加强安全管理 推动科学发展——军区联勤部召开全区医院疗养院“医疗安全年”活动总结讲评电视电话会议

<正>为持续抓好医院疗养院内涵质量建设和为部队服务工作,总结"医疗安全年"活动经验,分析形势、讲评问题、改进工作,进一步推动医院疗养院全面建设安全发展、科     

济南军区医院医护质量建设现状及其对策

<正>医疗护理质量是医院内涵建设的核心内容,也是医院安全发展、科学发展的重要基础。近年来,全区医院按照科学发展观要求,积极参与市场竞争,呈现快速发展的态势,展开床位和医院规模不断扩大,但由于受编制影响,医务人员数量     

当前医疗质量管理面临的形势及对策

本文从当前医疗质量管理面临的外部环境、医疗质量的内涵扩展等方面分析医疗质量管理面临的形势,提出了医院要从传统质量观念向"大质量"观转变,发展模式要从规模扩张型向内涵建设型转变,发展方向要从注重经济效益向提升竞争力转变,经营管理要从粗放型向科学集约化发展等应对措施。     

转变管理理念对医疗质量管理的重要作用

医疗质量是医院生存与发展的命脉,质量建设是贯穿医院整体管理的主线,同时也是医院服务质量的核心内涵,医疗质量的管理,应贯穿于病人就医的全过程,乃至于出院后的一段时间的健康回访期.要坚持医疗质量、服务质量、管理质量三位一体抓的"大质量"观,把提升医疗质量作为推进医院发展的突破口,转变思想观念,创新管理模式,不断完善管理体系.面对高质量的、复杂的医疗质量管理,必须树立起正确的质量管理理念,由单纯质量监控变为自我质量控制.坚持以病人为中心,以质量为核心,基础医疗质量、环节医疗质量、终末医疗质量并重,自我控制与全面督导并举;从基础抓起,确保基本制度的权威性与严肃性.持续改进医疗质量,确保医疗安全.     

加强医疗质量和医疗安全管理的思考

医疗质量是医院建设的生命线。本文结合军队中小医院医疗质量和医疗安全管理的实践,提出了加强医院医疗质量和医疗安全管理的基本思路:强化医务人员法制观念、健全医疗规章制度、加强环节质量管控、落实医疗护理操作常规、完善医疗质量监控体系、实行考核及责任追究制等,目的在于引导医院提高医疗护理质量,减少医疗差错,避免医疗纠纷,杜绝医疗事故,提升医院内涵建设水平和核心保障能力。     

医疗质量管理和医疗费用控制

2005年,国家卫生部和中医药管理局在全同启动了"以病人为中心.以提高医疗质量为主题"的医院管理年活动,我院紧扣"质量、服务、安全、费用"的主题,针对医院管理中存在的问题,通过加强内涵建设,改善服务,降低医院运营成本,加强物价收费管理等措施,使医院管理整体水平得到了明显提高,取得了社会效益和经济效益的双丰收.     

浅谈新医改模式下“平安医院”的创建

深化医改的核心是使医疗卫生事业回归公益性,"平安医院"亦有益于促使公立医院回归本位,有益于保护医患双方的合法权益,有效化解各类医患矛盾,维护正常的医疗服务秩序,建立和谐健康的医患关系。镇江市第三人民医院立足本位,围绕"质量、安全、服务、效率",结合医院医疗业务服务工作的实际,从办院理念、医疗制度、质量安全、医德医风、层级管理与客户关系管理、人才与专科建设等6个方面系统地阐述了新医改模式下镇江市第三人民医院创建"平安医院"的实践,使医院在持续改进过程中增强协调利益、化解矛盾的本领,加快管理创新、内涵发展的步伐,不断提升医院的持续发展力、集体凝聚力和团队战斗力,有效促进了构建"平安医院"的长效机制,在当前有积极的重要意义。     

