门诊输液室的护患沟通技巧

目的:探讨门诊输液室的护患沟通技巧,改善护患关系,提高护理质量。方法:成立门诊护患沟通小组,分析目前护患沟通中存在的问题,制定加强护患沟通的措施,从微笑服务、提高沟通技巧等方面进行。并比较加强门诊护患沟通后患者对护理工作的满意度及护理人员护患沟通技巧水平。结果:加强门诊输液室护患沟通后,患者对护理工作的满意度有了显著提高(P0.01);同时,护理人员的沟通技巧水平也有了显著提高,由之前的60%上升到90%(P0.01)。结论:通过加强门诊输液室护理人员的沟通技巧,促进护患沟通,改善护患关系,提高患者满意度。     

临床护士如何避免护患纠纷

目的分析临床护患关系纠纷发生的原因,探讨采取行之有效的防范措施。方法通过参加各种培训班,提高护士的整体素质,加强护士自身休养,规范其职业行为,掌握语言沟通技巧,加强护患沟通,使护理工作充分体现以人为本的服务理念。结果通过学习提高了语言沟通能力,增加了护患关系,减少或避免护患纠纷的发生。结论只有不断的提高自己业务水平,灵活应用语言沟通技巧,建立良好的护患关系,取得患者的信任及配合治疗护理,减少和避免护患纠纷的发生。     

非语言性沟通在临床护理中的必要性

目的：探讨非语言性沟通在临床护理工作中的作用。方法：采用非语言性沟通的表现形式、技巧与患者交流。结果：在临床护理中,护士通过运用非语言性沟通增进了患者的信任感,处进了护患关系,提高了患者的满意度。结论：恰当地使用非语言性沟通,才能提高护患沟通效果,缩短护患间距,减少护患纠纷,增加患者的信赖。     

影响护患沟通及护患纠纷的相关因素分析

目的：分析影响我院护患沟通和护患纠纷的主要原因,并提出有针对性的建议。方法：问卷调查法和深度访谈法相结合,对护士的沟通能力和技巧进行综合评价,并结合护患纠纷案例,总结影响我院护患关系的主要因素。结果：影响我院护患沟通的主要因素为：护理管理缺陷,信息沟通低效,患者自身因素,专业水平较低。结论：建立护患沟通制度、把握语言沟通技巧、加强对患者的人文关怀和宣传教育、加强对护理人员培训工作是提高护患沟通质量的可行途径。     

浅谈妇产科常用护患沟通方法和技巧

目的：探讨妇产科常用护患沟通方法和技巧。方法：根据妇产科护士与2011年2月至2012年2月434例入住患者的护患沟通效果分析,探寻提高当前妇产科护患沟通的方法和技巧,提高妇产科护患沟通效果。结果：经统计发现,经过系统学习妇产科常用护患沟通方法和技巧,增强了妇产科护士的沟通意识及沟通技巧。妇产科护士采用了适宜的护患沟通方法和技巧与患者沟通后,达到了有效的护患沟通效果,减少了护患纠纷,提高了优质护理服务质量。结论：妇产科护士采用有效的护患沟通方法与技巧,可以减少护患纠纷,提高优质护理服务质量。     

护患沟通技巧在基层医院护理上的应用

目的：探讨护患沟通在基层医院护理上的应用技巧。方法：研究2011年2月—2012年2月笔者所在基层医院接收的206例病例,分析和总结沟通技巧的把握和应用。结果：在基层医院的护理过程中把握良好的沟通技巧和沟通途径,医疗纠纷和护患冲突明显下降,护理质量显著提高。结论：合理的沟通技巧应用于护理,可不断提高医疗水平和护理质量使患者早日康复,优化护患关系。     

护患沟通在护理实践中的运用

探讨护患沟通在临床护理实践中的应用,掌握护患沟通技巧,提供精益求精的护理技术,是构建温馨和谐的护患关系根本保证,是提高患者满意度的重要措施。     

浅谈急诊护患关系的沟通技巧

目的：通过加强护士与急诊患者的沟通技巧,减少护患纠纷的发生,建立良好的护患关系,大幅提高急诊护理水平。方法：结合急诊工作中的特点,找出护患沟通中存在的问题,制定出完善的护理流程。结果：患者的满意度由原来的63.0%上升至93.8%。结论：加强急诊护士与患者的沟通技巧,促使护患间的关系得以改进,同时,患者的心理也能调节到最佳的治疗状态,以达到促进患者早日康复的目的。     

加强护患沟通 密切护患关系 提高护理质量

良好的护患沟通是密切护患关系的前提。沟通的效果不仅影响着护患关系和护理质量,还影响到患者的康复及护理纠纷的发生和激化。现就如何加强护患沟通,密切护患关系进行粗浅探讨,以期构建和谐护患关系,提高临床护理质量。     

门诊补液室护患沟通技巧

目的：门诊补液室护理过程中加强护患沟通,实现护患之间零纠纷,解决那些由于语言使用不当、护患信息不足、技术不够专业、过多使用专业术语、解释不到位等原因而带来的护患误解或引起的病人及家属的不满,防止纠纷的产生,提高患者的满意度。方法：在门诊补液室护理过程中采取以下几种方式进行护患沟通,如：预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等;同时也必须采取相应的沟通技巧进行护患沟通,如：安慰性语言、赞美性语言、解释性语言、告知性语言、鼓励性语言、形体语言、询问性语言等达到护患问的沟通。结论：有效的护理沟通技巧可以为门诊补液室的诊断治疗提供依据、可以促进护患合作、可以提高患者及家属的防病能力。     

