绩效管理在护理管理中的应用

目的：探讨绩效管理在护理管理中的应用效果。方法自2013年1月开始在各临床科室实施绩效管理,建立以临床护理工作量、质量、服务规范为主导的综合绩效考核办法。比较实施前后患者满意度、护士工作满意度。结果实施绩效管理,患者满意度、护士工作满意度与实施前比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在护理管理中应用绩效管理可提高护理质量、提高患者满意度和护士工作满意度。     

绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用

目的：研究探讨在呼吸内科护理的管理中采用绩效考核的应用效果。方法通过对呼吸内科护理的绩效考核标准，对护理人员实行绩效考核前后的护理质量评分和患者对护理满意度的调查分析。结果经对绩效考核前后比较，护理人员工作质量评分，考核后为(78.77±8.25)，患者满意度为(96%)，均明显高于考核前，有统计学意义(P<0.05)。结论绩效考核不仅能提高护士对工作的责任感和积极性，更能有效的规范各项护理技术和管理制度。     

延续性护理对扩张型心肌病生活质量及心理健康状况的影响

目的:探讨延续性护理对扩张型心肌病生活质量及心理健康状况的影响。方法:选取我院2015年3月-2016年3月心血管内科收治的90例扩张型心肌病患者为研究对象,根据患者入院顺序将其分为对照组和观察组各45例。90例患者住院期间均给予相同的对症治疗和护理,患者出院后对照组给予饮食、用药、定期复诊等常规护理,观察组在对照组基础上给予系统的心理、健康教育、饮食等延续性护理。院后均随访5个月,比较两组生活质量和心理健康状况等差异。结果:护理后观察组焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分分别为(41.3±4.6)分、(40.6±5.1)分,显著低于出院时的(57.0±6.4)分、(58.9±6.2)分以及对照组护理后的(51.2±5.8)分、(49.7±5.4)分,差异均具有统计学意义(t=-13.362,-15.291,8.971,8.219;P0.05);护理后观察组健康调查简表(SF-36)评分均高于对照组,差异具有统计学意义(t=5.173,4.021,3.406,3.624;P0.05);调查问卷显示,观察组护理满意度评分较对照组高,差异具有统计学意义(t=7.111,2.276,3.408,4.956;P0.05)。结论:延续性护理有助于改善扩张型心肌病患者的心理状况,提高患者护理满意度和生活质量,临床应用价值显著。     

服务流程重组对心血管患者手术室护理质量的影响分析

目的探究服务流程重组对心血管患者手术室护理质量的影响。方法选择2018年2月～2019年2月本院择期手术的120心血管患者作为研究对象,随机分为观察组与对照组,每组各60例。对照组行常规管理,观察组加以服务流程重组管理,比较两组护理质量评分、护理差错、护患纠纷、术后并发症发生率及患者护理满意度。结果观察组护理质量评分显著高于对照组,护理差错、护患纠纷及术后并发症发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理满意度为95.00%(57/60),显著高于对照组80.00%(48/60),差异有统计学意义(P0.05)。结论在手术室护理管理中采用服务流程重组方法,可显著提高护理质量,有效规避护理差错事件及护患纠纷的发生,降低患者术后并发症发生风险,推动护理质量持续改进。     

护理干预对妇产科患者术后疼痛的影响分析

目的：探讨和分析护理干预对妇产科患者术后疼痛的影响分析。方法此次在我院进行剖宫产的84例患者按照随机数字表法分组为对照组和干预组。对照组：实施常规护理;干预组：在常规护理基础上实施护理干预。结果对照组VAS评分为(6.19±1.27)分与干预组评分为(2.96±0.87)分比较(<0.05)。对照组患者满意度为88.1%(37/42)与干预组97.6%(41/42)比较(<0.05)。结论对妇产科患者术后实施护理干预,能够减轻患者的疼痛,提高患者的满意度。     

医护同组责任制管理模式提高护理质量的应用研究

目的 探讨医护同组责任制管理模式提高护理质量的应用效果,为进一步提高我院护理质量水平提供指导。方法 2016年3月~9月在我院呼吸科实施医护同组责任制管理模式,比较医护同组责任制管理模式实施前后护理质量评分、医生对护理质量的满意度、患者对护理质量的满意度评分变化。结果 实施后,护理部质量考核结果显示基础护理、专科护理、分级护理、病房护理、消毒护理、护理文书写作规范、技能操作评分显著的高于实施前,差异具有统计学意义（P＜0.05）;实施后,9位医生对16位护理人员的护理满意度评价高于实施前,差异具有统计学意义（P＜0.05）;实施后,200例患者对护理人员的护理满意度评价高于实施前,差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 医护同组责任制管理模式能显著的提高护理人员的护理质量、提高医生及患者对护理人员的护理满意度。     

