妇科病房护理中的安全隐患与防范

目的:对妇科病房护理工作中的安全隐患进行分析,提出针对性的防范措施。方法:择取2015年3~10月医院安全隐患防范对策实施前妇科病房收治的61例患者作为对照组,另取2016年3~10月医院采取安全隐患防范对策护理的72例患者作为观察组,将两组患者的护患纠纷发生率与护理满意度比较。结果:观察组护患纠纷发生率明显低于对照组(P0.05)。观察组护理满意率明显高于对照组(P0.05)。结论:安全隐患管理在妇科患者护理中应用,能显著降低护患纠纷发生率,通过为患者提供前瞻性预防措施,最大限度地减少或规避安全隐患风险,降低护理不良事件发生率,提高护理满意度,构建稳定和谐的医护关系。     

护理查对制度在手术室管理中的应用

目的:研究护理查对制度在手术室管理中的应用价值。方法:按照随机数字表法,将2016年6月~2017年9月在医院手术室进行手术治疗的120例患者设为观察组,同时将2015年3月~2016年5月进行手术治疗的120例患者设为对照组,对观察组患者实行护理查对制度管理,对照组患者实行常规护理管理。比较两组患者的护患纠纷发生率及患者的护理满意度。结果:观察组患者的护患纠纷发生率为1.67%,明显低于对照组的7.50%(P0.05)。观察组患者的护理满意度为91.67%,明显高于对照组的75.83%(P0.05)。结论:对手术患者施行护理查对制度管理,有利于良好改善医护关系,提高手术患者的护理满意度。     

早期护理干预对提高骨科患者护患信任度的作用

目的:探讨护理管理干预对骨科患者护患信任度的影响。方法:选取医院200例骨科患者,随机分为观察组和对照组,对观察组进行护理干预,并填写护患关系信任度调查表和护理满意度调查表。结果:两组患者在护患关系信任度中,观察组总分明显高于对照组,而且观察组患者满意度也高于对照组,差异显著(P0.05)。结论:早期护理干预,能显著提高骨科患者护患信任度和满意度。     

加强沟通对胸外科监护病房探视管理的影响

目的:观察加强沟通用于胸外科监护病房探视管理对患者满意度的影响。方法:选取2017年1～6月医院胸外科收治的141例患者为观察组,同时选取2016年7～12月医院胸外科收治的145例患者为对照组。对照组给予常规病房探视管理,观察组在对照组基础上加强护患沟通。比较观察两组在服务态度、护理质量、患者需求、病区环境四个方面的满意度评分。结果:观察组四个方面满意度评分均显著高于对照组(P0.01)。结论:护患沟通用于胸外科监护病房探视管理,有利于提升患者及家属的满意度。     

加强门诊输液室规范化管理的措施与成效

目的:探讨加强门诊输液室规范化管理的措施与成效。方法:将2016年4月～2017年4月在医院接受治疗的400例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组200例。对照组给予常规护理管理,观察组给予规范化护理管理,比较两组治疗前后情绪变化和患者对护理的满意度。结果:两组患者护理后情绪均得到明显改善,观察组改善更明显(P0.05);观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P0.05);观察组护理人员出现失误的比例显著低于对照组(P0.05)。结论:门诊输液室实施规范化管理,能够有效提高护理人员的操作水平和服务意识,更好地服务患者,从而提高患者满意度,促进和谐护患关系的建立。     

加强护理质量管理对降低院感率与护患纠纷的作用

目的:通过加强医院护理质量管理,来预防和控制医院感染的发生,减少护患纠纷,提高患者满意度。方法:将医院2016年6月～2017年12月收治的116例住院患者,按照随机数字表法分组为对照组与观察组,每组各58例。对照组给予日常常规护理管理服务;观察组于对照组基础加强医院护理质量管理。比较两组患者的医院感染发生率与护患纠纷情况,调查两组患者的满意度。结果:观察组患者的医院感染发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组的护患纠纷率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:加强住院患者护理质量管理,可显著降低医院感染率,避免护患纠纷发生,改善护患关系,提高患者满意度,对促进医院持续健康发展具有积极作用。     

