医疗市场竞争需诚信经营

本文通过列举在激烈的医疗市场竞争中靠诚信经营成功的案例以及因诚信缺失而失败的原因，阐明市场竞争诚信经营的必要性。认为医疗市场竞争更需诚信经营。     

“诚信”是新形势下医疗市场重要的竞争力

“诚信”是新形势下医疗市场重要的竞争力，本文从诚信诊疗，诚信检查、用药，诚信服务三个方面进行阐述．证明创建诚信医院的重要性。     

诚信医院的重点工作是医疗安全

本文研究了医疗安全是创建诚信医院的重点工作，一是以诚信寻安全，从医疗安全中赢得诚信；二是打造诚信医院品牌，促进医院全面发展。在创建诚信医院的第二年，2003年我院被蚌埠市评为首批诚信医院。     

诚信医疗树品牌

品牌决定一个服务单位的发展前景。如何进行品牌建设？不同行业、不同单位有不同的途径。就医院而言,主要是实行诚信医疗,以诚信树品牌,抓好老三件：即医疗服务、医疗质量、医疗收费。     

建立医疗服务诚信体系的思考

构建医疗服务的诚信体系是医疗机构适应市场经济发展的极为重要的基础内容和重点工作。医疗服务的诚信体系的核心是“以病人为中心”和“全心全意为病人服务”。医疗服务的诚信体系包括诚信观念、诚信行为和诚信环境。医疗信用和服务信用是医疗服务诚信体系的重要内涵。其基石应该是医务人员的职业道德、社会公德。法制建设是医疗服务诚信体系的根本性支撑。因此 ,必须走德、法并举之路。     

刍议医疗服务领域内的诚信建设

在医疗改革中，作为主战场的医院与病人间诚信体系的确立直接关系到医院的生存与发展，它也是提高人口素质和促进医学科学发展的重要环节；医疗中的诚信体系是培育整个社会诚信体系的重要内容，需要社会各界的参与和支持。     

诚信医疗价值观探析

随着人民生活水平和生活质量的提高，就医观念从单纯的看病，逐步上升到预防、保健、医疗、康复，并显示出对公众医疗服务有更高的需求。就医者除了对技术水平、检查设备、治疗手段的要求外，还需要得到真诚的服务和愉悦的内心感受、尊重。因此，转变医德观念，诚信服务患者已经成为医疗服务的必然。文章从诚信缺失对医院的危害着眼，指出医疗服务中存在的诚信问题，探讨通过医院自律与社会他律建设医院诚信文化，构建医院诚信的价值观，不断促进医德和医学进步，提高竞争力。     

构建医疗价格管理体系实践探索

随着医疗费用的快速上涨，医疗价格管理日益受到政府的重视。但是，在当前医疗服务补偿模式下，医院缺乏加强医疗价格管理的主动性，更多的是应付检查和处理投诉，每年暴露出来的问题都使政府不宽心、群众不放心。昆明医学院第一附属医院在培养职工树立诚信医疗价值观的基础上，建立了长效的价格监督管理约束机制，探索出一条制度建设的管理模式之路。     

浅谈医院诚信服务体系的建立

加强医院诚信建设是直接关系医院健康、稳步发展的大事。医院形象、信誉无论对增加内部职工荣誉感、还是对医疗秩序的维持;无论对社会的影响力,还是对吸引更多的病源都具有十分重要的意义。1诚信服务的含义诚实、守诺、践约、无欺是诚信的基本含义。在医疗活动中,医院与患者是合同关系,医务人员按照医疗规范认真履行自己的岗位职责,不弄虚作假、不     

过度医疗的经济学分析

过度医疗服务是当前医疗服务过程中较为突出的问题，它主要表现在检查、治疗和医疗保健等方面，并刺激了医疗费用的不合理增长。医院要针对过度医疗的表现形式，建立适宜的控制对策，通过树立医务人员诚信观、对医务人员实行年薪制、切断医生工作量与收入的关系、建立健全社会监督机制，遏制过度医疗，降低医疗费用。     

医疗欠款控制的实践与体会

在这个提倡诚信的时代，医疗消费信用缺失成了一个长期困扰医院的严重问题，有的医院医疗欠款总额甚至达到了当年结余的20％。30％，已经严重阻碍了医院的发展。我院通过对医疗欠款形成原因的长期深入分析，采取了有针对性的控制措施，取得了很好的效果。     

