绩效考核在妇产科护理管理的应用

目的:探讨绩效考核对妇产科护理质量的影响。方法:实施医院制定的绩效考核标准,比较实施前后患者、医生、护士对护理服务工作满意度及护理质量。结果:实施绩效考核后,患者、医生、护士满意度及护理质量明显提高。结论:绩效考核可充分调动护理人员的工作积极性,提高护理质量。     

中医儿科病房护士绩效考核体系的建立与效果评价

目的：探索适合中医儿科优质护理服务的护士绩效考核体系，提高临床护理质量。方法经查阅资料，初步制定绩效考核方案，经院内专家咨询，将职称、岗位性质、工作量、工作质量、职业发展等五个一级指标纳入到考核方案中，并确定各指标权重，2011年10月开始实施。结果实施绩效考核前后患儿家长满意度和护士满意度分别由90.1％和87.5％提升到95.4％（ P＜0.05）和92.4％（ P＜0.05），无1例护理差错事故发生。结论绩效考核方案符合中医儿科优质护理服务工作实际，提高了护理质量和护士工作积极性。     

绩效考核在儿科优质护理服务实践中的应用

目的:探索儿科在优质护理服务实践中实施绩效考核分配方案的有效性。方法:按岗位和职称系数,满意度调查,护理质量和安全,工作量4方面与科室奖励等方法相结合对儿科护士实施绩效考核管理。结果:实施绩效管理3年后的患儿家长满意度达96%,高于3年前的90%;护士满意度达94%,高于3年前86%。结论:量化、细化绩效考核方法能够充分调动护士工作积极性、主动性及工作热情,提高了护士及患儿家长的满意度。     

绩效考核在脑性瘫痪病区护理管理中应用的效果分析

目的探讨护士绩效考核在脑性瘫痪病区护理管理中应用的效果。方法 2013年制定护理绩效量化考核指标、评价标准,实施优质护理绩效考核。比较绩效考核实施前后患者、护士、医生的满意度和护理质量。结果实施绩效考核后,病房管理、抢救物品、优质护理质量、分级护理、消毒隔离、护理文书等护理综合质量中的各项指标均有显著提高,差异有统计学意义(P0.01);患者、护士及医生对护理工作的满意度得到了提高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论绩效考核应用于脑性瘫痪病区护理管理,有效提高了护理工作质量及护士、医生和患者综合满意度,并且护士分层级使用与绩效考核有机结合使护士专业成就感提高。     

护士绩效考核在优质护理病房的应用

目的：总结护士绩效考核在优质护理病房的应用体会。方法：根据护理质量、护理工作量、岗位技术风险、患者满意度、工作胜任能力、考试成绩、附加分七项内容进行绩效考核。结果与结论：实施绩效考核后,护理质量得到提高,护理人员的满意度和患者满意度均有所提升,护理人员的专科理论和护理操作技能考核优秀率得到提高,各项指标与实施前比较差异明显。     

儿科护理分层管理中绩效考核模式的构建与效果

目的:探讨儿科护理分层管理中绩效考核模式的构建与效果。方法:选取2016年2月~2017年2月期间绍兴市妇幼保健院儿科160例患者,根据随机数字法,将其分为对照组(未结合分层护理管理的绩效考核)和观察组(分层护理管理结合绩效考核模式),每组各80例,比较两组护理人员绩效考核成绩及患者家长满意度。结果:与对照组相比,观察组护理人员工作量、工作质量、医德规范考核成绩均明显增高(P0.05);与对照组相比,观察组患者家长对护理服务满意度明显改善(P0.05)。结论:儿科护理分层管理中构建绩效考核模式,能够明显提高儿科护理服务质量及满意度。     

手术室护士岗位管理与绩效考核的实施体会

目的:研究手术室护士岗位管理与绩效考核的实施效果。方法:医院于2017年1月起,开始实施手术室护士岗位管理与绩效考核,将护理人员的护理质量、患者对护理工作的满意度、护理人员的工作态度等作为其绩效考核体制。结果:实施手术室护士岗位管理与绩效考核后,患者对护理工作的满意度评分、医生对护理工作的满意度评分、护士绩效考核评分,明显高于实施前(P0.05)。结论:在医院中开展手术室护士岗位管理与绩效考核,能够使护理人员积极地投入到工作当中。     

妇科二病区护理绩效考核的建立与实施

目的探讨护理绩效考核在优质护理示范病房中的应用效果。方法护理工作量、患者满意度系数、核心制度执行系数、职位系数及附加分每月对病区护士进行考核。结果每月的绩效考核结果参与绩效奖金分配,拉开了护士绩效奖金的档次,充分体现按岗定酬,多劳多得。结论应用护士绩效考核办法,充分发挥护理人员的积极性和创造性,达到了持续护理质量改进的目的。     

