激励化管理对胃肠外科护士工作倦怠感和生活质量的影响

目的:探讨激励化管理在胃肠外科护士管理中的应用效果。方法:浙江省绍兴市人民医院胃肠外科自2014年以来对护士实施激励化管理,主要措施有护士分层使用、绩效考核、弹性排班、选拔每月之星等,比较管理前后护士的工作积极性、自我效能、倦怠感及生活质量。结果:实施激励化管理后,护士的工作积极性、自我效能感高于实施前(P0.05),情感枯竭、去人格化、个人成就感等方面的工作倦怠感低于实施前(P0.05),护士的健康感觉、躯体感觉、睡眠状态等方面的生活质量高于实施前(P0.05)。结论:激励化管理有利于提高胃肠外科护士的工作积极性,减少其工作倦怠感,提高其生活质量。     

压力管理在手术室护理中的应用

目的:研究压力管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法:选取在2017年1月～2018年4月医院手术室工作的护士21名,2017年1～8月为实施前,2017年9月～2018年4月为实施后,比较实施前后护理质量评分、护士工作倦怠感评分等。结果:压力管理模式实施后,手术室护士的护理安全性、护理态度、护理技术等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施压力管理模式后,手术室护士的工作冷漠感、留职意愿、个人成就感、情绪倦怠感等评分,与对照组比较差异显著(P0.05)。结论:工作压力管理模式在手术室护理管理中应用,可有效减少手术室护士的自身压力感,提高手术室的护理质量。     

层级管理对护士离职意愿及工作满意度的影响

目的:探讨层级管理对护士离职意愿及工作满意度的影响。方法:选取浙江医院分院手术室37名护士为研究对象,对其进行层级管理,分为N1~N5共5分层级,不同层级的护理人员完成不同的护理职责,组成责任制小组开展护理工作。采用离职意愿调查表、工作倦怠调查表以及工作满意度调查问卷调查层级管理前后护士的离职意愿、工作倦怠以及工作满意度的变化。结果:层级管理后,护士的去情感枯竭、去人格化倾向评分低于管理前,个人成就感评分高于管理前,离职意愿3个为维度方面的评分均低于管理前,差异有统计学意义(P0.05)。护士对休息时间、人际关系、工作压力和安全感等方面的工作满意的高于排班前,差异有统计学意义(P0.05)。结论:层级管理能够减轻护士的工作倦怠感,降低护士的离职意愿,提高工作满意度。     

柔性管理对妇产科护士自我概念和压力应对方式的影响

目的：探讨柔性管理在妇产科护理管理中的应用效果。方法：选取妇产科30名护士为研究对象,以柔性护理管理为分界点,采用相关量表调查管理前后护士自我概念、工作压力、工作倦怠以及应对方式的变化。结果：柔性管理后,护士的道德自我、社会自我、自我批评评分无统计学意义（P〉0.05）,生理自我、心理自我、家庭自我等方面的评分高于管理前（P〈0.05）。护士的工作压力小于管理前,情感枯竭、去人格化倾向、消极应对评分低于管理前,个人成就感、积极应对评分高于管理前（P〈0.05）。结论：柔性管理是一种人性化的护理方式,能够较好地提高妇产科护士的自我概念,改善应对压力的方式,减少工作倦怠感。     

护士岗位管理在医院ICU护理中的应用

目的:研究分析护士岗位管理在医院ICU护理管理中的应用效果。方法:医院ICU于2016年6月~2017年5月开展护士岗位管理,设置不同岗位,实行竞聘上岗,通过强化培训、合理分配人力资源等方式进行管理,比较实施护士岗位管理前后的护理质量、工作满意度。结果:护理岗位管理实施后病房管理质量、基础及专科护理质量、护理安全质量、消毒隔离质量、患者满意度评分,均高于实施前(P0.05)。护理岗位管理实施后护士工作满意度各项评分,均高于实施前(P0.05)。结论:护士岗位管理在医院ICU护理管理中的应用效果较好,但护士工作文书质量和工作被称赞和认可的评分较实施前无差异,表明护士岗位管理在实践中的应用还存在不足,还需要进一步完善和加强改进,以全面提高其实施的水平。     

