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1.
科学的护理风险管理可以有效地避免护理风险、防范和减少护理纠纷、为病人提供优质、安全的护理服务。确保手术护理安全是提高护理质量的关键。现结合临床情况,分析手术室护理工作中的安全隐患并提出相应的防范对策。 相似文献
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25例护理差错引起医患纠纷的原因分析与对策 总被引:31,自引:4,他引:31
对近 4年由于护理差错所导致的纠纷进行分析 :护理差错所致纠纷逐年上升 ,护理工作中差错已成为护患纠纷的主要原因 ;用药差错所致纠纷最为突出 ;护理技术性因素引起差错有所上升 ;纠纷处理比较困难。护理管理对策 :①积极沟通 ,避免纠纷的发生 ;②依法办理 ,妥善处理纠纷 ;③加强教育 ,提高护士的安全意识 ;④抓好薄弱环节 ,避免用药差错 ;⑤不断更新知识 ,提高专科护理水平 ;⑥规范护理记录 ,减少护理病历记录缺陷 相似文献
3.
保证患者安全防范护理纠纷 总被引:1,自引:0,他引:1
总结了保证患者安全、防范护理纠纷的措施,包括学习法律知识,强化安全意识;改变观念,提高服务质量和提高病历书写水平三个方面。认为树立"以人为本""、全心全意为患者服务"的思想和理念,建立良好护患关系,能切实避免和减少护理纠纷。 相似文献
4.
护理安全是医院生存和发展的基础,预防和减少护理纠纷的发生是安全护理工作的一项重要内容,护理人员在工作中面临的责任和风险逐渐增多,如何避免和防范是护理人员面临的新课题,提高护理质量,保障护理安全,预防护理纠纷已成为护理管理者新的追求目标。为了更好地回避风险,预防护理纠纷,提高护理质量,分析和讨论护理纠纷发生的原因,制定相应防范措施,从而为患者提供安全的治疗、护理环境。 相似文献
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护理纠纷产生的因素与防范措施 总被引:9,自引:1,他引:9
护理纠纷的产生主要是由客观因素和主观因素两个方面引起的 ,客观因素包括经济因素、技术因素、工作因素 ;主观因素包括护理管理因素、护士自身素质、社会因素等。通过分析各方面因素 ,探讨护理纠纷产生的原因以及防范措施。加强护患双方的相互沟通 ,建立融洽的护患关系 ,相互尊重、相互理解是防范护理纠纷的关键。建议加强法制教育 ,规范医德行为 ,完善护理管理 ,严格执行各项护理制度 ,避免护理纠纷的发生 ,保证正常的医疗护理秩序 相似文献
6.
急诊是教死扶伤的最前沿阵地,是医疗事故和纠纷的高风险区,容易发生差错事故。现对其原因进行分析并提出相应改进措施。目的,进一步提高护理质量,吸取教训,增强护患纠纷防范意识,避免护理纠纷的发生。 相似文献
7.
护理纠纷的潜在因素分析与防范措施 总被引:2,自引:0,他引:2
目的:探讨防范护理纠纷的措施。方法:通过分析护理纠纷的潜在因素,制定有效的防范措施。结果:护理行为有依据,过程有证据,效果有记录。结论:只有找到护理纠纷发生的原因,针对原因制定防范措施并狠抓落实,才能防止护理纠纷的发生。 相似文献
8.
