个性化“护士长与你沟通表”在护理管理中的应用

目的 探索护士长与护士有效的沟通方式,提高护理质量。方法 每月设制个性化“护士与你沟通表”于30号前一式两份发给每一个护理人员,填写好1周内交1份给护士长,1份自己保留。护士长根据表上的建议和想法与护士沟通。结果 科室护士之间关系融洽,工作时心情愉快、放松,护理质量明显提高。结论 应用个性化“护士长与你沟通表”与护士沟通能提高科室护理质量,增强科室凝聚力,增进护士长与护士的情感交流。     

论护士长与护士的有效沟通——93篇《沟通与技巧》课程论文引发的思考

目的 了解护士人群人际关系的沟通现状以及沟通技巧的运用程度.方法 于第6学期末,对暨南大学教育学院夜大护理学专业专升本2004级学生撰写的93篇<沟通与技巧>课程论文进行总结和分析.结果 75篇(81%)的论文选题集中于护士长与护士的沟通关系,认为两者之间缺乏积极有效的沟通,而护士长的品质及其运用的沟通方式是影响交流的两大因素.结论 护士长与护士间沟通关系的现状有待改善,护士长的管理技能尤其是沟通技能亟须加强.     

影响科护士长与病区护士长有效沟通的因素及建议

科护士长要采取有效的沟通方式:聆听和交谈,了解病区护士长并满足她们的合理需求,使她们获得更多的帮助和支持,以提高管理效能;密切人际关系,有利于团结协作和创新,同时增强她们个人工作的积极性和创造性,使组织和领导的决策更加及时准确地得到实施。     

影响科护士长与病区护士长有效沟通的因素及建议

科护士长要采取有效的沟通方式:聆听和交谈,了解病区护士长并满足她们的合理需求, 使她们获得更多的帮助和支持,以提高管理效能;密切人际关系,有利于团结协作和创新,同时增强她们个人工作的积极性和创造性,使组织和领导的决策更加及时准确地得到实施.     

护士长如何对护士进行有效的批评

批评是对错误偏差的评论和纠正。在护理工作中,护士难免会出现一些错误,甚至是差错、事故,护士长作为一个管理者,就要对犯错误的护士进行批评。批评应是高度原则性与艺术性相结合的产物。护士长通过对护士的有效批评,使被批评者能够及时改正错误和不良行为,同时变压力为动力,更加努力工作;如果批评不当,超过护士的承受能力,就会出现相反的结果,不但达不到目的,还会严重挫伤护士的自尊心。通过总结担任护士长多年的经验,笔者认为在对护士进行批评时,护士长应注意以下几点: 1 严格自律,以身作则 护士长作为一个管理者,要严格自律,以身作则。要求护士做到的,自己首先要做到。要注重自身形象,不断提高自己的政治思想修养和道德品质水平,开拓创新,与时俱进。对待护士要一视同仁、不谋私利、公正廉洁。一切以患     

护士长对护士撰写论文的管理

目的 :提高护士的科研及撰写论文能力。方法 :分写作小组 ,按年龄段及写作水平老、中、青搭配分成 3个小组。由小组长不定期召开小组会 ,选出题目 ,整理出论文框架 ;召开全科写作交流会 ,每周 1次 ,对各小组提供的论文进行共同探讨。结果 :2 0 0 0年后全科护士撰写论文数、质量逐年提高。结论 :加强管理 ,可有效地提高护士科研及论文撰写能力。     

护士长管理与护士心理

随着护理学科和医院管理科学的发展，现代管理越来越重视人的作用，把人放在中心位置。由以“事”与“物”为中心的管理发展到以“人”为中心的管理，人是管理活动的主体，所以从事领导工作的护士长，要想使自己的工作有成效，必须要学习管理心理学，以寻求适应护士心理的管理。全面了解护士的心理，提高护士的工作水平是医院管理工作的重要环节。护士长要根据每个护士的个性特征，准确把握，做到知人善任，用其所长，这样才能深得护士的拥护，把护理工作的效率和质量提高到一个新的台阶。     

护士长应注意和护士的协调与沟通

护士长作为最基层的管理者，与护士的有效沟通是保证护理质量的关键，因为护士是完成护理工作的主题，决定着护理质量的高低。在护士长与护士、管与被管这对矛盾中，协调沟通得好，护理质量就高，相关方就满意。否则就会抱怨不断。因此护士长应注意与护士的协调沟通。     

护士长的护患沟通方式探讨

护士长是医院临床护理单元的直接管理者,与患者间的交流沟通是护士长日常工作的一个重要内容。护士长不仅要掌握丰富的护理知识,具有良好的心理素质,还要有一套灵活的沟通技巧,以应对不同场合下的护患关系,现就护士长与患者的沟通进行探讨如下:     

某院护士长沟通能力调查分析

目的 了解护士长的沟通能力,为制定有效的护士长培训方案提供依据。方法 采用《沟通能力启测量表》对某院19名护士长及护士长助理进行测试、分析、统计。结果 2名护士长沟通能力较差,16名护士长中等,1名护士长较好。调查对象在沟通过程中的诚信度、控制问题能力及不良信息控制上有明显缺陷。结论 护士长的沟通能力有待于进一步提高和培养,管理层要有充分的认识和足够的重视。     