医院与大众传媒合作初探

面对医疗信息高速发展的时代和竞争激烈的医疗市场，积极处理医院的公共关系，树立医院在大众心目中的良好形象是十分必要的，在当今建构诚信友爱、和谐美好社会的时代呼声之下，医院积极与大众传播传媒建立联系并进行良好地合作，也已经成为当务之急。     

浅论新形势下医务人员的诚信形象塑造

诚信不仅是市场经济的黄金规则，也是社会对各行各业从业者的道德要求。对于医院这一医疗市场主体来讲，只有诚信才能吸引更多的就医患者，才能树立医院的品牌形象。医务人员是医院这一主体的主导者，塑造诚信形象显得尤为重要。     

搞好“诚信”教育 提升医院服务水平

“诚”即真实，“信”即信用。医院服务的“诚信”就在于医疗服务要实事求足，守信用。树立“诚信”为本，打造百姓放心医院，稳固医院良好社会形象是当务之急，搞好“诚信”教育，全面提升医院服务水平足强化陕院管理，有效提高医疗服务质量的重要举措，势在必行。     

坚持诚信建设倡导服务文化

在现代市场经济社会中。“诚信”己成为日常生活中使用频率最高的词汇之一,诚信的含义是无欺、守信、践约,她是一种美德、规范和制度,不管是对个人,还是对单位来说有诚信就有了终身受益的法宝．就有了取之不竭的资源,就有了促进事业发展的保证。随着医疗体制改革的深入发展,老百姓对医疗服务水平要求也越来越高。     

新农合稽查五方法

近年来，各地套取农合基金的现象时有发生。虽然，建立完’善医院管理机制和诚信制度能有效防止此类事件发生，但是，医院是农村合作医疗工作中的医疗技术服务供应商——卖方，患者是医疗服务的被动消费者——买方，农村合作医疗服务中心是医疗费用支付方，卖方为了医院利润最大化，就可能损伤支付方和买方的利益。加之买方与支付方分离，为农合稽查工作带来了必要性、复杂性、艰巨性和长期性，而且工作面宽量大。     

临床教学中应处理好医患关系

医患关系是医疗实践中最重要的，最基本的人际关系，也是实习生医疗实践中迫切需要提高的能力之一。必须使实习生明确生命神圣权，平等合理的基本医疗权，对疾病诊治的知情同意权是患的基本权利。掌握过硬医疗技术，提高自身综合素质是正确处理医患关系的前提，坚持以人为本的理念，全面提高服务水平是正确处理医患关系的关键，从而确保医患关系向平等，合作，诚信，和谐的方向发展。     

医患诚信价值探析

医患诚信是社会信用体系的有机组成部分．医患诚信的强化有利于推进社会信用的建设．有利于提升整个社会的文明-水平。倡导医患诚信．营造诚信的职业氛围．打造诚信医疗．是医疗卫生机构自身树立品牌．创效益，求发展．最大限度实现治病救人、救死扶伤的医学目的的需要．同时也是落实，构建社会主义和谐社会的重要举措．     

平衡计分卡顾客满意度在医疗服务中的应用研究

目的 借鉴平衡计分卡，顾客满意度，引进医疗服务，提高医疗市场竞争力。方法 介绍平衡计分卡来源、内容及应用。顾客及顾客满意度概念、测量方法、提升措施等。结果 病人是医疗服务的最主要顾客。以诚信、技术、方便、效益回报顾客，提升顾客满意度。结论 平衡计分卡适用于医疗服务领域。提升病人满意度，是医疗机构追求的最主要目标。     

降低医疗费用的对策探讨

随着我国民众医疗费用支出的不断上涨，“看病贵”已成为社会一大焦点问题。政府不断出台有关卫生体制改革的措施，以期提高医疗和服务质量，降低医疗费用，缓解医患之间的紧张关系。然而，经过几年的摸索前进，医疗行业的垄断依旧，医院的服务和质量鲜见改观，民众对医疗行业依然是不满意。尤其是目前民营医院面临的诚信危机，如违规广告，诱导过度医疗消费，进一步激发了医患矛盾。追究其原因，发现医疗行业的竞争力被扭曲，造成竞争规则根本派不上用场的现状。