浅谈门诊注射室的临床护理

门诊注射室是医院护理工作的一个组成部分，护理工作质量的优劣．不但和身心健康有着直接的关系，而且也关系着医院的社会效益和经济效益的提高，随着科学技术的进步，社会的发展，人民生活的提高，广大群众对门诊治疗和护理质量提出了更高的要求。     

门诊注射室的护理工作

随着医学模式的转变,以及新技术、新仪器设备的使用使护理科学对护士提出了新的挑战.门诊注射室工作的对象是接待千差万别的人,其中有婴幼儿、老年人、年轻人.他们患病各异,通过诊疗后,急需注射治疗,当患者与护士交往中同情和关心患者是护士的职责.而过去那种机械的执行医嘱、单纯的打针、发药已不能满足当前新的医学模式的需求,要想使护理工作适应时代的发展,门诊护理质量不得不加以提高,这就对护理工作提出了更高的要求.     

门诊注射室安全隐患分析及对策

门诊注射室是对门诊病人进行注射治疗的一个基础部门。涉及病人多,病种杂,牵涉科室广,易引起差错和纠纷的发生。自2004年1月起,我们启用持续质量改进方案,分别在每天、每周、每月中不断地对做过的工作或碰到的问题进行总结,寻找在门诊治疗护理过程中有可能发生的一些不安全隐患,并加以分析采取积极的干预措施。通过近2年的努力,使我们能每年安全接待门诊注射达84050人次,无1例差错和纠纷发生,大大提高了护理质量。1安全隐患分析1.1医嘱与药物因素1.1.1医嘱与实际不符随着医保制度的广泛开展,有些患者拿子女或父母的医保卡就医,而医生未认真…     

门诊注射室节省人力资源的相关因素与对策

目的挖掘人力潜能,降低护理人力成本,扩大社会效益。方法以病人为中心改善环境设施,使环境更人性化;建立内部科学管理;摸索本门诊病人前来治疗的时间规律,为弹性排班提供依据;根据人潮一般规律性与突发性,充分利用有限的人力资源放在病人最急需的时段上。结果每日上班时间延长、工作量增加,护士编制未满额、人力未增加的情况下,完成护理服务和工作质量。结论调动有限的人力资源,巧妙地用在病人最急需时段,并加强环境、物品等的科学管理,就能达到增效高质低耗的效果。     

影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素分析及护理对策

目的了解影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素,以完善护理工作质量,提高患者满意度。方法采用自行设计的问卷对900例门诊注射室静脉输液患者进行调查,并对结果进行分析。结果发放调查问卷900份,回收有效问卷886份,有效回收率为98．4％。护士操作技术、服务态度及健康教育是影响患者满意度的首要因素。结论提高护士素质,增强服务质量,树立“患者第一”的思想,对患者需求的准确把握是提高患者满意度的前提。     

影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素分析及护理对策

目的 了解影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素,以完善护理工作质量,提高患者满意度. 方法 采用自行设计的问卷对900例门诊注射室静脉输液患者进行调查,并对 结果 进行分析. 结果 发放调查问卷900份,回收有效问卷886份,有效回收率为98.4%.护士操作技术、服务态度及健康教育是影响患者满意度的首要因素. 结论 提高护士素质,增强服务质量,树立"患者第一"的思想,对患者需求的准确把握是提高患者满意度的前提.     

肿瘤专科门诊注射室护理带教存在的问题及对策

通过总结分析2006年1月-12月到门诊注射室实习的56名护生实习情况和老师的带教情况，发现护生方面存在理论知识不扎实、重视操作而忽视观察、语言沟通能力差、法律观念缺乏等问题，老师方面存在对护生关爱不够、临床经验不足、不能严格按照操作规程工作等问题；故强化护生专科理论和基本技能的训练，培养人际沟通能力，提高法律和安全意识，规范老师带教行为等对策是提高门诊注射室护理带教的有效途径。     

门诊注射室护理观察与护理安全意识的思考

护理观察是护士积极启动感觉器官获得有关病人的直接信息，是借助问诊、工具等各种方法，主动、持久、有的放矢地观察病人因不同原因的病情变化乃至需要如何处理的认识过程。我院是一所大型综合性医院，日门诊量2000-2500人次，注射室月工作量2000-3000人次。由于门诊注射室病人流动性大，病人留院时间短，护理观察常常被护士们忽略。但注射时出现的一些意外情况，有时是在不经意的情况下发生的，多数因为缺乏护理观察或观察不够仔细，漏掉了宝贵的诊断、治疗线索，失去最佳的抢救、治疗时机。所以作为门诊部护理人员有必要做好护理观察，具体可从以下几个方面做起。     

门诊注射室安全隐患分析及防范对策

总结了门诊注射室安全隐患的相关因素,包括客观因素、护理人员方面的主观因素和病人因素,并提出了防范对策。认为应加强门诊注射室的护理安全管理,提高护理质量。     

门诊注射室发生昏厥的护理体会

在门诊注射室可经常遇到患者昏厥现象,为了提高急救水平,现将我院1996年7月至2001年8月在门诊注射室发生昏厥20例的临床表现特征及护理体会总结如下.     

