PDCA框架下公立医院战略管理的实施

公益性和可持续发展是公立医院改革的核心,医院战略管理是实现公立医院改革总体目标的基本途径.北京安贞医院在PDCA框架下实施医院战略管理,通过对医院发展环境的总体分析,结合医院自身实际,重点确立了医院发展的“两大能力建设”和“两个根本转变”,即以提高“整体服务能力”和“可持续发展能力”为重点,实现由“大专科、小综合”向“强专科、大综合”转变,由“规模效益型”向“学院型医院”转变,以此不断提升服务意识、加强学科管理、注重内涵建设,推进了医院管理创新和可持续发展.     

基于熵权TOPSIS法与RSR法的广西中医类医院服务能力综合评价

目的 综合评价广西中医类医院服务能力,为促进广西中医药事业进一步发展提供循证依据。方法 选取广西中医类医院服务能力相关指标,分别运用熵权TOPSIS法与RSR法对2014—2020年广西中医类医院服务能力及2020年广西各地区中医类医院服务能力进行综合评价。结果 中医类医院门诊病人次均医药费用及住院病人人均医药费用从2016年开始出现较快增长;中医类医院病床使用率、总诊疗人次及出院人次在2020年出现较大幅度下降;基于TOPSIS法综合评价,2014—2020年广西中医类医院服务能力的C_i值依次为0.407、0.449、0.478、0.51、0.575、0.588、0.575。2019年排在第一,2014年排在最后;基于RSR法进行排序分档,2020年广西中医类医院服务能力被评定为“优”的地区为柳州、桂林、南宁,被评定为“差”的地区为防城港、北海,其余9个地区被评定为“中”。结论 广西中医类医院医药费用上涨过快,且受新冠疫情影响各项服务指标出现大幅下降。应加强中医类医院医药费用控制,并提升抗运营风险能力与公共卫生应急能力;广西中医类医院服务能力总体呈上升趋势,但各...     

争做文明职工,建设美好家园

本研究充分结合“争做文明职工,建设美好家园”的核心思想,从树立新风尚,提升员工素质;大力发展健康服务,树立医院健康形象;强化综合能力,坚持各项事业的可持续发展为策略,为实现医院的综合发展提供借鉴与帮助。     

军队医院确保部队医疗服务模式的探索

确保部队医疗服务是军队医院的根本职能。我院在较早地开创军人就医“绿色通道”的基础上，探索和建立“七组”服务模式，拓展医院服务功能，深化部队服务内涵，不断提高综合保障能力。     

信息

<正>1233家近日,国家卫生健康委印发《“千县工程”县医院综合能力提升工作县医院名单》,全面启动“千县工程”县医院综合能力提升工作。据悉,经过两轮复核,共有1233家县医院参与“千县工程”县医院综合能力提升工作。     

奋进五载谋发展 笃行致远谱新篇——庆祝阜阳市妇女儿童医院新区开诊5周年

<正>年华流转，岁月如歌。5年来，阜阳市妇女儿童医院领导班子带领全院干部职工在各级党委、政府和主管部门领导下，坚持新时代卫生与健康工作方针，牢固树立“以人民健康为中心”的服务理念，同心同德，奋勇拼搏，推动医院综合服务能力实现了跨越式提升。基础建设提档升级，就医环境极大改善     

十年磨一剑 砥砺铸华章——奋进中的宁津县人民医院

<正>党的十八大以来,宁津县人民医院紧跟公立医院改革步伐,不断加强管理、改善服务,医院各项事业与时俱进,对外影响力不断扩大,先后获中国县级医院500强、全国综合服务能力标准化建设县级医院300强、全国首批分娩镇痛试点医院、全国首批“千县工程”综合能力提升县医院等100多项荣誉称号。党建工作有高度。高质量开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育,推动全面从严治党向纵深发展。     

南通一院在公立医院改革中谋求可持续发展点滴

目的:在公立医院改革中谋求可持续发展?方法:践行“创新?转型?发展?共享”发展理念,实施“干部能力提升?医疗质量提升?人才和科技强院?医院服务拓展?医院环境美化”五大工程?结果:医院整体服务能力提升,医院特色和优势逐步形成,呈可持续发展态势?结论:“创新?转型?发展?共享”发展理念是城市公立医院综合改革和可持续发展的动力源泉?路径选择?内在要求?宗旨目标?     

“卫生强基工程”的实践与思考

2009年以来,山东省组织实施了以城市大医院人员和技术定点帮扶基层医疗机构为核心,以配套拉动和提升基层医疗机构建设、管理与服务综合能力为目标的“卫生强基工程”,积极推动城市大医院人才和技术力量下沉,努力改善基层卫生人才和技术短缺状况,使人才、技术、设施、管理等资源要素有机结合,提高基层医疗机构服务能力。     

提升地市级公立医院服务能力的探索与实践△

新形势下,地市级公立医院需要紧跟时代步伐,积极提升服务能力。近年来,南京医科大学附属淮安第一医院通过不断创新提升医院管理水平,利用“工时测量法”合理配置医院人力资源,加强高层次人才引进和培养,积极推动临床医学研究创新团队和创新人才项目,通过“名医工作室”提升学科建设水平,将学科排名考核评价体系和医疗质量评价体系与科室绩效和科主任管理绩效挂钩,完善院内急救体系建设,推进医联体同质化管理,改善就医环境、优化服务流程等,医院区域影响力和综合服务能力得到全面提升,为推动公立医院高质量发展,助力健康淮安作出了积极贡献。     

