专科护理质量敏感指标在手术室中的应用效果

目的探讨在手术室护理管理中应用专科护理质量敏感指标的效果。方法将我院手术室专科护理质量敏感指标应用于护理管理工作中,比较干预前(2016年7—12月)及干预后(2017年1—6月)手术室护理不良事件发生率、护士执业能力量表评分以及手术室患者、医师、护士对护理工作的满意度。结果应用敏感指标后,手术室护理不良事件发生率低于干预前(P 0. 05);手术室护理人员的护士执业能力量表评分高于干预前(P 0. 05);手术室患者、医师、护士满意率高于干预前(P 0. 05)。结论在手术室护理管理中应用专科护理质量敏感指标,对护理质量管理具有积极的导向作用,能够提高护理工作质量。     

以家庭为中心的护理模式在儿科病房的实践

[目的]探讨以家庭为中心的护理(FCC)模式对儿科病房护理管理的影响。[方法]2010年10月—2012年10月,选择消化内科病房作为观察组,按FCC模式实施护理;呼吸内科病房作为对照组,按功能制护理模式实施护理,比较两组护理质量评分、不良事件的发生率及患儿家属、病房医师对护士工作的满意度。[结果]两组护理质量检查月平均总分、家属对护理工作的满意度以及医师对护士工作的满意度比较差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]开展以家庭为中心的护理模式,有效提高了护理工作质量,提升了病人家属和医师对护士工作的满意度。     

优质护理病房二级护士站的建立与管理

目的 探讨二级护士站在优质护理病房中的应用.方法 使用掌上电脑( PDA)作为床旁工作的手持式护理终端执行系统,配置多功能护理车,实行床边护理工作制.结果 实现了“把护士还给患者”,提高了患者、护士、医生对护理工作的满意度,减少护理不良事件的发生.结论 建立优质护理病房二级护士站,能优化工作流程,提高工作效率,提高满意度,保障患者安全,提高护理管理层次,提升护士绩效考核及护理人力资源管理的科学性.     

手术室护理定位和规范管理探讨

目的 探讨手术室护理定位和规范管理,以提高手术室护理质量.方法 深入开展手术室整体护理,激发手术室护士的主观能动性,使护理行为更加人性化、规范化,加强每位护士的管理意识.结果 培养了手术室高素质的护理队伍,良好的工作习惯,保证了工作质量和工作效率.结论 手术室护理人员正确的护理定位和规范的护理管理,不仅可以减少人力、物力资源浪费,还可以提高工作效率,提高患者的满意度,提升医院形象.     

强化院内感染管理在改进手术室护理管理质量中的应用

目的探讨强化院内感染管理在改进手术室护理管理质量中的应用价值。方法选取邳州市中医院手术室的14名护理人员为研究对象,分别评估护理质量管理改进前(2012年8月-2013年8月,设为对照组)和改进后(2013年9月—2014年9月,设为观察组)护理管理效果。结果观察组各项评定指标(消毒隔离、急救器械和药品、护理文件书写的合格率;医生和患者满意率;规范操作血液净化标准知晓率;考核相关知识、操作规范、分质量分机用物及护士考核感染阳性区域的合格率)均优于对照组(P0.05)。结论强化院内感染管理能有效提高手术室护理人员的技能和水平,提升工作效率,值得借鉴。     