人文关怀护理在胸外科病房护患沟通中的应用

目的:探讨人文关怀护理在胸外科病房护患沟通中的应用效果。方法:研究对象选取为2014年1~6月之间的120例胸外科住院患者,根据住院编号随机分为观察组和对照组各60例,对照组采用常规护理措施,观察组患者由责任小组进行负责,构建人文关怀环境,在人文关怀护理理念下进行护患沟通,在干预结束后对比两组患者的护理满意度情况。结果:观察组患者的护理满意度为100.0%,显著高于对照组的86.7%,差异具有统计学意义;观察组未发生一例护理相关投诉事件,对照组则发生3例护理投诉,发生率5.0%,观察组显著低于对照组,差异具有统计学意义。结论:人文关怀护理理念下的护患沟通能够有效的促进护患之间关系的改善,提高患者对护理人员的信赖感,从而提高了患者的护理满意度。     

六常法在创建“高标准、高质量、高品位”特需病房中的应用效果探析

目的:探讨六常法在创建"高标准、高质量、高品位"特需病房中的应用效果。方法:将我科自2011年以来收治的省直医保老年患者328例随机分为2组,即:运用"六常法"进行护理质量管理的护理组(观察组),及常规护理质量管理的护理组(对照组),对所有患者进行护理满意度调查,对护患矛盾发生例数及原因进行分析。结果:护理满意度观察组优良率为91.46%,对照组为81.71%,2组比较,观察组优于对照组,差异具有显著统计学意义(P<0.01)。护理过程中,观察组发生护患矛盾14例(8.54%),对照组发生30例(18.29%),观察组护患矛盾发生比例低于对照组,差异具有显著统计学意义(P<0.01)。矛盾发生原因2组均最多为沟通不当,其后依次为仪器使用问题、护理操作问题,其中观察组实施"六常法"后,沟通不当引发的护患矛盾例数降低明显,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:将六常法运用于老年患者护理实践之中,可有效提高护理满意度,降低护患矛盾。     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的:探讨护患沟通在神经外科临床护理中的应用效果。方法:选择2015年1月~2016年3月我院神经外科收治的101例患者为观察组,选择2013年10月~2014年12月我科收治的98例患者为对照组,对照组采用常规护理,观察组在此基础上加强护患沟通。结果:观察组护患纠纷发生率1.0%,护理满意度98.0%;对照组护患纠纷发生率8.2%,护理满意度78.6%,差异有统计学意义(P0.05)。结论:在对神经外科患者进行常规护理的基础上加强护患沟通可减少神经外科护患纠纷,提高患者的护理满意度。     

3H护理管理用于输液室中的作用

目的:探讨3H护理管理模式用于输液室中的效果。方法:选取2017年7月～2018年7月在医院输液室进行治疗的104例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组52例。对照组行常规护理,观察组在其基础上实行3H护理管理。评价两组患者对护理质量与护士综合素质的评分,记录护患纠纷发生率,调查患者的满意度。结果:观察组对护理质量与护士综合素质的评分显著高于对照组(P0.05),观察组护患纠纷的发生率显著低于对照组,患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:输液室应用3H护理管理模式,能够提高护士服务意识,提高护理质量,最大程度改善护患关系,降低护患纠纷,提高患者满意度。     

早期护理干预对骨科患者护患关系信任度的影响

目的:探讨早期护理干预对骨科患者护患关系信任度的影响。方法:将武警浙江总队嘉兴医院骨科于2014年8月~2015年7月收治的骨科患者120例随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用骨科常规医嘱护理,观察组在实施骨科常规医嘱护理的基础上增加早期护理管理。以两组患者治疗期间不良护理事件发生率、患者对护理服务的满意度为评价指标,并采用护患关系信度量表评价护患关系信任度,综合分析研究两组护理措施对护患关系信任度的影响。结果:经过不同护理,观察组患者不良事件发生率显著比对照组低(P0.05);在护理满意度及护患信任度方面,观察组明显高于对照组(P0.05)。结论:观察组采用的护理管理方式不仅有利于降低骨科临床护理不良事件的发生率,与可以很大程度的提高骨科患者的救治质量,而且对患者的生命健康增添保障,提高患者对护理治疗的满意度及信任度,亦对护理人员的护理知识和技能与护患沟通能力等方面有积极促进作用。     