医院全面质量安全管理考核方法与实践研究

全面质量安全管理是指全面质量与医疗安全管理.医院质量管理是医院管理中的核心,如何实现医院全面质量管理(TQM)是医院管理者所面临的主要问题.医疗安全直接关系到患者的安全,它是医疗质量的前提和最基本要求,没有医疗安全就没有医疗质量.TQM 理念和方法的提出及其在医院管理中的应用为成功解决这一问题提供了理论和实践指导.建立科学合理、规范有序的医院全面质量与医疗安全管理考核机制,将完善制度、优化流程、全面监控、加强沟通、整改到位等措施,贯穿于基础质量、环节质量和终末质量控制的各个环节,是实施医疗质量持续改进的长效机制.     

医疗纠纷702例原因分析与对策

虽然通过在卫生系统开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的"医院管理年"、"医疗质量万里行"和"三好一满意"等主题活动,医疗质量、安全管理和医疗服务有了很大改进和提高,但医疗质量安全问题仍然存在,医疗纠纷案件呈逐年增长的趋势,这既影响医院正常运行,又对社会稳定产生不良影响.问题到底出在哪里?应该如何解决?已成为每位医务工作者必须直面和认真思考的问题,也是卫生管理者必须认真解决的问题.因此,笔者对2009-2012年间,医疗质量安全监控系统收集到本地区发生的702起医疗纠纷进行统计、分析,旨在发现纠纷发生的原因及特点,努力挖掘医院自身所存在的不足,探寻应对策略.     

把握方向 主动作为 推动医院发展模式转型转变

近年来,我院按照北京军区医院建设工作会议精神和首长决策部署,依据<北京军区医院建设若干规定>确立了"主动作为,压床位不影响收治;实练内功,减人员不降低质量;提升内涵,重服务不减少效益;科学规范,确保医疗质量和安全"的工作思路,积极推动医院发展模式转型转变[1],全面建设保持科学、健康、稳步发展.     

军队中小医院规模建设与内涵发展的思考

军队中小医院在精简整编之后，正确处理规模建设与内涵发展的关系，坚持走内涵发展之路，不断拓展功能，提高综合效益，是新世纪医院建设发展的必然趋势，也是医院管理者值得思考的重要问题。１规模建设与内涵发展的辩证关系在医院建设历程中，规模建设与内涵发展是两个不同的重要表现形式。所谓的规模属于医院外延的范畴，是指所具有的格局、形式或范围；内涵则是反映以医疗服务为核心的本质属性之总和。二者是互相依存又互相作用、对立统一矛盾的两个方面。一方面规模建设是内涵发展的基本前提。没有一定的规模，就没有内涵；规模的大小制…     

某区所属医院基础医疗质量检查调研情况分析

根据总后勤部卫生部<关于在全军医疗机构深入开展"狠抓医疗安全、确保官兵健康"活动>的通知精神,北京军区联勤部部署了"狠抓制度落实、确保医疗质量"的系列活动实施方案,并在2007年底对全区所属医院、疗养院基础医疗质量进行了全面检查调研.现对检查调研中发现的部分问题进行总结和分析,并就如何加强对医院基础医疗质量的管理工作提出初步意见.     

医院感染管理存在的问题及对策

<正>医院感染管理与医疗质量和医疗安全密切相关,加强医院感染管理工作是医疗质量建设和医疗安全的必然要求,得到卫生行政管理部门、医疗质量管理专家的高度重视[1]。近年来医院感染管理工作取得长足发展,取得较好的效果,但在实际工作中仍然存在着许多问题和困难,制约着医院感染管     

浅谈完善医疗质量管理体系的点滴见解

医疗卫生体制改革的深入促使医疗质量管理发生了全新的变化,如内涵、管理模式、管理体系等等都在开始不断更新,医院质量管理由此得到各级医院进一步的重视。为了解目前医院质量管理的现状,发现质量管理中存在的问题,我们对本院医疗质量管理工作进行了系统的调查,结果发现,医院质量管理水平较几年前医院评审时期有了很大的提高,但在某些关键环节上仍存在一些漏洞或问题,下面浅谈一下如何完善医疗质量管理的问题,供参巧与借鉴。1医院质量管理体系建设中的问题1.1质量管理组织、管理制度和医疗技术的质量保证与持续质量改进本次研究调查成立了…     