军队中心医院参与社区卫生服务建设研究

着眼于军队中心医院自身发展能力不足的现实问题,通过与地方共建基层社区卫生服务机构,帮助医院院提高区域医疗资源控制力,优化医院病员结构,以此增强可持续发展能力,总结了军队中心医院行为特征,提出了参与社区卫生服务建设四步骤。     

论医院营销道德问题

随着医疗市场竞争的加剧,医院营销也越来越受到医院管理者的重视。然而在医院营销实践中,由于医疗市场的特点、医院和员工对医疗卫生事业的社会效益和经济效益认识错位、医院营销能力的欠缺以及监管机制的不完善,出现许多非道德的医院营销行为。文章从医院服务营销策略入手,逐项分析医院营销的非道德行为及其产生原因,并对医院营销道德建设提出四点建议。     

工勤人员医院感染认知调查分析及对策

目的了解医院工勤人员对医院感染知识的认知及自我防护能力。方法采用自行设计的问卷表和面谈相结合方式对医院98名工勤人员进行调查。结果 98名工勤人员学历以初中居多,占47.9%,工作年限以3~5年居多,占44.9%;工勤人员医院感染知识知晓率仅为34.7%,普遍存在知识缺乏,队伍不稳定,无自身防护能力,对从事的职业危害性认识不足,未定期培训及保障设施差等。结论医院感染管理者要转变观念,提高自身素质,加强工勤人员的医院感染知识的培训,提高工勤人员的防护意识,掌握正确的洗手方法,定期监测,使工勤人员在控制医院感染工作中发挥积极的作用。     

医院开展图书馆知识服务思考

知识服务是现代信息技术和创新型服务理念发展的必然趋势。医院图书馆开展知识服务,个性化地为医务人员提供知识或知识产品,有效地提高医务科研人员的工作学习效率,从而推动医院的医疗、教学和科研发展,提高医院的创新力和竞争力。     

军队医院外训基地的建立与实施效果

阐述军队医院探索建立以大学附属医院和上级总医院为依托的人员外训基地,对医院中青年技术骨干进行培养的做法,取得良好的效果,为军队医院人才技术的发展提供借鉴。     

基于DRG的主诊组医疗服务能力综合评价

目的基于DRG指标对主诊组医疗服务能力进行综合评价,为提升医疗服务质量和医院管理水平提供参考。方法提取该院2019年出院患者病案首页信息,利用CN-DRG分组器进行自动分组获得主诊组DRG数据。选取院外标杆（该地区4家同级别医院均值）和院内标杆（本院近3年均值）对评价指标进行同度量处理,采用加权秩和比法对各主诊组医疗服务能力进行综合评价及排序。结果综合排名前10的各主诊组在两类排名中位次均靠前。临床心理科各主诊组以院外标杆标化后的综合排名更优;泌尿外科、老年病科多个主诊组以院内标杆标化后的综合排名较好。东院疼痛科各主诊组在两类综合评价中排名均靠后。结论运用DRG等相关指标进行主诊组医疗服务能力评价较为合理,以院外标杆标化后的评价结果考虑了主诊组的医疗服务能力在同级别医院中所处的位置,以院内标杆标化后的评价结果考虑了各主诊组近年来的发展水平。两种评价方法相互补充,可从不同角度评价主诊组医疗服务能力发展情况。     

某院院前急救培训效果分析

目的观察本院交通伤院前急救培训对提高施救人员应急救援能力的效果。方法本院2010年1—3月对30名院前急救人员进行交通伤院前急救培训,比较培训前后救援人员采取急救措施的准确性、规范性和时效性。结果培训前后院前急救人员急救技能及综合能力等考核成力提高明显,成绩差异有统计学意义(P<0.05)。结论院前急救培训是提高救援人员快速反应能力、提升急救技术的有效途径,也是军队医务人员提高应对多样化军事行动卫勤保障能力的有效方法。     

医用卫生材料存货管理模式的构建研究

在分析当前医院卫生材料存货管理中存在的主要问题的基础上,探索构建以库存管理为前提、存货成本控制为重点、资产收益率最大化为目标的卫生材料存货管控模式,以降低医院卫生材料的平均资金占用水平,提升存货周转率,最终加强医院的运营能力和服务能力.     

使命牵引 创新推动 打造官兵满意的健康屏障

本院始终坚持"服务部队、服务战场"的根本宗旨,躬身践行"优先保障、优质服务"的坚定理念,以使命为牵引,全力打造官兵满意的健康屏障,在各类非战争军事行动应急医疗救援和重大军事演习卫勤保障中得到全面锻炼,遂行多样化卫勤保障任务的能力不断增强。     

部队野战医院供氧方案选择探讨

通过对常见供氧方式基本结构和原理的介绍以及野战医院用氧特点的分析,提出了适用于部队野战医院供氧的配套组成方案,对提高部队机动分队的遂行能力、野战医院的综合卫勤保障能力以及有效救治伤病员具有切实可行的重要意义,也为其他医疗机构实施大规模野外和社会紧急医疗救助提供参考。