标准沟通联合特殊沟通流程在神经内科重症监护病人家属沟通中的应用

[目的]探讨标准沟通联合特殊沟通流程在神经内科重症监护病人家属沟通中的应用效果。[方法]选择标准沟通联合特殊沟通流程应用前(2016年10月—2016年12月)和应用后(2017年1月—2017年3月)收治于我院神经内科的重症监护病人家属各60例为研究对象,应用前后家属分别设为对照组与观察组。比较两组家属干预后的效果。[结果]观察组病人家属干预后疾病知识掌握度和护患沟通满意度评分高于对照组,疾病不确定感评分和沟通相关性护患纠纷发生率低于对照组(P0.05)。[结论]采用标准沟通联合特殊沟通流程对神经内科重症监护病人家属进行沟通,可显著提高家属的疾病知识掌握度,降低疾病不确定感与沟通相关性护患纠纷发生率。     

对文化素养较高的病人进行健康教育的体会

交流与文化素养相关,掌握一个人的思维方式和价值取向,便容易与其进行有效的沟通。健康教育是一个护患双边活动的过程,如果只有护士的“自动力”而得不到病人的接受和配合,或者只有病人的“自动力”而得不到护士的指导训练都不可能取得良好的结果。良好的护患沟通是开展健康教育的前提,怎样与病人沟通,要建立怎样的护患关系,     

共情艺术在护理实践中的应用

共情是一种特殊的沟通形式，它分3个过程：(1)护士感觉病人的情感和状况——共情的感觉。(2)护士表达对病人的情感和状况的理解——表达共情。(3)病人认识到护士的理解——病人感觉到共情。共情的过程实际上是人与人之间的沟通过程，美学修养、个人经验、成熟程度和创造力有助于护士对病人的理解，主张沟通与人际交流的技巧和护士的治疗角色，对她来说，共情的过程包括仔细倾听，给予治疗性的反应。     

新生儿如何保温

对新生儿保温,是个普通常识问题,但事实并不那么简单。要知道,新生儿——离开子宫37.6℃的保护环境,就开始为保持温度而奋斗了。他全靠你来帮助他保持温度。那么,你知道新生儿是如何产生热的吗?你懂得怎样尽可能保护新生儿,使他不失去与生命有关的温度吗?     

护士与护理工作

值此“5.12国际护士节”来临之际,我谨向广大护理人员致以节日的问候!护理工作应该是社会尊重的职业,护士怎样赢得这种尊重,赢得合作伙伴——医生,以及服务对象——病人和家属的信任呢?其一,要加强自身思想境界、道德品质、人文修养的建设;其二,要注重专业理论、基本技能、沟通技巧的提高;其三,最终要能够自信、自强、自尊、自爱,从而赢得其服务对象——患者的尊敬,得到他们的信任。     

1例精神分裂症病人胎盘早剥围手术期护理

精神分裂症病人是一类特殊群体,是以精神活动与环境的不协调为主要特征的最常见的精神病,大多数病人缺乏自知力,不能积极配合治疗,不能主动叙述病情,部分病人生活不能自理,因此对病情的了解主要靠护理人员的观察,与病人的接触、沟通以及与家属的配合。这就构成精神分裂症病人围     

静脉输液(二)

当一个病人的体液,电解质与酸碱平衡都不稳定时,需要静脉输液治疗。但是你是否知道每次治疗怎样计算及其理由?     

有效沟通在基层医院ICU中的应用

ICU是牧治急危重病人的特殊护理单元，意外情况发生多。产生医疗纠纷事故的可能性大。而基层医院的患者及家属文化知识水平相对较低，沟通尤为重要，我们在ICU病人的护理巾充分运用了仃效的沟通方式与病人及家属沟通。取得了满意效果，现介绍如下：     

浅谈护患关系沟通技巧

沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程。沟通与交流普遍应用于生活在社会中的人与人之间,但是对护理工作来说,沟通却有着特殊的意义。作为一名护士,只有掌握了沟通交流的原则,并能恰如其分地运用一些沟通的技巧,才能与病人建立良好的护患关系,才能取得病人的信任,从而获得与病人有关的全面的、有用的信息,制定出适合个人特点的护理计划,使患者处于一种最佳的身心状态,帮助病人早日恢复健康     

围术期沟通不良原因分析及对策

[目的]探讨手术团队成员的沟通现状,促进手术病人安全。[方法]对15名手术室护士进行访谈,了解工作中沟通不良的类型和影响因素,对访谈情况进行记录、归类和分析。[结果]常见沟通不良表现为信息提供太迟而未起作用、信息不一致或不准确、关键的人被排除在信息以外以及团队中存在未解决的问题等,可识别的影响因素包括手术室人员复杂、环境特殊、沟通渠道单一、资质与能力差异、沟通双方的利益冲突、团队成员彼此陌生、突发事件、疲劳、忙碌、遗忘等。[结论]为确保病人安全,手术团队成员应重视职业沟通,利用相关职业沟通工具和规范性手势语。     

