护士与患者之间情感交流的技巧

护理人员担负着护理与治疗的双重任务.护理人员一方面要与医生密切配合,执行医嘱,及时完成护理任务:另一方面要根据病人的生理、心理需要,做出护理诊断,拟订护理计划,采取技术措施,给予护理和治疗.因此,护士与患者之间进行良好的情感交流,对于了解患者病情,提高护理质量至关重要.下面本文就对护士与患者之间情感交流的技巧进行探讨.     

浅谈基层医院护患沟通的能力和技巧

随着社会不断发展和进步,生活水平的逐步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也是越来越高。常言道：“三分治疗、七分护理”越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性、医院在当今市场经济条件下,医院要如何求得生存和发展,除了不断提高管理水平、诊疗水平外,更要转变护理观念,为患者提供高水平、全方位的人性化护理服务,以满足病人的要求。作为一个合格的现代护理人员除了要有一个扎实的专业知识和精湛的护理操作技能外,还必须具备一些基本的职业素质,并熟练掌握与患者及其家属甚至同事的沟通能力与技巧,护患沟通的艺术性和技巧性可反映护理人员的综合素质,包括语言及非语言表达的艺术、沟通能力和护理技术水平等。护理人员与患者交流沟通不仅仅局限在护理方面,而应当贯穿于整个护理活动过程的始终。护患交流与沟通是一个互动的过程,护理人员要经常与患者进行沟通,这不仅是护患之间的信息交流,也是护患之间的情感交流传递,这对于促进护患之间的理解、支持和信任,提高护理效果是十分重要的。     

门诊护士和患者之间语言沟通形式和运用技巧

门诊是医院与社会联络的窗口,是医院形象的展示科室,护理服务质量的优劣,直接关系到医院声誉,是医院能否赢得医疗市场的一个重要因素。语言是护士与患者进行信息传递和思想情感交流的主要工具,是心理治疗与心理护理的重要手段,语言交流在护士与患者沟通中对加速疾病的转归起着至关重要的作用。为适应医疗市场竞争的需要,通过持续质量改进转变服务观念,加强护理人员与患者的沟通意识,减少了护理纠纷的发生。     

文明用语在临床应用的效果

在平凡的护理工作中,护理语言是一种特殊的治疗良药,是护士与患者之间相互交流、互相配合的重要环节。护理语言在心理上对患者产生良好的感觉,从而达到良好的心理效果。护士除要具有高尚的情操、     

素质教育对护理工作的影响

目前 ,随着医学技术的飞速发展 ,新理论、新知识、新技术日益增多 ,加强对护理人员的教育培养、提高护理队伍的整体素质已成为一项紧迫而重要的任务。现将我院对护理人员的培训体会总结报道如下。1　培养职业道德护士的职业道德即以患者为中心 ,一切服务于患者 ,发扬救死扶伤的精神 ,通过护理工作保证患者处于一个接受治疗的最佳生理和心理状态。因此 ,首先要求护士自身应保持一个良好的心态 ,发现和解除患者各种不利于治疗的心理反应 ,多与患者交流 ,用乐观的情绪唤起其战胜疾病的信心和力量。其次 ,护士应具有诚实的品质和高度的责任心[1]…     

浅谈护患沟通技巧在临床护理工作中的应用

护患沟通是指护理人员与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,它是处理护患之间人际关系的主要内容。随着现代医学模式的转变,对患者的帮助不仅单靠技术措施,而且更加注重心理、社会及情感因素在治疗护理中的地位[1]。良好的沟通既可清除误解与冲突,也可促进和谐的护患关系。和谐的护患关系主要包括非技术服务和技术服务两个层面。据统计,在各种医疗纠纷中,80%为非技术因素所致,其中大多数与护患交流不足或交流不当,告知不充分有关[2]。因此,护理人员要学会和正确运用沟通技巧,以提高医疗护理质量,保障护理安全。     