早期护理干预对骨科患者护患关系信任度的影响

目的:探讨早期护理干预对骨科患者护患关系信任度的影响。方法:选择2015年5月~2016年4月在医院接受治疗的骨科患者140例,随机分为观察组和对照组,每组70例。对照组行常规护理干预,观察组在此基础上行早期护理干预,对两组的护理满意度、护患信任度进行比较。结果:观察组护理满意度、护患关系信任度分别为(94.00±7.20)分和(97.00±4.20)分,显著高于对照组的(81.00±5.60)分和(83.00±3.60)分(P0.05)。结论:对骨科患者加以早期护理干预,不仅能提高患者对护理工作的满意度,还能显著提升护患关系信任度。     

建立护患沟通制度在泌尿外科护理质量管理中的作用

目的:探讨和分析建立护患沟通制度在泌尿外科护理质量管理中的作用,为泌尿外科临床护理提供借鉴及参考。方法:选取2016～2017年医院泌尿外科收治的80例患者,随机分为观察组和对照组,每组40例,对照组给予泌尿外科常规护理,观察组建立护患沟通制度,具体措施为加强健康宣教、人性化护患沟通、多元化护患沟通,比较两组患者的护理满意度与护理并发症发生率。结果:观察组患者对沟通技巧、服务态度、护理技能、工作责任心等方面的满意度,均显著高于对照组(P0.05)。与对照组比较,观察组患者的并发症发生率显著降低(P0.05)。结论:建立护患沟通制度有利于提升泌尿外科护理质量管理效果,提高患者满意度,降低护理并发症。     

护理查房模式在妇科病房护理管理中的应用

目的:探讨护理查房在妇科病房护理管理中的效果。方法:选取医院妇科2018年1～6月收治的174例患者为研究对象,采取随机数字表法分为对照组和观察组,对照组88例,观察组86例。对照组采用常规护理,观察组在此基础上加用护理查房,比较两组的护理质量和患者的护理满意度。结果:观察组的护理满意度为97.67%,高于对照组的84.09%;护理风险事件发生率为零,明显低于对照组的11.36%(P0.05);观察组患者对护理质量中服务态度、护理操作、手术护理、健康宣教、基础护理评分分别为(95.11±3.23)分、(94.23±3.37)分、(95.51±3.46)分、(96.20±3.18)分和(95.37±3.38)分,均显著高于对照组(P0.05)。结论:妇科病房的护理管理中加用护理查房能够有效防止护理风险事件的发生,改善护患关系,提高护理满意度。     

精神科封闭式管理病房实施关怀性护理管理对患者满意度的影响

目的:探讨在精神科封闭式管理病房实施关怀性护理管理制度对患者护理满意度的影响。方法:将浙江省杭州市第七人民医院精神科于2015年2月~2016年1月收治的120例患者,随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用精神科常规护理,观察组在常规护理的基础上给予关怀性护理管理。以两组就医过程中不良护理事件发生情况、患者对护理服务的满意度及护患矛盾发生率为评价指标,对两组护理效果进行评价。结果:在不良护理事件及护患矛盾发生率方面,观察组明显低于对照组(P0.05);在护理满意度方面,观察组明显高于对照组(P0.05)。结论:将关怀性护理管理用于精神科患者的护理,不仅有利于改善患者就医时的焦虑、急躁等不良心理状态,而且能有效减少护患之间的矛盾,使患者更加信任医疗服务,降低因护患沟通不到位引起的不良护理事件,对提高精神科患者的护理满意度具有积极促进作用。     

