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一例聋哑患者应用非语言交往的护理体会 总被引:2,自引:0,他引:2
在护理工作中,往往遇到一些语言障碍或语言困难患者如聋哑患者、口腔疾患等,它影响护患之间的沟通,对满足患者的需求带来一定的困难。聋哑人由于语言表达和听觉功能障碍,在护理时,应用非语言交往与之进行交流是非常重要的。 非语言交往,是人们在交际过程中,使用的一种信息交流方式。如服饰、神态、手势、面目表情及声调、抚摸、双方位置远近等。非语言交往是伴随语言沟通的一些非语言行为,这些行为是自发的和难以掩饰的,所以,它比语言性交往更真实且能增强表达力和感染力。在护理工作中,护士的一言一 相似文献
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现将非语言行为在门急诊中的应用体会总结如下。1非语言行为的概念及特点(1)非语言行为是指以人体为语言(非语言行为)作为载体,即通过人的动作、表情、目光、空间距离和辅助语言等来进行人与人之间的信息交流[1],而护患之间则通过面部表情、体态动作、类语言、触摸、保持适当距离等方式来作为增强语言交流的表现力、吸引力和效果,以达到护患间的思想、感情、信息的传递和沟通。(2)非语言行为的特点包括多渠道、多功能、无意识的行为,情绪表现真实性、多种涵义及文化差异性。体现了非语言行为丰富和深刻内涵,通常能更准确的表现和流露一个人… 相似文献
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浅谈非语言沟通的文化安全性 总被引:1,自引:0,他引:1
非语言交际学奠基人伯德惠斯·戴尔指出:在两个人交流互动的场合,65%的"社会含义"通过非语言的方式传送.护理学研究也逐渐发现了非语言沟通在信息传递中的意义.如何用非语言行为表达自己的意图,和一个人的文化背景密切相关,大多数非语言行为都只是在它所属的文化之内加以解释[1].目前已有许多学者专注于文化差异对非言语交际的影响.护患沟通成功的前提是交流双方相互了解,不但要了解病人的文化背景,也要意识到自己的文化存在.护患沟通关乎病人健康,所以护理人员在非语言沟通中要注意文化安全性,避免由此给病人造成的身心伤害. 相似文献
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护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护士工作的一个重要方面就是与患者进行有效的沟通,因为护患沟通是与患者满意度和医疗纠纷的发生直接相关的关键因素之一,也是影响护理质量的重要因素之一。沟通可分为语言性沟通和非语言性沟通以人体语言(非语言行为)为载体进行的信息交换称为非语言沟通。 相似文献
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非语言交流在脑出血失语病人中的应用 总被引:7,自引:0,他引:7
非语言交流是以非语言行为作为载体 ,即通过人的表情、目光、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往[1] 。脑出血后失语病人由于不能说话或听不懂别人说话 ,语言交流有很大局限性。为了了解患者的生理、心理状况 ,减轻身心痛苦 ,帮助患者创造治病的最佳心态 ,同时促进护患间的支持和理解 ,从而达到提高护理质量 ,我们把非语言交流恰当地应用于护理工作中 ,取得了满意的效果。1 非语言交流的重要性非语言交流是一种近距离交流 ,可在同一时间刺激人的视觉、听觉、触觉 ,是在感官能及的情况下不断进行的。它除了能辅助有声语言的作用外 … 相似文献
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何明琴 《中华临床医学研究杂志》2003,(80):166-166
医疗、护理技术的发展日新月异,但在整个医疗护理过程中,医护人员完全是通过语言和非语言两种行为进行的。而非语言性行为却往往被人忽视。随着物质文化生活水平的提高,人们越来越关心健康问题。在大力提倡整体护理个性化、人性化护理的过程中,非语言性行为越来越被重视,下面就这一问题谈一谈我的体会。 相似文献
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目的 探讨非语言沟通在气管切开患者护理中的应用.方法 对54例因气管切开而无法进行语言交流的神志清醒患者,在传统语言沟通的同时,采用自编手语暗号、文字交流、自制图片等方法与患者进行非语言沟通.结果 患者对护理工作的满意率为92.6%.结论 应用非语言沟通方式,可改善交流结果,便于患者更好的配合治疗和护理,提高患者对护理工作的满意度. 相似文献
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浅谈非语言交流在护理工作中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
徐春霞 《中华临床医药与护理》2005,3(10):70-70
