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相似文献
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1.
护患沟通有助于了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,更好地为病人服务;帮助病人减轻痛苦,创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,以提高治疗护理效果.对高血压病人护理过程中护患沟通的应用,主要从提高护士的素质和调整病人心理、情绪,加强饮食护理及运动疗法等方面进行讨论.可使护患关系融洽,提高了患者对护士的工作满意度,护士的专业价值得到良好的体现,为医院树立良好的形象.  相似文献   

2.
分析人性照护理论在急诊护理管理中的应用。认为急诊护士在急救护理工作中运用人性照护理论细致周到的服务与充满理解、同情、关爱和鼓励的话语,使患者对护士的感知,营造亲切友好的氛围,融洽护患关系,有效的沟通可以缓解患者的紧张、焦虑负性情绪,从而拉近护患之间的距离让患者和家属享受到一种亲切感、温馨感和信赖感。通过实施人性照护,促进了护理人员护理技能的提高,调动了护理人员的能动性,提高了护理质量和护理管理水平,以保证急救工作的有序进行。  相似文献   

3.
目的 探讨一体化照护护理模式结合中医人文关怀对类风湿关节炎患者自我管理能力的影响。方法 选取2021年2月—2021年12月医院收治的106例类风湿关节炎患者,采用方便抽样法分为两组各53例。对照组给予常规护理,干预组在对照组的基础上给予患者-照护者一体化照护护理模式结合中医人文关怀模式。两组均连续治疗2周,对比干预前后患者自我管理能力、护患关系、护理质量的变化。结果 护理后,干预组自我管理能力优于对照组(P<0.01);干预组两组患者及照护者对护理工作满意度评分高于对照组(P<0.01);干预组护患关系好于对照组(P<0.01);干预组的护理质量优于对照组(P<0.01)。结论 采取一体化照护护理模式结合中医人文关怀可提高患者自我管理能力,提高临床疗效,提高护理工作质量,提高患者满意度。  相似文献   

4.
在医院,护患关系是护士所面临的最重要的关系,护患关系从患者就诊即建立,直至出院后才告完结,随着护理模式向系统化整体护理转变,以及人们医学知识普遍提高,法律意识增强,患者对护理人员的要求越来越高,建立一个新的护患模式是摆在护理管理者和护理工作者面前的重要课题,因此,本文拟就护患关系的有关问题与护理同行进行探讨,以共同商榷增进护患关系的对策及措施。以便有的放矢地调控护患关系。现对新形势下影响护患关系的因素及对策探讨如下。  相似文献   

5.
邓冬梅  刘彦平 《光明中医》2013,(7):1476-1478
目的探讨运用人性照护理论理论对护理人员进行管理,提高护理管理质量。方法依照人性照护十大因素开展护理人员培训,并举行相关人性照护活动。结果有效地提高了护理管理水平,提高了护理服务质量,促进了医院与个人的协调发展。2010年医院护理质控成绩、护士理论、操作成绩、患者不满意度明显提高,与2009年相比差异有显著性意义(P<0.05)。结论运用人性照护理论的护理模式由被动变成了主动,提高了患者的满意度,减少了患者投诉。  相似文献   

6.
以患者为中心实施人性化护理探讨   总被引:4,自引:0,他引:4  
人性化护理是由美国人Watson首先提出的“人性照护”护理模式发展而来,所谓“人性照护”即护士必须有人性科学的认知,给予患者人性化照护。个性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为患者提供了最优质的服务,而且极大地推动了护理事业的发展,真正把以患者为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道。在急诊护理工作中,如何运用人性化护理模式,及时发现和满足患者的需求,是目前护理工作者提高护理质量的首要目标。  相似文献   

7.
护患关系是临床工作中常见的一种关系,患者对护士是否信任将会影响到护患关系、护理质量、护理纠纷的产生和激化,随着现代社会的发展,医学模式的转变,护理模式已由传统的"以疾病为中心"转变为"以病人为中心",强调人的生理、心理、精神文化的统一整体.特别是在临床护理工作中,护士的每一个护理行动都涉及到患者,所以,护士具备高水平的护理技术技能,扎实的理论知识,高度的责任心,优质的服务,是获得患者信任的关键,也是提高护理质量和患者满意度的有效方法.  相似文献   

8.
彭寅 《内蒙古中医药》2014,(22):169-170
目的:探讨儿科病房开展优质护理服务的方法与效果.方法:针对儿科病房的特点,制订优质护理服务工作方案,规范护理行为;更新护理管理理念,改革护士排班模式,落实责任制整体护理;丰富健康教育的内容及形式,提供全面易懂的健康教育措施.结果:提高了护理服务质量,和谐了护患关系.结论:优质护理服务可以提高护理工作质量和患者满意度.  相似文献   

9.
目的:总结开展创优护理服务的细节服务措施,进一步提升护理服务品牌.方法:统一发饰,规范护士行为礼仪;重立各项标识,为患者提供指引;细化各项流程,为患者提供温馨服务;加强基础护理,保障护理质量;开展中医特色保健运动,提供康复指导;重视患者健康教育,开展多形式指导.结果:患者对护理工作满意度大大提升,护患关系和谐.结论:细节服务是开展创优护理服务的重要举措,真正体现了以患者为中心的服务理念,保证了基础护理工作的落实,构建和谐的护患关系.  相似文献   