优质护理在康复科的应用分析

目的探讨优质护理在康复科的应用价值，总结护理经验。方法选取2012年1月~8月康复科收治患者29例纳入常规组行常规护理，经2个月优质护理培训选取2013年1月~8月收治患者30例纳入优质组行优质护理，对比相关指标。结果治疗后，优质组人均ADL评分(45.3±16.5)分高于常规组(40.9±11.2)分，康复满意度(82.1±5.9)分、对护士满意度评分(90.6±7.5)分高于常规组(89.0±5.8)分、(79.3±9.3)分，护理不良事件、护理差错例次率分别为20.00%、3.33%低于常规组58.62%、20.69%，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将优质护理应用于康复科护理之中，可提高患者康复效果。     

精细化管理在精神科护理中的应用效果观察

目的：探讨精细化管理在精神科的应用效果。方法我院自2012年9月推行精细化管理,分别于实施前后对住院患者及家属进行随机抽样满意度问卷调查,并对病区护理质量进行评估。结果精细化管理在精神科护理推行后,护理缺陷、差错发生情况明显减少,病房管理、基础护理、病情观察、健康教育及患者病历的书写都有了较为明显的提高,患者和家属的护理满意度也得到了提升。结论精细化管理应用于精神科护理工作,是贯彻预防为主、实施护理细节控制、促进护理管理的一项重要的手段,可以提升患者的满意度,提高护理质量。     

精细化管理在急诊护理管理中的应用效果

目的 探讨精细化管理在急诊护理管理中的应用效果。方法 选择2016年3月~2018年3月我院急诊科收治的危重患者84例作为研究对象,随机分为对照组与研究组,各42例,对照组给予常规急诊护理管理,研究组在对照组基础上给予精细化护理管理,比较两组护理人员护理操作评分、患者对护理人员的满意度评分、接诊时间、抢救总时间、意外事件发生率及死亡率。结果 研究组护理操作考核评分、患者对护理人员的满意度评分分别为（94.37±1.84）分、（96.84±2.08）分,高于对照组的（81.24±1.27）分、（83.21±2.21）分,差异有统计学意义（P＜0.05）;研究组接诊时间、抢救总时间、意外事件发生率及死亡率分别为（1.52±0.52）min、（34.81±2.14）min、2.38%、0,均优于对照组的（3.85±1.89）min、（44.27±4.38）min、19.05%、16.67%,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 相比传统急诊护理管理,精细化护理管理能够有效缩短接诊时间,提高护理满意度,降低意外事件的发生率及患者临床死亡率。     

SWOT分析法在SICU护理质量管理中的应用

目的：探索SWOT分析法在外科重症监护室（SICU）护理质量管理中的应用，以不断改进护理质量。方法：运用SWOT分析法评估2011年1～12月SICU护理质量管理的内部优势、劣势和外部环境的机会、威胁，从而制订相应策略。结果：与2010年1～12月相比，SICU在病区管理、基础护理、技能考核、护理文件书写、院感控制以及患者满意度方面均较实施前明显改善（P〈0．01），差异具有统计学意义。结论：SWOT分析法用于指导SICU护理质量管理，可有效提高护理工作质量，提高护理安全。     

细节护理在手术室护理中的应用及效果分析

目的：研究细节护理在手术室护理中的应用以及工作效果。方法我院从2013年2月起在手术室护理中运用细节护理,以此来提高护理质量。在200例手术中随机分为实验组与对照组各100例,其中,实验组在手术室护理中采用细节护理,对照组则进行常规的手术室护理。采用焦虑自评量表、抑郁自评量表评价两组患者的焦虑抑郁状况;采用自行设计的调查问卷,对患者以及医护人员进行满意度调查。结果在对实验组和对照组患者的焦虑抑郁状况调查中,实验组患者焦虑的为17%(17/100)、有抑郁情况为13%(13/100),明显低于对照组的31%(31/100)、27%(27/100)。在患者满意度评分方面,实验组患者的满意度评分为(94.2±5.3)分,明显高于对照组的(83.4±4.4)分。而在医护人员满意度评分方面,实验组为(94.3±3.3)分,显著高于对照组的(83.3±5.0)分。结论细节护理在完成常规治疗操作的同时,还能使得患者感受到细致、体贴、周到的护理服务,从而患者焦虑、抑郁情况降低,能够以轻松信任的心态配合医生来完成手术。从某种意义上说,细节护理是对手术的顺利进行起到了促进作用,对手术有极大的帮助。     

