中华护理学会倡议——护理工作要做到“三贴近”

在5月12日召开的纪念“五·一二”国际护士节暨全国卫生系统护理专业“巾帼文明岗”和“巾帼建功”标兵表彰大会上,中华护理学会向全国130万护理人员发出倡议:贴近病人、贴近临床、贴近社会,为病人提供细致入微、关怀备至的护理服务。中华护理学会倡议,“贴近病人”要突出一个“情”字,以真情对待每一位病人。“贴近临床”要突出一个“精”字,以精益求精的作风完成每一项工作。“贴近社会”要突出一个“实”字,以务实的精神丰富护理服务的内涵,满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求。中华护理学会倡议——护理工作要做到“三贴近”…     

推进优质护理服务可持续发展的策略研究

2011年是我国深化医药卫生体制改革的攻坚之年,优质护理服务示范工程卓见成效。通过这项工程,加强基础护理,扩大护理服务内涵,不断深化"以病人为中心"的服务理念,真正做到护理工作贴近病人,贴近临床,贴近社会,提供满意的服务。随着人民群众健康需求的不断增长,对于我国护士队伍的建设、护理服务和管理水平的提升都提出了更高的要求。护理改革任重     

优质护理服务在产房临床工作中的应用

为深入贯彻落实“以病人为中心”,努力使护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。我院从去年9月开始在产房实行全面优质护理服务。因产房是一个高风险、病人流动性大、病情变化快、夜间急诊多的科室,产妇服务需求高。自从实行这一服务后,产科收到良好的社会效益和经济效益,使产妇满意度得到明显提高。现报告如下。     

进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）

<正>为不断满足人民群众多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展。制定本行动计划。一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求,坚持以人民健康为中心,着力解决群众急难愁盼护理问题,持续提升患者就医体验。力争用3年时间,开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的进一步改善护理服务行动,持续深化“以病人为中心”的理念,临床基础护理不断加强,护理质量明显提高,护理服务持续改善,护理内涵更加丰富,护理领域拓展延伸,服务模式日益创新,覆盖全人群全生命周期的护理服务更加优质、高效、便捷,护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会,人民群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。     

康复护理教育现状分析

中国护理事业发展规划纲要（2005年-2010年）提出：现代医学模式和新的健康观念对护理理念产生了深刻影响，随着医学科学的进步和高新技术在诊疗工作中的运用，临床护理专业技术水平显著提高，护理在急危重症、疑难症病人的救治方面发挥着重要作用。护理工作要贴近病人、贴近临床、贴近社会，提高质量，体现人文关怀。为满足人民群众的健康服务需求，护理工作领域进一步拓展，不断向家庭、社区延伸，发展家庭护理、临终关怀、老年护理、康复护理等多样化的社区护理服务。护理教育体系的多层次（专科护理岗位、护理管理岗位）为提高护士队伍素质奠定了坚实的基础。     

优质护理服务的新进展

随着社会的迅速发展以及人们生活水平的不断提高,人们的健康意识和自我保护意识大幅提升,对医疗护理服务的需求呈现出个性化、多样化、层次化特点。因此,在2010年全国护理工作会议中卫生部马晓伟副部长提出开展"优质护理服务示范工程"活动[1]。通过开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的活动,使医务人员的护理工作更"贴近患者,贴近临床,贴近社会"[2]。优质护理服务活动的开展,对     

急诊护理工作探讨

急诊室是医院面向社会的重要窗口,是医护质量和服务质量的缩影。我科结合各科室特点,将“以人为本,以患者为中心”的服务理念和“心全意为人民健康服务”的宗旨融入到对患者的护理服务中,倡导服务观念。在做好规定护理服务项目的基础上,根据患者需求,从点滴做起,提供全程化优质护理服务,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床,贴近社会。     

优质护理服务在预防深静脉血栓中的应用进展

随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高,人们对医疗保健服务质量的要求不断提高。2010年卫生部在全国卫生系统广泛开展＂优质护理服务示范工程＂活动[1],医护人员要强化＂以病人为中心＂的服务意识,倡导＂我要服务于病人＂而不是“病人要我服务”。我院正处于创建三级医院的关键时期，以“病人为中心．开展优质服务”，一直是我院的服务宗旨。     

持续质量改进在深化我院整体护理工作中的应用

随着社会经济的发展，人民群众的健康需求不断增长，促使护理服务向高质量、人性化方向发展；医学模式的转变丰富了护理工作内涵，促使护理工作从生物、心理、社会的整体观念出发，满足人民群众身心健康的护理需求。护理工作由“以疾病为中心”的功能制护理向“以病人为中心”的整体护理模式转变。但由于受各种因素的影响，我院整体护理工作难以深入开展。2004年始我院启动持续质量改进的管理模式，对整体护理工作进行了探讨，取得了显著成效。现报告如下。     

责任护士在优质护理服务示范病房管理中的角色新定位

伴随着护理模式的转变,人们健康意识也在不断提高,护理工作经历着由功能制、责任制向整体护理不断转变,护理工作内容也不断丰富。为了进一步加强临床护理工作,为人民群众提供优质的护理服务,卫生部于2010年下发了《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》,方案中明确提出针对目前l临床工作现状,以夯实基础护理为切入点,以此密切护患关系,把时间还给护士,把护士还给病人,让病人切实感受到关心、关怀、照顾。     

