适应护理领导体制改革加强护理领导班子建设

护理管理学是研究护理事业管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是管理学的基本理论、方法在护理管理活动中的应用[1 ] 。护理领导体制是护理管理的组织机构之一。护理部主任对各科护士长为直线领导 ,即护理部主任直接领导各科室护理工作 ,而各科科主任对护士长则是业务指导     

医院护理行政管理体制在教学活动中的实践

根据卫生部规定,医院护理指挥系统设置要求：300张床位以上的医院设护理部,建全护理三级管理体制,实行在分管护理工作或专职护理副院长领导下的护理部主任-科护士长-护士长三级负责制;300张床位以下的医院实行总护士长-护士长二级负责制。病房管理实行护士长负责制。     

基层医院综合质控管理提高护理质量

目的 探讨基层医院护理质量综合管理的考核内容以提高病房护理管理质量.方法 制定《护理质量多项综合考核标准》按其标准进行督查,检查人员由护士长担任,两人一组负责一块内容不定期检查,按本组内容进行严格打分,6组内容的综合分为本月的考核分数,其考核结果在护士长例会上通报,由护理部以书面形式反馈到各科室针对存在问题进行整改.结果 实践证明该表格具有内容具体、项目齐全、评分快速、实用性强、方便储存、节约耗材(全部检查内容在一个表格上,每月每科只需一张纸)等优点.在实施过程中方便护士长排班,有利于临床护理工作的开展,护理人员乐意接受检查,避免了提皮球现象.提高了全员质量意识.     

创新细节在护理管理中的尝试

目的：探讨创新细节在护理管理中的尝试。方法：首先将在“关注细节、鼓励细节创新”活动中产生的创新细节，在护士长例会上汇报并推广；其次护士长将尝试的结果进行分析、反馈；最后护理部对创新护士进行表彰。结果：尝试前后护理质量、护理差错、患者满意度、医生满意度较前均有显著性差异。结论：创新细节优化了护理管理效果，激发了护理人员的潜能，提高了护理质量，有利于推动护理事业的发展。     

科护士长管理工作改革的几点思考

护理管理是医院管理的重要组成部分,其工作的好坏直接影响着医院的护理质量。我国传统的护理管理体制为:县及县以上的医院为护理部主任、科护士长、护士长三级管理体系,其中科护士长直接受护理部主任的领导,职责是根据护理部的各项计划,制定全科的计划,并认真组织实施。同时要完成科内的护理、科研、教育等项工作。随着现代医院改革的不断深入,护理管理工作也面临着新的问题、新的挑战。从我院近两年实行的“医疗服务,资产经营委托管理责任制”改革,到现在的“科室综合目标责任制”的改革。我们深感作为一名护理管理工作者,仅仅做好常规的护…     

临床护士出现差错后护士长应如何处理

<正>护士长是从护士队伍中锻炼成长出来的优秀护士,是医院临床科室护理工作的领导者、组织者和实施者。临床科室护理工作质量的好坏,反映出护士长的管理能力。医院护理部主任常提醒说,护士常因为工作忙,压力大,难免会在工作过程中出现差错,对于差错事件,护士长一定要高度重视,认真分析原因并制定相应防范措施,同时护士长要学会正确对待护士的差错。1主动面对患者取得理解和原谅。护理部主任常提醒     

改进护理行政查房方式 提高护理管理水平

护理管理行政查房由护理部组织,全院护士长参加,主要目的是研究解决近期护理管理中出现的问题.方法上可选择护士长综合能力强、组织管理好的科室,让全院护士长现场观摩.然后,由被观摩科室护士长重点介绍护理质量控制措施、业务培训方法及成效,护理团队建设经验,难点问题的处理对策等,也可以由被观摩科室护士谈谈该科室护理工作体会,最后由护理部解析该科室管理特点,对其他护士长起到启发作用.本科作为试点科室,率先在全院运用"五常法(常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律)"并取得了良好效果,护理部在本科组织了一次关于"五常法"的应用及效果的护理管理行政查房,效果良好,现报道如下.     

护理部主任参加护理业务查房对提高护士业务水平的探讨

目的 提高临床护理质量,提升护士执业能力.方法 由护理部主任、护理部干事、各科室护士长、临床科室护理骨干、本科室全体护士参加查房.结果 护理业务查房能有效解决病人的护理问题、提升专科护理内涵,是一个提供护士学习、运用专科知识与技能的平台.结论 护理班主任参加护理业务查房发挥了护理管理职能的作用.     