10.
夯实基础护理,提高护理质量,为患者提供满意的护理服务.制定方案学习领会文件精神,运用“QC”管理理念,实行责任制护理,根植于基础护理服务.护士责任感增强,护患关系和谐,患者满意度提高,护理工作更加科学有效.  相似文献   

11.
目的 探讨护理部对星级护士的考评方法,提升病人满意度,提高护理人员的积极性与主动性,增强护患之间的沟通.方法 医院成立星级护士评审委员会,制定评选细则及方案,每年评审一次,分五个等级,主要从规章制度、每年全院组织培训、考试、病人调查满意度等方面进行考核.结果 病区环境、护士服务态度、护理技术得到了提高,护患纠纷明显减少.结论星级护士评比使患者满意度增强,护患关系和谐,护理人员的积极性与主动性提高,护理服务质量提升.  相似文献   

12.
如何构建和谐的护患关系?是护士与患者在整体护理交往过程中所形成的一种人际关系。良好的护患关系不仅为护理人员创造愉快、舒心的工作氛围,也是提高护理质量的重要体现,同时对患者的康复起着很大的促进作用。在以人的健康为中心的护理服务工作中,处于护患关系主导地位的护士对于建立良好的护患关系起着十分重要的作用。如何建立良好的护患关系呢?  相似文献   

13.
目的 强化"以病人为中心"的服务理念,夯实基础护理,提供优质服务.方法 更新理念,强化基础护理,改善服务态度.结果 提高了患者的满意度,护士的整体素质得到了提升,彰显了管理水平.结论 优质护理服务可有效提高护理质量,密切护患关系.  相似文献   

14.
朱霞  方佳佳 《内蒙古中医药》2013,32(19):171-172
目的:构建和谐护患关系,确保患者安全,提高护理质量及患者满意度。方法:根据口腔专科护理特点,配置足够的护理人员,提高人员的整体素质,培养团队合作精神;注重患者个体差异,为患者提供全程细化护理。结果:患者在诊疗及复诊过程中,不适感逐渐减轻,舒适度也不断提高,患者满意度较前明显提升。结论:口腔门诊通过细节护理,提高护理质量,有效地改善护患关系,同时增加了护理技术含量,提高了自身的价值。  相似文献   

15.
以人为本,以患者为中心,以质量为核心,夯实基础护理,丰富服务内涵,提供优质护理服务,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐护患关系。我院是边缘山区的县级卫生院。在现有的条件下开展优质护理服务。方法:改善服务态度,提高认识,转变护理人员的服务理念,提升技术水平,加强管理力度,提升满意度,不断总结经验。结果:通过全面、全程优质护理服务,患者及家属对护理工作的满意度明显提高,同时提高了社会效益。结论:在创建优质护理服务示范病房中,充分发挥了护士的主观能动性,增强了护士的责任感,减少了护理纠纷,提高了护理服务质量,提升了患者及家属对护理工作的满意度及社会效益。  相似文献   

16.
针对手术病人心理特性与手术室护士工作特点,借鉴企业品牌营销的运作方式,以新技术、新项目为手段积极推动医学人文关怀,树立以人性化个体化服务为核心的手术室护理品牌。通过加强术前与患者交流,建立和谐的护患关系;着力打造手术室护理品牌,树立手术室在患者中的良好形象,对提升手术室在医院各科室的竞争力,推进医院整个大外科护理可持续发展,具有重要意义。  相似文献   

17.
为了更好地发挥精神科护士的工作积极性,促进精神科护士成长,有效地解决精神科疑难护理问题,消除安全隐患,护理部提供专科发展平台,组织主查护士、本病区护士长及患者的责任护士等进行护理查房,一方面提升了主查护士的整体素质及专业影响力,提高了参与查房护士的专业水平,拓展了知识面,另一方面为疑难病人提供及时有效的专业指导。护患双收益,达到双赢的效果。  相似文献   

18.
王晓英 《中国中医药咨讯》2011,3(5):102-102,107
目的:在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法:在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果:增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论:护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。然而要真正持久的改善护患关系,还需要社会各界的支持以及医、护、患的共同努力。  相似文献   

19.
目的:了解护生在临床实习期间对患者实施生活护理的意愿和具体实施情况,并进行分析讨论,提出对策.方法:采用自行设计的问卷调查医院实习的180名护生对患者实施生活护理的现状.结果:护生实施生活护理的总体意愿不强;在具体实施生活护理中以医院规定必须由护士操作的项目为多;近半的护生认为带教老师不太愿意或不愿意从事生活护理;38.9%的护生表示不太理解或不理解“优质护理服务的内涵”.结论:深化教育,使护生树立牢固的专业思想,积极参与临床实践,全方位参与生活护理,同时提高带教老师的素质,及时更新护生的服务理念,增强主动服务意识.  相似文献   

20.
护患沟通是临床护理工作中,护士与患者之间的信息交流,是构建良好护患关系的基础,是打造优质护理服务品牌的有效途径,是缓解护患矛盾、减少护理纠纷,提高患者满意度;是提升医院社会形象,创建和谐社会的基础;是临床护士应掌握的一门技能。  相似文献   

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