应用护患沟通技巧提高妇科优质护理水平的探讨

总结护患沟通技巧在提高妇科优质护理工作中的应用。对笔者所在医院妇科2014年1月至12月收治的645例患者应用护患沟通技巧,包括语言沟通、非语言沟通、健康教育和护理操作取信患者的沟通。认为掌握和运用护患沟通技巧,有利于提高优质护理水平。正确的护患沟通能提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者有良好的心态配合治疗和护理,可构建温馨和谐的护患关系,提高患者对临床护理工作的满意度。     

非语言沟通在外宾患者临床护理中的应用

目的 探讨外宾患者临床护理中应用非语言沟通的技巧和方法,保证护理工作顺利进行,提高对外宾患者护理服务质量.方法 总结我科收治的96例外宾患者的护理体会,护理中运用非语言沟通方式,通过创造舒适的住院环境、友善而亲切的眼神传递、温和的面部表情、肢体语言的应用、熟练的技术操作、与翻译及家属沟通协调、护士提高自我意识等非语言沟通技巧实施护理工作.结果 沟通后降低了患者对医院的惧怕生疏感,增加了安全感、亲切感和对护士的信任感,患者能积极主动配合治疗和护理.结论 非语言沟通与语言沟通一样在外宾护理工作中起着不可忽视的作用,可改善护患关系,提高护士在患者心目中的地位,提高护理工作的质量.     

沟通技巧在护患交流中应用情况的调查

目的了解沟通技巧在临床工作中的实际应用情况,找出其中的薄弱之处,为下一步如何将沟通技巧更恰当地应用到实际工作中去提供真切的参考依据,也为进一步改善护患关系,促进护患沟通做出贡献。方法在病房发放自行设计的问卷100份,向50例患者和50名护士进行问卷调查。调查内容:①护患沟通的时间;②沟通技巧的重要性;③各种沟通技巧在护患沟通中应用的调查情况,包括对患者的称呼、运用尊重性语言、耐心宣教的落实、倾听、平易近人和鼓励性语言;④患者的满意度。结果回收有效问卷96份,其中护士50份,患者46份。护士与患者沟通交流的时间过短,对患者的称呼不够尊重,倾听患者的心声不够,态度不够亲切、平易近人。结论护士应努力提高沟通交流技巧的应用能力,发展及促进良好的护患关系,提高护理质量,提高患者满意度,使患者真正接受整体护理。     

语言沟通技巧在护理工作中的应用

随着整体护理的推广和应用,服务观念的转变,当代护士已不仅是简单的医嘱执行者,护士除了掌握专业护理知识及技能外,还要加强社会和人文科学知识,不断提高自身素质及所需的工作能力,其中护患沟通能力已成为当代护士必备的一项护理技能,而语言沟通技巧在护患沟通中尤为重要,良好的语言沟通技巧可以建立护理中的良性人际关系,使护理工作在和谐的气氛中进行,使患者真正接受科学的、整体的、全方位的护理.因此应重视语言沟通技巧在护理工作中的应用.……     

非语言沟通技巧在社区护理工作中的应用

非语言沟通作为语言沟通技巧的有益补充,不仅能独立传递情感信息,还起着加强言语表达的作用。非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,故往往比语言信息更富有感染力。作为社区护士,我们在社区的治疗与护理中,不能只注重护士的各项操作技能和语言修养,更应该擅长与患者之间的非语言沟通技巧,注重自已的非语言性表达,以加强护患关系、增强患者安全感、信任感及提高护理质量。现将非语言沟通技巧在社区护理工作中的应用体会报告如下。     

护患沟通知识培训与临床应用效果评价

目的通过护患沟通知识培训，提高全院护士护患沟通技能，促进沟通技巧在临床护理工作中的应用，改善护患关系，提高病人满意度。方法对全院护士采取集体讲课、模拟训练、分组讨论、经验交流、护理查房等方法培训，并自行设计护患沟通调查表对护士及患者进行调查。结果全院护士培训后，护士对沟通知识掌握情况及临床应用较培训前显著改善（p〈0．01或0．05）。结论对护士实行护患沟通知识培训能加强护患沟通，改善护患关系，提高护理质量。     

非语言沟通技巧在社区护理工作中的应用

非语言沟通作为语言沟通技巧的有益补充,不仅能独立传递情感信息,还起着加强言语表达的作用.非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,故往往比语言信息更富有感染力.作为社区护士,我们在社区的治疗与护理中,不能只注重护士的各项操作技能和语言修养,更应该擅长与患者之间的非语言沟通技巧,注重自已的非语言性表达,以加强护患关系、增强患者安全感、信任感及提高护理质量.现将非语言沟通技巧在社区护理工作中的应用体会报告如下.     

