“温馨提示卡”在护理管理中的应用

目的以提高护理质量及患者满意度为切入点,探讨温馨提示卡在护理管理中的应用效果。方法在全院各住院病区广泛使用温馨提示卡,以使用前随机抽取的10个病区200例患者作为对照组,抽取相同10个病区使用温馨提示卡后的200例患者作为实验组,对照组将常规护理工作提前采用口头交代的管理方法,实验组在此基础上给予温馨提示卡管理,对比实验组在护理质量和满意度方面是否较对照组有所提高。结果采用温馨提示卡的有效管理后,护理缺陷差错发生率由19.5%下降为2.5%(P0.01),医护患三方满意度的考核结果分别为:86.0%上升为98.0%、81.7%上升为98.3%、77.5%上升为90.0%(P0.01)。结论使用温馨提示卡可及时有效规范护理人员的服务行为,确保护理安全,提高医护患三方的满意度,值得推广。     

温馨提示卡在住院病人中的应用研究

[目的]探讨温馨提示卡在住院病人中的应用.[方法]选择2009年1月-2009年3月在本院消化内科、肾脏风湿科、呼吸内科住院的病人1 297例作为观察组,使用自行设计的温馨提示卡,以2008年1月-2008年3月在消化内科、肾脏风湿科、呼吸内科住院的病人1 040例为对照组.[结果]护士对温馨提示卡的满意度为100.00%,病人对温馨提示卡的满意度为95.07%;观察组对护理工作满意度方面优于对照组(P＜0.05).[结论] 应用温馨提示卡提高了病人对护理服务的满意率,可在临床推广应用.     

温馨提示卡在住院病人中的应用研究

[目的]探讨温馨提示卡在住院病人中的应用。[方法]选择2009年1月—2009年3月在本院消化内科、肾脏风湿科、呼吸内科住院的病人1297例作为观察组,使用自行设计的温馨提示卡,以2008年1月—2008年3月在消化内科、肾脏风湿科、呼吸内科住院的病人1040例为对照组。[结果]护士对温馨提示卡的满意度为100.00%,病人对温馨提示卡的满意度为95.07%;观察组对护理工作满意度方面优于对照组（P〈0.05）。[结论]应用温馨提示卡提高了病人对护理服务的满意率,可在临床推广应用。     

温馨提示卡在泌尿外科病房中的应用

通过在病房中应用温馨提示卡,使病房温馨、美观,加强了护理工作中细节服务管理,提高了工作效率,提高了护士的素质及技术水平,提高了病人对遵医行为的依从性,避免了医疗工作中的安全隐患,同时提高了对病人实施健康教育的效果.     

卡通温馨提示卡在儿科健康教育中的应用

目的:探讨卡通温馨提示卡在儿科健康教育中的应用效果。方法:将280例患儿随机分为观察组与对照组各140例。对照组根据患儿疾病不同阶段,按照常规护理要求实施口头讲解、示范训练、公休座谈等方法进行健康教育。观察组在此基础上采用自行设计的印有卡通图案背景的温馨提示卡进行健康教育。结果:两组患儿及陪护人对健康教育知识的知晓率比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组使用提示卡前后患儿、陪护人、医生、护士对健康教育工作的满意度比较差异有统计学意义(P<0.01);护士被两组患儿及陪护人员关于健康教育知识的讲解、问及人次比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组88.57%的患儿及陪护人员对提示卡形式和内容感到满意。结论:卡通温馨提示卡用于儿科健康教育易被患儿及陪护人员接受,提高了健康教育效果及护理质量。     

温馨提示卡在全责一体化护理中的应用

目的探讨温馨提示卡的设置方法和应用效果。方法设置温馨提示卡,将温馨提示卡的插卡程序标准化、规范化、流程化,并列入责任护士的工作职责中。结果非管床医务人员对患者特殊护理要求的知晓率由35%上升至100%;患者及陪护人员对患者特殊护理要求的知晓率由65%上升至100%。运输队员合理使用运输工具运送患者由65%上升至100%。结论温馨提示卡的设置和应用,提高了患者及家属、医务人员、运输队员对患者特殊护理要求的知晓率,提高了工作效率,确保护理安全,值得在临床推广应用。     

温馨提示卡在普外科健康宣教工作中的创新应用

普外科病种繁多,多以手术治疗为主,患者入院后首先面对的是陌生的环境与陌生的人,再加上项目繁多的术前检查、治疗,常让患者无所适从[1].加上收治的患者中不乏生活不能自理、病情危重、年老体弱、耳聋目花、反应迟钝、需要家属进行照顾的患者,与其交流十分不便,若是不能简单清晰地正确传达治疗护理的信息,会耽误患者进一步的检查、治疗和护理.临床工作中因患者或家属忘记执行医嘱而耽误治疗和护理工作的事情时有发生,给护患之间造成一些不必要的矛盾,增加患者的费用及痛苦.     