片区化绩效分配方案在手术室管理中的应用

目的:探究片区化绩效分配方案在手术室管理中的应用效果。方法:2019年医院对手术室管理方案进行调整,实施片区化绩效分配方案,所有手术室护士均参与研究,将护士的绩效考核划分为工作量、岗位、能级3个部分,每个部分实行具体的量化指标,为实施后;统计并比较实施前(2018年)和实施后手术室工作数据,比较实施前后的护理管理质量评分,并采用问卷调查法了解不同时期手术室护士的满意度情况。结果:实施后手术室工作效率、护理质量、护理安全、团队协作评分均显著高于实施前(P0.05);实施后手术室护士的满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:将片区化绩效分配方案应用于手术室管理中,能够有效提高手术室管理质量,改善了护士对管理方案的满意度评价。     

磁性病区项目管理在产科中的实践

目的:探讨磁性病区项目管理在产科管理中的实践效果。方法:医院于2018年在产科管理中实施磁性病区项目管理策略,设为实施后,2017年设为实施前,比较实施前后的管理效果。结果:实施后护士在工作环境、倦怠、坚强人格、应对、倦怠结局等维度评分,均显著低于实施前(P0.05)。实施后护士自我效能评分、医生满意度评分及产妇满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后产妇不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:产科管理中实施磁性病区项目管理策略,可有效改善护士职业倦怠感,提升其自我效能,提升医生及产妇满意度,降低护理不良事件发生风险。     

人性化管理对骨科护士工作能力的影响

目的:探讨人性化管理在提高骨科护士工作能力的应用效果。方法:对浙江省衢州市中医医院骨科30名护士实施人性化管理,采用量表调查管理前后护士工作积极性、自我效能感、工作倦怠程度以及工作能力,并进行比较。结果:实施人性化管理后,护士的工作积极性评分、自我效能感、护理质量评分高于管理前,在情感枯竭、去人格化倾向的评分低于管理前,个人成就感的评分高于管理前,有统计学意义(P0.05)。人性化管理后,护士的团队凝聚力、解决问题的能力、协调沟通能力高于管理前,有统计学意义(P0.05)。结论:人性化管理有利于激励护士的工作积极性,增强自我效能感,提高护理能力,为实现护理质量的持续改进提供了基础。     

激励式联合绩效考核对呼吸内科护士工作效率的影响

目的:探讨激励式联合绩效考核管理在提高呼吸内科护士工作效率中的应用。方法:选取呼吸内科20名护士为研究对象,对护理管理进行改革,实施激励式联合绩效考核管理,确立分配原则,奖励考核体系,比较管理前后护士的工作效率、工作倦怠和满意度的变化。结果:管理后,护士的工时单位值短于管理前,护理安全、病房管理、基础护理、一级护理等护理质量评分高于管理前,差异有统计学意义。管理后,护士的去情感枯竭、去人格化倾向评分低于管理前,个人成就感评分高于管理前,工作满意度高于管理前,差异有统计学意义。结论:激励式联合绩效考核能够提高呼吸内科护士的工作效率,降低工作倦怠感,改善工作满意度,达到了持续护理质量改进的目的。     

减压增效对护士工作压力与生活质量的影响

目的:探讨减压增效管理在减轻护士工作压力,提高护士生活质量中的应用效果。方法:选取从事临床一线护理工作的40名护士为研究对象,对其进行减压增效管理,主要措施有建立责任小组、组织支持、APN连续排班等措施,实施时间为6个月,比较管理前后护士工作压力源和生活质量的变化。结果:减压增效管理后,护士在护理专业及工作、时间分配及工作量、患者护理等各压力源的评分低于管理前(P0.05)。管理后护士在生理领域、心理领域、社会关系领域、独立性领域的生活质量均高于管理前(P0.05)。结论:减压增效能有效减少护士的工作压力,提高护士的生活质量。     

