各有不同。门诊护士作为医生和病人之间联系的纽带,应根据不同人群的不同需要,以良好的服务,敏锐的观察能力,熟练的业务技术水平和能力以及良好的沟通技巧,营造融洽良好的医患和护患关系,  相似文献   

10.
我是医院门诊部的一名护士,深知门诊是医疗工作的第一线,直接对就诊人员诊断、治疗、护理、预防保健、健康教育,是医院重要窗口单位。门诊以就诊人流大、病情、年龄、知识水平、家庭背景、心理状态差异大而患者的期望值高为特点,对护理工作的需求也不尽相同。因此门诊护士不仅要有熟练地技术和较高的理论水平,还应具备良好的心理素质和协调能力。  相似文献   

11.
随着社会的发展及人民生活的不断改善,患者对医疗服务水平的要求也越来越高。顺应医疗市场的需要,我院护理部设立了导诊护士这一为患者提供健康服务的特殊护理岗位。它位于医院医疗工作的第一线,不仅是医院的形象大使,而且兼护理、引导、健康教育、宣传等作用于一身。做好导诊工作有利于患者顺利、及时、准确、满意就诊,同时,通过这项工作使医患之间的感情得到了沟通。真正体现了“以病人为中心”的服务宗旨,是医院提高服务质量的一种体现。  相似文献   

12.
目的:为了解决需要长期护理的老年冠心病患者从医院到家庭得到持续护理服务的需要,使亲情卡发挥作用,提高患者对保健知识知晓程度。探讨老年冠心病患者的健康教育方式及内容。方法:对我科的住院患者建立亲情护理联系卡,给予持续性的健康护理服务,制订健康评估测评表,将得到链式亲情护理的患者作为试验组,而对未实施链式亲情护理患者作为对照组,将两者的健康保健知识知晓程度、患者满意度、诊疗情况、方式做一比较。结果:提高了患者医疗保健知识和自我保护能力,减少了疾病复发频率,促进了患者康复,同时也增加了护士责任心,密切了护患关系。试验组与对照组对健康保健知识知晓程度平均为95%比82%。患者满意度为98.9%比89%。医院就诊率为21.7%比66.7%。结论:增强了患者健康保健知识,促使疾病向好的方向转归;患者就诊频率减少,减轻了患者经济负担。  相似文献   

13.
随着医学科学的发展及医学模式的转变,人们的就医观念及就诊时的需求心理发生了巨大的变化,他们不仅要求就诊时得到疾病的治疗,更希望得到相关健康知识的指导。健康教育的意义就是针对病人的健康需求,通过教育活动向人们传授健康知识,养成良好的健康行为,树立科学的生活方式。作为门诊护士,如何以现代护理观为指导,运用护理程序去满足病人的健康需要,用科学的方法解决病人的健康问题,是提高护理质量的重要环节。由于儿童这一群体的特殊性,健康教育不仅要针对儿童,更要针对家长。几年来,通过开展健康教育,为患儿提供了优质的护理服务,患儿家属的满意度不断提高,从中也体现了护士的自身价值。  相似文献   

14.
本文目的是为儿科门诊患者,一方面能够有效的实施健康教育,配合院方治疗.另一方面也可以提高门诊的护理质量和提高患儿家长的满意度及信任度.通过这一系列的工作,能够让儿科门诊护理人员的整体素质都上一个台阶,也能让患儿家长们的满意度增加到98%,不但能够更好的体现护士自身价值,还能对改善护患关系,提高患儿家长满意度和信任度创造条件,提升了医院护理服务的质量.  相似文献   

15.
门诊是医院的的窗口,是医院与社会的联络处,门诊工作质量的高低反应出一个医院的整体水平和精神面貌,融恰的门诊护患关系是护士职业的要求,是提高门诊工作质量,减少医疗纠纷。护理工作的好坏直接影响患者病情和医院的声誉,所以门诊护士必须要有敏锐的观察能力,  相似文献   

16.
以病人为中心,做好门诊导医服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
医院门诊是医院的一个重要窗口,肩负着为病人提供正确及时的诊疗护理和优质健康教育服务的任务,它是医院形象的体现,标志着医院的服务水平。为了更好地提高门诊就诊质量,我院于1997年开始设置了导医服务台,为就诊病人提供义务咨询和帮助,受到了病人的好评,现将工作体会报告如下:  相似文献   

17.
随着社会和经济的发展,人们对健康越来越重视,对医疗服务、卫生保健的要求越来越高。而门诊是患者与医务人员接触的第一个窗口,护理工作的质量直接影响患者的感受及医院声誉。门诊患者具有诊治时间短、流动量大、病种复杂、对医院环境和就医流程陌生的特点,这就对门诊的运作管理和护士的综合素质提出更高要求。门诊部为了适应现代护理的要求,针对门诊患者的需求,在原来基础上做了相应改进,取得满意效果,现报告如下:  相似文献   

18.
张夏芳 《内蒙古中医药》2011,30(22):177-178
门诊输液室是一个医院的窗口,承担着全门诊内各科的输液任务。近年来,随着人们物质生活和精神文明程度的不断提高,门诊输液患者的自我保护意识和法律意识不断增强,护患纠纷相应增多。门诊输液室护患交流是护士与门诊患者交换意见、观点和情感的过程。  相似文献   

19.
门诊是医院的窗口,是医院与社会的联络处,病人接受医疗诊治的第一线,门诊护士的服务会直接影响病人心目中医院的整体形象,门诊护理工作涉及面广,对护士的综合素质要求高,护士不仅要掌握良好的护理技术,还要成为适应门诊各个岗位的多面手,需要良好的心理素质、道德素质、多方位的技术素质和应变能力。门诊护理队伍的整体素质提高,依赖于每个护士综合素质的集成。  相似文献   

20.
电话是现代信息化工具,护士和产妇家庭间可通过电话建立互动。以促进和提高产妇对健康知识的掌握,这是一种医院走向社会且可以节省人力资源的延伸服务形式。近年来,随着生活水平的提高,人们对保健知识的需求越来越广泛,特别在产科,产妇初为人母,出院后为其提供咨询电话,对其来说无疑是一种帮助。现将我院开展咨询电话的护理体会报道如下。  相似文献   

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