加强护患沟通 提高护理质量

以加强护患沟通、提高护理质量、预防护理纠纷为目的，通过了解影响护患沟通的因素，改进沟通方法，建立良好的护患关系，增进患者的信任感，取得病人的信任，预防护理纠纷的发生，为医生准确诊断及设计治疗方案提供可靠的依据。加强护患沟通是提高护理质量、预防护理纠纷的首要因素。     

护患沟通在护患纠纷中的重要性

目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。     

加强护患沟通技巧预防护理纠纷

近几年在临床护理工作中，护患纠纷呈上升趋势，笔者发现许多纠纷与护患沟通障碍有密切关系，现将如何加强护患沟通，预防护理纠纷总结如下：     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的 为提高护理质量，加强护患之间的沟通，预防护理纠纷。方法 通过了解在进行护理工作中，对患者的微笑服务，改进沟通方法，建立良好的护患关系，使病人消除陌生感，缩短护患间的距离，取得与病人家属的信任。结果 进行微笑服务，加强护患沟通是提高护理质量，预防纠纷的首要因素。结论 针对病人的需求，对病人做到微笑、热情和周到的服务，理解病人，与病人沟通，达到减少摩擦，预防纠纷的作用。     

脑外科护理中的护患沟通技巧

随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要,针对脑外科护患沟通的特殊性,必须加强护患沟通意识,提高护患沟通技巧,加强培训,提高素质,从而尽量减少和避免护患纠纷的发生.     

护患沟通与护患纠纷认知调查

目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素,并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对176名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。     

基层医院急诊手术护患纠纷的原因与防范

目的：探讨急诊手术护理中护患纠纷的原因及防范措施。方法：针对急诊手术护理中护患纠纷原因的分析,提出加强法律法规及专业知识的学习、严格执行各项规章制度及操作规程、具备良好的沟通能力、提高自身素质,以减少护患纠纷。结果：近2年急诊手术无1例护患纠纷发生。结论：护理纠纷的发生与护理人员素质和能力有直接关系,通过纠纷防范,从而提高急诊手术患者的满意度。     

加强护患沟通防范护患纠纷

目的:探讨护患沟通在防范护患纠纷的作用及如何进行有效的沟通。方法:采用随机对照χ2检验及υ检验分析沟通对护患纠纷的影响。将两组患者就医期间发生的护患纠纷例数以及相关因素进行统计学处理。结果:两组护患纠纷发生率存在明显差异(P<0.01);护患纠纷相关因素中,试验组3例为病房管理不当所致,2例为责任心不强所致;对照组2例为责任心不强所致,其余15例均因护患沟通障碍所致,占68.2%(15/22)。结论:护患沟通在防范护患纠纷中起到重要的作用。护理人员应不断提高自身素质,了解引起沟通障碍的原因,加强护患沟通,以有效防范护患纠纷的发生。     

临床护士如何避免护患纠纷

目的：增强护士法律意识和自我保护意识,提高护理质量,减少护患纠纷,建立和谐护患关系。方法：督促护理人员知法、守法,并将法律知识融于实际工作中,避免护患纠纷的发生,同时加强道德教育,指导护理工作。结果：护士的法律意识得到提高,优化护理服务,加强护患沟通,减少并避免了护患纠纷的发生。结论：护士只有不断增强法律识和自我保护意识,才能建立和谐护患关系.     

护患纠纷发生的原因及预防措施

目的探讨护患纠纷的原因，介绍预防护患纠纷的方法。方法采用统计学对我院50例病人的投诉原因进行分析。主要包括医疗收费、服务态度、业务素质、法律知识、沟通障碍。结论加强职业道德教育，规范护理行为，提高服务意识，改善服务态度，提高服务质量和法律意识，加强护患沟通，可预防护患纠纷的发生。其中加强护患沟通是预防护患纠纷的主要方法。     

