我院门诊药房退药情况分析及探讨

目的分析我院门诊药房的退药情况,探讨可以采取的相应措施和建议来减少和避免退药的现象发生,进而提高门诊药房的药品管理水平。方法对医院门诊药房2008．9～2009．1的退药情况进行汇总分析。结果患者退药有发生不良反应、不合理用药、患者拒绝用药等17项原因。结论建议医院和科室完善相关管理制度,建议加强医患沟通,提高患者的用药依从性,加强抗菌药物的合理应用和药物不良反应报告制度,开展合理用药宣传,发挥药师的审方和用药教育职能,规范退药程序,加强退药管理,以减少门诊药房不合理退药现象的发生。     

513例患儿门诊退药处方分析

《医疗机构药事管理暂行规定》第二十七条中明确指出“为保证患者用药安全，药品一经发出，不得退换”。但在实际工作中，因各种原因如药物的不良反应、医生的不合理用药等引起的退药问题时有发生，这给门诊药房对药品质量管理带来了难度。在“一切以病人为中心”的医院药学模式下，避免药物浪费，减少病人日常费用，在不影响其他患者治疗的情况下，存在少量的退药也是合理的。作者分析我院门诊药房2006年5—6月513份临床退药处方，旨在探讨减少退药行为发生，并提出整改建议。     

洛阳正骨医院门诊病人退药情况分析及管理方法探讨

目的调查分析本院门诊患者退药原因，以促进合理用药。方法对本院门诊药房2010年1—12月的患者退药情况进行分类分析。结果患者退药有发生药品不良反应、不合理用药、更改治疗途径等6个原因。结论加强合理用药指导，减少不良反应，提高服务质量。     

门诊病人退药原因分析

目的探讨南海西樵人民医院门诊药房退药的原因,提出相应改善对策,以减少退药,促进合理用药。方法对各科室的退药单进行统计分析,并分析影响门诊药房退药影响因素的灰联系系数,提高医疗质量和用药安全。结果药品不良反应、病情变化、重复用药、病人拒服、医师开错或药师发错药、药费高、药品质量差、网络及电脑故障是引起退药的主要原因。结论加强医生、药师和患者之间的沟通,提高各方合理用药意识,才能从源头上减少退药现象的发生。     

某院门诊药房患者退药情况分析及对策

目的：分析医院门诊药房患者退药原因,探讨有关对策,以减少退药情况的发生,促进合理用药。方法：对某医院门诊药房2012年1854份退药单进行统计分析。结果：退药原因主要分3大类,其中患者用药后发生不良反应（730份,39.4%）和患者不能耐受药物的副作用（288份,15.5%）是主要原因;痔瘘科（463份,24.9%）、生殖中心（370份,20.0%）、呼吸科（280份,15.1%）为排名前三位的退药科室。结论：门诊药房退药现象有主、客观原因,必须采取必要的措施加以应对。     

加强门诊药学服务减少患者不当退药

目的加强门诊药学服务规避患者的不当退药,保障门诊患者用药的质量和安全。方法通过对宜宾市矿山急救医院2010年门诊退药数据统计,分析退药方面的几个因素后,2011年加强了门诊药学服务及实施门诊药房退药管理办法。结果 2011年门诊药房退药处方数明显减少。结论加强门诊药学服务及退药管理办法的实施,可有效地减少医院门诊药房退药现象的发生,提高药品正确使用率和患者满意度,保证药品的质量和使用安全。     

精神病专科医院门诊退药情况分析

目的分析我院门诊退药情况,为减少退药提供参考,保证病人用药的安全。方法对门诊收集到的退药单进行统计和原因分析。结果因不良反应而退药的最多为43.5%,自认药品不适合自己的为21.1%,治疗后住院的为12.4%。结论患者用药后发生不良反应是退药的主要原因。     

门诊退药情况分析与对策

通过对我院2007年门诊药房发生的10,900张退药处方按照原因进行分类统计和分析,发现门诊退药的主要原因在于医师电子处方、收费人员普通处方电脑录入操作错误;不合理用药;药价因素;药物不良反应和医患缺少沟通等。通过加强医师、收费人员的业务培训和责任心教育,发挥药房的把关和药学服务作用以及健全医院的各项规章制度等措施,2008年上半年度门诊药房退药情况得到明显改善,提高了医疗服务的质量。     

药物不良反应造成门诊退药情况的分析

目的:对门诊退药时所反映的药物不良反应发生情况进行汇总和分析.方法:对我院门诊药房2009年10月至2011年9月因药物不良反应所造成的退药情况进行汇总,退药品种、药物剂型、不良反应的类型进行统计分析.结果:131例门诊病人因不良反应而退药中,退药品种方面看,抗生素类药物所占比例最大,高达67.94％；从药物剂型来看,注射剂所占比例最大,高达77.86％；不良反应的类型主要有皮肤过敏、恶心呕吐、尿急尿频、心悸等.结论:门诊退药的药物不良反应的发生,从侧面反映出药物使用中存在的问题,应引起临床的重视.     

医院门诊患者退药的情况分析

目的进一步了解门诊退药原因,为制定合理的药品管理制度、减少退药情况的出现提供参考依据.方法收集该院药房2011年5月—2012年3月的退药记录单进行统计分析,计算各退药原因占全部退药例数的构成比.结果用药后出现不良反应和患者主观原因(认为药费太贵、治疗效果不佳、与疾病不相符)是主要的退药原因,各占全部例数的27.9%和25.9%,其次是药物皮试试验阳性,占23.9%.结论加强药师专业知识的培训、加强医患间的沟通以及医院相关信息网络的建设是降低门诊退药率的有效措施之一.     