人文服务与温馨服务在临床护理中的应用

随着“患者为中心”服务理念的确立和以“患者需求为导向”服务模式的创新，人文因素在护理工作中的作用日益彰显，“以患者为中心”的服务理念，服务方式在不断改进，温馨服务对患者的细心呵护让医院与人民群众的生活更贴近，真正做到医患一家。     

人性化护理服务的探讨

护理具有专业性、服务性的特点,并以其专业化知识和技术为人们提供健康服务,满足人们的健康需要。护理服务是护理人员借助各种资源向护理需求者提供各种服务,是一种知识密集型劳动,护理服务的好坏直接关系到病员的康复和医院的声誉。护理人员要在护理工作中与时俱进,爱岗敬业,为全面建设小康社会、切实保障人民群众的身心健康作贡献,就必须坚持以病人为中心,在全心全意为患者服务上下功夫,努力为人民群众提供温馨、便捷、优质的医疗护理服务。     

机遇与挑战并存 发展与改革并重

健康是促进人的全面发展的必然要求。医疗卫生工作关系到人民群众的身心健康和幸福,关系到全民素质和国家未来,是党和政府高度关注的民生问题。随着社会经济的发展和人民群众生活水平的不断提高,医疗卫生工作在维护和提高人民群众健康水平、促进社会经济协调发展等方面发挥着愈来愈重要的作用。护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,在深化医药卫生体制改革进入关键阶段、医疗卫生事业进入“十二五”新的发展时期,护理人员要深刻认识和把握护理工作发展面临的形势和任务,进一步增强紧迫感和责任感,抓住机遇,迎接挑战,在改革中促进护理工作更好地服务于人民群众的健康,服务于小康社会的建设。     

浅谈人性化护理服务

护理具有专业性、服务性的特点，并以其专业化知识和技术为人们提供健康服务，满足人们的健康需要。护理服务是护理人员借助各种资源向护理需求者提供各种服务，是一种知识密集型劳动，护理服务的好坏直接关系到病员的康复和医院的声誉。护理人员要在护理工作中与时俱进，爱岗敬业，为全面建设小康社会、切实保障人民群众的身心健康作贡献，就必须坚持以病人为中心，在全心全意为患者服务上下功夫，努力为人民群众提供温馨、便捷、优质的医疗护理服务。     

从人文与科学角度解读优质护理服务

随着社会的发展和人民生活水平的提高,人类对卫生保健的需求不断增加.护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,随着护理模式的变革,要求护理以"病人"为中心,特别是以"人"为中心.护理工作直接关系到医疗质量和医疗安全,关系到人民群众的健康利益和医疗安全.2010年,全国上下推进"创建优质护理服务示范工程"活动,优质护理服务是护理史上的一项伟大变革,是护理发展史上一个大的跨越,倡导人文精神,倡导科学护理,科学技术与人文精神的渗透与融合是现代医学理想的目标.     

人性化护理服务的探讨与实践

护理具有专业性、服务性的特点，并以其专业化知识和技术为人们提供健康服务，满足人们的健康需要。护理服务是护理人员借助各种资源向护理需求者提供各种服务，是一种知识密集型劳动，护理服务的好坏直接关系到病员的康复和医院的声誉。护理人员要在护理工作中与时俱进，爱岗敬业。为全面建设小康社会、切实保障人民群众的身心健康作贡献，就必须坚持以病人为中心，在全心全意为患者服务上下功夫，努力为人民群众提供温馨、便捷、优质的医疗护理服务。     

实习生与无陪侍病人的管理调查研究

随着社会的发展,生活节奏的加快,人民群众生活水平的提高,提供高质量的医疗护理服务势在必行。我院开展了无陪侍护理即病人住院可以不留陪侍人的管理。无陪侍护理是为没有陪侍人的病人提供的一种无偿护理服务。通过无陪侍护理工作的开展,不仅能培养学生“以病人为中心的整体护理”理念及综合管理病人的能力,而且还能减轻家属的负担,提高病人及家属对护理工作的满意度。为了使实习生能在老师的指导下,踏踏实实的将此项工作开展起来,达到病人、学生、医院都获益的目的。我们做了以下调查。现将其介绍如下。1资料与方法1.1实习生生活护理意向问…     

探索我院为病人提供优质医疗服务的做法与体会

存开展“医院管理年”活动中，我院始终坚持“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树言“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近患者，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。以下是我院在开展“医院管理年”活动中的一些具体做法，提供给各位同仁，以供商榷。     

浅谈医院护理质量

护理质量是医院质量管理的一个重要组成部分。随着科学技术的进步，社会的发展，人民生活水平的不断提高，人们实际需要和价值观念的变化，对健康要求也不断提高，人民群众对护理工作质量提出了更高的要求。重点应放在重危病人的护理，他们在质量方面需求更多的个人护理。     

关于召开“全国护理管理研讨会”的预备通知

为贯彻落实全国护理工作会议精神，进一步加强护理管理，推动我国护理学科的发展，使护理工作更好地贴近病人、贴近临床、贴近社会，满足人民群众日益增长的护理服务需求，卫生部医院管理研究所护理中心将于卫生部组织召开的全国护理工作会议之后组织召开两次“全国护理管理研讨会”。