绩效考核联合奖惩制度对ICU医护人员工作积极性与护理质量的影响

目的:探讨绩效考核联合惩罚制度对ICU工作人员的工作积极性与护理质量的影响研究。方法:根据医院ICU护理岗位的特点在2016年6月起实施绩效考核与惩罚制度,将护理质量、工作人员的工作量与绩效薪酬结合,比较实施此项制度前和实施后1年的工作人员的满意度、护理质量及患者或家属满意度。结果:在实施绩效考核与惩罚制度两年后,ICU工作人员的护理质量各项考核评分明显高于制度实施前(P0.05);制度实施后工作人员的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:ICU护理工作繁重,对工作人员的积极性有不良影响,实施绩效考核联合惩罚制度后,工作人员的护理考核评分明显提高,同时对保证护理质量和患者及家属的满意度有重要的意义。     

激励机制在内分泌科护理管理绩效考核中的应用效果

目的:旨在探究激励机制在内分泌科护理管理绩效考核中的应用效果。方法:医院内分泌科于2017年7～12月开始在科室护理管理绩效考核中实施激励机制,设为实施后,并将2017年1～6月的护理人员实施常规护理工作,设为实施前。结束后对科室5个护理指标(护理质量、护理服务、职业素质、科研教学、科室管理)进行检查评分,并采用调查问卷的方式,以患者、护士和医生的角度进行满意度调查评分,对激励机制实施前后进行统计学分析。结果:在内分泌科护理管理绩效考核中实施后的激励机制,使得护理质量、护理服务、职业素质、科研教学、科室管理5个护理指标均高于实施前(P0.05),并且护理满意度也显著高于实施前(P0.05)。结论:激励机制在内分泌科护理管理绩效考核中的取得了不错的应用效果。     

医疗机构护理绩效评估研究现状与展望

目的:探讨医疗机构临床护理绩效评估方法、研究现状,对前景进行展望。方法:从护理绩效评估体系的设计、护理绩效考核方式对医疗机构临床护理绩效评估现状进行分析,在护理绩效评估方向的转变、加强多维度考评体系的建立、注重评估精度及可信度方面进行前景展望。结果:国内护理绩效考核方式从传统单一化逐渐向科学化、人性化方面转变,护理绩效评估仍处在摸索阶段,没有统一、正规培训,对护理工作认知的差异性很大程度上影响了护理绩效评估结果。结论:应通过科学精度测量指标,增加护理绩效评估方法的可信度及效度,提高护理绩效评估工作质量,使护理人员的劳动得到回报,提高护理质量和护理服务满意度。     

绩效考核在脊柱外科护理管理中的应用

目的:探究绩效考核在脊柱外科护理管理中的应用效果。方法:医院2019年调整脊柱外科护理管理方案,制定完整的绩效考核细则,内容包括劳动纪律管理、仪容仪表管理、五常法管理、消毒隔离管理、护理质量管理等,将各项内容进行量化评定,每月进行一次专项会议,对本月绩效考核评分较低的项目进行整改,实现管理质量持续提升,为实施后。分别统计实施前(2018年)和实施后的管理数据,比较不同时期的护理管理质量评分,并于不同时期各随机抽取100名患者参与满意度调查,比较不同时期患者的满意度评价。结果:实施后脊柱外科的护理服务态度、管理制度执行、护理风险防控、护理文书书写评分均显著高于实施前(P0.05);实施后脊柱外科患者的护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:制定完善的绩效考核标准,能够对护士的各项工作质量进行准确评估,显著提高了脊柱外科护理管理质量,改善了患者的满意度评价。     

量化绩效考核体系的建立对手术室护理管理质量的影响

目的:探究量化绩效考核体系的建立对手术室护理管理质量的影响。方法:研究时间为2017年研究对象为手术室全体护理人员,自2017年1月起建立手术室护理量化绩效考核体系,对手术室护理工作内容进行量化,制定详细的评分标准,实施全面的量化绩效考核,根据考核结果进行评级和薪酬分配,基于考核结果制定奖惩措施,以2016年工作情况为对照,比较量化绩效考核体系的建立前后手术室护理管理质量评分情况,并采用问卷调查了解手术室医师及患者的满意度情况。结果:在量化绩效考核体系的建立后,手术室护理工作质量提升,在环境护理、手术响应、护理安全、患者交接方面的评分均显著高于建立前(P0.05);在量化绩效考核体系的建立后,手术室医师及患者的护理满意度评价均显著高于建立前(P0.05)。结论:建立完善的量化绩效考核体系,能够有效提高手术室护理管理质量,改善手术室医师及患者的满意度评价。     