急诊护士与患者沟通技巧探讨

目的：探讨急诊护理工作人员与患者的交流沟通技巧。方法：分析急诊科护理人员相关素质及护患之间交流沟通的方式。结果：急诊科护理人员必须具有娴熟的急诊护理技能和以患者为中心的服务理念;在交流沟通方法中,语言和非语言沟通都有利于急诊护理人员和患者进行沟通交流,都能够达到较好的交流沟通效果。结论：在急诊护理工作中,要有良好的沟通技巧,通过交流沟通建立良好的护患关系,不但有利于提高护理质量,同时有利于患者康复,提高患者对护理的满意度,避免不必要的护患纠纷。     

浅谈临床内科护士在护理工作中的沟通技巧

随着新医改的有效推进,护患关系发生了很大变化,从而使护理人员与患者的沟通成为在临床实践中的一个重要课题,沟通技巧逐步成为护士必须掌握的一项技能,护士只有学会并正确运用护患沟通的技巧,方法,才能建立起一个相互信任,相互促进的和谐护患关系,从而防止护患纠纷,护理差错事故的发生,提高患者的满意度,提高护理质量。     

浅谈护患语言沟通的实践体会

临床护理实践中,护患之间的沟通是产生护患关系的基础.随着医学模式的转变,护理工作从疾病护理走向以人为中心的整体护理.护患沟通在整体护理中越来越重要.这就需要我们学会怎样与患者沟通,掌握护患沟通的方式、方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,进一步完善护患关系,提高护理质量.本文是针对不同患者的心理状态采用有效语言沟通,改善其情绪,促进病情康复的实践体会.     

浅谈临床护患沟通技巧

目的：探讨护患沟通技巧的应用实践。方法：提高护士素质,掌握沟通技巧方式,用真情创造和谐,满足患者的心理需要。结果：与患者进行有效沟通交流,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理。结论：良好的沟通技巧是护士的一项基本技能。     

儿科护理中的护患沟通技巧分析

目的：儿科护理过程中加强护患沟通,实现护患之间零纠纷,解决那些由于语言使用不当、护患信息不足、技术不够专业、过多使用专业术语、解释不到位等原因而带来的护患误解或引起的病人及家属的不满,防止纠纷的产生,提高患者的满意度.方法：在儿科护理过程中采取一下几种方式进行护患沟通,如：预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等;同时也必须采取相应的沟通技巧进行护患沟通,如：安慰性语言、赞美性语言、解耠性语言、告知性语言、鼓励性语言、形体语言、询问性语吾等达到护患间的沟通.结论：有效的护理沟通技巧可以为诊断治疗提供依据、可以维护患方知情同意权、可以促进护患合作、可以提高患儿及家属防病能力.     

利用输液室窗口平台 促进护患关系和谐发展

目的：通过输液室平台,探索改善护患关系的护理摸式与技巧。方法：树立良好的自身形象、专业素质和语言沟通技巧等。结果：有效提高患者对医疗服务的满意度。结论：良好的护理摸式与技巧是改善护患关系的有效手段。     

浅谈妇产科病房护患沟通的技巧

减少护患纠纷,提高护理质量。随着社会的进步人们日趋认识到和患者沟通的重要性,沟通技巧逐步成为护士必须掌握的一项技能,护士只有学会并正确运用护患沟通的技巧、方法,才能建立起一个相互信任,相互促进的和谐护患关系,从而防止护患纠纷,护理差错事故的发生,提高患者的满意度,提高护理质量。     

护患沟通技巧在临床护理中的运用体会

在临床护理工作中,通过有效地护患沟通从而建立起和谐的护患关系,尽可能多的采集患者的病史、症状等资料,以便顺利地开展护理工作,更有效地满足患者的身心健康,真实体会患者的需求,利用有效地沟通技巧提高护理质量。     

运用思维导图进行护患交流的探讨

随着社会进步及文明程度的提高,人际关系领域的沟通日益引起人们的重视,护患关系是医患关系中重要的组成部分,构建和谐的护患关系是各项治疗护理工作顺利开展的重要保障.尽管护患交流是提高护理质量、改善护患关系的重要途径已得到公认,但如何做好护患交流,一直是护理工作的薄弱环节,虽然广大护理管理者通过加强护士礼仪,增强护士交流技巧等方面提高交流效果,但由于患者及家属文化背景、接受能力差异较大,理解能力和接受能力各不相同,沟通效果欠佳.目前采用的传统护患交流方法,很难达到理想的护患交流效果,护患交流方法仍需进一步探讨研究.     

护士与患者沟通技巧浅析

在各科室患者的临床治疗中,护理人员需要与患者及其家属之间建立和谐的护患关系。良好的护患关系与护理人员的沟通技巧密不可分。良好的沟通技巧既便于护理人员及时地掌握患者的治疗信息,有助于为患者提供科学、有效的临床服务,同时也有助于实现护患之间的有效沟通,建立和谐的护患关系。在实际运用中,常见的沟通技巧包括倾听技巧、沉迷技巧以及触摸技巧等。本文重点对护士的沟通技巧的重要性及其具体内容进行深入分析,以为实现良好的护患沟通提供一定的理论参考。