公立医院投资营利性医疗服务的问题探讨

公立非营利性医院涉足营利性领域已是一种常见的现象,从规范经营行为的角度,政府要求公立非营利性医院与其投资的营利性项目在组织上脱钩,符合市场经济条件下政府管理非营利性组织的惯例,组织上脱钩不等于不介入,是否介入营利性领域不是财政对政府举办的公立非营利性医院进行补助的依据,政府应鼓励公立非营利性医院通过提高资源利用效率,参与营利性项目和活动,进而提高对社会的贡献。     

发展医疗产业推动经济增长——香港医疗产业研讨会见闻

2004年1月17日，离农历新年还有不到一周的时间，应香港医疗政策研究学院的邀请，我陪同凤凰医院集团总裁徐捷女士到香港参加了该学院举办的以“医疗产业发展推动经济增长”为主题的学术研讨会。     

中国医疗服务贸易与投资进展研究报告

中国加入世贸两年来，卫生服务四种服务模式之间、地区之间发展仍不平衡，没有出现人世前预计的中外合资合作医疗机构大量涌现及其对公立医疗机构强烈的冲击现象，但是，中外合资合作医疗机构仍具有很大发展潜力，未来影响仍然不可忽视。本文根据现场调查，提出了改善对中外合资合作医疗机构、外国医护人员来华行医的审批和监管政策。     

风景这边独好——盘点中国投资医疗产业上市公司

目前，我国医院直接上市仍存在一定的政策障碍，但医疗产业5000亿的市场容量和独特的营利稳定性吸引了众多资本的目光，他们“奋不顾身”地介入进来，并多有收获。     

全国医疗投资与卫生产业发展高峰会议

为配合我国医疗体制改革,发展医疗卫生产业,经研究决定,由全国卫生产业企业管理协会主办,湖北省特色经济研究中心承办,并邀请会议举办地卫生行政管理部门以及相关医疗机构协办,于2005年9月23日-25日,在武汉召开“全国医疗投资与卫生产业发展高峰会议”。届时,国家有关部门领导、相关卫生组织专家将出席大会并作重要讲话。     

近期医疗服务市场投资前景与趋势分析

未来5年内，我国医疗卫生服务业可能出现以下重大变革：医院院长由职业经理人出任；医疗卫生机构出现倒闭现象；几年前竞相成立的以一家大医院为首、几家小医院为辅的航空母舰型医疗联盟，如果没有产权制度和财务制度的统一，将名存实亡，甚至解体；预约服务将逐渐成为时尚；医疗保险和健康保险的介入将缩短病人平均住院天数。     

医疗服务价格和医疗服务成本的分析研究

结合吉林省几所大型医院的经济运行情况,对现行医疗服务价格、医疗服务成本政策执行现状进行分析,提出在新医改政策下,公立医院在保持会益性的同时建立起完善的收入补偿机制的建议.     

社会资本投资于医疗服务领域的相关政策探讨

我国从计划经济向市场经济转轨过程中，社会、经济、人口和疾病模式发生了显著变化，逐步出现了医疗服务市场；20世纪90年代中期以前，卫生改革围绕“放权搞活、提高服务能力”，逐步解决了“看病难”等问题。90年代后期以来，改革重点是调整卫生服务体系、提高卫生资源的合理配置和卫生服务绩效。在过去的25年中，我国医疗服务市场日益多元化，竞争更加激烈复杂，对卫生改革政策提出了更高要求。近年来，进一步开放医疗服务市场，完善医疗服务体系成为卫生改革的重点。     

医疗服务价格指数分析

在市场经济条件下,凡涉及到费用的问题,就要受到通货膨胀的影响。卫生领域作为社会大系统中的一个子系统,也同样要受到价格的影响。因此,只有扣除物价变动因素,才能真正反映出费用的实际增长情况。鉴于卫生领域还没有一套能够完整反映价格本身变动的指数。因此,我们编制了一套反映医疗领域价格变动的指数。以黑龙江、河北、辽宁为代表,将卫生部门分5个层次,即省直医院、市级医院、城市卫生院、     

综合医院医疗服务投诉原因分析

目的对河北联合大学附属医院116例服务投诉原因进行分析,并提出防范措施。方法根据有关部门投诉记录,按投诉发生的时间、原因、科室、涉及的医务人员按不同层次进行分类、归纳。结果该院的服务投诉呈上升趋势;其中医方因素占91．38％,患方因素占6．03％,其他因素占2．59％;窗口单位投诉所占比例高;不同层次医务人员以学历低、职称低、工龄短的医务人员被投诉的比例高。结论医院的服务投诉原因是多方面的,管理者应采取针对性措施降低投诉率。     

