ICU护理投诉42例原因分析及防范对策

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,是现代化医院成功抢救危重患者生命的一个关键性科室,而ICU护理工作是ICU工作的重中之重,护理质量的高低直接关系到病人的转归和治疗效果[1]。但由于ICU收治的患者病情危重且复杂多变,意外发生率高,对护理技术要求高,护理人员工作量大,常常容易引起医患或护患纠纷[2]。     

浅谈基层医院护理组长在ICU护理管理中的作用体会

ICU是一个性质特殊的护理单元,它的工作特点是危重患者多,病情复杂,变化快,治疗、护理、观察项目繁杂[1]护士劳动强度大,职业风险大,工作压力大,技术要求高,抢救任务繁重,应急任务重,护士长管理压力大,除了需要先进的仪器来协助观察及支持病人外,还需要大量高素质及有经验的医护人员医治和护理危重病人,从而逆转病人严重的生理功能衰竭,挽救危重患者的生命.[2]因此,护理质量的优劣直接关系到病人的生命安危,ICU护士数量多,护士长工作任务繁重,管理压力大,故在ICU设立护理组长能很好地协助护士长管理科室,达到减轻护士长的管理压力,提高护理质量,保证患者的安全的目的.     

优化ICU工作流程在优质护理服务中的作用

目的评价优化ICU护理工作流程在开展优质护理服务工作中的作用。方法修订和完善ICU一系列护理工作及管理流程,比较优化前后危重患者抢救成功率、院感发生率以及患者、家属满意率。结果优化ICU一系列工作及管理流程后危重患者抢救成功率提高,院感发生率降低,患者及患者家属满意率提高。结论优化ICU护理工作流程能明显提高护理质量,是为患者提供优质护理服务的重要手段和保障。     

ICU护士岗前培训

ICU是对危重患者进行＂集中/强化＂治疗的重要场所,护士担任医疗监护、抢救、治疗和大量护理工作,工作强度大,风险高,加强ICU护士在人科前的医学护理专业知识培训,对提高ICU护士整体素质至关重要。     

ICU实施危重病人抢救护理讨论制度的效果分析

目的：分析ICU实施危重病人抢救护理讨论制度的效果。方法：①即时（小组长组织抢救人员讨论）：参与抢救的护士报告患者病情变化、抢救经过、护理效果或死亡原因,大家分析讨论,制定或修改相应的措施,小组长归纳总结,上交相关材料并汇报护士长;②每月一次（护士长组织全科护士讨论,部分医生参加）：质控员挑选典型病例,以多媒体形式简述病史、诊断、治疗、病情变化、抢救经过、护理效果或死亡原因、医生病例讨论的主要内容等;大家针对抢救过程中存在的问题进行分析讨论,制定或修改相应的措施,护士长归纳总结。结果：ICU护士的应急能力、理论技术水平、护理病历质量、抢救成功率、病人满意度均得到显著提高。结论：ICU实施危重病人抢救护理讨论制度,是提高ICU护理综合能力和抢救水平的有力保证。     

对建立抢救病房及实行抢救病人计划护理制的体会

我们病房是以消化、呼吸为主的综合病房,特点是:病人入院多,出院快;抢救危重病人多,病死率高。根据这个特点,我们设立专门抢救病房,把危重的病人都集中在这个病房里,集中使用抢救器材、抢救人力、监护、医疗护理,因而提高了抢救的成功率,降低了病死率,并维护了病房的良好秩序。同时,我们还对危重病人积极地开展了计划护理工作,建立了危重病人计划护理制。     

ICU护理中的问题及预防

重症监护室（ICU）是承担危重、各类重大手术麻醉后病人的诊疗与监护及抢救工作的医疗单元。ICU护士担负着对危重病人的病情观察、监护、分析、紧急处理等重要的角色，责任重大。护理工作的完成质量直接影响到危重患者病情的发展与转归。但因种种因素的潜在，导致工作中存在着一些护理问题，如何去化解预防，在ICU临床中显得尤为重要。     

抢救危重患者时的心理护理

危重患者一般与普通病人有着不同的心理活动,他们怀着十分焦急的心情和迫切希望得到立即救治的心理来院就医,因此,护理人员应针对危重病人的心理特点,做好心理护理,稳定病人的情绪,使之积极配合救治工作,提高抢救成功率.针对危重病人的心理特点,我们采取了语言沟通和非语言沟通方式相结合的方法,尽量满足病人的需要,使病人能够很好地配合治疗和护理,现将危重抢救患者的心理表现及护理体会介绍如下.     