床头温馨提示卡的应用及效果评价

[目的]探讨床头温馨提示卡在临床工作中的应用及效果。[方法]：自行设计及制作温馨提示卡，根据病人的特殊护理要求设置提示内容，并根据病情及时更改，不需要时及时取回。[结果]设置温馨提示卡前后对病人特殊护理要求的知晓率：非管床医务人员由35％上升至100％，病人及陪护人员由65％上升至100％，运输队员合理使用运输工具运送病人由65％上升至100％。[结论]设置床头温馨提示卡可显著提高病人及家属、医务人员、运输队员对病人特殊护理要求的知晓率，从而提高医疗护理质量和工作效率。     

床头温馨提示卡的应用及效果评价

[目的]探讨床头温馨提示卡在临床工作中的应用及效果.[方法]自行设计及制作温馨提示卡,根据病人的特殊护理要求设置提示内容,并根据病情及时更改,不需要时及时取回.[结果]设置温馨提示卡前后对病人特殊护理要求的知晓率:非管床医务人员由35%上升至100%,病人及陪护人员由65%上升至100%,运输队员合理使用运输工具运送病人由65%上升至100%.[结论]设置床头温馨提示卡可显著提高病人及家属、医务人员、运输队员对病人特殊护理要求的知晓率,从而提高医疗护理质量和工作效率.     

温馨提示卡的临床应用评价

目的 探讨温馨提示卡在泌尿外科用于对患者进行检查和手术前宣教的应用效果.方法 将346例泌尿系疾病的患者,随机分为观察组和对照组,观察组186例,对照组160例,对照组在各项检查、治疗前采用口头教育的方法,而观察组采用口头教育与温馨提示卡相结合的方法,比较两组检查、治疗延误的发生率和患者满意度.结果 对照组发生延误缺陷15例,观察组发生延误缺陷2例,两组比较差异有统计学意义(P<0.01),观察组对护士工作满意度明显高于对照组(P<0.01).结论 应用温馨提示卡能降低患者延误检查和手术的发生率,提高患者对护理工作满意度.     

床头温馨提示卡在老干部病房中的应用

在干部病房住院的病人大多是80岁以上的老年人,老年人的记忆力相对较差,医护人员已经交代了某些特殊检查、抽血或手术之前需要注意的事项,但这一系列注意事项繁多、难记,为了提醒病人,以往都是由护士打印一张相关注意事项的纸交给病人,但病人经常因为疏忽而丢失,不得不一次次向护士重新索要。正是由于这些原因,使病人的检查或手术不能按时进行,     

床头温馨提示卡在骨科住院病人中的应用

目的:探讨床头温馨提示卡在骨科住院病人的应用。方法:选择2010年1~12月在骨科病房住院的病人670例并分为观察组340例和对照组330例。对照组按病人的病情检查治疗护理的特殊要求采用常规的口头交代的管理方法,而观察组则在此基础上根据病人的特殊要求在床头使用本科自行设计的相应温馨提示卡。结果:床头温馨提示卡实施管理后观察组病人对护理服务满意度较对照组明显提高(P<0.01);非管床医务人员、运输队员、清洁工和陪护人员对病人特殊护理要求知晓率较对照组明显提高(P<0.01);护理不良事件的发生率较对照组明显降低(P<0.01)。结论:使用床头温馨提示卡可显著提高病陪人、医务人员、运输队员对病人特殊护理要求的知晓率,有效规范护士服务行为和加强护理工作细节管理,提升护士价值,满足病人需求,避免了医疗工作中的安全隐患,降低和防止护理不良事件的发生,提高医疗护理质量和工作效率,提高病人满意度。     

温馨提示卡在神经内科住院患者中的应用效果观察

目的探讨温馨提示卡在神经内科住院患者中的临床应用效果。方法将160例神经内科住院患者随机分为观察组和对照组各80例,观察组在常规口头宣教疾病相关知识基础上应用温馨提示卡进行宣教。对照组根据病情口头向患者交代饮食、运动、治疗护理和辅助检查等注意事项。结果观察组漏治疗、坠床、误吸、压疮、延误抽血的患者例数均少于对照组（P〈0.05）,患者对护理满意度高于对照组（P〈0.01）。结论神经内科住院患者应用温馨提示卡降低了漏治疗、坠床、误吸等不良事件发生率,为患者提供了优质的护理服务,提高了患者满意度、护理工作效率和护理服务内涵。     