Watson人性照顾理论在手术室护士职业防护中的应用效果

目的探讨Watson人性照顾理论在手术室护士职业防护中的应用效果。方法采用便利抽样法选择2018年1月—2019年12月在树兰(杭州)医院手术室工作的24名护士为研究对象。本研究为前后对照研究,于2019年1月开始在常规管理的基础上实施基于Watson人性照顾理论的职业防护管理干预。采用自制的护士职业危险风险评估表、护士职业认同量表和护士工作满意度量表比较干预前后护士的职业风险认知能力、职业认同感和工作满意度。结果干预后护士的环境风险、事故风险、生物风险、化学风险、物理风险维度得分高于干预前[(21.7±2.8)vs(.17.5±3.0)、(21.8±3.2)vs.(16.0±2.7)、(16.7±2.6)vs(.14.4±2.5)、(22.0±2.3)vs(.17.8±2.8)、(16.1±2.2)vs(.13.8±2.7)分],差异均有统计学意义(P<0.01);干预后护士的一致感、把握感、患者影响感、自我决定感、自我效力感、有意义感及组织影响感维度得分均高于干预前[(81.5±5.6)vs(.77.8±6.4)、(77.9±4.8)vs(.74.4±5.2)、(81.2±5.0)vs.(76.7±5.5)、(82.2±6.1)vs(.77.2±5.7)、(83.5±5.1)vs(.79.3±4.7)、(84.7±4.5)vs(.80.2±4.9)、(80.1±5.6)vs.(75.7±6.2)分],差异均有统计学意义(P<0.01);干预后护士的工作满意度量表得分为(126.7±12.5)分,高于干预前的(113.2±11.3)分,差异有统计学意义(P<0.01)。结论将Watson人性照顾理论应用于手术室护士职业防护中,可提高手术室护士的职业风险认知能力、职业认同感和工作满意度,值得临床推广。     

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用

目的:探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法:将2011年5月~2012年5月实施质量控制小组管理模式前阶段的护士分为对照组,将2012年6月~2013年6月实施质量控制小组管理模式后阶段的护士分为实验组;比较两组护理不良事件发生情况及护理质量评分。结果:实验组护理不良事件发生次数明显少于对照组(P0.05),护理质量评分明显高于对照组(P0.05)。结论:质控小组能有效提高手术室护理管理质量,减少护理不良事件的发生,增强医院护理工作的安全性。     

破窗理论在手术室不良事件管理中的应用

目的:探讨破窗理论在手术室不良事件管理中的应用方法及效果。方法:2015年1~12月对本院手术室管理过程中存在的盲点应用破窗理论进行管理,对比分析应用破窗理论前后手术室不良事件发生情况及护理质量变化情况。结果:实施后手术器械数量不对、物品准备不全、急救药箱药品不全、贵重仪器设备损坏、药物器械摆放不规范、药物外漏、药品仪器标识不清等不良事件发生率低于实施前(P0.05)。实施后手术室基础护理、专科护理、危险患者管理、护理记录、病房环境安全、急救药品器械及总护理质量评分显著高于实施前(P0.05)。结论:对手术室护理工作应用破窗理论进行指导,可提高手术室护理工作质量,减少手术室不良事件发生,促进手术室管理更加准确、规范。     

PDCA循环在手术室护理安全管理中的应用效果

目的探讨PDCA循环法在手术护理安全管理中的应用效果。方法 2014年开始实施PDCA循环法对手术室护理人员的工作进行管理。以2013年8月至2014年8月手术室护理工作临床资料为PDCA循环法实施前组,以2014年8月至2015年3月手术室护理工作临床资料为PDCA循环法实施后组,比较PDCA循环法实施前后手术室综合积分及手术室人员满意度以及手术室不良事件上报情况。结果 PDCA循环法实施后,手术室综合积分明显增加,手术室人员护理满意度明显提高,手术室护理不良事件发生例数明显减少,同时上报率明显提高,不良事件上报及时率也较实施PDCA循环法前明显改善,均有统计学意义(均P0.05)。结论将PDCA循环法应用于手术室安全管理可显著提高手术室的护理质量及患者满意度,值得推广与应用。     

胸外科病房中的护理风险管理

目的:探讨胸外科病房护理风险管理方法。方法:通过分析胸外科护理过程中的护理风险,加强细节管理,建立健全胸外科的专科制度,完善风险质控体系,提高护士综合素质。护士长加强监管,规范胸外科病房的护理管理工作。结果:各项医疗护理工作顺利进行,无护理不良事件发生,护士的风险意识加强,护理质量及满意度得到提高。结论:在胸外科病房实施护理风险管理能够有效预防和减少风险事件的发生,提高护理质量和患者的满意度。     