精神科护士心理状况调查与护理管理对策

目的:了解精神科护士的心理状况,针对性提出管理对策。方法:选取精神科全体护理人员为研究对象,成立管理小组,于2017年1月进行心理状况调查,针对结果制定对策,减轻护士的工作压力,改善其心理健康状况;采用《精神科护士心理状况调查表》,评价护理管理制度调整前后护士的心理状况,比较护理管理制度调整前后的护理质量。结果:精神科护士在睡眠障碍、疲乏感、人际关系、情绪波动、家庭幸福感的评分与实施前比较有显著差异(P0.05),基础护理、专科护理和护理安全评分均较实施前显著提高(P0.05)。结论:了解精神科护士的心理状况,采取针对性管理对策,能够有效改善护士的心理健康,减少工作压力造成的影响,实现护理质量的提升。     

护士层级管理对护士核心能力和责任制护理水平的应用效果

目的:分析护士层级管理应用在临床护理中对护士核心能力与临床护理水平的影响及应用价值。方法:选取科室(2017～2018年)护理工作人员78名,以开展护士层级管理时间作为观察节点,分析护士层级管理应用对护士核心能力和临床护理水平影响。结果:实施后护士专业技术能力评分,独立工作能力评分,思考和解决问题能力评分,观察和处置问题能力评分,应用新知识能力评分,言语交流能力评分,病历书写能力评分均高于实施前(P0.05)。实施护士层级管理后护理质量得分基础护理落实评分,危重患者护理落实评分,健康教育知晓评分,治疗及时性评分,及时回应信号灯评分,巡视病房评分,生活护理评分,和患者沟通评分,操作前告知评分,出院指导评分均高于实施前(P0.05)。实施后护士满意度高于实施前(P0.05)。结论:护士层级管理应用在临床护理中能够提升护士核心能力和素质,提升护理工作质量和护士满意程度。     

量化指标对心内科护士工作热情与护理管理质量的影响

目的:探讨心内科护士护理管理中实施量化指标考核的效果。方法:医院自2017年开始在心内科护士管理中实施量化指标考核,为实施后。2016年没有实施量化指标考核,为实施前。评估实施前后心内科护理质量及患者满意度情况。结果:实施后心内科护士工作们满意度评分及护理质量评分均显著高于实施前(P0.05);实施后患者护理总满意率显著高于实施前(P0.05)。结论:心内科护士的管理中,实施量化指标考核的管理方式,可激发护士工作热情,提高护理管理质量及患者满意度。     

一体化管理在肾内科安全管理中的作用

目的:研究一体化管理在肾内科安全管理中的作用。方法:自2018年1月起在肾内科病区实施一体化管理,以2017年工作情况为实施前,以2018年工作情况为实施后,采用自我评价问卷了解肾内科护士在实施前后的自我评价情况,采用安全意识调查问卷了解护士不同时期的安全意识状况,比较实施前后肾内科护理安全不良事件发生率及上报率,并采用问卷调查形式了解医护患三方在实施前后的满意度。结果:除医嘱执行项目外,实施后肾内科护士的各项自评情况均优于实施前(P0.05);实施后护士的各项安全意识调查评分均显著高于实施前(P0.05);实施后肾内科护理安全不良事件发生率显著降低,不良事件上报率显著提升(P0.05);实施后医生、护士、患者的满意度评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:肾内科一体化安全管理能够有效提高护士的工作质量,减少了不良事件的发生,改善了医、护、患三方的满意度评价。     

层级护理模式在消化科病区管理中的应用

目的:探讨层级护理模式在消化科病区管理中的应用效果。方法:自2013年1月起在消化科病区实施层级护理模式,调查2013年全年的护理工作质量、护士心理状况以及护士工作满意度等情况,与2012年进行比较。结果:实施层级护理模式后,病区管理、基础护理、整体护理、护理文件等护理质量评分较实施前明显提高,院内感染发生率及护理差错发生率则明显下降,护理人员的SDS及SAS评分较实施前显著降低,护理人员的工作满意度评分较实施前显著提高。差异具有统计学意义(P0.05)。结论:层级护理模式的实施,能够有效提高护理工作质量,改善护理人员的心理状况和工作满意度,使护士能够以更好的状态去服务患者。     

