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人性化护理工作在健康体检中的应用价值研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨人性化护理对健康体检工作中的应用效果;方法:回顾性分析2009年6月至2010年6月体检科5243名体检者,接受人性化护理后,对护理服务的满意程度;结果:观察组健康体检人员总体满意度较好,满意率为96%。结论:人性化护理以健康体检者为中心得护理方式可明显提高患者满意度。 相似文献
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谢华英 《深圳中西医结合杂志》2014,(11):168-170
目的:研究分析护理管理在健康体检中的临床应用效果。方法:选择2013年4月-2014年4月期间健康体检中心的12名护理人员,按照健康体检中心实际工作的特点,计划培训方案及规划体检工作流程,强化护理管理。结果:通过护理管理干预在增强培训、体检工作流程体检流程中的应用,健康体检中心在患者满意度、服务态度、业务知识、职业道德以及技能等方面均获得了显著性进步。结论:针对健康体检中心部门工作的特点,实施系统化、科学化的培训,增强体检流程中的护理管理,使体检者获得更好的服务。 相似文献
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《中医药管理杂志》2016,(1)
目的:对健康体检中心护理工作的重要性进行探讨,为提高健康体检水平提供理论依据。方法:将浙江省舟山医院2014年间体检中心接受健康体检的200例体检者作为观察组,对这些体检者实施人性化护理。与此同时选择2013年接受体检的200例体检者作为对照组,该组体检者未实施人性化护理。比较分析两组体检者体检效率以及满意度。结果:观察组体检者的体检效率明显高于对照组(P0.05)。且观察组体检者的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:对体检者实施人性化护理具有十分重要的意义,加强对体检者各个阶段的健康宣教,为体检者营造出一个温馨、安全、舒适的体检环境,做好体检者的心理护理,能够有效提高体检的质量、效率与满意度。 相似文献
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目的:提高健康体检服务质量,满足各阶层人群的健康需求。方法:加强体检队伍的高素质培养,实施多元化的人性化服务,将人性化服务贯穿于体检流程的每个环节。结果:满意度和体检量逐年提高。结论:体检中心实施人性化服务,满足了广大人民群众的健康需求,吸引了大批体检者,为医院赢得了经济效益和社会效益。 相似文献
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徐亚云 《中华实用中西医杂志》2009,22(4)
随着生活水平的不断提高,人们对健康的需求也越来越高,会定期对自己的身体进行检查,对疾病早发现、早治疗,以维护自己的身体健康,因而健康体检成为人们生活中重要的内容。由于健康状况日益受到个体与单位的重视,医院的职能正从治病向防病、治病相结合转变。如何保护人民身心健康,切实做到疾病“预防为主”已是当前重要的任务。如何在短时间做好大批人群的体检工作,是摆在护理人员面前的新课题。应了解受检人员的特点,准备好体检物品,统筹安排好护理工作,指导、协调、安排体检的每个环节,营造一个和谐、有序、愉快的体检氛围,保证体检工作顺利、圆满完成。下面就我院开设体检科五年来对健康人群体检的护理体会作以下总结: 相似文献
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目的探讨妇产科体检服务对象的特点,以及人性化护理的体会。方法分析我院妇产科体检服务对象年龄结构、职业、婚姻状况和患病情况,实施人性化管理、营造人性化环境、实施人文关怀。结果妇产科体检对象隐私保护性强,有恐惧和焦虑心理。本次15427例妇科体检对象中,检出各种妇科疾病12527例,患病率高达81.25%,其中以宫颈炎和阴道炎占多数,患病年龄以31~40岁中青年妇女为主。营造人性化的体检环境,保护患者隐私,实施人文、心理关怀等人性化护理措施有利于消除体检对象的紧张、害羞、焦虑、恐惧心理。结论实施人性化护理能够有效地提高妇产科体检服务质量和服务水平。 相似文献
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目的:在产科护理中推行以人为本为宗旨的人性化护理,促使对孕产妇的服务质量的提高.方法:贯彻人性化护理观念,创新自主的组建人性化护理氛围,实施人性化护理方案.结果:提升产科人文护理质量,提高孕产妇的满意度,保障医患关系和谐、融洽.结论:在人性化护理应用中,其人文精神充分体现出对广大孕产妇的权利、需求、人格、尊严及生命健康等密切的关注,同时,加强对医护人员整体素质的提高,加速产科护理得以持续地发展. 相似文献