肿瘤门诊注射室护理环节质量控制方法的探讨

护理质量管理是护理管理的核心,护理质量控制是防范差错事故,保证护理工作质量必不可少的措施。现代质量管理思想与全面质量管理、环节质量理论相同,强调全员参与,重视寻求科学、有效、突出质量控制内涵的环节质量控制方法,有利于提高护理质量及护理水平。注射室是门诊患者接受治疗的主要场所，为使患者治疗达到满意效果，注射室环节质量控制是主要的措施，现报道如下。     

影响门诊注射室护患关系的因素分析及对策

目的提高门诊注射室的护理质量。方法对门诊注射室发生的24起护患纠纷进行剖析。结果引起护患纠纷的主要原因是服务态度,占37.5%。结论加强护士的素质教育,重视护患沟通技巧,了解患者及家属的心理需求,是预防纠纷发生的关键。     

门诊注射室开展整体护理的体会

整体护理是继功能制护理、责任制护理以后．为适应现代护理观念的转变．在护理工作中提出的一个新的护理模式。它是以现代护理观为指导，护理程序为框架，根据病人生理、心理、社会、文化需要，提供适合于个人的最佳护理。1997年我院开展建立整体护理模式病房。从试点到全面展开仅用了二年时间。各科都根据自己的特点摸索出了一套     

做好门诊注射室工作的体会

门诊护理工作是医院护理工作一个重要组成部分 ,但有部分人对此认识不足 ,常把一些身体条件差或业务技术不熟练的护士安置到门诊注射室。我在门诊注射室工作了十几年 ,体会到注射室的工作并不简单。注射室护士不能满足于单纯遵嘱执行注射任务 ,而应协助医生观察病情及治疗效果 ,认真负责做好以下几方面工作。１严格查对制度注射时必须严格查对 ,尤其在工作忙碌的情况下 ,更不能忽视。我曾遇到过开错处方和发错药的事。例如 ,有一位高热病人 ,应注射Ａｍｉｎｏｐｙｒｉｎｕｍ（氨基比林） ,但医生误写成Ａｍｉｎｏｐｈｙｌｌｉｎｅ(氨茶碱 ) …     

门诊注射室的常见护理安全隐患及防范措施

分析门诊注射室的常见护理安全隐患,提出相应的防范措施,强调护士应严格执行"三查七对"制度、提高静脉穿刺技术水平和服务质量、严格执行无菌技术操作原则和消毒隔离措施、加强药物临床应用知识培训、优化管理、加强巡视等,以消除隐患,预防差错事故的发生。     

考核在门诊注射室工作中的作用

2003年5月，我院结合注射室的实际情况，将注射室护士的工作数量、工作质量量化考核并与绩效工资(奖金)挂钩，优劳优得，充分调动了每位护士的积极性，取得了良好的效益，现介绍如下。     

门诊注射室护理环节质量控制方法探讨

[目的]提高门诊注射室的护理质量。[方法]对门诊注射室实行护理环节质量控制,并制定了环境的质量标准、化疗注射病人健康教育的质量标准、护理技术操作的质量标准;落实了注射室巡视环节、预防院内感染环节、护理安全和服务质量等环节的质量控制。[结果]提高了病人满意度(P<0.05),护理投诉减少了(P<0.05),但对于预防差错事故的发生无明显的统计学意义(P>0.05)。[结论]门诊注射室实行护理环节的质量控制能有效地提高门诊注射室的护理质量,值得借鉴。     

整体护理在门诊注射室的实施

以病人为中心，从病人的需要出发，对病人实施整体护理，是目前临床护理工作的核心，目的是满足祸人的各种需要，促进病人的身心健康。多年来，门诊注射室工作一直沿用功能制护理模式的操作标准、护理理念对病人实施护理，很少从心理、文化及社会因素对病人的影响等方面采考虑，对病人的情况缺乏整体的了解．更谈不上对病人实施摧体的、连续的、人文的护理。为了使护理人员在护理程序的应用、人际沟通技巧、健康教育能力等方面有较大提高，出色的完成护理任务，自2000年9月开始，我们在门诊注射室实施了整体护理的尝试。通过护理程序、沟通技巧的应用，健康教育能力地训练与评估。使我们（1）更新了护理观念，不是被动执行医嘱，面是积极主动、全面系统地了解病人的整体状况，根据病人的需要帮助其解决问题；（2）消除了病人的焦虑、恐惧情绪，使其获得了安全感；（3）提高了护理人员的理论及操作水平；（4）密切了护患关系。     

质量控制护理模式对提高门诊注射输液室患者满意度的效果

目的：探讨质量控制护理模式对门诊注射输液室患者满意度的作用。方法收集2013年1～12月我院门诊注射输液室发生的各类护理风险事件,进行护理质量影响因素统计,并制定质量控制的护理模式。选取2014年1～6月在我院门诊注射输液室就诊的患者实施质量控制的护理模式,比较两组患者的护理满意度。结果观察组患者的输液环境、接待、核对药物、用药指导、输液前解释、护士专业操作水平、输液时健康教育、“三查七对”、巡视、解决困难等满意度评分均高于对照组（均P＜0．05）。结论基于质量控制的护理模式,有利于提高门诊注射输液室患者的满意度。