医技检查分时段预约系统设计与实现

从目前医院实际业务出发,以就诊模式大改革活动为契机,坚持“以病人为中心”作为服务理念,设计、开发、实现了放射、超声检查分时段预约,优化了医技检查流程。闸述了医技检查预约系统的设计和实现,介绍了系统设计结构、预约流程、系统的功能及优势。经过应用表明,该系统可以达到提高诊疗协同工作效率、提升医院整体形象和医疗服务品质的目的。     

基于规则库的智能化医技预约流程构建

目的:整合医院医技资源,优化预约流程,提高资源使用率,提升服务能力.方法:通过分析传统医技检查流程中存在的问题,结合医院实际情况,建立智能化医技检查预约平台.结果:智能化医技检查预约平台能够有效地提升医护人员的工作效率,减少患者排队等待时间.结论:医技检查作为医院业务运转的重要环节,直接影响医院整体服务质量和患者就诊体...     

医院信息集成平台基础上的医技预约流程改造与实现

在分析传统的医技检查流程及存在问题的基础上,介绍医技预约流程改造的思路,阐明新流程及其主要功能,指出平台运行能够缩短患者医技预约等待时间,平衡医疗资源投入。     

肿瘤专科医院检查智能预约的精细化管理实践

积极开展医技检查智能预约,不仅是改善医疗服务行动计划的重点工作之一,也是优化资源配置、提高工作效率、改善患者体验的迫切需求.某医院始终秉持"以患者为中心"的核心理念,构建起具有肿瘤专科特色的医技智能预约系统,通过创新采用"临床医生主导预约"模式,先预约后缴费,多种检查签到渠道,相同部位集中检查,多项检查自动排程等做法,...     

基于集成平台分时段医技预约系统的设计与实现

医技检查是快速鉴别疾病的重要依据,是提升临床诊断准确率的有效手段.医技检查效率与医院整体运营效率息息相关.本研究对比当前主流医技预约模式,阐述了结合我院实际情况的医技预约系统设计与实现.通过数据对比得出该系统有效缩短了患者等待时长和平均住院日,提升了医技检查效率及患者满意度.     

智慧化检查统一预约平台的设计和应用

目的构建智慧化检查统一预约平台,解决临床医技检查预约存在等待时间长、排队次数多等问题。方法梳理现有医技检查流程,清理冗余和不合理环节,重塑检查业务流程,设置多种预约模式,提供统一号源管理,构建规则库,搭建智慧化检查统一预约平台。结果该平台提供集中预约、诊间预约、自助机预约等多种预约模式,满足医院不同场景下的各种应用需求;提供统一号源管理,整合多院区医疗设备资源,实时灵活调整号源池,实现统筹安排,优化资源配置;通过构建规则库,自动避免了检查项目间的冲突,实现了智慧化检查预约,使预约操作更加简单、准确。该平台可有效地缩短患者的预约耗时,优化临床业务流程。结论通过智慧化检查统一预约平台,使预约操作更加简单、准确性更高,可以更好地解决医技检查预约中的诸多问题,提升患者的就诊体验与获得感,提高服务效率、服务质量和医院管理水平。     

基于医院信息平台的医技检查预约系统设计与应用

以上海市浦东新区浦南医院为例,阐述基于医院信息平台的医技检查预约系统设计,包括预约规则、系统架构、主要功能等,指出该系统的应用有效缩短患者检查等候时间,改善就医环境,提升医院整体服务水平。     

基于“互联网+”的线上线下一体化医技预约探索与实践

目的 探讨“互联网+”线上线下一体化检查预约的方法和路径。方法 以线下集中检查预约资源池为基础,结合预约占位理论模型,构建慢病复诊患者医技检查线上开单、缴费、一体化预约、线下精准检查的诊疗服务闭环。结果 系统应用后,医技检查预约率大幅提升,尤其是超声,由6.99%提升至80.99%;患者实际等待平均时间明显低于应用前,且差异均有统计学意义（P<0.05）,特别是MRI等待时间,由233(110,392)min降低至12(5,38)min。结论 线上线下一体化预约方式可以有效节省患者医技检查时间,方便群众就医,提高医院医技科室工作效率,具有一定的推广和应用价值。     

后疫情时代医技检查的自动化模式应用效果与探讨

目的 为做好后疫情时代的疫情防控,减少患者来院检查次数和在院停留时间,避免院内交叉感染,提升患者就医体验,构建医技检查自动化模式。方法 优化升级检查流程,通过集成平台实现检查预约系统与HIS、PACS的数据交互,实现CT、MRI和超声等10余项检查项目的自动预约、自助签到和自动登记。结果 系统上线后,CT、MRI和超声的患者平均候检时间分别由（45±10）min、（90±18）min、（34±8）min缩短至（27±6）min、（61±9）min、（25±5）min,差异有统计学意义（P<0.05）;医院检查预约与登记服务相关岗位人员减少了约50%;CT、MRI和超声的患者爽约率分别由8.5%、7.9%、12.6%降低至1.3%、2.1%、5.2%,差异有统计学意义（P<0.05）。结论 医技检查自动化模式的应用可有效减少患者的接触与聚集,大幅缩短患者候检时间,在疫情防控中充分发挥了信息化优势。     