搞好护患关系减少护患纠纷

随着医学模式的转变和人们法律意识的增强，当前，护患关系也出现了许多新的特点，人们就医时有了更多的自主权，病人不但可以选择医院，而且可以选医生、选护士。在整个治疗期间病人有了更多的知情权，拒绝或接受某种治疗或护理的特权等，同时由于病人法律意识迅速增强，越来越多的病人认为医疗护理不当应诉诸法律，致使护理纠纷逐年增多。据调查，临床上80％的护理纠纷是由于护患沟通不当而致使护患关系紧张所致。因此，沟通则成为护患关系的桥梁。     

浅议护患沟通在解决护患纠纷中的重要性

在临床护理实践中,受医学发展的限制,加之患者个体存在差异,病情多变,护士在日常工作中遭遇护患纠纷的情况常有发生。护理人员稍有不慎就有可能引发患者的不满与投诉,从而导致护患纠纷,给护理工作带来困扰与不便,同时也给医院带来一定的经济损失,对社会造成不良的负面影响。本文着重从护患沟通的意义、护患纠纷存在的原因及如何加强护患沟通等几个方面来探析护患沟通在解决护患纠纷中的重要性。     

肿瘤科护理中的护患沟通

随着人们健康观念的转变,自我保护意识的增强。患者的注意力不再局限于一般的医疗技术水平,对护患沟通的能力及内容的要求越来越高。良好的护患沟通是做好一切护理工作的基础,是保证质量,防范护患纠纷的一个不容忽视的问题[1]。笔者根据多年临床护理实践,在患者入院到出院各个环节上加强沟通,融洽了护患关系,减少了护患纠纷的发生。     

加强护患沟通减少护理纠纷

护患沟通是建立良好的护理关系的前提,是保证护理服务基础,在临床护理中实施有效的护患沟通,可防止护患纠纷的发生,提高护理质量。     

新形势下加强急诊科护患沟通

急诊科是救治生命的前沿阵地,接治的患者多是突发性的急、危、重症患者,护患关系的特点是建立时间短、要求高、矛盾多。因为患者往往是起病急、患者家属心情急,在这种情况下很容易引起纠纷,许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此,加强急诊科护患沟通,提高急诊护士的沟通技巧,建立和谐的护患关系,对提高医院整体护理服务质量,减少医院护患纠纷的发生具有重要意义。     

急诊儿科护患纠纷原因分析及管理对策

目的探讨急诊儿科的护患纠纷的原因,防范对策及处理对策。方法对43例急诊儿科护患纠纷进行分类和原因分析。结果急诊儿科发生护患纠纷的主要原因：护患沟通不充分,护理技术水平欠佳,护理服务不到位。     

防范护理纠纷 注重护患沟通

护理纠纷，不但使患者痛苦和烦恼，也使护士精神焦虑，情绪不稳定，影响正常的护理工作，为了防止护理纠纷的发生，注重护患沟通，建立良好的护患关系尤为重要。     

门诊注射室护患纠纷的防范

为了减少和市十绝护患纠纷，通过对近2年来我院门诊注射室潜在的护患纠纷隐患分析，认为树立法律意识、规范护理行为、转变服务观念、加强护士职业道德教育、提高业务素质、增强护患沟通能力以及护士长严格护理安全管理，有助于控制门诊注射室护患纠纷情况的发生。     

加强护患沟通 预防护理纠纷

目的 探讨如何加强护患沟通，融洽护患关系，减少医疗纠纷，通过介绍护患关系，护患沟通的技巧，以阐明护患沟通对护患关系影响。结果 通过护患沟通，使病人在安全感、信任感、舒适感，病人适应等护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通，促进护患关系，达到了事半功倍的效果，能预防护理纠纷的发生。     

刍议加强护患沟通及效果,建立和谐护患关系

随着人们生活水平的提高和自我保护意识的不断增强,医疗纠纷的频繁发生已成为社会普遍关注的问题。加强护患沟通是建立和谐护患关系的重要保障,也在促进患者康复、提高护理质量中起着不可替代的作用。分析护患沟通中存在的不良因素,加强护理工作的细节与人性化护理,注意护患沟通方式和技巧,不断提高综合素质学习以满足患者多方位的健康需要,使之在沟通中建立良好的护患关系,增强之间的信任感和尊重,最大限度地杜绝矛盾纠纷,建立和谐的护患关系,使护理质量得到进一步提升。