品管圈活动对降低手术室器械管理不良事件的影响

目的探讨在手术室器械管理中应用品管圈活动对不良事件发生的影响。方法玉田县医院2012年6月引进品管圈方法,建立一支12人的品管圈小组,分析手术室与供应室一体化模式运作当中存在器械使用和管理方面的相关问题,提出合理的解决措施。对比实施品管圈方法前后器械管理不良事件的发生率和护理质量及护士、患者满意度情况。结果实施品管圈管理方法后,器械管理各项不良事件的发生率明显低于实施品管圈管理前,护理质量及护士、患者满意度也明显高于实施品管圈管理前,差异有统计学意义(P0.05)。结论在手术室和供应室的一体化运作模式中,采用品管圈的管理方法,能明显降低手术室器械管理不良事件的发生率、降低手术风险、提高手术效率、提高护士和患者的满意度、降低医疗纠纷,对医患关系的和谐和患者的健康具有重要的促进作用。     

护士分层管理的实践与成效

目的探讨实施护士分层管理的方法和效果。方法 2010年7月选择具有代表性的8个病区实施护士分层管理,主要内容包括护士层级划分、确定各层级任职资格及能力要求、工作职责,落实分层培训与考核及改革工作模式,从2012年7月所有病区全部实施。比较2010年至2012年护理质量指标评价结果、护理不良事件发生情况及护士工作满意度。结果各项护理质量指标(基础护理合格率、专科护理合格率、健康教育落实率及住院患者满意度)上升(P0.01或P0.05);给药错误、压疮和管道滑脱发生率下降(P0.05);护士工作满意度较实施前明显上升(P0.05)。结论实施护士分层管理后有利于提高护理质量和患者满意度,有利于提升护士职业价值感。     

破窗理论在手术室护理安全管理中的应用效果分析

目的探讨破窗理论在手术室护理安全管理中的应用效果。方法本院在手术室护理安全管理中引用"破窗理论",组织手术室护理人员学习,运用该理论分析手术室护理安全管理工作中存在的不安全现象及成因,并制定针对性的"补窗"措施。比较实施"破窗理论"前后手术室护理质量、护理不良事件、医护患满意度情况。结果将破窗理论应用于手术室护理管理后,基础护理质量、术前规范使用抗生素、感染控制管理、护理安全管理等评分显著高于实施前(P0.05);实施后,护理不良事件发生率为0.71%,显著低于实施前的1.35%(P0.05);实施后,手术医生、手术室护士、患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论将破窗理论应用于手术室护理安全管理中,能提高护理服务质量,减少护理不安全事件,提高医护患满意度。     

管道规范管理在降低住院患者管道不良事件发生中的应用

目的:探讨实施管道规范管理对降低住院患者管道不良事件发生的作用。方法:选取2013年1~12月我院实施管道规范管理前收治的患者2853例作为实施前组;选取2014年1~12月患者2985例作为实施后组,成立管道规范管理小组,明确组员职责,然后通过培训、制定管道标示、质量监控和持续质量改进实施管道规范管理,比较开展此活动前后管道护理不良事件发生率及患者满意度等实施效果比较管道护理。结果:开展管道规范管理后管道护理不良事件发生率降低,患者满意度上升,差异具有统计学意义(P0.05)。各科护理人员对管道护理理论知识及操作技能平均成绩较活动实施前有所提升(P0.05)。结论:管道规范管理可以减少管道护理不良事件的发生,提高住院患者满意度。     

基于病人安全国际分类法的护理不良事件上报系统的设计与应用

[目的]采用世界卫生组织(WHO)病人安全国际分类法(ICPS)类目为理论框架设计护理不良事件上报系统,从而构建并规范护理不良事件的管理。[方法]基于ICPS法类目为理论框架并结合我院护理安全现况和管理特点构建不良事件上报系统,系统包括3个系统模块(护理不良事件上报模块、不良事件审核管理模块、不良事件汇总分析模块)和内容模板,并根据护士-护士长-总护士长-护理部的层级权限,对10类护理不良事件进行追踪管理。[结果]应用基于ICPS分类框架设计的不良事件上报系统后,上报分析质量评分[(81. 54±6. 36)分]高于应用前(72. 68±4. 73)分,上报时间[(15. 95±2. 61)min]短于应用前[(35. 20±6. 17)min],差异有统计学意义(P0. 05)。[结论]基于ICPS分类框架构建的护理不良事件上报系统可缩短上报书写时间,提高护理不良事件的上报分析质量。     