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目的:探讨妇产科体检服务对象的特点以及人性化护理的体会.方法:分析我院妇产科体检服务对象年龄结构、职业、婚姻状况和患病情况,实施人性化管理、营造人性化环境、实施人文关怀.结果:妇产科体检对象隐私保护意识强,有恐惧和焦虑心理.本次15 427例妇科体检对象中,检出各种妇科疾病12527例,患病率高达81.25%,其中以宫颈炎和阴道炎占多数,患病年龄以31~40岁中青年妇女为主.人性化护理措施有利于消除体检对象的紧张、害羞、焦虑、恐惧心理.结论:实施人性化护理能够有效地提高妇产科体检服务质量和服务水平. 相似文献
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目的:讨论健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法:实验组采用优质护理服务宗旨实施健康体检路径,而对照组采用传统方法进行健康体检,对照并分析两组的体检情况。结果:实验组在平均受检时间、受检质量、体检效率、受检者满意度、健康宣教等体检情况与对照组比较均有明显差异(P〈0.05)。结论:科学的临床护理路径是提高体检服务质量、缩短体检时间,增加体检效率,提高受检者满意度、实施优质护理服务的有效工作模式,具有临床意义,值得推广使用。 相似文献
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目的:通过在体检时为体检者提供更加舒适人性化的细节护理服务,提高体检者对体检过程的满意度,从而推动细节护理服务模式在体检中的应用。方法:从浙江省舟山医院2011年3月~2012年6月期间进行体检的检验者中随机抽出200名平均分为两组,实验组的体检者在进行一般护理的基础上强调护理细节服务,而对照组的体检者仅仅实施一般护理方式,并且在体检结束后对所有患者进行问卷调查,比较两种不同护理方式下体检者对整个体检过程以及服务人员的满意程度。结果:经过调查发现,实验组体检者对体检工作者以及体检过程的总满意度为93.00%,而对照组体检者的总满意度仅为64.00%,数据的比较在统计学上有意义(P〈0.05),而在体检者的问卷调查中显示:体检者对提供体检的环境、项目的可行性、过程的简便性以及对个人信息的保护性的要求占据前四位。结论:在体检过程中为体检者提供更加仔细舒适的护理服务,不仅可以有效地提高体检者对工作人员以及体检过程的满意程度,提高工作人员的工作效率,更可以很好地避免不必要的事故以及纠纷。 相似文献
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随着社会经济的发展,生活水平的不断提高,人们越来越关注自己的健康,健康体检这一特需医疗服务已成为亚健康人群保健的重要手段,因此怎样做好健康体检工作,满足人们日益增长的身体保健需求,就成了医疗卫生工作的一个重要课题.我院自2007年11月搬迁到新装修的体检中心以来,始终本着以体检对象为中心,以体检质量为核心,以体检专家为轴心的体检服务宗旨,为人民提供了高效、优质、热忱的人性化体检服务.现将我们的做法和体会总结如下. 相似文献
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目的:观察人性化服务应用于社区门诊输液护理的效果。方法:随机选取门诊输液患者260例,实施人性化护理服务,调查患者的护理满意度。结果:患者对门诊输液环境、技术水平、行为举止、服务态度及健康指导的满意度均超过95%。结论:人性化护理应用于社区门诊输液患者,有助于提高患者的护理满意度。 相似文献
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随着我国经济的快速发展以度人们生活水平的提高,社会的整体健康意识逐渐增强,要求定期做健康体检的人也越来越多。这也促使民众对体检机构的要求越来越高,如何实现健康体检中心人性化的管理更成为医学的一个热门话题。本文介绍了医院体检中心实施人性化管理过程中存在的缺陷,并针对该问题提出了相应的改善措施。 相似文献
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目的:提高健康体检服务质量,满足各阶层人群的健康需求。方法:加强体检队伍的高素质培养,实施多元化的人性化服务,将人性化服务理念贯穿于体检流程的每个环节。结果:满意度和体检量逐年提高。结论:体检中心实施人性化服务,满足了广大人民群众的健康需求,吸引了大批体检者,为医院赢得了经济效益和社会效益。 相似文献