扇形培训对提升消化内科护理人员护理水平和护理质量的价值分析

目的观察扇形培训对提升消化内科护理人员护理水平和护理质量的影响,分析扇形培训在优质护理服务建设中的应用价值。方法为了提升护理核心服务能力,自2017年3月起我院消化内科在护理培训中开始采取扇形培训模式,本研究将实施扇形培训前(2016年2月～2017年2月)1年内消化内科护理指标考核情况作为对照组,实施扇形培训后(2017年3月～2018年2月)1年内消化内科护理指标考核情况作为观察组,比较两组护理质量评分、患者满意度和护理不良事件发生情况。结果观察组护理满意度(95.68%)、护理质量评分(95.43±1.57)分均明显高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);观察组护理投诉(1.44%)、护理差错(0.72%)、护理意外事件(0.72%)明显低于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论扇形培训能够提升消化内科护理人员的护理水平,提升护理质量,减少护理不良事件,有利于消化内科优质护理服务的建设。     

自制多媒体微视频在脑卒中患者健康教育中的应用价值

目的 探讨自制多媒体微视频在脑卒中患者健康教育中的应用价值。方法 选择我院2018年6~10月收治的脑卒中患者488例，随机分为对照组和观察组，各244例。对照组采取常规健康教育方式，观察组在对照组基础上采取自制多媒体微视频的方式进行健康教育。比较两组护理前后的焦虑量表评分（HAMA）和抑郁量表评分（HAMD）、护理前后生活质量评分、护理满意度。结果 护理后，观察组HAMA、HAMD评分分别为（20.32±2.80）、（18.12±1.32）分，低于对照组的（32.00±1.32）、（30.32±1.32）分（P＜0.05）。观察组生活质量各项评分均低于对照组（P＜0.05）。观察组护理满意度为100.00%，高于对照组的67.62%（P＜0.05）。结论 自制多媒体微视频在脑卒中患者健康教育中具有较高的应用价值，可有效减缓患者的负面心理压力，改善患者的生存质量，提高患者的护理满意度。     

个性化护理在肝硬化患者中应用效果的研究

目的:探讨个性化护理在肝硬化患者中的应用效果.方法:选取在我院治疗的肝硬化患者180例,按时间顺序分为对照组和研究组,每组90例,对照组中患者实施常规护理,研究组中患者实施个性化护理.患者入院时及出院时分别填写焦虑自评表(self-rating anxiety scale,SAS)、抑郁自评表(self-rating depression scale,SDS)、中文版健康量表(Chinese version of health scale,SF-36)及护理满意度调查问卷;记录患者的住院时间及住院期间并发症的发生情况.结果:研究组中患者的SAS、SDS评分(33.73±4.18、30.19±3.79)明显低于对照组(42.12±4.49、39.75±3.63),差异具有统计学意义;研究组中患者的SF-36评分明显高于对照组,差异具有统计学意义;研究组中患者的住院时间、具有不良习惯的人数及并发症的发生率明显低于对照组,且研究组中患者对护理的满意度(95.3%)明显高于对照组(78.6%),差异具有统计学意义.结论:个性护理干预有利于降低肝硬化患者的SDS及SAS,提高患者生活质量评分及对护理的满意度,降低并发症的发生率,减少患者的不良习惯,缩短住院时间,对临床治疗具有积极影响.     

访视护理对提高肿瘤患者生活质量的影响

目的：探讨分析访视护理对提高肿瘤患者生活质量的影响。方法对来我院诊治的80例患者入院资料进行分析,将其随机分为两组。对照组采用常规方法护理,实验组联合访视护理,比较两组护理效果。结果本次研究中,两组患者经过不同方法护理,实验组躯体功能为(63.35±11.6分)、角色功能评分为(58.40±8.21分)、认知功能评分为(68.59±7.91分)、情绪生活评分为(62.30±23.7分)、社会功能评分为(67.30±18.2分),均高于对照组(P<0.05)。结论访视护理能够有效的提高肿瘤患者生活治疗,其护理效果理想,值得推广使用。     

组长负责制分层管理模式在ICU护理管理中的应用价值评价

目的:分析组长负责制分层管理模式应用在ICU护理管理中的价值。方法:将30名ICU护理人员和80例ICU患者作为此次研究对象(属于2015年3月1日~2017年2月28日),计算机随机分成A组和B组,护理人员每组15名,患者每组40例。在ICU护理管理中,A组应用组长负责制分层管理模式,B组实施常规管理。比较两组基础护理质量、病区管理质量及各项护理事件合格率。结果:A组基础护理质量评分(89.66±2.15分)、病区管理质量评分(93.15±1.47分)、护理记录书写合格率(97.50%)、健康教育合格率(95.00%)、基础护理合格率(95.00%)以及消毒隔离合格率(100.00%)均高于B组(P0.05)。结论:组长负责制分层管理模式应用在ICU护理管理中价值较高。     