临床护士长工作压力分析与应对措施探讨

目的 探讨减轻临床护士长工作压力的途径和方法.方法 分析临床一线护士长的工作压力源及其影响,减轻护士长压力的应对措施.结果 护士长工作压力源是多元化的,包括工作量负荷、新时期护理管理要求,对工作的态度、复杂的人际关系、管理知识缺乏和护理队伍不稳定等,我们可以从卫生部门、医院管理、护理部组织的培训、护士长的工作方法和自我调节等方面缓解护士长的工作压力.结论 分析临床护士长的工作压力,从多途径、多方法减轻护士长的压力,有利于促进护士长的身心健康及提高临床护理工作质量,保证医院的护理质量.     

护理行政查房在护理风险管理中的作用

目的探讨开展护理行政查房的方法,加强护理风险管理,提高护理工作质量。方法由医院护理部质控组对被查房科室进行护理质量检查;召开行政查房会议,反馈护理质量检查情况;被查房科室护士长对护理质量检查中存在问题提出整改意见及建议;护理部主任对护理行政查房情况进行总结,提出下一步护理质量管理重点及努力方向,对需协调解决的问题进行处理。结果提高了护理风险管理水平和患者满意度,增强了护士的综合素质和护士长的管理水平、解决问题能力。结论护理行政查房是提高护理管理质量和效率的有效方法,体现了以人为本的管理理念。     

护理工作联系本在护理管理中的作用

2005年12月,我院各科室建立了护理工作联系本,在预防护理差错、促进护士长与护士的沟通方面发挥了一定的作用。现将方法介绍如下。1方法硬壳笔记本一本,在本子首页写上该本使用的目的和要求。由护士长进行记录,记录时写明日期和要交代事情的内容。本子同交班报告放在一起,要求每位护士阅读后签名并反馈信息。2内容凡需要每个护士了解或掌握的内容都可以记录。如:护理检查中发现的缺点问题、护理部下达的任务、护理质量要求、护理新业务和小经验等各种信息。3优点1)护士常因三班倒不能全面接受到护士长传达的信息,影响了护理信息的畅通。护理工作联系本以书面形式记录,使每一位护士都能及时了解护理工作信息,同时也避免了口头传达遗漏。护士长也能掌握护士接收情况,改善了护士长频繁口头传达但效果不佳的情况,使两者之间能够有效沟通。2)护理工作联系本所记录的内容可作为当月护士例会的内容。对有争议的问题进行讨论,达成共识。3)减少和预防护理差错的发生,促进护士之间的相互学习和相互交流。如:记录护理检查中发现的问题,可及时提醒所有护士注意,防止该问题再次发生。记录护理小经验,使全科护士受益,促进相互学习。4)护理工作联系本使护士长管理有据可依,对存在的...     

护士出现差错后护士长该如何处理

<正>护士长是从护士队伍中锻炼成长出来的优秀护士,是医院科室护理工作的领导者、组织者和实施者。科室护理工作质量的好坏,反映出护士长的管理能力。医院护理部主任提醒说,护士常因为工作忙,压力大,难免会在工作过程中出现差错,对于差错事件,护士长一定要高度重视,认真分析原因并制定相应防范措施,同时护士长要学会正确对待护士的差错。1主动面对患者取得理解和原谅。护理部主任提示,护士在工作过程中如果出现了过失,不论患者及家属态度如何     

年度测评对任期护士长管理与思考

护士长是护理工作最基层和最直接的领导者,护士长管理质量的高低直接影响护理工作的水平,关系着医院的发展。我院护理部于2000年开始对任期内护士长进行年度测评,测评从护士长应具备的职业素质入手,力求构建科学、客观、定性与定量相结合的任期管理考评体系,并将测评结果在护士长例会上进行反馈,取得较好效果。现以2006年度测评为例报告如下:     

护士长手册的应用及体会

护士长手册 (以下简称手册 )是由护理部根据本院护理管理工作的内容 ,制订的护士长管理工作中统一规范的记录本 ,它的应用有利于加强护士长工作的计划性 ,有利于护理部对护士长工作的督促检查 ,有利于发现护士长工作典范 ,有利于护士长管理水平的提高 ,实施几年来 ,收到了一定的成效。现将手册的应用与体会总结如下。1　手册内容1)护理部月工作计划 ;2 )根据护理部工作计划结合本病区重点制订病区工作计划及周安排 ;3)每周护理计划实施记录 ;4 )科室质控组每周护理质量考核记录及评估 ;5 )月、季护理质量汇总及评估记录 ;6 )个案查房记录 ;7…     