非语言沟通在高干病房护理中的应用调查

目的：探讨非语言沟通在高干病房护理工作中的作用和临床意义。方法：选取入住高干病房的98例老年患者作为调查对象,通过问卷方法调查患者对非语言沟通应用的评价。结果：患者对非语言沟通在临床护理中的应用接受度高、满意度高。结论：非语言沟通的应用,能显著提高患者满意度及护理质量,故应提倡护士灵活应用非语言沟通技巧。     

浅谈护患关系中的沟通技巧

沟通是人与人之间的信息交流传递。沟通分为语言沟通和非语言沟通。沟通的方式因人而异，若应用不恰当，易引起误解甚至不必要的纠纷，因此，护士与患者及家属沟通时，需要掌握技巧，工作中有效而娴熟的护患沟通是建立在健康的护患关系基础之上的，也是实施治疗及护理计划的前提。本人从事护理工作十余年，临床护理工作的实践使我体会到，做好护患沟通的重要性。下面是自己的工作学习体会。     

浅谈护患关系中的沟通技巧

沟通是指人与人之问的信息交流传递。沟通分为语言沟通和非语言沟通。沟通的方式因人而异，若应用不恰当，易引起误解甚至不必要的纠纷，因此，护士与患者及家属沟通时，需要掌握技巧，工作中有效而娴熟的护患沟通是建立在健康的护患关系基础之上的，也是实施治疗及护理计划的前提。本人从事护理工作十余年，临床护理工作的实践使我体会到，做好护患沟通的重要性。下面是自己的工作学习体会。     

康复操在预防腹腔镜胆囊切除术后非切口疼痛中的效果观察

随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入，沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用。掌握和运用好沟通的技巧，可建立起良好的护患关系，有利于提高患者满意度。然而在实际的临床护理工作中，护理人员只重视语言的沟通，却忽略了非语言沟通技巧的应用，从而使护患沟通的有效性大大降低。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力，可跨越语言不通的障碍。所以，非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力^[1]。现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下。     

非语言沟通在骨科外籍患者护理中的应用

目的:探讨非语言沟通技巧在骨科外籍患者护理中的应用效果.方法:对28例骨科外籍患者的护理方法进行总结,分析和总结面部表情、身体语言、眼神接触、人际距离、人体接触、护士的仪表、环境的安排等非语言沟通技巧和经验.结果:通过非语言沟通技巧的应用,能够弥补语言沟通不足的障碍,建立良好的护患信任关系.结论:在骨科外籍患者护理中,充分发挥非语言沟通的优势,能够突破外籍患者护理的困境,有利于提升护理质量,提高外籍患者及家属的满意度.     

护患沟通在军队干部病房护理工作中的应用

探讨军队干部病房护理工作中护患沟通的重要性,通过社会环境、护士的整体素质、适时运用语言及非语言沟通技巧,有效减少护患纠纷,提高病人的满意度,提升护理质量,促进病人的康复。     

有效的沟通技巧在降低护患纠纷中的应用

目的 通过对全院护士沟通技巧的培训,旨在提高护士与患者间的良好沟通,减少护患纠纷的发生率.方法 制定培训计划,采取集体讲课、护理查房、现场指导、经验交流等多形式的培训.结果 全院护士将沟通技巧很好地应用在临床护理工作中,使护患间的纠纷显著降低,满意度由培训前年平均的83.1％提高到培训后年平均92.8％.结论 有效的沟通能使护患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐互动式的护患关系的良性发展,降低护患纠纷的发生,提高整体护理工作质量.     

骨科老龄患者护理工作中非语言艺术沟通技巧

总结非语言沟通技巧在骨科老龄患者护理中的应用效果。包括面部表情、眼神接触、形体语言、仪表服饰、触摸与空间距离等非语言沟通技巧在护理中的作用。认为通过非语言沟通技巧,能够弥补语言沟通不足的障碍,建立良好的护患信任关系。因此,在骨科老龄患者护理中,充分发挥非语言沟通的优势,有利于提升护理质量,提高患者及家属满意度。     

护患沟通技巧在杜绝护理纠纷中的地位和作用

在临床护理工作中护士以良好的沟通技巧、温馨的语言与患者沟通,能有效的建立患者的心理防卫机制,改变抑郁的心理行为,以达到护患有效沟通的目的,建立和谐的护患关系,减少或杜绝护理纠纷的发生,提高整体护理质量,促进患者早日康复,在临床工作中是非常重要的。     

非语言沟通技巧在急诊护理工作中的应用

【】 目的 提高急诊护理工作质量。方法 应用眼神、手势等多种非语言沟通技巧和在急诊就诊的患者开展有效的沟通。结果 使急诊患者的依从性得到增强,从而起到能更好地配合治疗护理工作,提高护理质量。结论 在急诊护理工作中正确应用非语言沟通技巧可有效提高护理质量。     

非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧

随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下.     

慢性阻塞性肺疾病并发气胸38例呼吸指导及临床护理

随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用.掌握和运用好沟通的技巧,可建立起良好的护患关系,有利于提高患者满意度.然而在实际的临床护理工作中,护理人员只重视语言的沟通,却忽略了非语言沟通技巧的应用,从而使护患沟通的有效性大大降低.由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不通的障碍.所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1].现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下.     

怎样培养护生的沟通技巧

怎样才能使护生早日成为一名合格的护士,这是我们带教工作中值得探讨的问题.通过多年来的实践,我们认为只有抓好护生的沟通技巧培养,才能使护生更好地运用语言和非语言的手段,正确地处理好护患关系,从而不断提高护理质量。 1 掌握非语言沟通技巧 非语言沟通在护理中有着特殊的重要性,因为病人对医护人员的非语言沟通,常常给予了密切的关注。我们带教老师在培养护生非语言沟通技巧时,注重抓了以下几点: 1.1 塑造护生“白衣天使”的形象 非语言沟通的关键问题是,如何塑造一个护士的“白衣天使”形象.因为人与人之间的接触交往,其仪表、语言、行为构成了人的外观形象,我们常常告诉护生,病人对护理人员的非语言沟通十分敏感,而我们如何掌握非语言技巧的过程,也是塑造自己形象,融洽护患关系的过程。