随着法律制度的健全、完善和普及,人们法律观念和维权意识的不断增强,护理人员必须不断提高自身素质,避免发生护理纠纷,保证护理工作安全。现根据木桶原理探讨护士素质的提高与护理纠纷防范。 相似文献
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护理纠纷原因分析与防范 总被引:1,自引:1,他引:0
护理安全是医院生存和发展的基础,预防和减少护理纠纷的发生是安全护理工作的一项重要内容,护理人员在工作中面临的责任和风险逐渐增多,如何避免和防范是护理人员面临的新课题,提高护理质量,保障护理安全,预防护理纠纷已成为护理管理者新的追求目标.为了更好地回避风险,预防护理纠纷,提高护理质量,分析和讨论护理纠纷发生的原因,制定相应防范措施,从而为患者提供安全的治疗、护理环境. 相似文献
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社区入户护理服务中护理缺陷和纠纷的防范 总被引:2,自引:0,他引:2
在社区卫生服务工作中开展家庭病床、巡诊等护理服务,在院外入户医疗服务过程中护士保持良好的医德,严格按照医疗护理操作规程操作,坚持执行查对制度,家庭输液签家庭输液协议,评估和观察患者病情并“告之”,备好急救药品,入户护理服务强调必须由始至终在场守护患者,及时书写病历,指导护士不断提高自身专业水平和评判性思维能力、独立认识鉴定能力,注意防范法律纠纷。在入户护理社区居民7449例次未发生护理缺陷和护患纠纷。医院管理在具体实施工作中制定有效、可行的护理缺陷和纠纷防范措施,提高和保障了入户护理服务的质量和安全。 相似文献
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[目的]提高护理文件的书写质量,防范医疗纠纷发生。[方法]以方便抽样方式抽查我院外科110份护理文件,对存在的问题进行总结分析。[结果]护理记录缺陷可分为6类:缺项及漏项;病情记录不全面,缺乏联贯性;书写不规范;主观判断,记录欠真实;未及时修改护嘱;医护记录不一致。[结论]提高护理人员的法律意识和责任意识,规范和培训护理文件的书写,开展多层次的业务培训和学习,建立护理文件质量控制网络,对提高护理文件的书写质量,防范医疗纠纷发生非常必要。 相似文献
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[目的]探讨在压疮预防过程中,如何既达到减少压疮发生的目的,又能避免护理纠纷及事故的发生.[方法]将50例压疮高危病人作为常规组,54例压疮高危病人作为护理程序组,常规组病人采用常规压疮预防措施,护理程序组病人在此基础上采用以护理程序为理论框架的综合干预措施预防压疮,压疮高危期结束后比较两组病人压疮发生率及病人满意度.[结果]护理程序组的病人压疮发生率明显低于常规组(P<0.05),病人满意度明显高于常规组(P<0.05).[结论]护理程序应用到压疮预防过程中,减少了压疮的发生,有效地避免了风险,又能提高病人及家属的满意度,同时体现了护理工作的科学性和严谨性. 相似文献
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依法防止潜在护理纠纷 总被引:19,自引:3,他引:16
为了探讨依法防止护理纠纷的措施,笔根据临床上常见的潜在护理纠纷及相关法律规范制定防范措施。提出了防止护士级别混乱;分清职责权;严格遵守各项是操作规程;重视临床护理记录的法律意义;防止侵权行为等十项措施。提出护理人员应加强法律学习,提高法律意识,力争将护理纠纷杜绝在萌芽状态。 相似文献
16.
护理纠纷的常见起因及防范处理 总被引:11,自引:2,他引:9
当前护理纠纷日趋增多,而且处理的难度越来越大,成为临床护理人员和护理管理人员工作难点之一,为此,我们分析了多年来工作中的护理纠纷案例,总结出护理纠纷常见的原因,由医疗纠纷转至对护理工作不满,护理人员自身素质较差所致的纠纷,病人及家属对医疗知识缺乏所致的误会,提出护理纠纷的防范及处理措施,强化护理人员的服务观念,提高护理人员业务水平;加强规章制度落实;把握护理纠纷处理有关技巧。 相似文献
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护理工作是和病人安全有密切关系的一项重要工作。近年来,护理工作所致的纠纷有日渐增多的趋势,而护理差错和失误是成为护理纠纷的真正原因。为此,作为年轻护士特别是新上岗护理人员,一定要不断提高自身的综合素质。 相似文献
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服务补救策略在护理工作中的应用 总被引:11,自引:0,他引:11
目的有效地减少和避免护理服务纠纷的发生,提高病人对护理的信任度和依从性,为病人提供安全的人性化护理。方法采用服务补救策略,通过有效的培训提高护理人员对护理服务补救的认识;制定实施现场服务补救程序和服务补救的策略;健全严密的监控系统,跟踪并识别服务失误。结果实施服务补救后,病人满意度和补救成功例数提高,护理服务纠纷减少,分别经过χ2检验,P均<0.01,有显著性差异。结论实施护理服务补救对减少护理服务纠纷,提高病人满意度起到了重要的作用。 相似文献