护理不安全因素分析与防范的研究进展

在医疗竞争越来越激烈的情形下,患者选择就医的关键因素之一是安全质量问题,因此,抓好医疗安全质量,降低医疗安全事故的发生,对提高医院医疗水平尤为重要。注重护理工作的各个环节,制定和实行科学、规范的护理管理制度,控制护理不安全因素的发生率,预防发生护理差错和事故,提高护理质量,逐步成为医院提高医疗水平需要研究的重要课题。     

抓好医院医疗安全工作的做法

医疗安全是医院医疗工作的重要组成部分。《医疗事故处理条例》实施后，我院从规范医疗行为，加强医德医风建设，提高内涵质量。抓好医疗纠纷防范与处理等安全环节人手，不断强化医疗安全工作，实现了经济效益和社会效益“双丰收”．为医院可持续发展打下了坚实基础。     

实行单病种限价收费的思考

实行单病种限价收费是缓解老百姓"看病难、看病贵"矛盾的重要举措,它对遏制过度医疗,降低患者医疗费用,促进医院质量管理,提升医院品牌形象,实现医疗安全下医院、患者、医疗保险"共赢"有着积极的意义。只要进行科学规范、加强管理、做好沟通,就一定能促进单病种限价收费的健康发展。     

军队中小医院落实三级查房制度的难点和对策

“三级查房制度”即是提高医疗质量的关键措施,又是做好医疗安全工作的重要保证。但是根据以往医院三级查房的形势分析,无论从主观和客观条件上都存在着许多薄弱环节和难点问题。少数科室和医务人员对“三级查房制度”落实不得力贯彻执行不认真,是影响了医疗质量提高的主要因素。为此,我们必须查找存在问题的原因,抓住重点,研究对策,狠抓医院内涵建设走科学发展之路,把提高医疗质量纳入到全心全意为广大患者服务之中,从而提高医院在社会上的知名度,赢得广大官兵和群众的认可与支持。1落实三级查房制度的现状和难点问题近几年来,从医院医疗质…     

提高病案内涵质量及对策

病案管理是医院管理的组成部分 ,在医疗质量管理中起着重要作用。病案质量的高低既反映出医院的医疗质量和管理水平 ,同时也是医护质量、技术水平、管理水平综合评价的重要依据。病案作为医疗信息的原始资料 ,为医疗事故、纠纷提供可靠的法律依据 ,为医教、科研提供丰富的科学资料。医院现代化管理要求有高质量的医疗质量和病案质量 ,而高质量病案必须有良好的内涵质量作基础。作者在管理病案实践过程中 ,将内涵质量方面存在的问题和解决对策作一阐述。一、病案内涵质量中存在的问题我院是设有６２０张床位的三级乙等综合性医院。通过病案质…     

模拟医院内的“熵”变函数,挖掘临床科室的二重性

引用耗散结构理论的熵变函数[1]、市场营销学等知识,独创性地选出既能反映医疗容量、医疗质量、医疗安全、社会效益与经济效益,又有典型代表性,相互促进、相互依赖的5大统计指标作为计算单元而模拟出院内熵变函数即科室二重性[2](市场属性、社会属性),从中发掘能解决"看病贵、看病难"医疗市场,从3方面进行了分析论证:①两年来科室熵变函数分析,阐明院内各临床科室的二重性优劣,以便挖掘潜力;②疾病构成顺位分析[3],把握疾病发展动态,了解病源结构;③调整结构,优化卫生资源配置,采取措施区别对待可能影响医院二重性的可控因素"4P"和不可控因素,提高医院的市场占有率和病人满意度,以求得良好的医院发展战略。