注重医疗服务细节管理

医疗服务质量管理就是品质管理,就是追求服务品质的最优化。而服务质量品质的优劣,是由从事医疗服务的广大医务人员的思想境界、文化素质和服务技艺的修养所决定的,也是一家医院的质量文化和服务文化所决定的。从这个意义上讲,质量管理也是个人和组织境界的培育,是一种修炼。医疗服务的细节从服务本质及一个侧面揭示了医院管理的一个深层次的问题,即医院的立院之本和经营目的。细节管理深刻地反映了医院在时间、空间和文化3个维度的价值取向和积淀。     

关于构建新型医疗服务体系的思考

该文以系统论为基础,剖析了新型医疗服务体系的系统形成、功能与特征,以及组成系统的不同层次的子系统的功能和相互关系,对医疗卫生资源配置的经济学特征及其主要影响因素作了重点的系统分析,提出构建新型医疗服务体系的目标、原则以及资源配置的理论与方法,为不同区域科学构建新型医疗服务体系及其发展规划提供依据.     

福州市社区居民医疗服务需求和利用情况分析

目的：了解新形势下城市居民对医疗服务需求和利用情况及影响因素，为决策部门进行医改、合理分配卫生资源、改善医疗服务提供参考依据。方法：以福州市上海街道办事处15岁以上居民为对象，采用二阶段抽样方法共调查287人。结果：福州市上海街道居民医疗服务的需求大，慢性病患病率高为23．00％，两周患病率高为34．49％。两周就诊率为16．72％，年住院率为5．70％。通过分析，年龄和文化程度对医疗服务需求和利用指标影响大。结论：福州市社区居民医疗服务需求犬，但利用不高，健康状况比较差。应进一步完善和发展社区医疗服务，提供方便、收费合理的医疗服务。     

医疗保险与医疗服务协调发展的内涵与策略

该首先界定了医疗保险与医疗服务协调发展的内涵,并以此为基点分析了医改过程中医疗服务与医疗保险之间存在的矛盾及其动因,从而进一步提出寻求结合点,促进医疗保险与医疗服务协调发展的策略。     

新型健康服务业的主要特点及监管策略

与传统健康服务业相比,新型健康服务业的服务更加综合、更具有整合性,各要素处于动态变化过程,更具规模化、集约化、集聚化。与传统医疗卫生行业监管相比而言,其监管内容发生较大变化,新市场关系下的供方与需方对监管提出了更高的要求,新兴业态网络化、碎片化、灵活性,服务边界突破了传统监管模式。同时面临监管职责界定、监管复杂性、对现行税制管理、对现行监管机制带来的挑战以及新型健康服务业快速发展与健康质量准入监管平衡的挑战。因此,本文提出了构建以信息监管为核心的新型健康服务业监管机制,实现由直接管控向底线式监管转变,建立多部门有机协调、社会各主体共同参与的协同监管机制等建议。     

加入WTO对中国医疗服务市场的影响

该简要介绍了WTO与医疗服务相关的协定，并从医疗服务市场的竞争将更趋激烈、对于医疗机构体制与机制的影响、人民群众对于医疗服务需求的新变化、对于卫生资源有效配置的影响、对专业及管理人才的影响及对于医疗服务市场监管的影响等六个方面，分析了加入WTO后对我国医疗服务市场的影响，为进一步制定相应的卫生发展策略提供了参考。     

我国医疗服务质量问责研究

为了探索我国医疗服务质量的问责关系变化,本文以文献分析和模型构建为基础,从“谁应负责、对谁负责、负责什么”三个维度对我国医疗服务质量中不同参与者进行分析。研究发现,在出现管理者质量感知差距和患者质量感知差距时,需要启动患者问责;出现质量标准差距和服务传递差距时,需要启动医疗机构内部问责;出现市场沟通差距时,需要启动社会问责。在整个问责体系当中,如何提升患者满意度,进一步改善医疗服务质量,患者问责起到关键的作用,是整个问责体系的核心部分。     

观光医疗发展行业标准初探

观光医疗作为新兴产业,发展迅速,在印度、泰国等国家已形成一定规模,并创造了巨大的效益。文章总结了观光医疗在这些国家的发展特色’对观光医疗行业标准进行了初步探讨。同时,对我国观光医疗的发展做了一些思考,并提出了几占、建议。     

整合型医疗服务系统构建研究

开展服务整合成为矫正医疗系统服务提供碎片化的最佳演进策略,但现实整合型医疗服务系统的构建却没有一个完整的思路。本文基于整合型医疗服务系统的目标,结合服务整合的理论基础,从要素、机制方面提出了整合型医疗服务系统的构建框架。它确立了在"以病人为中心"、以提高服务协调性和连续性的"无缝服务"系统使命下,通过系统要素优化与系统机制的耦合实现医疗系统的整体功能,集中于满足病人的理性就医需求,并通过现实案例进行佐证,从理论、过程和实践三个方面构建一个完整的、精细化的、动态的服务连续体,为重塑医疗服务系统提供了一个新的管理模式。