某医院门急诊药房605张退药处方分析及处理对策

目的分析门急诊退药的原因,为制定整改措施,减少不合理的退药处方数量,保证患者的用药安全,减轻药房工作负担提供依据。方法选取某医院门急诊药房2016年1—12月全部605张退药处方作为研究对象,对退药的原因、科室、种类等进行描述性分析。结果退药原因以药品不良反应最多,退药种类以抗感染类药物最多,退药科室以急诊科最多。结论通过门急诊退药处方的分析发现,退药处方的发生既有可控因素也有不可控因素,可通过制定相应措施减少退药处方发生情况。     

我院住院药房退药原因分析及对策

目的对该院住院药房的退药原因进行分析,并提出相应的解决对策。方法对该院2012年1-9月住院药房退药的7000张处方进行回顾性分析,并提出相应的解决对策。结果该院退药处方排名前三位的科室分别为重症监护科室、中医科及干部保健科;我院退药处方按药物类别分布,抗生素的退药处方居于首位,其次为调节水、电解质及酸碱平衡用药与营养药及循环系统药物;医嘱调整、患者临时出院及药品不良反应为主要的退药原因。结论加大医患之间的沟通与相关各部门的信息交流,加强医院管理,可以有效的控制退药现象的发生。     

2010年1～6月南阳市中心医院门诊西药房退药情况分析及改善措施

[目的]探讨我院门诊西药房退药现象的原因,提出相应的对策,以减少退药的比例,促进合理用药。[方法]对我院2010年1～6月住院药房退药情况及其原因进行分类汇总、统计、分析。[结果]6个月我院住院西药房共开据处方30147张,其中退药处方92张,比例为0.31%;退药的原因主要为药品的不良反应、不合理用药、患者依从性差、改变治疗方案及医生处方因素等6个方面。[结论]应建立严格的退药制度,医师在开药前应详细的询问患者病史及过敏史,慎重选药,重视药品的不良反应,规范医师的行为,以提高医疗服务质量。     

门诊药房退药情况分析及解决对策

目的分析门诊患者退药原因,探讨减少退药率的方法。方法统计门诊退药处方100张,进行退药原因分类分析。结果退药原因依次为药品使用过程中出现不良反应、特殊患者不能用药、不做检查或手术、患者拒绝配药等。结论合理用药,有效的开展药学服务提高患者用药的依从性,可减少门诊退药率。     

门诊药房退药情况分析

目的统计门诊处方退药原因,减少退药,确保患者用药安全。方法统计2008年全年门诊退药处方983张,按退药的类别和原因进行分类。结果抗生索、中成药和心血管药所占比例最高,分别为57．9％、22．0％和15．4％。药物不良反应是退药的主要原因。结论深入开展合理用药宣传,提高工作人员业务素质,加强门急诊药品管理,可减少门急诊退药的发生,确保用药安全、有效、合理、经济。     

某军队医院患者退药情况分析

目的：了解某军队医院患者退药情况，分析退药原因，为加强医院药品管理提供依据。方法：收集某军队医院2005年3月-2006年2月退药登记409份，采用卡方检验，按退药科室、退药直接原因、退药品种以及医师职称等分析退药特点和相关性。结果：退药集中在内科，占49．14％；用药后不良反应退药占42．05％，以抗生素类为主；医师用药不当占19．32％；以副主任医师以下为主，占退药构成比的92．91％；退药发生率主任医师与医师、主治医师、副主任医师比较有显著性差异（P〈0．01）。结论：内科系统在合理用药方面较其他科室存在一定差异；用药后发生不良反应是导致退药的最主要原因，且退药主要发生在副主任医师以下的医师。     

FOCUS-PDCA模式在降低某院门诊药房退药率方面的应用

目的降低医院门诊药房退药率,促进合理用药。方法采用趋势图统计分析门诊药房2017年1月到2018年3月的退药率,于2018年第二季度在药房管理中应用FOCUS-PDCA模式,并对2018年第三季度(管理后)和管理前的退药率进行比较。结果应用FOCUS-PDCA管理模式后,退药处方量、退药处方率、退药金额、退药金额率分别由448、1.496‰、151134.76元和2.958‰降低到124、0.416‰、44132.53元和0.875‰,差异有统计学意义(P<0.05);同时,团队成员在业务水平、凝聚力、解决问题的能力等方面均得到明显提升。结论在门诊药房药品管理中,FOCUS-PDCA模式可有效降低退药率,是一种值得推广的先进管理模式。     

住院药房退药现象分析及管理对策

退药是指药品从药房发出后,因某种原因,患者将全部或部分药品退给药房的现象.根据《医疗机构药事管理规定》第二十八条规定:“为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换.     

西药房退药处方分析与对策

目的对某医院西药房退药处方进行分析,减少退药发生。方法对该医院2013年部分退药处方进行统计分析。结果患者退药的原因主要由药品因素、患者因素、医生因素、收费因素、药房因素组成。结论应通过一系列的措施,减少处方退药。     

提高门诊药房药品质量的措施

@@@@目的探讨提高门诊药房药品质量的措施。方法分析门诊药房药品过期、失效、变质的原因,有针对性地采取改进措施。结果完善门诊药品的请领、验收、有效期检查、批号管理、销毁、退药等管理制度,加强门诊药房工作人员素质教育,加大考核力度,建立台帐,严格药品的储存管理,可以提高药品质量。结论提高门诊药房药品质量是保证医疗安全的重要环节。