精细化管理在眼科手术中的应用

目的探讨精细化管理在眼科手术管理中的应用效果。方法比较2012年上下半年,将精细化管理应用于眼科手术管理后,手术患者及医生对护士工作的满意度、护理不良事件发生率及眼科精密手术器械耗损率的情况。结果实施后手术患者及医生对护士工作的满意度明显优于实施前（P〈O．01）,护理不良事件发生率及眼科精密手术器械耗损率明现降低（P〈0．01）。结论在医院手术管理中根据各科手术专科特性应用精细化管理,健全了手术室管理的规范性,明显提高患者及医生对护士工作的满意度,降低手术护理不良事件的发生及眼科精密手术器械的耗损率,优化了护理质量,值得一临床推广应用。     

SMART原则下手术室绩效考评的制定及效果评价

目的:建立完善的科室绩效考核体制,以综合指标对手术室护士进行评价,使考核更全面、更科学。方法:以SMART原则和科室实际情况相结合,通过绩效考核方案满意度调查问卷及手术室巡回护士工作质量、洗手工作质量、消毒隔离管理等各项手术室质量控制考核指标来衡量考核方案的有效性,并对麻醉医生、外科医生及患者对手术室护士临床工作的评价进行分析。结果:绩效考核方案实施以来,护理人员对绩效方案满意度有原来的79%提升为95%,绩效考核实施后科室不良事件由原来的117例下降至35例,巡回护士工作质量、洗手护士工作质量、消毒管理质量、输血管理质量、手卫生管理质量评价、文书书写质量、压疮质量评价、坠床质量评价、标本管理质量评价、仪器设备管理质量评价的评分均得到提升(均P 0.05);手术医生、麻醉医生及患者对手术室护士个工作质量满意度的评分提升(均P 0.05)。结论:SMART原则下绩效的制定,护理不良事件发生率明显得到降低,护理人员工作质量明显提升,大大提高了外科医生、麻醉医生及患者对手术室护理工作人员的满意度。     

护士分层级管理与量化绩效在门诊中的应用

目的探索一种适合门诊护理工作的管理模式,提高护理管理效应。方法将门诊护理工作分值量化,护士按能级建立护士长-护理大组长-护理小组长-护士分层级管理模式,量化考核护士工作,与奖金挂钩,按劳分配,将实施前(2011年4月~2012年3月)与实施后(2013年4月~2015年3月)的护理质量考评评分、患者满意度、护理不良事件、护士工作满意度进行对照比较。结果实施护士分层级管理与量化绩效后,护理质量考评评分、患者满意度及护士工作满意度均有提高,护理不良事件降低,有效提高门诊护理工作质量。结论护士分层级管理与量化绩效能激励护士发挥自身潜力,提高工作能力,改善服务水平,有利于门诊护理工作的开展和护理人才的培养,是一种行之有效的管理方法。     

基于手术间管理督查表的综合管理方法对提高手术室环境表面清洁与消毒质量的影响

目的探讨手术室环境表面清洁与消毒质量监控的方法和效果。方法采用手术间管理督查表记录与反馈手术室环境表面清洁与消毒质量,针对存在的问题制订管理措施,主要包括成立三级质控管理小组、规范日常环境质量督查方法、改变手术间巡回护士职责角色以及制定相应的绩效管理机制。比较实施前后工人月工作质量考核分、护士对环境质量的满意度。结果实施手术间管理督查表管理后,工人工作质量考核分由实施前的(80.3±5.4)分提升至(92.1±4.6)分,护士对环境质量满意度评分由实施前的(86.2±3.6)分提高到(94.6±4.1)分,前后比较,差异均有统计学意义(P 0.05)。结论实施手术间管理督查表对工人工作质量进行综合管理,提高了手术室环境表面的清洁与消毒质量,并且提高了手术室管理人员的工作效率,值得在手术室工人管理中推广使用。     

绩效考核在妇科护理管理中的效果分析

目的:探讨绩效考核在妇科护理管理中的作用。方法:在妇科病房实施绩效考核,对2011年9月～2012年2月实施绩效考核前和2012年3～8月实施后的护理工作质量和患者满意度进行比较,分析实施绩效考核对护理质量和患者满意度的影响。结果:实施绩效考核前后护理质量、患者满意度均有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效考核有利于调动护理人员的工作积极性和主动性,并且激励护理人员不断提升自身的综合素质和工作绩效,从而有效提高了护士的护理质量和患者的满意度。