医技检查统一预约平台实现

构建基于SOA架构的医技检查统一预约平台,介绍平台系统架构及主要功能,实践表明该平台的应用能够显著提升医院医技检查资源利用率及预约患者就医满意度。     

基于智能规则的医院检查预约平台应用研究

以上海市胸科医院为例,从总体架构、智能规则库、模型构建和计算等方面阐述基于智能分配规则的医院检查预约平台建设,选取对照组和观察组对平台使用前后预约情况进行对比,结果表明该平台有助于缩短检查等候时间,优化检查预约流程,提升患者满意度。     

综合性医院医技检查预约平台建设

在分析传统检查流程及存在问题的基础上,介绍综合性医院医技检查预约平台设计思路,阐明新流程、主要功能及系统实施过程中的注意事项,最后指出平台运行成效,包括减少排队、优化工作环境和就诊环境、提高效率等方面。     

大型医院检查智能自动预约平台的构建及应用

在大型医院中构建检查智能自动预约平台,可提高医疗资源利用效率,缩短患者等候检查周期。本研究通过调研建立医院检查信息知识库,整合医院所有预约检查系统与项目集成到统一的预约平台,按照让患者在可能的最短时间内完成所有检查的原则进行预约,为医院构建统一智能化预约平台。结果表明,上线检查智能自动预约平台后,节省了预约中心及住院外勤人员的人力成本,缩短了各项检查预约周期,住院患者所有检查均保证在48 h内完成,提高了患者满意度。     

医院检查预约BPR及其在区域医疗中的应用

医院传统的辅助检查预约流程存在的流程瓶颈导致患者在检查预约过程中需多次往返预约场所,是造成患者在医院无效逗留时间长的因素之一。研究的目的是通过对医院检查预约流程重组减少患者无效等候时间、提高医院资源利用率。对传统医院检查预约流程瓶颈进行分析,通过建立预约中心、实施预约信息系统,重组医院检查预约流程。对医院预约检查BPR及其在区域医疗卫生服务中的实际应用进行了分析。结果表明：患者在检查预约流程优化前后的消耗时间具有显著差异,检查预约BPR的实施节省了近40％的预约时间。可见,检查预约BPR通过清理流程的冗余环节、利用检查预约系统实现预约排程、设立辅助检查预约中心机构等一系列优化措施,实现了医院检查预约资源的整合以及统筹管理。减少了患者的排队次数,缩短了患者在预约检查过程中消耗的时间。优化后的检查预约流程提高了患者满意度、医疗服务质量、医务人员工作效率以及医院资源的利用率,同时为基于信息交互平台的区域医疗卫生服务实现资源共享及远程预约检查奠定了基础。     

一站式检查智能预约系统在三甲医院超声科的应用实践

目的：为解决门诊患者超声检查难的问题,创新思路,提出了优化改善门诊检查流程和业务重组方式,以建设“一站式”检查智能预约系统,方便和提升患者就医体验。方法：深入分析当前门诊检查的流程现状与痛点,找出问题根结,结合医院实际,提出切实可行的建设理念和解决方案。结果：借鉴流程优化、业务重组及诊间预约的理念和方法,优化改造检查预约流程,并构建基于分布式检查预约模式下符合医院现状的“一站式”检查智能预约系统。该系统的应用有效解决了门诊患者在进行超声检查预约全流程中遇到的突出问题。结论：“一站式”检查智能预约系统的建立,实现了“让患者少跑路”,在减少医患矛盾,提高患者满意度和检查科室服务质量等方面具有重要意义。     

医院建立综合检查预约平台的实践及思考

在分析医院预约检查存在问题的基础上,结合实践介绍了构建综合检查预约平台的具体做法及效果.指出综合检查预约平台是优化检查环节、缩短病人预约时限的有效手段以及在工作中应注意动态管理、加强考核、持续改进.     

创新性医学检查流程及检查预约系统的建立

传统的医学检查模式需经过医生开检查单、检查登记预约、收费处记帐、接送病人、做检查、取报告等流程,繁琐且存在多次排队现象,非检查等待时间过长,工作效率低。为达到“以病人为中心”的服务理念,对该流程进行优化设计,运用信息技术,形成科学、规范、实用的新检查流程。关键创新点在于电子检查申请单的研发和检查预约系统的建立,从而实现诊疗记录的全数字化和诊疗过程的全自动化。     

实现"零预约"优化就医流程的实践

介绍了解放军总医院实行医技科室检查“零预约”的背景和具体做法,即用管理和运行机制保证“零预约”的实现直面困难,从资源合理配置上促进“零预约”的实现,多方配合、多种激励、保障高质量“零预约”的实现。指出,实行“零预约”是阶段性的尝试,也非最终目的,还需不断完善和优化。     

流程重组在CT检查预约登记中的实践应用

在分析CT检查登记预约服务流程现状的基础上,从缩短预约时间、减少检查用时和合理安排病人扫描顺序等方面介绍了如何在现有条件下改善登记预约流程,使CT检查最大限度地服务于临床诊治的一些做法.