浅谈护士长如何调动护士积极性

在临床上护理人员的口中流行这样一句话：“护理工作既重要又常常不被人们重视。”很多医院都存在着护理人员缺编，护士超负荷工作的社会现象较高，在这种工作环境中，护士的工作积极性自然受到一定的影响，要把科室护理工作搞好，护士长作为管理者就要应用行为科学、领导学、管理学和人际关系学等有关理论使用各种激励手段，才能充分调动起护理人员的积极性，有资料报道，一般人的积极性有60％是靠领导者的调动，才能发挥出来的。     

护士长在调节和保护护士身心健康中的作用

护士是为人们提供健康服务的特殊职业人群 ,不仅要具有完备的专业素质 ,而且要有健康的身体和良好的心理素质。作为护士长不仅要有超前的意识观念 ,而且要通过自身素质因素的影响 ,在调节和保护护士身心健康上起到应有的作用。1　通过自身的非权力影响力 ,调动护士的工作积极性非权力影响力又称为自然性影响力 ,它不是外界附加给领导者的强制力 ,而是由领导者自身素质和行为构成的 ,其基本素质有品格因素、知识才能因素与感情因素。1 1　品格因素　这是本质因素。在日常工作中 ,护士长的仪表、言谈举止对护士的行为起潜移默化的作用 ,是护士…     

浅谈护士长与护士的关系

护士长与护士之间的关系一定程度上影响着护理工作的开展和服务质量的提高。笔者根据临床观察和体会 ,总结如下 :1　护士长与护士之间的关系的几种表现1 .1　“猫”与“老鼠”型此种情况比较多见。具体表现在护士长在与不在两个样 ,一般来说 ,护士长在护士面前有一定的威信和震慑力 ,因此 ,护士长在时 ,护士大气不敢喘、不敢坐 ,一般都在病房巡回 ,感觉总是有个“紧箍咒”。反之 ,护士一身轻松 ,没有压力 ,一般都会坐在护士办公室 ,自觉下病房巡回的很少。1 .2　上下级型此种情况也较多见。护士长认为自己的职责是指导和管理下属工作 ,常常…     

护士长对大专、本科护士的管理探索

近几年来我院护理部录聘了一批大专、本科毕业的护士。如何在轮转期管理、带教好大专 ,本科护士 ,使她们能理论联系实际 ,树立正确的基础护理观念 ,较快的掌握专科护理知识 ,学会对专科仪器使用 ,能进行病情动态观察分析和判断 ,有效地解决病人的问题 ,是护士长面临的一项值得探索的新课题。我科近几年来承担了对大专 ,本科护士轮转期间管理带教工作 ,从中获得一些体会 ,现提出一些值得探索的问题进行讨论。1　落实轮转计划 ,按计划进行管理大专、本科护士在专业理论知识方面比较扎实 ,但缺乏临床实践经验 ,必须通过轮转教育才能达到理论与…     

利用护士长查房联系本与本科护士沟通

我科共计病床32张，护士8人，由于人员编制紧张、工作量大，护士常因倒班轮休不在等原因，护士长很难把各项任务传达下去。自2003年以来，利用护士长查房联系本把要传达的事记录下来，使各班护士都能及时了解护士长的意图。现将体会介绍如下。     

护士长如何做好护士形象的管理

在推行整体护理,以患者为中心的护理工作中,对护士的要求已不仅仅是具有熟练的技术操作,还要求具备良好的形象。护士形象是护理质量的保证,她形成了一组护理文化,就像企业形象已构成企业文化一样,这已成为21世纪的新型学科。护士形象通常是由护士的工作作风、护士的语言、护士的仪表、护士的行为、护士的情感、护士的自身时间安排及护士的信息等构成。     

谈护士长批评与表扬护士的艺术

目的：为了调动护士的积极性，充分发掘其潜能，不断提高护理质量。方法：笔者通过总结多年的护理管理经验，在工作中对护士出现的缺点及一些可喜现象进行恰当的批评和鼓励。结果：护士们乐意接受，上下级之间关系融洽，使护士们增强了工作责任感，增加了集体凝聚力。结论：正确运用批评与表扬，两者有机地结合起来，对做好护士思想教育工作和素质的培养都起到了积极的作用。     

护士长有效管理提升护士执行力

执行力,就个人而言,是领导布置的工作能够完成,同时能按时、按质、按量完成,是组织成功的必要条件之一。组织的成功离不开好的执行力,美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。”当组织的战略方向已经基本确定,这时候执行力就变得最为关键。从心理学角度讲,作为一名管理者或领导者必须学习和具备技术、人文、观念的三种技能,才能实施有效管理[1]。护士长是基层科室护理工作的组织者、领导者、管理者,同时也是执行者。护士长如何实施有效管理,充分提升护士的执行力,将直接影响临床一线护士护理工作质量,也…