非语言是指人的仪表及体态行为语言。非语言交流是通过人的眼神、表情、动作姿势等方式无声地、持续地将信息传递给对方。它起着辅助表达、强化感情的作用。具有较强的表现力、吸引力.又可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言交流更富有感染力。因此在日常护理工作中,恰当地运用非语言交流.能够改善护患关系,稳定患者情绪,增加其战胜疾病的信心.减轻心理负担,提高护理质量。 相似文献
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目的:探讨非语言沟通在高干病房护理工作中的作用和临床意义。方法:选取入住高干病房的98例老年患者作为调查对象,通过问卷方法调查患者对非语言沟通应用的评价。结果:患者对非语言沟通在临床护理中的应用接受度高、满意度高。结论:非语言沟通的应用,能显著提高患者满意度及护理质量,故应提倡护士灵活应用非语言沟通技巧。 相似文献
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周杰 《中华现代护理学杂志》2005,2(9):788-790
目的通过探讨非语言沟通在临床护理中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高。方法对我科2004年收治1242例患者,临床实施非语言沟通,总结经验。结果患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,能够积极、主动配合治疗及护理,极少患者因特殊原因(如急诊入院抢救无效宣布死亡者)无法进行非语言沟通。结论在临床护理中,与患者进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护土在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高。 相似文献
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医护人员在给病人治疗护理过程中,是通过语言和非语言两种行为进行的,而非语言行为却往往被人们所忽视,下面就这个问题谈一谈看法。一、医护人员的非语言行为 相似文献
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目的 评价非语言交流方式对喉癌全喉切除术后患者进行护患交流和沟通的适用性和满意度.方法 采用规范化手势语、图片卡、写字板、摇铃4种非语言交流方式对50例喉癌全喉切除术后患者进行护患交流和沟通.结果 手势语适用于各层次患者,满意率为96.0%;图片卡主要适用于文肓或半文盲和听不懂普通话的患者,满意率为93.3%;写字板则主要适用于有一定文化水平的患者,满意率为85.7%;而摇铃主要作为年老体弱患者需要非语言交流的信号,满意率为94.0%;总体满意率为92.0%.患者对护理工作的总体满意度为99.6%.结论 非语言交流是喉癌全喉切除术后护患之间重要而有效的沟通方式. 相似文献
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非语言行为对提高老年病人护理质量的效果评价 总被引:1,自引:0,他引:1
[目的]探讨非语言行为对提高老年病人护理质量的有效性.[方法]将148例老年病人按入院先后顺序随机分为试验组(76例)和对照组(72例),对照组采用常规的护理方法进行护理干预,试验组在应用常规护理方法的同时辅以恰当的非语言行为进行护理干预.[结果]试验组病人配合治疗程度高于对照组;试验组病人对护理工作满意度高于对照组(P<0.05).[结论]非语言行为可以提高老年病人的护理质量,是一种有效的护理手段. 相似文献
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[目的]探讨非语言行为对提高老年病人护理质量的有效性.[方法]将148例老年病人按入院先后顺序随机分为试验组(76例)和对照组(72例),对照组采用常规的护理方法进行护理干预,试验组在应用常规护理方法的同时辅以恰当的非语言行为进行护理干预.[结果]试验组病人配合治疗程度高于对照组;试验组病人对护理工作满意度高于对照组(P<0.05).[结论]非语言行为可以提高老年病人的护理质量,是一种有效的护理手段. 相似文献
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目的 探讨外宾患者临床护理中应用非语言沟通的技巧和方法,保证护理工作顺利进行,提高对外宾患者护理服务质量.方法 总结我科收治的96例外宾患者的护理体会,护理中运用非语言沟通方式,通过创造舒适的住院环境、友善而亲切的眼神传递、温和的面部表情、肢体语言的应用、熟练的技术操作、与翻译及家属沟通协调、护士提高自我意识等非语言沟通技巧实施护理工作.结果 沟通后降低了患者对医院的惧怕生疏感,增加了安全感、亲切感和对护士的信任感,患者能积极主动配合治疗和护理.结论 非语言沟通与语言沟通一样在外宾护理工作中起着不可忽视的作用,可改善护患关系,提高护士在患者心目中的地位,提高护理工作的质量. 相似文献