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护患关系是人际关系的一种,是指以护理工作者为一方,以病人为另一方之间的人际关系;是护理工作者与病人相互之间信息交流的一个互动过程。护患间的沟通与相互作用是产生护患关系的基础和必要过程,而一定的护患关系又总是体现在护患间的沟通和相互作用中。 相似文献
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交流是人与人之间交换意见、观点和情感的过程.它既是一门科学,也是一门艺术,是护士对病人进行交流的必备技巧。通过交流建立良好的护患关系.促进护患间的理解与支持,提高治疗、护理效果。 相似文献
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交流与沟通是在一定的社会条件下个体与个体之间在相互认知、情感互动和交往行为中表现出来的一种状态。随着社会的进步和文明程度的提高,人际关系领域的沟通艺术日益引起了人们的重视.护患沟通适应生物一心理一社会医学模式和现代整体护理模式,符合病人的心理需求,满足病人日益增长的自我保健、安全意识的需要,因此护理人员必须加强人文社会科学知识的学习,以取得患者和家属的信任为前提.掌握护患沟通的方式、方法和技巧,以达到与病人有效交流的同时进一步完善护患关系.提高护理质量。 相似文献
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梁贤芳 《中华综合临床医学杂志(山东)》2003,5(1):78-78
当今护理工作,护患沟通也应与时俱进,因人因时因环境变化而变化,这就是一种技巧,一门艺术。恰当的沟通与微笑的服务,礼貌语的使用,人性化的关怀,良好的护患关系,既可以减轻病人的痛苦,也可以提高病人的满意度和护士的工作效率。 相似文献
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4 护理工作中的沟通交流对护士来说, 沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程, 而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧, 才能取得病人的信任, 从而获得有关病人的全面的信息, 并以此为依据, 为病人制定个体化的护理计划, 以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要, 促进病人早日康复。4 1 护患沟通的概念护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,… 相似文献
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护患关系一般指是在护理过程中,护士与病人、护士与病人家属之间产生和发展的一种复杂的工作性、专业性的人际关系。良好的护患关系可以帮助病人战胜疾病,恢复身心健康,早日回归社会。构建和谐的护患关系,主要依靠护患双方思想、感情、愿望及要求等内容的沟通与交流。从护理人员的角度讲,要在“言、行、情”三字上做文章。1得体的语言是构建和谐护患关系的基础语言是一门心灵的艺术,也是一种护理的手段。在临床工作中,善于应用语言艺术应对病人的心理问题,用美好的语言辅助技术护理,有助于建立和谐的护患关系。1.1亲切问候护理人员对病人要… 相似文献
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随着现代护理模式的转变,要求护士运用心理学、社会学等有关知识对病人实施全方位的护理,其中加强护患沟通越来越被重视,语言是护士与病人沟通并实施心理护理的方式之一,语言是人类交流思想感情的工具。护士的服务对象是病人,护士的语言交流沟通较其他职业更为重要.护士应用良好的语言与病人沟通,表示关爱,是赢得病人及家属信任和尊重的重要手段,在新的医疗市场竞争的形势下,加强护患之间的语言沟通,对提高护理工作质量是非常重要的。现将体会介绍如下。 相似文献
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浅谈护患关系与沟通技巧 总被引:6,自引:2,他引:4
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能。本文就护患关系概念、特点、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行了探讨,有助于护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时可根据沟通的原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。 相似文献
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汪晓风 《岭南急诊医学杂志》2008,13(1):67-68
目的:探讨影响急诊护士与病人家属交流和沟通的主要因素。方法:针对急诊护士与病人家属之间的护患关系,从语言、素质、技术三方面,阐述了影响护患沟通的几个因素。结果:总结出只有加强护患沟通,才能与病人家属建立良好的护患关系。结论:只有建立了良好的护患关系,才能保证正常的医疗工作,避免或减少护患纠纷,提高急救护理质量。 相似文献
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杨瑛英 《中华临床医药与护理》2004,2(10):31-32
在临床护理实践中,为了正确全面地收集病人的健康资料,建立良好的护患关系,提高治疗和护理效果,护理人员常常需要应用语言、非语言(包括仪表、身体的外观、姿势、步态、目光接触、表情、手势等)的交流技巧和患者进行有效的沟通。如何才能使护患间的沟通更有效呢?适当的沟通技巧给人以美感,易于取得病人的信任,是顺利进行护患沟通的关键。 相似文献
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目的 建立了良好的护惠沟通环境,就能进一步了解病人的心理状态,解除病人的心理压力。方法 采取护士与病人之间的沟通、护士与病人家属之间的沟通。结果 解除了病人的心理压力,达到了良好的治疗效果,也避免了不必要护患纠纷。结论 护患沟通不仅是护士与患者之间、护士与病人家属之间的信息交流,也是一种情感了解和行为调节,是建立良好护患关系的重要手段。 相似文献
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156例住院离退休老干部病人沟通需求的调查 总被引:1,自引:0,他引:1
沟通是指人与人之间的信息交流。在护理服务过程中,有效的沟通不仅可以融洽护患关系,促进各项护理工作的顺利开展,而且给病人以良好的心理影响和心理治疗,有助于病人早日康复。与老人沟通,特别是老干部病人的沟通有其特殊性,只有进一步了解老干部病人的沟通需求,才能为他们提供深层次的更优质的护理服务。为此,对156例离退休老干部住院病人的 相似文献
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孙红梅 《中华临床医学杂志》2006,7(9):92-93
在临床护理中护士与患者的关系是帮助与被帮助的关系,护士对患者的帮助一般是发生在患者无法满足自己的基本需要的时候,帮助患者解决困难,通过护理使患者克服病痛生括得更舒适。作为帮助者的护士处于主导位置,怎样建立良好的护患关系,怎样从认识-了解-信任-施助成功,沟通起着决定性作用。护患沟通是一门艺术,需要在长时间反复实践、细心琢磨、不断总结才能掌握并发挥自如的一项重要的业务技能。沟通可以满足情绪和情感需求。在护患关系中是不可缺少的,良好的护患关系、愉快的沟通可顺利解决患者困难利于恢复健康,甚至达到治疗目的,相反沟通障碍、误解、不满足等可使护患关系紧张,影响患者情绪,使病情恶化。本文对如何搞好护患关系及沟通技巧进行如下综述。 相似文献
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护患关系与人际交流(续3) 总被引:3,自引:0,他引:3
李小妹 《国外医学:护理学分册》2005,24(4):202-205
对护士来说,沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程,而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧,才能取得病人的信任,从而获得有关病人的全面的信息,并以此为依据,为病人制定个体化的护理计划,以满足病人生理、社会心理、精神化等多方面的需要,促进病人早日康复。 相似文献
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护患沟通障碍的表现形式及对策 总被引:3,自引:0,他引:3
沟通是人际交往最主要形式,护患关系的建立与发展,是在沟通过程中实现的。有效的沟通将营造良好的护患关系;缺乏沟通或无效的沟通就会导致护患之间形同陌路。在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此,要求护士很好的学习沟通这门艺术, 相似文献
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护患沟通是指护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程[1]。有效的护患沟通可以融洽护患关系,使护患双方均心情愉快,促进各项护理工作的顺利开展,有助于早日康复,提高护理满意度。笔者发现,在临床护理工作中护士与病人彼此都很愿意和对方作良好的沟通,但在现实中由于种种因素 相似文献