围术期沟通不良原因分析及对策

[目的]探讨手术团队成员的沟通现状,促进手术病人安全。[方法]对15名手术室护士进行访谈,了解工作中沟通不良的类型和影响因素,对访谈情况进行记录、归类和分析。[结果]常见沟通不良表现为信息提供太迟而未起作用、信息不一致或不准确、关键的人被排除在信息以外以及团队中存在未解决的问题等,可识别的影响因素包括手术室人员复杂、环境特殊、沟通渠道单一、资质与能力差异、沟通双方的利益冲突、团队成员彼此陌生、突发事件、疲劳、忙碌、遗忘等。[结论]为确保病人安全,手术团队成员应重视职业沟通,利用相关职业沟通工具和规范性手势语。     

护士在病人健康教育中的交流技巧

随着健康观念的转变和系统化整体护理的普遍实施 ,病人健康教育在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。病人健康教育作为健康教育的一个方面 ,主要是针对病人的健康需求 ,通过教育活动 ,使病人掌握日常护理技能 ,养成良好的健康行为和改变过去不健康的行为习惯。[1]健康教育是一个护患双边活动过程 ,如果只有医护人员的“自动力”而得不到病人的接受和配合 ,或者只有病人的“自动力”而得不到护理人员的指导和训练都不可能取得好的结果 ,[2 ]良好的护患沟通是开展健康教育的前提。在健康教育中要怎样与病人进行沟通交流 ,要建立怎样的护患…     

对临床护士阻断沟通的行为调查研究

采用自行设计的调查问卷,对196名护士在特殊情况下的沟通方法进行现场调查,发现在临床实践过程中护士阻断性沟通行为普遍存在,在特殊条件下尤为显著,提示引导护士科学应对十分重要,管理者应该积极收集相关的案例,进行培训及情景模拟训练,使护士与病人达到真正的有效沟通。     

对临床护士阻断沟通的行为调查研究

采用自行设计的调查问卷,对196名护士在特殊情况下的沟通方法进行现场调查,发现在临床实践过程中护士阻断性沟通行为普遍存在,在特殊条件下尤为显著,提示引导护士科学应对十分重要,管理者应该积极收集相关的案例,进行培训及情景模拟训练,使护士与病人达到真正的有效沟通。     

护患关系与人际交流(续3)

4　护理工作中的沟通交流对护士来说, 沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程, 而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧, 才能取得病人的信任, 从而获得有关病人的全面的信息, 并以此为依据, 为病人制定个体化的护理计划, 以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要, 促进病人早日康复。4 1　护患沟通的概念护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,…     

护士护患沟通能力的调查

目的了解护士护患沟通能力的现状,找出护患沟通中存在的薄弱环节,就其弱点提出解决方法,从而提高护理质量。方法采用“交往与沟通能力的评价”量表,通过对我院100例护士自评及相应科室100例病人他评的方式进行问卷调查。结果护士自评良好率88.57%;病人他评:良好率94.28%。在25个调查项目中,2组各项平均数排在前后5位的选项基本一致。说明护士自评与病人他评无显著性差异。结论护理管理者要注意护士沟通能力的培养以适应护理工作的需要;同时护士也应注意提高自身修养,提高护患沟通技巧并良好地将其运用于临床工作中,从而提高护理工作质量,让病人满意。     

儿科临床护理工作中病人家属抱怨的应对措施

抱怨是病人对自己的期望没有得到满足而表现出的不满情绪.抱怨是生气的表现,生气的情绪是一种心理现象[1].当病人进入医院"花钱看病"不满意时,就会向医生和护士抱怨,甚至去找医院有关部门"评理"以求得到满意的答复和解决.因此在护理工作中,怎样加强与病人家属沟通,特别是如何应对病人家属的抱怨成为儿科护理人员的必修课.     

沟通在护患关系中的作用

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。通过沟通可收集到病人有关的资料和信息，进而制定完整的护理计划，对病人实施整体护理；通过沟通增加了与病人的感情，取得了病人的信任，调动病人的积极性和主动性，减少了不必要的纠纷，密切了护患关系。怎样才能与病人很好的沟通呢?     

沟通技巧在老年股骨颈骨折病人护理中的应用

老年人口的不断增加 ,对护理行业和医疗制度提出了挑战。面对老年病人的特殊心理、生理状态 ,如何与老年病人进行有效地沟通 ,加强对老年病人的护理艺术性 ,是当前护理工作面临的重要问题。 2 0 0 0年对我院骨科 41例老年股骨颈骨折病人实施有效地沟通 ,收到了良好的效果。现将     

人性化护理在ICU中的应用

针对重症监护室（ICU）的特殊医疗环境,本院外科ICU通过转变护理人员的服务意识,开展术前访视,创造舒适的病区环境,与病人建立有效的沟通方式,注重与病人家属的沟通及术后访视等方式,减轻了病人及家属的焦虑、恐惧和孤独感等不良心理反应,增强了战胜疾病的信心,病人及家属的满意度有大幅度提高。