祝福卡在护患沟通中的应用

护患沟通是连接护士与患者之间的纽带，护患之间的沟通对改善护患关系、提高服务质量、促进患者康复起着重要作用。自2005年起，我们开展发放祝福卡建立护患有效沟通活动，取得满意效果。现将祝福卡在护患沟通中的应用报告如下。     

免疫接种过程中的护患交流

良好的护患关系是保证计划免疫工作顺利进行的基础。在免疫接种过程中，如何开展护患之间的交流，形成良好的护患关系，提高免疫工作质量，我们的体会如下。     

探析肿瘤专科的护患沟通

肿瘤专科护士应重视护患沟通，及时发现护患之间存在的问题及采取的对策，从而保证肿瘤病人治疗顺利进行、促进专科护理发展。     

加强护患沟通 改善护患关系

护患关系是医疗工作的重要组成部分，它是护士和病人之间的一种特殊的社会人际关系，是护理人员和病人为了治疗或缓解病人的疾病、促进康复而建立的一种必需的联系。而护患之间经常存在一些不协调甚至产生一些不愉快的现象，其原因多是双方缺乏良好的沟通而导致的。加强护患之间的沟通，则能明显改善双方的关系，提高医疗质量。     

少数民族地区基层医院常见护患冲突的原因及对策探讨

护患冲突是指护士与病人家属之间对医疗护理及护理管理过程中产生的一系列问题而引起的争执，它直接或间接地涉及到护患双方的权益、经济人格和有关道德与法律问题，常造成医院秩序混乱、影响医院声誉，给患者造成新的医源性心理问题，尤其在少数民族地区，由于护患之间还存在着不同民族风俗及宗教信仰的差异，所以更易引发护患冲突。因此，正确认识少数民族地区基层医源护患冲突的特点，分析原因，采取积极的防范对策，对于避免护患冲突的发生，提高护理质量，完善护理管理。维护医院正常工作秩序都具有重要积极的意义。     

门诊输液室护患矛盾产生原因及对策

良好的护患关系能调动患者积极性，使其配合治疗，又增加了护士与病人之间的理解，减少医疗护理纠纷，提高了护理质量。但是，由于护士素质参差不齐，缺乏主动服务意识，不能很好地协调护患关系，易产生护患纠纷。本文拟对护患矛盾产生原因及对策作一些分析和探讨。     

护患沟通中存在的问题及对策

护患沟通主要是指护士在与患者及其家属之间开展的旨在了解患者实际需求，探明患者心理状况，针对性提供告知、说明和解释服务的联系与交流工作。临床工作中，护患沟通常不能达到预期的效果。护患沟通障碍是临床护患纠纷发生的主要原因。现将护患沟通中存在的问题及对策报告如下。     

浅谈护患交流的技巧

交流是人与人之间交换意见、观点和情感的过程．它既是一门科学，也是一门艺术，是护士对病人进行交流的必备技巧。通过交流建立良好的护患关系．促进护患间的理解与支持，提高治疗、护理效果。     

谈护患关系与沟通

护患关系是指护士与患者在医疗护理等活动中，自然形成的一种帮助与被帮助的关系。护患关系是影响医疗护理服务的关键因素之一。护患关系不仅局限于护患之间，而且是一种多方面多层面的专业性互动关系。     

影响护患沟通的因素

如何从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题，而护患沟通是搞好护患关系的关键。在以往的临床护理中，护患关系是一种阶段性的关系，护士只是机械性执行医嘱：打针发药输液等，做一些基础护理。只会护理疾病，而忽略了多层次的护理，同时也忽略了护患之间的沟通，而在目前新形势下，如果护患沟通出现障碍，护患关系就不融洽，患者就有不满情绪，还可诱发护理纠纷，严重影响患者的身心健康，影响了白衣天使的神圣形象，给医院带来了负面影响。影响护患沟通的因素有以下几方面：     

