医疗服务满意度调查与分析

满意度调查作为评价医疗服务质量的重要手段之一，是医院管理者和卫生行政部门管理者都十分关注的。为了解当前大众对医疗服务的满意度，也为今后医疗机构改革和医院管理提供决策依据，本研究在医疗机构外独立开展了医疗服务满意度调查。     

构建三级医院知识管理平台 促进城乡卫生服务均等化

目的城乡卫生医疗服务均等化是新医改的重要内容之一,全面提升乡镇医疗机构的医疗技术水平需要建立持续而有效的知识支持体系。笔者结合实践,介绍我院通过构建基于网站、论坛、手机以及远程医疗等多维一体的三级医院与乡镇医院的知识管理与交流平台帮助基层医疗机构的医疗水平的全面提升,为促进城乡卫生服务均等化作有益的尝试。并对三级医院对基层医疗机构知识支援的意义与必要性进行了深入的探讨。     

英国卫生服务提供模式及卫生保健制度的主要特征

英国卫生服务的基本特征是全民免费的国家卫生服务制度，卫生服务的提供包括初级医疗、二级医疗和社会照顾服务。初级医疗主要由全科医生负责；二级医疗是医院提供的急诊和专科服务，主要治疗初级医疗医生不能处理的疑难病例或者急诊病人。社会照顾服务主要为社会弱势人群提供支持和帮助。英国卫生保健制度的特征主要体现在国家免费服务的独特性、高度的政治性、改革与发展的持续性、卫生投入的高效（益）性和卫生发展的规划性等方面。     

江西省某县卫生资源配置调查分析

目的分析江西某县卫生资源分布与配置现状,探索其特点及存在问题,为政府调整和配置卫生资源提供参考。方法采用描述性统计方法分析各类医疗资源的结构比、利用效率。结果该县卫生人力资源总量不足,高层次卫生人才严重缺乏;城乡之间卫生资源分布不均衡;基层医疗机构服务能力不足。结论当地应根据形势变化及时完善区域卫生规划,充实基层医疗服务力量。     

基层卫生、计划生育服务和管理及其在母婴保健服务中的作用

目的：研究卫生和计划生育2部门的资源拥有状况、服务提供状况以及在母婴保健服务中出现的矛盾和协调方式，为全面评价基层母婴保健工作及其管理提供参考意见。资料与方法：重庆市2个贫困县中6个乡镇的主管乡镇长为调查对象，采用结构式深入访谈方法收集定性资料。结果：乡镇政府干部对计划生育的管理及其投入精力显然比卫生管理更多，责任也更重要。卫生部门的人力和设备资源明显优于计划生育服务部门，但2部门具有不同的政府财政支持力度和方式。母婴保健服务主要是卫生部门提供，但2部门均提供一般性医疗服务，且在质量和价格上有所差别。2部门的矛盾主要体现在对基本医疗服务市场的竞争上。相关法律和政策已经比较明确地规定了部门的责任和协调方式，但对基本医疗服务方面缺乏更有效的协调手段。结论：2部门在卫生服务和计划生育服务方面各自发挥重要的作用，但计划生育部门提供的母婴保健服务应纳入卫生部门监督管理的范围。应强调计划生育部门提供的医疗服务应符合《医疗机构设置条例》的规定，并由卫生部门进行审批和考核。在适宜的条件下，试行基层卫生和计划生育服务的综合管理和机构整合。     

浅议对民营疗机构的监督管理

为深入贯彻执行国务院体改办等八部委《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》，适应社会主义市场经济的发展，深化卫生改革，优化卫生资源配置，改进医德医风，提高医疗服务质量。我市根据医疗服务市场的不同需求，鼓励支持国有医疗机构拓宽医疗服务领域，积极开发新项目、新技术、新业务。在提供基本医疗服务的同时，适当提供非基本医疗服务，满足患者的特殊需求。鼓励非公资本参与政府将不再举办的医疗机构的改制、改组或改造，引入竞争机制，     

英国卫生服务提供模式及卫生保健制度的主要特征

英国卫生服务的基本特征是全民免费的国家卫生服务制度,卫生服务的提供包括初级医疗、二级医疗和社会照顾服务.初级医疗主要由全科医生负责;二级医疗是医院提供的急诊和专科服务,主要治疗初级医疗医生不能处理的疑难病例或者急诊病人.社会照顾服务主要为社会弱势人群提供支持和帮助.英国卫生保健制度的特征主要体现在国家免费服务的独特性、高度的政治性、改革与发展的持续性、卫生投入的高效(益)性和卫生发展的规划性等方面.     

医疗服务与市场经济

论述了市场经济条件下，医疗服务市场的特性及社会效应，指出，医疗服务进入市场有其利，但弊端更大，必须予以重视，政府对医疗服务的管理不能仅限于医疗机构的支持和监督，还必须以适当的卫生政策，从社会各方面予以调整，才能保证医疗事业健康发展，使人民享受到比较公平的医疗服务。     

香港医疗机构卫生监管体制特点及其启示

香港通过公立和私立医疗机构为市民提供多种医疗服务.本文通过考察、交流、实地走访等方式,了解食物及卫生局、医院管理局、卫生署、香港医务委员会、行业协会等机构在医疗机构卫生监管中履行的职能,分析其卫生监管体制的特点,为内地医疗机构卫生监管体制改革提供参考.     

我国民营医疗服务的作用与范围研究概论

目的 了解我国民营医疗服务发展的状况以及社会各个方面对民营医疗服务的评价和意见，为制定有关民营医疗服务管理和发展的政策提供依据。方法 本研究在广东省、山西省和四川省进行了横断面现况研究，采用问卷调查和访谈的方法，收集居民、医生、医疗机构管理者、民营医疗机构投资者和卫生行政部门管理人员对民营医疗服务的意见和态度，分析和比较了不同利益相关者态度和评价的差异。结果 居民对民营医疗服务的利用超过30％，对民营医疗服务的评价超过公立机构，民营医疗机构有优势也有缺点，但不公平的社会待遇是民营医疗服务发展的主要障碍。结论 民营医疗服务已经在我国的医疗服务体系中占据了重要的位置，应该协调政策，促进其发挥更大作用。