优质护理服务对普外科护理质量的影响分析

目的探讨在普外科护理中开展优质护理服务的方法及影响。方法以388例2012年1月1日~2013年1月1日在我院普外科接受治疗并实施优质护理的患者为研究对象，对病历资料采用回顾性方法分析，并对其护理质量在各个科室内进行定期的互查、自查和护理部检查，汇总每月开展优质护理服务的评分结果。并与开展优质护理服务前一年的评分结果进行对比分析。结果我院普外科在开展优质护理服务之后用，其评分水平要明显的高出开展之前，开展优质护理前后的护理质量差异具有统计学意义(<0.05)。结论在医院普外科开展优质护理服务能够有效地提升临床护理的质量水平和护理人员的责任意识，有助于推进医疗卫生事业的发展。     

人生回顾辅助人文关怀对肺癌终末期患者心理健康的影响

目的:探讨人生回顾辅助人文关怀对肺癌终末期患者心理健康的影响。方法:选取本院2015年6月-2017年6月期间收治的肺癌终末期患者66例为研究对象,根据随机数字表法随机分为观察组(n=33)和对照组(n=33)。对照组患者进行30天的人文关怀护理,观察组进行30天人生回顾辅助人文关怀护理。比较两组护理前后抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)评分、状态自尊量表(SS-ES)评分以及欧洲癌症研究与治疗组织生活质量测定量表(EORTC QLQ-C30)评分。结果:干预后,观察组SDS和SAS评分分别为(42.39±3.85)分和(44.27±3.28)分,显著低于对照组(t=3.60,2.39;P0.05);干预后,观察组SS-ES自尊总分为(72.96±11.37)分,显著高于对照组(t=2.45,P0.05);干预后,观察组EORTC QLQ-C30量表中角色功能、情绪功能、认知功能以及社会功能评分分别为(69.84±4.75)分、(69.32±3.57)分、(63.85±4.33)分和(69.56±5.32)分,显著高于对照组(t=2.16,3.33,2.69,2.65;P0.05),整体生活质量评分为(73.75±4.85)分,显著高于对照组(t=2.66,P0.05)。结论:人生回顾辅助人文关怀可有效提高肺癌终末期患者心理健康水平,并改善患者生活质量。     

手术室路径式干预对手术室患者家属状态抑郁和焦虑情绪的影响

目的:观察讨论手术室路径干预对手术室患者家属状态抑郁和焦虑情绪的影响。方法:随机选取2016年8月-2016年9月间择期手术的121例患者家属作为对照组(采用常规手术室护理),选取2016年9月-2016年10月间择期手术的125例患者家属作为观察组(在对照组的基础上采用路径式干预)。采用状态-特质焦虑量表(STAI)中的状态焦虑量表(SAI)和流调用抑郁自评量表(CES-D)评估手术室患者家属状态焦虑和抑郁情绪。根据自行编制的满意度调查问卷评估家属对护理的满意度。结果:两组干预后的CES-D、SAI评分均明显高于干预前(t=10.57,16.714,5.37,7.493;P0.01);干预后,观察组家属的CES-D为(12.28±6.73)分、SAI评分为(40.24±9.33),明显低于对照组[(17.24±7.15)分、(51.38±10.56)分,t=5.604,8.775;P0.01];观察组家属对手术时护理的满意度为93.60%、满意度评分(22.18±2.27)分,明显高于对照组[85.12%,(18.02±1.83)分,χ~2=4.673,t=15.794,P0.05]。结论:对进行手术的患者家属给予手术室路径护理干预,能够改善患者家属状态抑郁和焦虑情绪,并能提高患者家属对手术时护理工作的满意度,具有临床应用价值。     

综合护理干预对普外科患者情绪与生活质量效果的影响

目的就综合护理干预对普外科患者情绪与生活质量效果的影响展开研究分析。方法随机选取2012年1月~2013年12月期间接收的50例普外科患者，随机分成研究组和对照组，各25例。对照组给予常规护理干预，观察组给予综合护理干预，观察对比护理后两组患者情绪变化。结果研究组护理干预后焦虑值为(24.9±3.6)分，对照组护理干预后焦虑值为(38.7±9.8)分，研究组焦虑值显著低于对照组，数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论综合护理干预可有效改善普外科患者焦虑负面情绪，提升患者生活质量，具有临床推广应用价值。