年终述职与量化考核相结合应用于军队医院护士长管理的效果评价

护士长是医院临床一线护理工作的领导者和组织者,在培养护士素质,抓好技术训练,提高护理质量,加强病房管理,承担教学科研任务等方面,起着重要的作用。护士长工作的优劣直接影响整个医疗护理质量,如何建立一种科学、客观、全面的护士长管理考评体系是医院管理者面临的一个难题[1]。我院每位护士长的履职尽责与护理工作及护理管理息息相关。量化考核是护理人力资源管理的一个重要组成部分,为了科学地评价护士长的工作,提高护士长的管理能力,促进量化考核的持续改进和发展,我院于2002年始对护士长管理进行年终述职与量化考核相结合的方式进行评价,取得了较好的效果,现报道如下。1做法1.1述职内容、形式及要求1.1.1述职内容1）对照护士长职责在履职尽责方面;2）本年度护理质量指标与上一年度同期相比;3）完成大项工作及重大抢救情况;4）开展新业务、新技术及科研论文情况;5）优质服务创新经验及持续质量改进的新举措;6）科室突出的好人好事;7）存在的主要问题;8）明年打算及目标。1.1.2述职形式将全院护士长按内科病区、外科病区、干部病区（包括急诊及门诊病区）系统分三组进行述职,护理部主任及总护士长分别主持会议,并掌握会场情况做好记录。     

骨科优质护理服务实践体会

2010年卫生部提出了“优质护理服务示范工程”工作,我院积极响应省厅的号召,召开了以“夯实护理基础,提供满意服务”为主题的“优质工程”活动动员大会.专门成立了由院长、护理部主任担任组长的活动领导小组.院长、护理部主任亲自带领护士长及护理骨干前往多所医院参观学习,借鉴先进管理经验,并立足我院实际情况召开专题研讨会,制定活动实施方案.确立了让患者满意、社会满意、政府满意、护士满意,争创全省“优质护理服务示范病房”的目标.指定我科为优质护理服务的示范病区,以基础护理为切入点,多举并措,抓管理、抓服务、抓落实,促推进、促整改、促发展、促和谐,取得了良好的效果.     

浅谈护理部护士长以人为本的管理思想与理念

目的:浅谈护理部护士长以人为本的管理思想与理念。方法:护理部护士长要树立以人为本的管理理念,加强人性化管理,护理部主任与各职能级层面上必须精诚团结,建立起相互信任、相互支持的人际关系,充分调动每一位护理人员的积极性。结果:护理人员形成了正确的护理管理理念,转变了以往的工作作风,并在护理管理中去实践人性化护理服务,体现出以人为本管理的优越性。结论:护士长通过加强人性化护理管理,树立以人为本的管理理念,使每一位护理人员都将人性化护理服务运用于工作之中,并将其变为自觉行动,体现出人本管理的优越性。     

护理管理过程中的决策

随着社会的进步,人们对健康的需求与日俱增,同时对护理事业的要求也越来越高,护理管理过程中的决策是护理工作的关键因素,它关系到护理事业的兴衰成败,它关系到人们的健康。下面浅谈我院护理管理过程中的决策:1护理管理决策的方法1.1集体决策集体决策是由多个人组成一个决策小组进行决策。我院护理部由护理部主任和全体护士长组成一个决策团,在护理管理中制定长远规划,或遇重大问题时,组织决策团进行集体决策。集体决策的程序第一步确立问题护理部主任提出管理中存在的问题;第二步确定目标决策团集体讨论确定文字性或量化的目标;第三步拟定…     

浅谈整体护理中如何做好护理查房

护理查房是护理部主任或科护士长、护士长通过查阅病历，查看病人以及询问病人或家属，系统地检验护理程序的实施，及时评价专业护士的工作情况和病历书写质量，提高各级护理人员的业务水平以及检验护理质量的重要手段。     

新加坡陈笃生医院护理管理见闻与体会

1. 护理管理系统组织结构 护理管理系统在医院管理体系中是一个相对独立的组织系统,由资深护理总监、科护士长、病区护士长三级组成,共同负责医院护理管理工作.她(他)们中大多数均获得护理管理硕士或博士学位,熟悉护理业务和管理.各级护理人员都有明确的工作职责、权辖范围、上下级关系和汇报沟通的渠道.护理总监直接向院长汇报工作;科护士长负责本专科病区,经常在本专科病区走动,了解病区护士长和护士的工作情况,及时反馈给护理总监;病区护士长工作重点在于管理病房,实行24小时负责制,每天巡视病房,了解病人病情及病人需要,及时解决各种问题,督促护士工作,定期评价每位护士的工作业绩,并与医生及其它部门工作人员进行沟通与交流,负责病区物资请领与财政预算工作,以便尽可能在节约人力、物力的基础上,取得最好的社会及经济效益.在人事制度上,护理部实行层层聘用,并每半年进行一次个人评价,由上一级管理者评价下一级管理者,并完全有权决定下属的级别、工资、晋升、纪律处分等.