浅谈护患纠纷的原因及预防

护患关系，是建立在临床护理工作中，医护人员与患者之间的互动关系。实际工作中，尽管每一位护士都怀着帮助患者早日康复的愿望，每一位患者都有寻求帮助的渴求，但由于护患双方在提供服务过程中的种种偏差、护患矛盾，护患纠纷时有发生。因此，我们应该正确认识护患纠纷的危害。转变服务理念、端正服务态度，不断提高护理人员的业务素质、注重健康宣教、加强护患沟通、加强护理人员的法律意识、提高道德修养，严防差错事故的发生，在临床护理中建立良好的护患关系。     

ICU机械通气患者的护患沟通技巧

与机械通气患者的有效护患沟通，不仅可改善护患关系，促进患者康复，还可减少护患纠纷的发生。我们将与ICU机械通气患者沟通中的经验技巧进行总结。现报告如下。     

浅谈护患沟通的技巧

沟通足人际交往最主要形式。良好的护患沟通技巧。是建立护理工作中的良性人际关系的基础，使工作协调一致；缺乏沟通或无效的沟通就会导致护患之间形同陌路。在临床护理工作中，我们学刊好沟通这门艺术可以避免护患问潜在的冲突，既维护患者的利益，又有利于护理工作的开展。     

浅谈护理工作中的沟通技巧

在护理工作中，有效的沟通是增进护患之间的相互理解，提高患者对护理人员的信任度和对护理工作的满意度，增强患者配合护理工作的自觉性及对护理人员合理的依从性，减少护患矛盾冲突，建立良好护患关系的重要手段，也是影响护理工作质量的重要因素。为此，护理人员掌握一些常用沟通技巧并合理运用十分必要。     

加强护患沟通提高服务质量

近年来护患纠纷有增加趋势,护患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。护患矛盾激化有多种因素,其中长期以来护患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。     

临床工作中护患沟通方面存在的问题

有效护患沟通的重要性已受到人们的普遍关注，护患沟通的方法、技巧已有不少报道，但在临床实际应用中仍存在着不足之处，以至影响护患关系的优化。以下把护患沟通中易被忽略的部分及其对策分述如下：     

护士情绪变化对护患关系的影响

护患关系是护士与患者在医疗、护理活动中形成的一种帮助与被帮助的人际关系。狭义的护患关系是护理人员与患者之间的关系。广义的护患关系是护理人员与患者、家属、陪伴人、监护人之间的关系。在临床工作中，护士与患者是直接接触的，也是接触最久的。护士的情绪变化，对护理人员自身、护理全过程、护理服务质量、护患关系都有着举足轻重的作用。     

构建和谐护理环境 防范医疗纠纷的发生

和谐的护患关系是医院深化整体护理工作，顺利完成各项治疗和护理工作的基础，可有效避免和减少护患纠纷发生的。当今社会各种社会矛盾都集中在医院的今天，营造和谐的护患关系，教育和引导患者识大体、顾大局、共同架设护患沟通的桥梁，建立互相理解、平等和睦的关系显得尤其重要。我院是一所边远少数民族地区综合性医院，病人的文化素养、社会背景、经济地位、宗教信仰等都有明显的差异，如何与我们的服务对象建立相互理解、互相支持，协调配合的护患关系是我们共间追求的目标，也是护理管理工作中的一项重要内容。我就如何构建和谐的护理环境谈一谈自己的体会。     

浅谈护患纠纷的原因及对策

随着社会的进步和医学知识的普及，国家法制建设的不断完善，人们的法律意识也口渐增强。在医疗行业，医患关系明显紧张，护患纠纷也呈上升趋势。如何较好地避免和减少护患纠纷，是我们每一个护理工作者应认真思考和研究的问题。现将报告如下。     

护患纠纷原因分析及对策

护患纠纷是临床护理实践中护士与患者以及护士与患者家属之间产生的矛盾与纠纷。随着人类社会的进步，人们文化生活水平的提高及健康观念的转变，患者的法律意识和自我保护意识不断增强，对医疗服务质量提出的要求更高。在临床工作中护患纠纷呈明显上升趋势，而许多纠纷与护患沟通不到位、责任心不强、技术操作不熟练、违反操作规程等存在着直接和间接的关系，真正属于护患纠纷的极少。现就产生护患纠纷的原因及对策进行探讨。