人本原理在康复科护理管理中的应用效果

目的:探究人本原理在康复科护理管理中的应用效果。方法:康复科自2019年3月起对护理管理方案进行调整,以人本原理为指导对管理制度进行优化,充分考虑护士的工作需求,增加激励机制和岗位轮换制度,减少护士的工作压力,比较实施前后护士对管理的满意度,以及实施前后6个月康复科的护理管理质量。结果:护士的管理压力、制度合理性、工作成就感、工作回报的满意度评分显著高于实施前(P0.05),护理技术、护理态度、护理安全、制度执行评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:将人本原理应用于康复科护理管理,能够减少护士的工作压力,提高护士对管理制度的满意度,改善康复科的护理管理质量。     

情感管理在中西医结合科护理管理工作中的应用

目的:探究情感管理在中西医结合科护理管理工作中的应用效果。方法:医院中西医结合科于2019年1月开始实施情感管理,以13名护理人员为研究对象,将2018年7～12月设为实施前,2019年1～6月设为实施后,比较实施前后的护理质量、不良事件发生情况、医患满意率、护士的自我效能感与积极性。结果:实施情感管理后,基础管理、病区管理、护理落实、文书书写、药品与器械管理、急救物品管理评分均显著高于实施前(P0.05);护理不良事件发生率由6.38%降至0.48%;医生和患者满意率均显著高于实施前(P0.05);护士的自我效能感和工作积极性均较前有所提高(P0.05)。结论:情感管理用于中西医结合科护理管理,能够有效提高护士的自我效能感和工作积极性,改善护理质量,减少不良事件的发生,提高医患满意率。     

柔性管理制度在门诊护理团队管理中的应用

目的:探究柔性管理制度在门诊护理团队管理中的应用效果。方法:研究时间为2017年,研究对象为门诊护理团队全体护士,自2017年1月起实施柔性管理制度,对整体护理管理制度进行调整,从减轻护士工作压力、改善护士待遇、增加激励机制、提供心理干预等方面入手,全面施行柔性管理,以2016年工作情况为对照,比较实施柔性管理制度前后门诊护理质量的改善情况,并采用问卷调查了解实施柔性管理制度前后患者的满意度评价。结果:在实施柔性管理制度后,健康教育、主动服务、护理安全、人文关怀的评分均显著高于实施前(P0.05);在实施柔性管理制度后,患者的护理满意度显著提高(P0.05)。结论:应用柔性管理制度,能够有效减轻护士的工作压力,提高了门诊护理团队的工作质量,改善了患者的满意度评价。     

分析授权管理对乳腺外科护理人员创新行为与工作满意度的影响

目的:探究授权管理对乳腺外科护理人员创新行为与工作满意度的影响。方法:自2019年3月起于乳腺外科实施授权管理,包括结构授权和心理授权两个方面,增加激励机制,充分发挥护士的主观能动性,关注护士的身心健康和管理需求,及时进行管理制度调整,给予护士足够的关怀,研究对象为乳腺外科23名护士,总体研究时间为1年,分别统计管理制度实施前后6个月内的管理数据,采用护士创新行为量表比较实施前后乳腺外科护士的创新行为,并采用问卷调查法了解实施前后50名患者的满意度评价情况进行比较。结果:实施后乳腺外科护士的自我效能、自主性、工作意义、工作影响评分均显著高于实施前(P0.05);实施后乳腺外科患者的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:授权管理能够显著提高乳腺外科护士的创新行为,使护士更多地参与到管理工作中来,同时改善了患者的满意度评价,实现了护理质量的进步。     

视频教育品管圈对疼痛科护士工作质量及患者满意度的影响

目的：探讨视频教育品管圈在改善疼痛科护士工作质量和患者满意度中的应用效果。方法：以视频教育品管圈为分界点,比较品管圈管理前后护士工作质量、患者疼痛的情况以及护理满意度。结论：品管圈护理实施后,护士的基础护理、健康教育、责任心、应急能力等方面护理质量评分高于实施前,有统计学意义（P〈0.05）。实施后,患者的疼痛管理健康知识高于实施前,入院后第3日的疼痛评分低于实施前,疼痛降分高于实施前,护理满意度高于实施前,有统计学意义（P〈0.05）。结论：视频教育品管圈能够有效提高疼痛科护士的工作质量,增加患者对疼痛的认识,提高护理满意度。