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目的:探讨分析柔性管理理论在优化急诊护理管理的应用价值。方法:选择70例护理人员作为研究对象,给予柔性管理的措施,执行一段时间后,通过问卷调查的形式了解柔性管理理论的应用效果。并以同期我科收住的100例患者就调查对象,通过问卷调查的方式对患者对护理工作满意度进行调查。结果:实施柔性管理后,护理人员自评认为对柔性管理的定义有较好理解、管理者与被管理者沟通交流能力好、护理工作得到肯定与赞扬、团队协作、人际关系好、个人专业发展机会好的数量明显高于实施前,差异具有统计学意义( P<0.01);柔性管理实施后患者对护理的满意度为91.43%,而柔性管理实施前患者对护理的满意度仅为45.71%。柔性管理实施后患者对护理的满意度的优良率较柔性管理实施前满意度有明显的差异性( P<0.05)。结论:柔性管理理论在优化急诊护理管理的应用价值显著,促进护理人员满足感的提升、患者满意度的增加,临床意义重大。 相似文献
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目的:分析急诊护理管理的柔性管理理论优化应用效果.方法:抽取病例数共有56例,均为2013年4月至2015年9月该院接收的急诊患者,随机分成常规组和柔性组,护理工作实施均为同组人员,常规组施予常规护理管理,柔性组采取经优化的柔性管理理论.对比分析两组患者满意情况、护士自身对护理管理工作方面情况的评价.结果:和常规组比较,柔性组患者护理满意度评分明显要高,且护士对自身护理管理方面的评分也均比较高,两组指标对比,差异显著(均P<0.05).结论:在急诊护理管理中应用经优化的柔性管理理论,能够提高护士护理水平,继而进一步提高护理管理质量和患者满意度,推荐应用于临床中. 相似文献
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目的 探讨急诊护理人员对柔性管理的需求,不断改进管理方法,为急诊护理人员提供"以人为本"的柔性化管理.方法 对该院25名急诊护理人员进行问卷调查,了解护理人员对柔性管理的需求,不断改进管理模式,营造良好的工作氛围.结果 通过进行问卷调查,将柔性化管理理论应用到护理管理当中,不断改进管理模式,激发护士工作的积极性,并全身心投入到工作当中.结论 对急诊护理人员采用柔性化管理,有效地提高了护理人员的主动服务意识,病人的满意度大大提高,值得在急诊护理管理中推广应用. 相似文献
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急诊科是医院中最重要的科室之一,是抢救急重症患者的场所.急诊科护理工作具有工作量大、医疗事故易发等特点,而护理人员工作的效率和质量直接影响到患者救治效果,因此要求医护人员具有较高的职业素质.如何通过有效的管理措施来提高护理人员的积极性,缓解护理人员的工作压力,提高护理效果,是医院需要解决的关键问题[1].柔性管理是一种人性化的管理理念,该理念是通过研究人的心理,采用非强制性的管理模式,激发护理人员潜在的能力,提高护理人员的护理意识.我院针对52名急诊科的护理人员进行了柔性管理应用研究,现将研究结果报告如下. 相似文献
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急诊科是一个相对比较复杂的高风险科室,是救治危重病患者场所,这种疾病病情变化复杂,患者如果不采取积极有效的方法治疗、护理管理将会威胁患者生命,增加医疗纠纷发生率。 相似文献
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目的:对柔性管理理论在急诊护理管理中的应用效果观察.方法:选取我院2013年10月-2015年10月时期内的50例急诊护理人员,依照不同管理理念将其分成两组,其中对照组25例护理人员实施常规临床管理,观察组25例护理人员实施柔性管理,对比分析两组护理人员的技能水平以及自我满意度、病患满意度.结果:经过调查发现,观察组护理人员的技能考核评分为(95.6±2.3)分显著高于对照组的(84.9±3.5)分,差异对比显著P<0.05;观察组护理人员的自我满意度和病患满意度均显著高于对照组,差异对比显著P<0.05.结论:柔性管理理论在急诊护理管理中的应用,有助于提高护理人员技能水平,同时显著提高护理人员自我满意度及病患满意度,对提高护理质量具有促进作用,值得推广. 相似文献