绩效考核应用于呼吸内科护理管理对护理质量的影响

目的:探讨实行绩效考核的制度对呼吸内科护理管理的护理质量的影响。方法:选取绍兴市中心医院呼吸内科护理人员18名作为观察对象,对他们实施激励式的绩效考核制度,比较在管理前后,这些护理人员的工作积极性、不良护理事件发生数及患者对护理服务的满意度的变化。结果:实施绩效考核后,护理人员的工作积极性明显提高,呼吸内科不良护理事件的发生数明显降低,患者对呼吸内科护理人员提供的护理服务的满意度也有了一定程度的提高。结论:绩效考核制度的实施,对于呼吸内科护理管理的护理质量有明显的积极作用。     

急诊科实施护士绩效考核管理的效果研究

目的:探讨急诊科实施护士绩效考核管理的效果。方法:观察急诊科护理人员在绩效制度实施前后的护理质量、患者对护理人员满意度及医师对护理人员的满意度,并进行比较。结果:实施绩效后的患者满意度显著高于实施绩效前的患者,且实施绩效考核前后护理绩效考核评分及护理差错发生均有明显差异(P0.05)。结论:绩效考核能够有助于护理人员提高积极性,加强了与患者的沟通,使得患者对护理人员的满意度不断提升,达到高效率、高质量的护理目标。护士绩效考核对护理工作的顺利进行具有很大意义。     

依托医院信息化平台建立护理绩效考核管理体系的作用

目的:探讨依托医院信息平台建立护理绩效考核管理体系的作用。方法:选择医院妇科2017年1月～2018年1月为实施后,此期间收治患者128例,于此时段内开展依托医院信息平台建立护理绩效考核管理体系。选择2016年为实施前,此期间收治患者128例,未建立护理绩效考核管理体系。比较实施前后的患者满意度、护理质量、护士满意度。结果:实施后患者满意度显著高于实施前(P0.05)。实施后护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后护士满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:依托医院信息平台建立护理绩效考核管理体系,可提高医院妇科护理质量,更好地服务于患者,获得患者好评。同时建立合理的绩效考核体系,可激发护士工作积极性和主动性,增强团队合作精神,有利于提高护士满意度。     

绩效管理在神经内科护士绩效工资分配中的应用

目的:探讨绩效管理模式在神经内科病房护理人员绩效工资分配的方法与效果。方法:从岗位管理分值、护理科教积分、护理工作量积分、护理质量积分、患者满意度分值、工作胜任能力、考试成绩、另外设附加分值作为特殊奖励等8个方面设计护理人员量化考核标准,进行动态量化绩效考核管理,每月汇总1次,按照考核结果分配绩效工资。结果:实行绩效管理后,我科护理工作的各项指标如护理质量、护士工作主动积极性及业务能力、病人满意度均明显提高,提高了护士、患者对护理工作的满意度,提升病房护理内涵质量,保证护理安全。结论:科学的绩效管理方法能提高护士、患者对护理工作的满意度。     

双向绩效考核在泌尿外科护理管理中的应用

目的:探讨双向绩效考核在泌尿外科护理管理中的应用效果。方法:医院2017年6～12月对泌尿外科护理管理实施单向绩效考核作为实施前,2018年1～6月对泌尿外科护理管理实行双向绩效考核作为实施后,实施前后患者各607例,护理人员14名,比较实施前后护理人员工作绩效考核评分及患者满意度情况。结果:实施后护理人员工作绩效考核评分及患者满意率均高于实施前(P0.05)。结论:对泌尿外科护理管理采取双向绩效考核,实现了弹性人性化管理,使考核指标更具体化,加强了规范化护理管理,提高了护士综合水平,有利于人员调配,提高了患者护理满意度。     

绩效考核在普外科护理管理中的应用

目的:观察并分析绩效考核在普外科护理管理中的应用效果。方法:选择医院普外科2018年1～6月实施绩效考核前的98例患者为研究对象,与2018年8月～2019年1月实施绩效考核后的101例患者进行比较,比较实施绩效考核前后护理管理质量及患者满意度。结果:实施后患者护理人员护理质量中的护理文件书写、基础护理、整体护理、病房管理、医院感染控制及危重患者护理均明显优于实施前(P0.05);实施后患者满意率明显高于实施前(P0.05)。结论:在普外科护理管理中应用绩效考核,可有效提高护理人员的工作积极性,同时可提高患者满意度。     

绩效考核在手术室护理管理中的应用效果

目的:探讨绩效考核在手术室护理管理中的应用价值。方法:将84例手术患者随机分为观察组(42例)和对照组(42例),对照组给予常规护理和管理,观察组则在常规护理管理基础上在日常工作中实施绩效考核制度,比较两组的护理效果。结果:观察组护理失误率显著低于对照组(P0.05),患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:在手术室护理管理中实施绩效考核,可显著降低护理失误率、提高护理质量,具有临床推广价值。