气管插管患者的口腔护理

不少急性重度中毒患者，送入ICU病房进行抢救治疗。ICU是危重患背集中的场所．常青道“三分治疗,七分护理”，危重患者的基础护理很重要，特别是气管插管患者的口腔护理更是有一定难度。虽有难度．气管插管患者的口腔护理至少每口2次。     

建立ICU护患沟通制度预防护理纠纷

1ICU护患沟通制度1.1护患沟通的时间1.1.1危重患者转入后的沟通危重患者转入ICU后精神高度紧张,首次沟通主要是为了稳定病人紧张焦虑的情绪,告诉病人入ICU是为了更安全更有效、更及时地治疗。操作时先告知病人,以亲切轻柔的话语缓解病人的紧张、恐惧心理。待病人平稳、抢救结束后,再与病人家属进行沟通。     

重症监护病房的感染

随着重症监护病房(Intensive CareUnit,ICU)的迅速发展,许多医院建立了各种专科的ICU,每年收入ICU的病人逐渐增加。ICU在诊治危重病人方面发挥了较好的作用,能及时抢救不少危重或濒死病人,但对于ICU的感染已引起医务人员的广泛重视。ICU病人均为医院中的危重病人,而ICU感染则是病人死亡的主要原因。现将ICU内感染有关问题作一介绍。     

人文关怀在ICU优质护理服务中的应用

ICU(重症医学科)病房作为临床抢救危重患者的特殊场所,在一些急性救治方面有着很重要的作用。ICU病房往往有着较强的封闭性,并且患者又处于一种危急状态,所以相关的ICU护理工作至关重要。只有提供优质护理服务,提高整体的护理质量,才可以对患者的生存质量作出保障。而在优质护理服务中加强人文关怀,能够让ICU护理质量显著提高,那么人文关怀在ICU护理工作中的应用,需要注意哪些方面呢?     

浅谈人文关怀在ICU优质护理服务中的应用

人文关怀是指对人、人的生命与身心健康在终极意义上的敬畏、尊重与关爱。护理工作中的“人文关怀”是把对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。随着近几年医学科学的进步和高新技术在诊疗工作中的运用,临床护理专业技术水平显著提高,护理在急危重症的救治方面发挥着重要作用;但是由于ICU病房是抢救危重患者的特殊场所,管理方式具有封闭性,患者又处于危重状态,心理、     

ICU病人的心理护理

ICU是专门用于抢救心功能衰竭，呼吸功能衰竭，肾功能衰竭与脑外伤等病情危重或垂危病人的医疗单元。对于神志清楚的病人，进入重症监护病房显然是一种严重的精柙威胁，因此，虽然心理护理对ICU病人与其他科室的病人并无本质不同，但ICU病人病情危重，生死存亡往往在瞬息之间发生，精神症状与心理反应强烈，而此时医生护士的主要精力都集中在挽救病人生命的治疗措施上，     

危重病人护理质量控制方法的改进

护理质量是护理工作的核心，是护理管理的重点。危重病人护理质量的优劣是抢救危重病人成功与否的关键。危重病人病情重、变化快，是护理工作的重中之重，同样也是护理管理的重点。随着我院护理“星级服务”及整体护理工作的不断深入和完善，我们及时调整修订危重病人护理质量评价标准，改进质控方法。经过2年多的实践，成效显著，报告如下。     

急诊危重患者抢救实施全程护理的效果观察

目的:观察分析急诊危重患者抢救实施全程护理的效果。方法:将急诊科收治的220例危重患者分为观察和对照2组,对照组患者采取常规抢救护理措施,观察组患者采用全程护理模式进行救治与护理。分析2组患者抢救成功率并调查对护理工作满意度。结果:观察组抢救成功率与护理工作满意度均明显高于对照组。结论:急诊危重患者抢救实施全程护理能有效提高患者抢救成功率,提升护理质量,减少医患矛盾。     

ICU实习护生带教体会

临床实习是护生将所学的理论知识与实践相结合、进行综合能力训练的重要阶段.而ICU是对各种危重疾病实施集中连续的监测、救治和护理的场所,配备了各种先进精密的监护、治疗设备.如何在短时间内对实习护生进行危重症的监护技术培训,是人们关注的焦点.现将带教体会总结如下.1 ICU教学特点1.1 ICU工作特点ICU是对危重患者实施集中救治的特殊护理单元,具有先进的监护仪器、集中的急救设备以及最新的理论和技术三大特点.护理工作繁忙,突发事件多,大型抢救多,危重症患者多,因此,实习护生的临床带教方式和普通病房也有所区别.     

ICU建设的创新设想

ICU是英文intensive care unit的缩写．可译为加强护理病房．重症监护室等。ICU的确切概念是在一个现代化设备较完备的条件下．由高水平的医护人员收住某些重危病人．为他们进行严密的监测和卓有成效的医疗护理．使他们比在一般条件下更易于有把握地恢复健康。因此．ICU是加强危重病人抢救治疗的重要举措，是提高治愈率的有力手段。     

64例ICU科危重病人镇静治疗的护理分析

目的研究ICU科危重病人镇静治疗的护理方法。方法对该院于2011年1月—12月收治的64例ICU科危重病人进行镇静治疗,并实施相应的护理措施。结果对64例ICU科危重病人在镇静诊疗中进行护理,其中有49例取得良好的治疗效果,有14例引发肺部感染,有1例死亡。结论在对ICU科危重病人进行镇静治疗的护理过程中,对病人的用药量、生命体征的观察、对影响病人情绪因素的控制度是防止引起各种并发症的重要措施。     

50例重症监护产妇的舒适护理

随着整体护理在临床的广泛应用,各种"以人为本"的护理理念悄然兴起.在重症监护室(ICU)的整体护理中,笔者结合本科室的实际情况,对50例重症监护室患者进行舒适护理,对监护室的病人实施一系列有效地观察及护理,体现了"以病人为中心"的服务宗旨,有效地减轻患者心理压力和并发症的发生,为危重患者的抢救成功奠定了基础,为患者的康复创造了良好的条件.