分级护理管理在消化科的应用

目的:探讨消化科护理管理实施分级护理措施的效果。方法:选取2016年6月～2017年6月医院消化科收治的100例患者为研究对象,根据收治时间先后分为对照组和观察组,每组50例。对照组实施常规护理,观察组实施分级护理,统计两组患者对护理质量的评分和满意度。结果:护理质量各项指标,如文书书写、基础护理、病房护理、操作技能及护患沟通等观察组的评分显著高于对照组(P0.05);观察组的患者总满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:消化科患者实施分级护理措施,能够明显提高护理质量,提高患者对护理的满意度。     

重症监护室强化细节管理对护理管理质量的影响

目的:研究分析细节管理对重症监护护理管理的影响。方法:2017年1月～2018年1月从医院重症监护室随机抽取120例患者,随机分为对照组和观察组各60例,对照组给予一般护理,观察组实施细节护理管理。将两组患者的护理效果进行比较。结果:观察组患者对整体护理质量的评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者对护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:在医院重症监护室护理管理工作中实施细节护理管理,能够有效地提升整体护理管理质量,并能够在患者满意度上有所提升,获得良好的社会口碑,搭建和谐的护患关系。     

新形势常态化质控管理模式应用于重症监护室护理中的作用

目的:探讨新形势常态化质控管理模式应用于重症监护室护理中的作用。方法:将医院重症监护室2017年2月～2018年2月收治的86例患者按照护理方法不同分组为对照组与观察组,每组各43例。对照组实施常规护理;观察组于对照组护理基础上实施新形势常态化质控管理模式。记录两组医院感染人数,评价两组护理安全、病房管理、基础护理、消毒隔离、护理文书及急救物品指标评分情况;记录两组护患矛盾冲突率和患者满意度。结果:观察组医院感染率明显低于对照组(P0.05);观察组护理安全、病房管理、基础护理、消毒隔离、护理文书及急救物品评分明显高于对照组(P0.05)。观察组护患矛盾冲突率明显低于对照组(P0.05);观察组患者满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:新形势常态化质控管理模式应用于重症监护室护理中可提高护理质量,减少医院感染率,避免护患矛盾冲突,提高患者满意度。     

心内科病房护理标识专科化管理的实施效果

目的:探讨护理标识专科化管理在心内科护理中的应用效果,为优化心内科护理管理提供理论依据。方法:选取2014年7月~2015年6月在医院心内科接受治疗的120例患者设为对照组,实施常规护理;选取2015年7月~2016年6月在心内科接受治疗的120例患者设为观察组,在常规护理的基础上实施护理标识专科化管理。比较两组护患纠纷发生率、护理差错率及投诉率、仪器导线完好率、仪器清点花费时间、病情观察漏项和患者满意度。结果:观察组护患纠纷发生率、护理差错率和投诉率显著低于对照组(P0.05);观察组的仪器导线完好率明显高于对照组(P0.05);观察组的护理人员清点仪器花费时间和观察病情漏项均明显改善(P0.05),护理服务满意度显著提高(P0.05)。结论:心内科病房实施护理标识专科化管理,不仅能识别风险,有效降低患者猝死、摔倒、压疮等并发症的发生率,降低护患纠纷,提高护理服务质量,还能减少护理人员的压力,提高工作效率和患者满意度。     

干部病房开展个性化舒适护理服务的措施和成效

目的:探讨在干部病房开展个性化舒适护理服务的措施和成效。方法:将入住浙江省台州医院老年干部病房的90例老年患者随机分为对照组和观察组两组,对照组患者给予常规护理,观察组患者在对照组基础上给予个性化舒适护理措施,比较两组患者护理前后SF-36、SAS、SDS量表评分变化情况及自拟护理满意度调查表得分情况。结果:观察组患者护理后生活质量、负性情绪(焦虑、抑郁)改善效果及对护理工作满意度均优于对照组(P0.05)。结论:对老年干部病房住院患者提供个体化舒适护理可显著改善其负性情绪,有利于提高患者生活质量并维持良好的护患关系,对确保患者获得满意疗效及预后均具有积极意义。