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目的:探讨分析应用柔性管理理论优化急诊护理管理的价值。方法:选取我院急诊科护理人员40名作为研究对象,将其随机分为对照组(20例)和观察组(20例),为对照组护理人员进行常规管理,为观察组护理人员进行柔性管理,评价对比两组护理人员的急诊护理能力及患者对护理工作的满意度,并将对比的结果及两组护理人员的一般资料进行回顾性的分析。结果:观察组护理人员的护理能力及患者对其工作的满意度均较进行柔性管理前有了显著的提升,明显优于对照组护理人员,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:采用柔性管理的理念对急诊科护理工作进行管理,能有效地提升护理人员的护理能力及患者的满意度,值得在临床上推广应用。 相似文献
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目的探究柔性管理理念在优化急诊护理管理中的施用效果,以期为改善急诊护理模式提供有效依据。方法选取该院20例急诊护理人员进行该次探究,随机将其分成观察组与对照组各10名,观察组采取柔性管理理念进行临床管理,对照组采取常规临床管理,之后评价两组护理人员急诊护理能力和患者满意度,做好相关资料的记录工作。结果采取对照临床管理后,两组护理人员的急诊护理能力均有所提高,其中观察组护理人员对工作自信心、满意度和急诊护理能力均显著优于对照组(P〈0.05);同时考察两组护理人员的患者满意度,观察组100.0%显著优于对照组70.0%,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论采取柔性管理理念来优化急诊护理,能够提高护理人员的急诊护理效率,确保患者满意度,减少医疗纠纷的发生,临床价值显著,值得推广。 相似文献
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<正>妇产科分为产科和妇科,分别治疗女性怀孕、妊娠、分娩和女性内分泌、生殖系统、妇女保健等方面疾病。妇产科大多疾病发病急、病情变化快且进展迅速。如果未及时治疗或处理不当,会大大增加患者病情恶化的风险且危及生命。因此,培养妇产科急诊护理人员掌握正确有效的护理理念大有裨益[1]。 相似文献
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目的:观察并探讨柔性管理理论在优化体检护理管理中的应用效果。方法选取护理工作人员120名,随机分为观察组和对照组,每组60名。对照组给予常规护理管理,观察组在对照组的基础上采用柔性管理理论来优化体检护理管理。对比2组护理人员对柔性管理的了解程度、护理管理者和护理工作人员沟通交流能力、护理工作的质量、团队协作能力、人际关系、个人专业发展评分以及护理满意度。结果观察组对柔性管理的了解程度、护理管理者和护理工作人员沟通交流能力、护理工作的质量、团队协作能力、人际关系、个人专业发展评分以及护理满意度均优于对照组(P<0.05)。结论在体检护理管理工作中采用柔性管理理论能够优化管理质量,提高体检护理工作人员的综合素质,提高患者对体检护理的满意度,具有一定的推广价值。 相似文献
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目的:将柔性管理理论引入护理管理,提高护理人员的工作效率及工作态度,以期为患者提供更好的护理服务。方法:选择分别实施柔性管理护理及常规护理的病例各50例为研究对象,以实施柔性护理的病例为试验组,常规护理病例组为对照组,对比两组病例的护理反应。结果:柔性管理护理组和常规护理组之间在投诉发生率之间差异有统计学意义(χ2=5.731,P=0.017),引入柔性管理,患者的满意度明显提高,投诉率明显下降,在实践中,使得患者的精神状况良好,且其病情的恢复状况大多很乐观。结论:柔性管理作为科学的管理方法应用到护理工作中能够使护理人员更有热情投入到护理工作中,有效促进护理质量,改善护患关系,形成良好护患互促循环。 相似文献
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目的:通过对现阶段急诊护理安全管理中存在的问题进行分析,根据本院急诊目前的处理能力与急诊护理的需要量之间的差距,探讨急诊护理安全管理方法,分析急诊科护理安全的诸多隐患因素及管理对策,提高急救护理质量,降低急诊护理风险,为病人提供安全、快捷、优质、多层次的服务.方法:合理调配人力资源,强化安全意识,加强护理安全教育和人员素质管理,培养护理人员急救能力、启动医院公共突发事件应急预案、护理人员职业防护消毒隔离,病人安全、医护人员安全的沟通的方法,同时引用新的急诊护理安全管理理念,进行人性化管理与加强薄弱环节的管理,增强法律及服务意识,编制护理安全管理文件,规范工作流程,加强规范化培训,使护理人员的综合素质不断提高,从根本上保证急诊护理安全.严格把好护理质量关,有效控制护理风险的发生.结果:保障了护理安全,护理安全事件发生频次下降,护理纠纷、护理投诉明显减少逐年减少,急诊患者对护理工作服务满意度大幅提高.结论:护理不安全因素管理措施的有效落实,最大限度地消除了护理不安全性,对预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生起到了极为重要的作用. 相似文献