温馨提示卡应用于内镜下套扎术患者的效果观察

目的：探讨温馨提示卡在内镜下套扎术患者中的应用效果。方法将108例内镜下套扎术患者随机分为实验组和对照组,每组各54例。对照组进行常规护理,实验组在此基础上加用温馨提示卡,对2组患者的住院天数和疼痛程度进行比较。结果实施不同护理模式后,实验组患者住院天数明显少于对照组（P〈0.01）,疼痛程度显著低于对照组（P〈0.01）。结论将温馨提示卡运用于套扎术患者的护理过程中,能使患者感受到温暖,从而主动配合手术。     

监护温馨提示卡的临床应用观察

目的：探讨监护温馨提示卡的临床应用。方法：将458例胃肠道手术后需要监护的患者随机分为观察组和对照组,观察组228例,常规交待监护的配合要点并应用温馨提示卡;对照组230例只给予常规交待监护的配合要点。结果：两组比较患者自行移动或摘除电极片的例数、自行摘除血压袖带的例数、在监护仪附近使用手机例数、患者皮肤有痒感未及时告诉医务人员例数均有差异,观察组明显减少。结论：临床应用提示卡宣教效果好,提高了工作效率,值得临床推广应用。     

系列提示卡在手术室护理中的应用及效果分析

随着外科技术的飞速发展,器械设备不断更新换代,患者维权意识也不断提高,医患纠纷随之日益增多,手术麻醉科工作专业性和复杂性使得手术室护理服务面临更多的挑战。2010年卫生部在全国护理工作会议上提出在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动,从而进一步规范临床护理工作,提高护理质量。     

饮食温馨提示卡在腹部术后患者健康教育中的应用

目的探讨饮食温馨提示卡在腹部术后患者健康教育中的应用效果。方法选择2008年7月-2009年6月在本院普外科行腹部手术术后患者120例,随机分为观察组和对照组各60例。对照组采用常规口头健康教育方法,观察组在此基础上应用饮食温馨提示卡,比较两组患者对手术后饮食知识的知晓率和满意度。结果观察组对饮食知识的知晓率及满意度均明显高于对照组(均P0.05)。结论饮食温馨提示卡提高了患者及家属对饮食的知晓率及满意度,患者可以及时、合理补充营养,有利于胃肠功能的恢复,可以促进患者早日康复。     

温馨提示卡在耳鼻咽喉科患者出院指导中的应用

目的探讨温馨提示卡在耳鼻咽喉科患者出院指导中的应用效果。方法以耳鼻咽喉科常见病的出院指导为主要内容，设计制作了温馨提示卡并投入使用。将100例耳鼻咽喉科出院患者随机分成观察组和对照组各50例，对照组以口头教育为主进行出院指导，观察组在此基础上，结合温馨提示卡进行指导，在患者出院后1-2周内进行电话随访。结果观察组对出院后疾病相关知识的知晓率显著高于对照组（P〈0．05或P〈0．01）。结论以温馨提示卡的形式进行出院指导，能取得更满意的效果。     

温馨提示卡在无偿献血中的应用

自1998年10月1日《献血法》颁布实施以来,湖北省荆门市参加无偿献血的人次已达20余万人次,自愿无偿献血比率100％。无偿献血工作持续、稳定、健康地发展,无偿献血者的招募与服务是推动无偿献血事业发展的重中之重,血站建立了以献血者为中心,以优质服务为理念,不断改进与完善,提升服务理念增加满意度。为了保留献血者和预防献血者在献血后一些意外情况的发生,从服务细节抓起,     

温馨提示卡应用于手术室人性化护理对改善病人焦虑的影响

[目的]探讨温馨提示卡应用于手术室人性化护理对改善病人焦虑的影响.[方法]我院经手术治疗的病人实行人性化护理208例,随机分为实验组和对照组,术前对照组实施常规护理,实验组实施人性化护理并配合温馨提示卡.[结果]与对照组相比,实验组病人焦虑状况有显著性改善.[结论]对病人实施人性化护理并配合温馨提示卡,与现代护理模式中视病人为一个生物、心理、社会的完整的人相符合的,是以病人为中心的整体护理模式的具体运用模式,是提高重视生命质量的体现.