对维持性血液透析老年患者不良心理反应的护理干预

目的：研究持性血液透析老年患者的不良心理反应。方法：随机抽取2007年11月～2008年10月在我院血液净化中心进行维持性血液透析3个月以上的患者44例采取针对性的心理护理。结果：通过护士的心理护理，患者能保持良好的心态，主动配合治疗。结论：护理人员要注意加强与老年透析患者的交流，做好心理护理和干预，从而提高老年血透患者的生活质量和生存率。     

蒙医护士的语言性沟通技巧

语言是蒙医护士与患者交流情感、沟通思想的重要工具。在临床蒙医护理实践中蒙医护理人员常常需要应用适当的语言性沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定蒙医护理计划并同时建立和发展良好的护患关系。所以掌握和发挥语言性沟通技巧是对每个蒙医护士最基本的要求。     

急诊护士与患者沟通技巧探讨

目的：探讨急诊护理工作人员与患者的交流沟通技巧。方法：分析急诊科护理人员相关素质及护患之间交流沟通的方式。结果：急诊科护理人员必须具有娴熟的急诊护理技能和以患者为中心的服务理念;在交流沟通方法中,语言和非语言沟通都有利于急诊护理人员和患者进行沟通交流,都能够达到较好的交流沟通效果。结论：在急诊护理工作中,要有良好的沟通技巧,通过交流沟通建立良好的护患关系,不但有利于提高护理质量,同时有利于患者康复,提高患者对护理的满意度,避免不必要的护患纠纷。     

语言沟通技巧在整体护理中的应用

在整体护理工作中，护士要在患者身边随时为患者提供优质、周到的服务。她们与患者从互不相识到相互信赖直到建立良好的护患关系，并帮助患者恢复身心健康。在这一过程中，语言沟通技巧十分重要。1 语言沟通遵循的原则 要善于把握自己的情感；要在工作中扮演好护士角色；要尊重病人的利益；要因人而异，做好心理护理。2 语言沟通的主要形式2.1 语言交流 语言交流是沟通的重要方法，整体护理要求护士全面了解患者的情况，包括患者性格特点，家庭关系，对疾病的认识，对疾病治疗护理的要求等。这就要求护士语言简洁、清晰、恰当、适度、可信、…     

品管圈在儿科临床中的应用

目的:应用品管圈对提高护理服务质量和护士综合素质的影响。方法:配合我院开展的临床护理品管圈活动,并通过护理质量考评、护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。结果:护士工作的积极性、主动性、责任心显著提高,合作意识增强,护理服务质量均显著提高。结论:品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作,能充分调动护理人员的积极性、主动性和创造性,增强护理人员的主人翁意识,发挥其潜能,促进护士之间的交流与协作,提高护理工作的质量,使综合性医院更加贴近患者,实现护患零距离。     

新形势下妇产科护理管理模式的探讨

文章通过对目前妇产科护理管理方式的探讨,提出一是要从根本上去改善妇产科护理队伍的素质,鼓励妇产科护士参加继续教育,时刻不忘提高自己,完善自己,帮助护士制订完善的培训及轮训计划。二是对待患者要有正确的服务态度,并且对于一些特殊的孕产妇,要开展特色服务,切实做到“以患者为中心,全心全意为患者服务”,最大程度上去改善护理人员与孕产妇之间的护患关系。三是除了进行常规护理外,还要注重心理护理,关注孕产妇的内心世界,减轻孕产妇的心理负担,使每个孕产妇在轻松的环境下接受治疗和护理。     

护理人员平和的心态和语言沟通的技巧

平和的心态和语言是护士与患者交流情感,沟通思想的重要环节。护理人员每天都需要应用适当的语言,了解病人的生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系。所以掌握和发挥语言技巧是对每个护理人员最基本的要求和必备的素质。     

浅谈护患交流技巧

交流是人与人之间交换意见，观点和情感的过程，它既是一门科学，也是一门艺术，是护士对病人进行交流的必备技巧，通过交流建立良好的护患关系，促进护患问的理解和支持，提高治疗护理效果。     