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柔性管理的作用就是要满足人们各层次的需要,促使人们去追求最高层次的需求,以提高工作效率.为了达到这一目标,不论护士年龄大小,护理管理者对护士要多表扬、少批评,努力发现每位护士极其微小值得称赞的地方.表扬意味着对他人的肯定和承认,可使人心情愉快,愉快的心情可使工作效率提高,工作效率提高又可使人得到患者、同事和领导的尊重和赞赏,充分调动护理人员的主观能动性.通过对门急诊护理管理中存在问题分析,对护士采取了尽量减轻护士的执业压力、加强管理者的自身素质、加强心理沟通等柔性管理措施.门诊护理管理者在工作实践中应把握住工作的重点和方向,在实践中积累经验,不断改进,进一步提高护理管理水平. 相似文献
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目的:分析供应室护理管理中应用柔性管理理念的方法及其价值。方法选取2012年7月~2014年7月重庆医科大学附属第二医院供应室护理管理中应用柔性管理理念作为研究组,而2010年1月~2012年1月未实施柔性管理理念作为对照组,皆以每年护理2500例计算护理事故率,同时统计供应室护理满意度(护理人员皆以16名计),并对比分析2组护理事故率与护理满意率。结果研究组护理事故率与护理满意率依次为0.14%和100.00%,对照组则为0.62%和81.25%,研究组护理事故率明显低于对照组,而护理满意率明显高于对照组,组间对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在供应室护理管理中应用柔性管理理念,可明显降低护理事故发生率,同时提高护理满意率,对于改善本科室护理质量有着积极的意义,临床价值明显,值得借鉴。 相似文献
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《吉林医学》2019,(9)
目的:分析在皮肤科护理管理过程中,对于柔性管理理念进行应用所能起到的效果。方法:以皮肤性病科将收治的137例患者作为研究对象,随机分为对照组(69例,给予常规护理)与观察组(68例,给予柔性管理),在指定时间后对两组护理人员所接到的投诉、差错概率以及患者、患者家属对于护理人员的工作满意度等信息进行分析。结果:柔性管理理念的实施能够在一定程度上提高护理人员的士气及提高患者对于护理的满意度,在将护理人员创造性与积极性充分调动起来的同时,也能够降低护理事故发生的可能性。结论:在皮肤性病科护理管理之中实施柔性管理理念能够使科室之中的凝聚力得到有效增强,并且能够在一定程度上使护理工作的效率与质量得到有效提高,并且该理念实施过程有利于更好地将护理人员的潜能发挥出来,进而使医院的护理质量得到有效提高。 相似文献
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目的:探究急诊护理风险管理的优化措施,以提高急诊护理风险管理水平。方法分析急诊护理风险的相关因素,并对影响护理风险的相关因素进行优化管理,针对性的制定急诊护理风险优化管理措施,予以实施。结果2012与2010年相比,总的医疗事故由12起降至5起,事故、投诉等不良护理事件由12个降至5个;患者对急诊科护理工作的满意度由28%逐渐增加到66%。结论通过对医院的急诊科护理工作及其相关人员、定期进行培训,设备的维护、管理制度的实施等进行优化管理,在一定的程度上可以减小医疗事故、医疗错误以及医疗投诉等风险的比率。 相似文献
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目的:探讨危机管理在急诊护理管理中的应用。方法:分析急诊护理中存在的危机因素和危机管理在急诊护理中的实施。结果:急诊护理中存在的危机因素来自于工作人员、急诊相关仪器和设备、医用材料、操作方法、护理文书书写、科室环境等;危机管理在急诊护理中的应用主要有健全相关制度、突发事件上报程序、相关事故处理等。结论:急诊科护理过程中存在诸多危机因素,提高危机管理有助于提高急诊护理质量,减少事故发生,值得借鉴。 相似文献
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目的:对急诊科的规范化护理管理进行分析研究。方法:对我院急诊科实施规范化管理前后的护理资料进行回顾分析,并采用问卷调查法对急诊科护理满意度进行调查。结果:在实施规范化护理管理后,急诊科的护理满意度明显提高,p〈0.05。结论:对急诊科护理进行规划化管理,能够明显提高急诊科护理质量,提高护理满意度,值得在临床推广。 相似文献