交流在整体护理中的重要性

交流是一门既复杂又深奥的科学,它既有独特性,又有艺术性,这就需要护士具备较高的素质,来选择比较合适的交流方式,与患者建立彼此相互信任的关系,让患者畅言自己的要求及想法。通过交流,使患者建立起一个健康的心理环境,很好接受治疗、手术和护理,使患者心身得到健康,早日康复。1鼓励病人参与交流我院开展了"畅言日",内容就是护士之间、护士与领导之间、护士与患者之间的畅所欲言会。通过这样的交流会,加强团结,解决疑难问题,提高护理质量,改善服务态度。在这种新     

灾后护理中护士应对方式与交流恐惧研究

目的:探讨灾后护理中护士应对方式与交流恐惧状况及其相关性,并提出对策,为提高该群体心理健康水平、构建灾难心理护理体系提供参考。方法:抽取甘肃省9所医院中承担灾后护理任务的护士132名,采用特质应对方式问卷、交流恐惧自陈量表进行调查。结果:交流恐惧低度者占2.3%,中度者占64.4%,高度者占33.3%;积极应对和消极应对得分均高于健康人群常模,积极应对和消极应对与高度交流恐惧分别呈负相关和正相关,积极应对与中度交流恐惧无相关性,消极应对与中度交流恐惧呈正相关。结论:承担灾后护理任务的护士交流恐惧程度与消极应对方式关系密切,在特殊环境下,加强护理人员的心理健康监测,建立主动、系统、科学的应对体系,是亟待探讨的问题。     

浅谈新毕业护士职业道德教育

为了适应整体医疗护理需要,临床带教工作应加强对新毕业护士的职业道德教育,使护士不仅能学到专业技能,更主要的是培养良好的职业道德,为今后更好地为病人服务打下坚实的思想基础。随着医学的发展及医学模式的转变,护理专业的范畴和内容也再不断扩大和更新。在护理过程中,护理人员面对的是患者,护理人员不仅要有熟练的业务水平,同时应具有高尚的道德情感来影响病人,使其有利于配合医务人员的治疗,促进健康的恢复。     

影响护患沟通的因素及有效对策分析

目的:探讨在医院临床护理当中,导致护患沟通问题出现的主要影响因素,旨在采取相应有效的问题解决对策。方法:根据当前护患沟通当中存在的相关影响因素采取相应有效的对策,从根本上改善护理人员的服务态度,健全护患之间的交流以及沟通机制,优化患者护理环境,加强护理人员专业培训,使得护理人员掌握护理交流技巧,根据护理过程中患者出现的相关问题采取有效措施进行解决。结果:通过采取相应有效的对策,护理人员的护理态度有了明显改善,服务意识也有了明显增强,护理人员和患者之间的问题和纠纷明显减少,患者护理满意度明显提升。结论:在当前的医院临床护理过程中还存在很多因素,要想改善护患之间的关系,必须找出影响护患沟通的相关因素,采取相应有效的对策进行改善。     

浅论情商在护患沟通中的应用

情商是人的情绪、情感发展水平的一种指标,护理人员必须具备情商,才能与患者较好的沟通,有助于患者的康复,才能真正的做好护理工作.而作为护理工作者要增强护士角色意识、培养情绪自控能力、讲究护患沟通艺术才能使情商得到提高.     

浅谈门诊老年患者护患沟通的技巧

<正>护患沟通即护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。三分治疗七分护理,护理的过程就是与患者沟通的过程。因此,掌握沟通技巧有利于护理工作的顺利进行。现将近年的临床工作经验总结如下。1.门诊患者流动性大,老年患者居多。要给患者创造一个整洁安静舒适的环境。护士要着装整洁,有忙而不乱的工作作风,饱满的工作热情,扎实的专业知识和心理学知识等,这些都能令患者对护士产生信任感,有利于沟通层次的加深。